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文档简介

春秋地质《网络营销理论与实务》二一、单选(共13道,共52分。)1.网上拍卖的正向竞价模式是指()。A.竞价拍买B.竞价拍卖C.个人议价D.集体议价标准解:2.在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完毕的。A.物流B.商流C.资金流D.信息流标准解:3.目前网上支付系统可分为三种,其中不涉及()A.信用卡支付系统B.电子钞票支付系统C.电子支票支付系统D.电子钱包支付系统标准解:4.下列选项中属于“软体产品”的是_______。A.股市行情分析B.农产品C.电子图书D.远程医疗标准解:5.客户关系管理与客户服务的区别不涉及:()A.积极性不同B.最终目的不同C.对待客户的态度不同D.与营销的关系不同标准解:6.电子钞票的特性不涉及()A.虚拟性B.安全性C.可储存性D.反复性标准解:7.网络营销目的市场定位的起点_______。A.网民的消费心理B.网民的消费行为C.网民的收入D.网民的消费习惯标准解:8.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧()。A.在发布信息的同时使用动画B.在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见C.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息标准解:9.按照法律的规定,网络交易中心所扮演的角色应当是_______。A.买方的卖方B.卖方的买方C.交易的居间人D.履约的监督管理人标准解:10.下列说法对的的是()A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保存客户,建立长期稳定关系D.上述说法都不对的。标准解:11.网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()A.虚拟市场观念B.实体市场观念C.网络市场观念D.无形市场观念标准解:12.世界电子商务起源时间大体为_______。A.20世纪50年代B.20世纪70年代C.20世纪60年代D.20世纪80年代标准解:13.以下对营销征询公司的收费标准没有影响的是()。A.营销征询公司的声望B.营销征询公司人员的专业水平C.营销征询公司的职工数量D.营销征询公司之间的竞争状况标准解:地质《网络营销理论与实务》二二、多选(共10道,共40分。)1.网络交易中卖方应当承担的义务是_______。A.按照协议提交标的物及单据B.对标的物的权利担保C.对标的物验收D.对标的物的质量担保标准解:2.下面哪些是对网络商务信息检索的基本规定_______。A.及时B.大量C.准确D.经济标准解:3.网络商务信息检索困难的解决办法涉及_______。A.一次准确检索B.选择检索策略C.实用多种查询方法D.明确检索目的标准解:4.作为产品整体概念之一的产品形态应具有的特性是()A.质量B.功能C.款式D.品牌标准解:5.网络产品定价的目的涉及_______。A.生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化标准解:6.在线调查运用的先进的网络技术有()。A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查标准解:7.现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度,对人的行为进行综合研究,提出了“行为科学”概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。在这个领域中,重要研究_______问题。A.虚拟市场主体的行为B.网络交易购买类型的研究C.购买者心理因素的研究D.网络交易的定义标准解:8.除了网上市场调查,网络营销的内容还涉及()A.网络营销策略制定B.网络价格营销策略C.网络渠道的选择D.网络促销和网络广告标准解:9.网络消费者重要具有的特点是()A.注重自我B.头脑冷静,擅长理性分析C.喜好新鲜事物,有强烈的求知D.好胜,但缺少耐心标准解:10.在移动电子商务中,银行服务允许消费者使用数字署名和认证来完毕的功能涉及_______。A.管理个人账号信息B.银行账号的资金转移C.解决电子发票D.有价证券管理标准解:地质《网络营销理论与实务》二

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