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文档简介
中国便利店市场现状及竞争格局分析一、便利店行业概况目前,国内便利店类型主要仍以传统类型为主,除了以日系便利店如7-11、罗森等连锁便利店具有相对完备的数据采集设施外,本体便利店数字化仍处于摸索阶段。电商O2O模式、无人智能便利店、体验式消费或将成为未来新型便利店的三大主要发展模式,随着新零售概念的走红,让传统商超也找到了转型之路,拥抱移动互联网,打造自己的线上APP+同城配逐渐成为大卖场的新标配,不断弥补即时性消费体验的短板。传统和新型便利店竞争力及劣势对比二、便利店行业发展现状分析据中国连锁经营协会数据显示,2013至2019年中国便利店行业销售额迅速增长,2019年销售额达2556亿元,同比增长12.9%。2013-2019年中国便利店行业销售额及增长趋势便利店商品种类涵盖生活所需的各个方面,从我国具体的便利店类型商店销售结构来看,本体便利店和夫妻店对即食商品的涉足较少,烟类商品销售占比较高;而领先便利店品牌以即食商品为主,占比高达60%。中国各类型便利店商品结构分析相关报告:华经产业研究院发布的《》三、便利店行业竞争格局分析门店数量方面,2019年中国便利店门店总数达13.2万家,较2018年增加1万家左右,同比增长8.2%。2015-2019年中国便利店门店总数及增长趋势中国便利店行业竞争格局较为分散,2019年,便利店行业市场份额占比最多的是易捷,占总比重的21%,昆仑好客和美宜佳占比都为15%,其他便利店的市场份额占比均在5%以下。便利店行业集中度还有很大提升空间,合作整合将是未来趋势。2019年中国便利店行业市场份额分布2020年上半年,受新冠肺炎疫情影响,便利店行业的店铺数量增速相对放缓,行业进入阶段性调整期。中国连锁经营协会根据“便利店企业基本情况调查”结果,按照便利店企业截止2020年6月30日的门店总数量,整理排列出了“2020年中国便利店TOP100”。据榜单显示:中石化易捷、美宜家、中石油昆仑好客、天福、全家、罗森、浙江人本超市有限公司旗下品牌(十足、之上)、7-ELEVEN、苏宁小店、见福进入榜单前十。其中,中石化易捷以27699的门店数量排名第一,美宜佳超越中石油排名第二。2020年中国便利店TOP10四、便利店行业相关政策近年来,便利店的发展越来越受到国家的重视,在行业驱动政策频发利好的大环境下,我国便利店发展亟待走向成熟。特别是疫情期间,为提振国内消费,便利店相关扶持政策不断“出炉”。2020年中国便利店行业相关政策五、便利店行业发展策略分析便利店虽小,经营学问可不小。要想“活”得更好,用心钻研市场、用心服务客户一个都不能少。近年来,在资本加持下一度站上风口的便利店风光不再。尤其是疫情发生以来,不少便利店面临经营困局。困局当前,如何破解?一是“拉长腿”。便利店一般选址在人口密集的交通场站、交叉路口、居民小区周边等,服务半径在500米至1000米。这意味着,便利店在“圈定”了周边客源的同时,也放弃了更广阔的市场。随着传统商业线上化转型速度不断加快,便利店还面临着电商以及其他业态“送货上门”服务的挑战。因此,传统便利店需要积极拥抱互联网技术,完善线上销售服务体系,变“等客上门”为“送货上门”,让销售网点成为配送起点,从而不断扩大销售半径。二是抓特色。目前,便利店大多采用连锁经营模式,这在降低商品采购与物流成本的同时,也带来了商品、服务同质化等问题。走进店里,放眼望去全是“啤酒饮料矿泉水、花生瓜子八宝粥”,商品大同小异,消费黏性明显不足。随着便利店不断增多,每家店面分到的订单自然越来越少。鉴此,便利店需更好发挥自己“接地气”的优势,推出便利早餐、下午茶、半成品菜肴等差异化特色服务,更好地留住顾客。三是优服务。为提高用户黏性,建议便利店可以推出类似“会员制”服务,为老顾客提供更多优惠。同时,要探索“把客户当朋友、变交易为交流”,为用户提供差异化、定制化服务。比如,店家可尝试记住熟客们常买的东西,主动推荐顾客
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