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第69页共69页人事部实习报告内容人事部实习报告内容。一、人事局实习根本情况1、实习目的和要求实习目的和要求这次到连云港市人事局的实习,理论上是为了到这类行政事业单位,政府机构理论公共政策学的实际运用,也就是政策的详细化表现,更加深化地理解并学会应用详细知识,理解政策发布以及理论的详细过程。培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析^p和解决实际问题的才能,把理论和实际结合起来。另外,考虑到单位的实际详细情况,我们可以更加深化地看到当代中国行政、政府机构办事方式、流程,其内部工作细那么,可以更加深化社会、现实,理解在今后的学习和生活中如何让自己更好地适应社会。实习要求主要是在实习期间能遵守各个单位的纪律规章制度,认真完成各项工作任务。在完成详细工作的时候,结合所学的公共政策学理论知识,考虑其在理论过程的详细操作及意义。结合人事局实际情况,体会人事局如何进展公共政策工作。以便加强对这门课程的深化理解,学会运用所学的理论知识分析^p实际公共政策问题,使空泛的政策理论变为真正的政策运行。2、实习安排(1)总体实习安排实习单位由带队教师负责联络,我们都无条件地听从带队教师的安排。教师主要帮我们联络了几个连云港市的行政事业单位,如民政局、社科联、工商行政管理分局、人事局、城管局、卫生局等等。各单位分配的人数不等,事先就已经按照学号安排好。我和其他三位同学被分到连云港市人事局。(2)本人实习安排xx年10月18日到xx年10月29日两周时间,我被分到人事局的一个办公科室——科技人员管理处。我所在的部门有四个人,带我的是办公室的胡雪峰办事主任。实习期间工作内容根本是办公室文员事务,包括清扫办公室,录入资格信息,打印文件,装订文件,记录文档等文秘工作。不过,除此之外,隐性的实习的内容还包括如何与人相处,如何做事,如何做人等社会问题,这些也很值得用心体会。3、实习单位概况实习单位概况“民生为本,人才优先。创新创优,廉洁高效。是人事局大厅中的十六个字,也”是人事局的核心精神。目前连云港的人事局是人力资和社会保障局,将市人事局、劳动和社会保障局的职责,整体划入市人力资和社会保障局。人事局的职责很多,不仅仅是负责人才管理,还包括毕业生、各界人才、公务员、专业技术人员职位分类、职位设置、考试录用、考核、奖励、纪律、惩戒、辞职、继续教育等工作,当然还有与我们课程实习息息相关的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我实习所在的所属科技人员管理处,属于市人才资开发办公室,这个办公室主要负责全市人才资开发的调研、分析^p和预测工作以及公务员培训、专业技术人员继续教育,人才效劳、人才培训机构的业务指导等工作。二、实习内容(一)详细工作1、专业技术人员的继续教育资格录入认证第一次近间隔接触阳光政务这个领域,感觉很新颖,工作内容主要是在连云港市行政权利网上公开透明运行电子政务大厅中录入专业技术人员的姓名、身份证以及,然后按步骤录入,直到流程完成。在政务大厅工作内容主要包括处分、容许、审批、确认任务,日常办公、统计分析^p、内网管理等等。网络确实是个好东西,可以让一切变得方便,快速有效。而公开化这种形式更是加大了阳光政府的建立,对于连云港市政府建立这一块提供了很大的技术和网络支持。这个工作算是很简单的,只需要机械性地操作。对于人事局工作的人员来说,录入资料、审核资料是必需要做的,但是是在确保手头其他事情完成之后再录,一个礼拜要保证录入资料在100条,而我是保证一天在100个记录以上。说这个工作不无聊,有意思,那是假的,输入根本资料之后开场按步骤完成,一个流程点七下。但是,我也知道,不能因为工作本身的没有意思而放弃,我没有权利这么做,我只能想,如何把没有意思的工作有意思地完成。时间久了也就渐渐习惯了,安静认真地做属于我的录入工作,习惯了这项工作就渐渐探究出做这份工作的技巧,如何更快速更优质地完成一项工作,这是一种才能。2、参与关于xx年度引进高层次人才补贴的发牌仪式会议10月27日,召开了由人事局科技人员管理处参与负责的全市人才工作会议,是由连云港市市长以及市委书记召开,并颁发xx年度引进高层次人才补贴的发牌仪式。我们办公室的高主任负责通知参会人员详细事项,我主要帮助打印一些相关文件,复印详细议程,以及金额牌的制作。在金额牌制作的时候,真的是遇到了许多问题,字号大小,牌子大小,金额是用数字还是中文等等,一直上网找相关事项资料,询问之前做过的前辈,花了很久才完成这个工作,作为学生,我们懂得太少,心气太高。由于连云港是第一次举办这种大规模的人才会议,所以很多事情要做的一丝不苟。在26号不停地彩排,从会议的各个环节流程,奖牌的发放顺序,领导的座次,与会人员的座次都必须符合要求。这不仅仅是一项工作的严谨,也是职业的严谨。3、公务员培训资格录入认证这项工作的详细操作流程和专业技术人员的继续教育资格录入认证的流程大同小异,都是在连云港市行政权利网上公开透明运行电子政务大厅中录入相关人员的详细信息。(二)其他文员工作1、办公室接听在办公室没有人在,他们都出去办事的时候,我就得负责接听那些从上班就会一直响到下班的。经过他们接回应咨询的经历后,除了关于公务员培训、继续教育网上学惯用户名密码我无法回复外,其他一些比方公务员每年继续教育的学时,一共要上满多少学时这些问题我都能正确答复。在接听的过程中,我用到了公共礼仪课堂中学到的一些语气、用词的知识,将理论知识演变成现实运用是一件很有成就感的事情,就像我看着他们起草、制定出一些公共政策文件一样。2、打印、复印、资料文件无纸化工具是每个办公室必须的设备,就跟计算机一样不可或缺。打印机打印文件比较简单,只需鼠标操作就好,也相比照较简单,只需拨对方的号,开场传送即可。相比而言,复印机上的按钮比较多,复印之前要机器预热一段时间,再将文件复印,尤其要注意要复印多份文件的操作。这三者都是我们必须得学会的设备,对将来行政管理专业从业方向的实际操作有很大帮助。3、档案、文件盖章也许过很久之后我还是会对那种感觉记忆犹新的,几万份文件,一份押五个章,而且章必须端正,这真不是一件有趣的事。我是通过这次实习才知道,原来办公室文员做的都是这些小事,但又是必不可少的职务。生活是要做个有心人的,在今天的盖章过程中,我从文件中理解了许多与公共政策课程相关的一些知识指导。公共政策是对社会价值做出的性分配。政府部门在制定公共政策是对社会价值做出的性分配。公共政策是对社会价值做出的性分配公共政策时必须严肃审慎,汲取民意,如此方能科学严谨,防止政策空心化。公共政策时必须严肃审慎,汲取民意,如此方能科学严谨,防止政策空心化。这算是公共政策制定的根本原那么。我看到的是一些政策文件,说实话,那些政策内容显得空洞、无本质性价值,感觉就像是为了有个政策文件存档而做成的,不是为了真的政策本身价值。所以,在我对这门课理解的根底上我认为,公共政策的制定需要公开透明化,听取公共政策的制定需要公开透明化,公共政策的制定需要公开透明化民意,通过时必须有一定的严格标准,只有这样层层严格把握,民意,通过时必须有一定的严格标准,只有这样层层严格把握,才会制定出真正有价值有意义的公共政策,才会使政府办事更加高效。有意义的公共政策,才会使政府办事更加高效。三、实习过程中考虑的与公共政策课程相关问题在人事局实习的两周里,多多少少理解到人事局的职能范畴,结合在科技人员管理处从事的录入、接听回复咨询工作,我想结合公务员培训及专业技术人员继续教育政策结合公务员培训及专业技术人员继续教育政策谈谈公共政策的功能。谈谈公共政策的功能。1993年,国务院公布了我国公务员管理的第一个根本行政法规-《国家公务员暂行条例》,我国由此开场全面推行公务员制度。在《国家公务员暂行条例》中专设国家公务员培训一章(第十章),对公务员培训作出相应规定。从此,我国公务员继续教育工作步入正轨。在此根底上,国家人事部于1996年发布了《国家公务员培训暂行规定》,就公务员继续教育工作提出明确要求和规定,成为我国公务员继续教育工作开展的指导性文件。xx年公布的《中华人民共和国公务员法》,使我国公务员继续教育由政府条例规定上升到了国家法律层面。中央和地方相关法律、标准的相继出台,为我国公务员继续教育工作逐步走向法制化、标准化、常态化奠定了良好的制度根底。xx年,人事部出台的《“xx”行政机关公务员培训纲要》,对我国“xx”时期公务员继续教育提出明确目的,要求“五年内对全体公务员普遍轮训一遍,使公务员的思想政治素质和业务才能明显进步,促进经济社会全面协调可持续开展的本领显著增强。”连云港市人事局也就公务员培训及继续教育工作制定了相应的政策,例如,《公务员公共管理根底课程网上培训考试政策》《关于xx年开展我市公务员培训工作的意,见》等等。经过这几年的努力,连云港市公务员继续教育工作一直正常运行,获得了不错的成效,全市公务员专业和工作素质都有所进步。从上可以说明,公共政策具有引导功能,其公共政策具有引导功能公共政策作为标准公众行为的社会准那么.对公众行为具有重要的引导作用,这种引导既包括行为的引导也包括观念的引导,它告诉人们应以什么为标准,应该做哪些事和不该做哪些事。上述公共政策就对公务员的行动确定了方向。公共政策具有管制功能,通过政策的有关条文规定对目的群体的约束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制职能,通过制定一些公务员培训纲要意见,对公务员参加继续教育培训加以管制和约束。公共政策具有调控功能,主要调控社会各种利益关系,特别是物质利益关系。在公共政策具有调控功能公共政策具有调控功能社会生活中人们有着小同的利益需求,而且表现出阶段性的特征,利益的差异使冲突不可防止。为了平衡这种矛盾,保持社会的稳定和经济的开展,作为政府重要管理手段的公共政策需要承当起调控社会利益关系的重任。通过制定详细政策,对公务员的行为以及利益进展调控,对公务员这一职业进展调控。此外,公共政策还具有分配功能公共政策还具有分配功能,对社公共政策还具有分配功能会公共利益进展分配是公共政策的本质特征。这里表现不是很明显。实习心得及感想谅解生活,年少不轻狂)四、实习心得及感想(谅解生活,年少不轻狂)短短两周的实习,却对人事局产生了很多好感,尤其是对科技人员管理处这个办公室。这是第一个让我们接近现实,接近社会的地方。虽然之前也在环保局实习,也在其他地方打过工,多多少少感受到一点“现实社会”,可是,却没有这次那么深化,那么明晰,可能是做的事情更加有意义,看到的事情更加深化,感受到的气氛更加社会化。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同,我们可能看不惯残酷的竞争,可能无法忍受同事之间漠不关心的话语,可能觉得自己没有被看重等等,可是我们必需要学会,要适应,要明白,要谅解。不管是在科技人员管理处,还是在打印室,听到最多的一句话,莫过于:“忙了一天,都不知道自己在忙什么。一直在做事情,一天下来完全不知道干了什么。”我想不仅仅是这两个部门有这种感觉,人事局甚至社会各个地方都有,这是不可抵挡的现实洪流,这样的时代里,我们为这时代的洪流挟持着,每天忙繁繁忙,却不知道自己都忙了些什么,为什么而忙,只是盲目的迷失在为做事而做事的怪圈里,我们不知道自己在做什么,只是被生活挟持着,我们渐渐失去理想,失去自我。在我们今天的生活中,当每一个人已经习惯于自己的角色,在角色中欢欣地表演,认为这就是自己的理想,这就是成功的职业,在这个时候还有多少心灵的愿望受到尊重呢?我们在角色之外还留有多大的空间真正认识自己的内心呢?所以,最终的结局不是我们生活,而是被生活牵引着。理想和行动的关系,其实就如同引线和风筝的关系,这个风筝能飞多远,关键在于我们手中的线,而这条线就是我们的内心愿望,内心越澹定,越沉着,就越会舍弃那些剧烈的、外在的、宏阔的、张扬的形式,而尊重安静的、内心的声音。我们总以为我们年轻,所以我们不怕,我们什么都不怕,在现实社会中,我们缺少的不是知识,因为知识可以学习;我们缺少的不是才能,因为才能可以培养,只要我们坚持。我们最最缺少的是一份谅解社会的心,一颗不轻狂的心,一种不失自我的心境。这个世界之所以如此纷扰,如此混乱,是因为我们人人都剑跋弩张,少了一些谅解、一些温顺、一些理想。是的,不置可否,我们的生活有太多无奈,我们无法改变,也无力去改变,可是,我们不能缺少谅解,更加不能失去改变的想法。当我们可以沉静地坐下来,目光清澄地注视着这个世界,这个社会,抛弃自己的傲慢和虚荣,那么我们就能听到最真实的声音,社会的、现实的声音。也许,抱怨是错误的,激愤也是错误的,谅解才是真谛,抛弃那些所谓年轻的幌子,抛弃那年少轻狂的瑕疵,坚持自己心中理想,即使不能实现,也不忘却的心境。真正走进社会,谅解社会,年少不轻狂,并执着坚持内真正走进社会,谅解社会,年少不轻狂,真正走进社会心愿望才是最应该学会的,这样才会让我们在进入社会角色中的时候,可以不失自我,心愿望才是最应该学会的,这样才会让我们在进入社会角色中的时候,可以不失自我,才是最应该学会的角色中的时候可以有所担当,可以做到。可以有所担当,可以做到。五、实习中发现的问题及解决措施学到的都是因为以前不懂的。在实习过程中自然会遇到许多以前没接触过的,不懂的,主要是发现自己的知识构造有限,很多事情都只知其一不知其二。在七楼打印室帮助做拍奖牌记录,大致就是将以往人事局获得的一些荣誉拍下来,作为纸质档案保存,因为有一定的要求,他们只留下一句,自己想方法,渐渐拍。这个世界上除了自己,没有人会真正帮到你,最多只是一句好心的提醒。结果,我用了两个小时的时间把本该一天的事情做完了,我没有想过为什么会这么快,只是,相信什么,就能成为什么,因为世界上,最可怕的两个词,一个叫认真,一个叫执著,认真的人改变自己,执著的人改变命运。但是问题就出在洗照片的时候,虽然我是将光线没有拍进照片里,但是由于技术的不完美,用的隔光拍摄方式在洗照片的时候就变得困难,没有留边,略微倾斜等等问题就层出不穷。让我想起以前教师说过的,不要以为学了点法律就以为自己可以做律师,每个领域都有自己的专业,都有学无止境的知识。最后在照相馆跟师傅学习了很久重新回去用专业方法拍,这才使这项工作顺利圆满完毕。虽然办公室要求没有那么严格,但是,我始终认为,认认真真做好每一件事,是对自己劳动付出的奖励。问题最终虽然解决了,但是我也从这件事上想到我们行政管理专业,在人事局实习时,很多人都问我什么专业,一听到行政管理后,他们都直言不讳地说我们这个专业比较空泛,要学的好,运用的好比较困难,需要自己多付出努力,多看、多写、多学、多考虑才好。加之如今就业又如此困难,更是要不断充实自己。既然每个专业都有每个专业的领域,摄影如此,行政管理也是这样。要想真的学精学透,需要自己不断去挖掘专业最深的领域内涵,需要自己不断地感悟考虑学习。只有这样,我们才能让这个专业更具有它存在的价值,这样才能真正学到行政管理的内在精华。六、实____结与建议在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短而且接触的知识并非纯粹公共政策知识,对有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未可以亲身感受、详细处理一些相关工作,所以未能领会精华。但是通过实习,加深了我对很多秘书、办公自动化根本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对今后的学习方向有了一定的感性和理性认识。认识到要学好这门或者其他任何一门课程,不仅要注重理论知识的学习,更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。通过实习的两周里,我深感自己知识构造的缺乏,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,多结合实际来对待理论知识。而对于实习,我的收获是一种心境,一种执着的决心,认识到在生活学习工作中,重要的是要谅解很多很多,做到年少不轻狂,坚持执着自己的内心。其实,对于实习,我觉得最重要的不是单位的好坏,任何实习单位都是进步的平台,都是认识社会、现实的平台,不管是什么单位,不会让一个只实习两周的学生处理单位比较复杂的问题,可以承受并且照顾到实习学生,单位已经是很谅解了。所以,我认为重要的是我们实习学生自己的态度,碰到事情我们要冷静处理,并学会将课程理论知识联络实际,可以运用所学的理论分析^p实际问题。自己用心地认知,对社会,现实,自我的认知,这样才能承受一切,包容理解一切,也能更好地处理实习以及以后生活学习中的各种问题。人事部实习报告一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与理论相结合的重要方式,使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是进步学生政治思想程度、业务素质和动手才能的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,理解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,理解人力资管理现状,并加深稳固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步进步认识问题、分析^p问题、解决问题的才能,为今后走向社会,效劳社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间xx年7月24日至8月12日三、实习地点新会亚太纸业(广东)人力资部四、实习报告内容亚太纸业(广东)是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能开发(太平洋油气)。亚太纸业(广东),主要从事高档文化用纸的消费和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperom)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维消费,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。亚太纸业是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作气氛。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,获得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开场接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联络的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都制止使用。人事助理实习报告:人事部一.光台电子厂简介光台电子厂为____今台集团〔kingbright〕____光台实业之大陆工厂,光台集团创立于1980年,是一家专业于发光二极管〔led)系列光电组件的研发,设计与消费的国际企业,在美国、德国、法国、韩国、新加坡、____、马来西亚、____、上海和北京均已设立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龙岗区光台电子厂”做为集团消费类光电产品的主要消费基地。厂里大量机械作业,现有员工3000多人。二.我的工作职责我在该厂的职位是人事助理,属于人力资部人事招聘组。人力资部主要由考勤组、人事招聘组、员工关系组和训练开展课组成。我的主要工作职责是负责招聘普工和协助招聘非普工和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理、人事资料和合同的签订以及整理、录入,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些根底性的人事工作。三.工作中面对的问题说一下我主要负责的普工招聘工作,厂里根本一年四季都在招聘,这也是大局部工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严重缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。根本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区〔例如广场、地铁附近〕设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大,离任率很高,根本也是每天都有离任的,每天也有招进的。每天都要办理离任手续,每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工,降低离任率。不仅可以降低工厂的招聘、培训本钱以而且可以节省时间和人力、财力和物力资。厂里也意识到这个问题,好似上面也很重视,做了很多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,原因不详。最近在做员工离任率调查,以及新工辅导竞赛。但是好似又是搞形式。结果令人堪忧。离任原因调查每次员工离任的时候只是简单的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找原因,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开场的时候大张旗鼓,完毕的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大局部离任员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没开展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离任率,人力资部应该怎么做?谈谈我自己的看法。四.针对问题我的建议首先,工厂应该多关心员工,更多的表达人性化管理。多关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像海尔的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是一样的答案,“我是海尔人”。当然海尔是名企,如今我们确实无法比较,但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质鼓励比物质鼓励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,经常举办一些节日晚会,娱乐活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深化到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品〔比方台灯、雨伞等〕,我觉得这样做一开场也许会使员工觉得很开心,久了就是例行公事了,____了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悦,增强彼此之间的感情,这样作为下属的员工也许会更加感动。会鼓励员工努力的工作;也可以使平时高高在上的领导更能深化的理解员工的心声。增强上下之间的沟通。其次,好多老员工离任是因为新员工的工资比自己还高,这也是厂里薪资福利的一大缺陷。徒弟比师父工资还要高,师父当然感觉心里不公平,所以也不会用心去辅导自己的徒弟。所以最后就有许多优秀的老员工因为工资低,新员工因为辅导员态度差,自己无法适应工作而大量离任。所以厂里应该设计科学合理的薪资福利,鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工以精神和物质上的奖励。比方授予优秀辅导员称号等,张贴在工厂的荣耀榜里以及对优秀的辅导员加发奖金等。对于新员工的辅导,人力资部也应该该积极参与,比方在新工入职培训的时候,尽可能详细的使新员工理解以后将要从事的工作内容、环境等。不只是讲解公司的厂规厂纪。好多新员工就是抱着试试看的态度,合同也签了,培训也参加了。到了分到产线正式的时候,发现自己适应不了那里的环境,就离任了。这样既浪费公司也浪费员工自己的资和时间。最后,员工离任率高的一个很重要的原因就是没有招到适宜的人,没有把适宜的人放到适宜的岗位岗位上。厂里需求量大、招聘顶峰期的时候条件就放低了,18到45周岁都可以了,甚至17岁,学历初中,甚至小都学可以了,条件就是会背26个英文字母。有的背的不熟的,也将就录用了。也是没方法,产线大量需要人,又招不到那么多人,只能滥竽充数了。产线员工根本补满了,这时候招聘要求也进步了,初中以上学历,中专、高中学历优先,年龄在18到35周岁。视力1.0到1.5之间。其实真的需要这么高的条件吗?那大量招工的时候招进的那些年龄大点的,小学初中学历的不是也做得好好的吗?条件以进步,招进来的大局部都是85后到90后的,染着黄色、红色的头发,穿的青春靓丽的,未婚的美女们。不禁疑心这些个年轻的,没有定性的女孩子会在工厂里这个比较枯燥、辛苦的环境里工作的长久吗?结果好多就是因为适应不了工作环境,承受不了上夜班而离任了。这样恶性循环就又来了,大量招工,招聘条件放低,招聘淡季,招聘条件进步。招聘的原那么就是找到最适宜的人而不是秀的人。所以作为招聘人员应该深化产线,真正理解产线岗位的性质,适宜该岗位的人,而不是整天坐在办公室,照着那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量选择的时候,就按那些外表上比较优秀其实对于该岗位并非必须的条件来进展选择〔学历、年龄等〕,不要忘记,用人单位和求职者是双向选择,条件相对较好的求职者其可选择的用人单位范围也大,假设你提供的岗位满足不了其需求,势必会导致该求职者离任。五.我的收获及想对即将毕业的学弟和学妹想说的话将近半年的实习完毕了,虽然是一直在做比较根底的,琐碎的工作。我觉得自己也学到了很多,成熟了很多。以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错了,人力资六大模块,心理学都有理解,掌握。觉得自己已经具备了从事人力资工作的技能。自己也一直对心理学,招聘和绩效考核比较感兴趣,自以为有了专业知识的指导,可以很好的运用到工作之中,觉得肯定能把工作做得很好,觉得自己也很适宜做人事工作。实习的时候一直是想做人力资方面的,当真的做人事助理,做自己一直想做的工作的时候,觉得理想和现实,理论和理论差距真的很大。人事根底工作都是比较根底的、琐碎的效劳性的工作。刚开场工作的时候还在抱怨自己做的都是后勤的工作,没有一点技术含量,和书本理论上的人力资规划、招聘录用、培训、绩效考核、薪酬福利,员工关系都不一样。抱怨自己所学知识都无用武之地。实习之后,发现并不是所学知识用不到,是自己墨守陈规,不懂得如何把理论运用于实际,还是个书呆子。还有就是眼高手低,不想做根底的工作。就像我刚去实习的时候,同事李丽说我“先把你自己的事做好,不要想着一步登天!”当时听了心里还真不快乐,如今想想她说确实实是实话。最后对学弟学妹们想说的就是毕业实习或自己的第一份工作可能是很根底性、很琐碎的工作,尤其是我们学人力资专业的,以后想从事人力资方面的工作的,假设你的终点是人力资总监,人事助理就是你的起点,没有起点怎么会有终点?要认真的对待自己的第一份工作,在最基层的工作岗位做一个有心人,才能把看似平凡琐碎的工作变得不简单,就是再简单的工作也会有收获的,态度很重要。同时理论知识也很重要,要掌握好本专业的知识,绝对用的到。要知道书到用时方恨少!人事部文员实习报告光阴匆匆,转眼已经快半年了,回忆其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和冲动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进展讲解,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。由于我是新来的人员,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较理解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开场。虽然看似一个简单的动作就能处理完好的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会快乐,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己纯熟程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了,从中也得出了自己的,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的才能。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不回绝犯错,重要的是对待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的开展,是不可以出任何的过失。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比方每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进展沟通,理解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失,否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了一些办公用品,如机、打印机、扫描仪等,刚开场的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的根底,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人开展方面来说,我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮助解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经历。我如今上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开场工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开场,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我如今要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开场有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事。所以如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。如今,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,如今我们应该珍惜学习的时机,而不是抱着抱怨的心态。在工作中,互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶然我也会有些事情需要其别人的帮助,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。如今工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉如今的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。如今在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展冷静分析^p,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。通过实习的半年里,它使我在理论中理解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。同时,我也理解到自己的缺乏,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚慎重的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心请教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!人事部助理实习报告一、实习目的:毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与理论相结合的重要方式,使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是进步学生政治思想程度、业务素质和动手才能的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,理解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,理解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并稳固所学专业知识,进一步进步认识问题、分析^p问题、解决问题的才能,为今后走向社会,效劳社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间xx年3月5日至6月4日三、实习地点xxxxxx科技科技股份行政人事部四、实习报告内容(一)实习单位情况xxxxxx科技股份是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术效劳为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能xx发电产品制造商和销售商。公司消费的高性能太阳能电池和组件,技术程度位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。(二)实习内容当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经历,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身开展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经历。人事部的实习报告人事部的实习报告题目:姓名:学院:专业:班级:学号:人力资实习报力资实习报告前言:毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时翻开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地开展自己。实习时间:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日实习地点:xx-x实习单位:xx-x实习部门:人事部实习目的:一方面,理解企业管理的先进方式和现代化管理方法,进步调查研究、搜集资料、整理资料的才能,进步理论与实际相结合的才能;另一方面,深切体会人力资管理的重要性和管理的程序,进步协同合作及组织工作的才能,培养独立分析^p问题和解决实际问题的才能。实习内容和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论根底、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论根底方面,还是实际工作才能方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的根底。实习根本情况20xx年x月xx日这一天我开场了我的实习经历。我怀着一颗冲动而紧张的心踏入了山东滨洲盛豪水利建安,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。公司简介:人事部办公室文员职位简介:我从事的是人事部办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:1.接听、转接;接待来访人员;2.负责人事部经理办公室的清洁卫生;3.做好会议纪要;4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5.负责件的收发工作;6.做好公司宣传专栏的组稿;7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;9.管理办公各种财产,合理使用并进步财产的使用效率,提倡节省;10.承受其他临时工作。实习过程:刚进公司时,对整个人事部的工作非常生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开场对部门对业务,对职位职责有所理解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的理解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正施行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的理解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,经过一段时间的理论,才让我真正的全方位的理解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加理解和学习。虽然一开场只是接听和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地理解他们的心理,理解上司的意图等等。由于我更多的是想理解人事部整个部门的工作流程和人力资管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力抑制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘方案里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种听君一席话,胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析^p,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。复印、、公文处理等根本工作我都已纯熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大局部还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未可以亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘根本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。实习的体会、收获经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作才能,无论是学习才能还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点:1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求准确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。假设将这一工作作风联络到企业当中,也可谓是企业文化的一大表达。2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细详细,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均,而要结合每个同事的实际工作才能,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资管理人岗匹配原那么的最正确表达。3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完好的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和消费部门、财务部门、采购部以及业务部门严密联络,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些过失,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经历是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习与积累。4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出典范,对下属的生活和工作无微不至的关心,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的宏大作用。短短的两个多月完毕了,我的实习经历也随即完毕。总结实习的体会收获良多,理论确实很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大成效。而我在实习中,有时候明显觉察自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新才能也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改良。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!酒店人事部实习报告最新酒店人事部实习报告范文:xx年暑假,在政管系多名教师的努力联络下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进展我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的剧烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开场了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。一、准备工作虽然我们只在酒店进展为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进展了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进展了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进展了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的理解;第二是消防平安意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的理解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进展不连续的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了根本的理解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承当的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和假设干领班及效劳员数名,工作比较繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给效劳员们制定详细的岗位职责和工作描绘,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教诲。庆幸的是根本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能纯熟各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵敏合理的。酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的效劳员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠僵硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶然还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在效劳的过程中,我们进步了英语口语程度,增长了见识,开阔了视野。三、心得看法以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比方酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流。人事部实习报告范本一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与理论相结合的重要方式,使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是进步学生政治思想程度、业务素质和动手才能的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,理解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,理解人力资管理现状,并加深稳固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步进步认识问题、分析^p问题、解决问题的才能,为今后走向社会,效劳社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间20xx年7月24日至8月12日三、实习地点新会亚太纸业〔广东〕人力资部四、实习报告内容〔一〕实习单位情况亚太纸业〔广东〕是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业〔亚太资集团〕,农产品工业〔亚洲种植集团〕,特种纤维素与纤维素纤维〔赛得利国际集团〕,能开发〔太平洋油气〕。亚太纸业〔广东〕,主要从事高档文化用纸的消费和销售。集团的旗舰品牌“百旺”〔paperom〕牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维消费,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。亚太纸业是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作气氛。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,获得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开场接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联络的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都制止使用。〔二〕实习内容短暂的实习生活除了工作经历和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维形式到职场思维形式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。说到从校园思维形式到职场思维形式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持亲密的联络,理解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适宜的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用和候选人联络,理解候选人的状况,而且沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的构造式的面试。第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发如今大学里学到的理论知识真的是不够用。第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进展薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、标准使用,并且要及时满足各部门的需要。第四、离任。给员工办理离任手续,员工离任也需要经过交接任务,确保消费正常进展,并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个工程。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。〔三〕实习心得当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经历,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身开展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经历。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,假设我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大局部是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太纯熟。三、我非人力资管理专业毕业,对于人力资管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决如今的问题。在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识根底也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联络,刚开场我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,渐渐的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。二是少抱怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常抱怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想方法去解决而不是去抱怨,这样才能保持工作的激情。三是注重信息的反响。在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。四是虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的承受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。通过这一段时间的实习,我理解到了一个公司日常运作的一个根本形式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和缺乏之处。我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。公司人事部实习报告一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与理论相结合的重要方式,使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步,同时实习也是进步学生政治思想程度、业务素质和动手才能的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,理解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,理解人力资管理现状,并加深稳固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步进步认识问题、分析^p问题、解决问题的才能,为今后走向社会,效劳社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间201x年7月24日至8月12日三、实习地点新会亚太纸业(广东)人力资部四、实习报告内容(一)实习单位情况亚太纸业(广东)是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能开发(太平洋油气)。亚太纸业(广东),主要从事高档文化用纸的消费和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperom)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维消费,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。亚太纸业是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作气氛。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,获得自己办公地资料,这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开场接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联络的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都制止使用。(二)实习内容短暂的实习生活除了工作经历和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维形式到职场思维形式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。说到从校园思维形式到职场思维形式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持亲密的联络,理解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适宜的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用和候选人联络,理解候选人的状况,而且沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的构造式的面试。第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发如今大学里学到的理论知识真的是不够用。第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进展薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、标准使用,并且要及时满足各部门的需要。第四、离任。给员工办理离任手续,员工离任也需要经过交接任务,确保消费正常进展,并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个工程。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。(三)实习心得当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经历,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身开展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经历。人事部实习报告模板人事部实习报告模板我在我们公司里面是担任人事部主管。人事部总体上负责公司的日常行政,进展人力资管理。详细包括人才的招聘考核录用;设置鼓励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进展管理;维持公司日常运行秩序。在ERp的实习时间内,我作为人事主管,理论的主要内容:一、做好人力资管理的根底和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。二、积极推进人力资管理制度建立,根本确立公司人力资管理的制度体系,形成较为标准的人事管理,从整体上进步了公司的人力资管理与开发程度。三、做好公司人力资战略规划,适应公司战略开展需要。四、通过岗位分析^p与设置,做好定岗定员工作。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工本钱控制,根据精干、高效的原那么,各属公司结合本公司主营业务情况进展定岗定员。五、为适应公司战略和员工个人开展需要,各属公司人力资开发与培训工作大大加强。为不断增强公司的竞争才能,进步员工的素质和才能,满足公司及员工个人开展的需要,公司本部起草了人力资开发与培训方法,在培训规划与协调方面做了相应的工作。六、着手进展绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。公司通过对员工进展日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。实习感想当初刚到实习的公司时的情景还历历在目。在ERp实习刚开场时,我面对的全是新面孔,心想:接下来的一个月就要和我的新同事共事了,不知道我们会否合作得来呢?很快,我的疑问已经解开了。大家合作的非常愉快,虽然某些时候在沟通上出现小许问题,导致工作上出现错误。但是经过重新沟通后,问题很快就解决了。在我们的共同努力下,我们公司获得的业绩还是不错的,即使在这个过程中大家的
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