2023年吉大秋学期绩效管理在线作业一

春吉大秋学期《绩效管理》在线作业一一、单选题（共１0道试题,共4０分。)1.德尔斐法是一种（)的集体决策征询方法。Ａ.面对面B.背对背C.一对一D.多对多对的答案:2．初次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是()。A.兰德公司Ｂ.通用公司C.宝洁公司Ｄ．摩托罗拉公司对的答案:３.平衡记分卡的核心内容是()。A.财务Ｂ.客户Ｃ．KＰID.股东对的答案:４.绩效计划一般在绩效管理期间的第（)个月完毕。Ａ.1B.2C.３Ｄ．4对的答案:5.被评价的内部客户指(）。Ａ.同级人员B.直接上级Ｃ．直接下属D.自己对的答案：6.绩效管理具有(）地位.Ａ.主导B.战略C.核心D.首要对的答案：7．绩效管理培训活动的首要环节是（）。A．绩效管理培训内容拟定Ｂ．绩效管理培训需求分析C.绩效管理培训人员拟定D．绩效管理培训时间选择对的答案：8.绩效管理的有效性体现了公司（)目的执行的能力。Ａ.战略B.长远C.最高Ｄ.最终对的答案:9.绩效管理的中心目的是（）。Ａ．明确公司经营战略与目的B.了解竞争对手实力C.搞清公司的实际需要和背景D.分析透彻市场状况对的答案:10.绩效评估面谈的主线目的是（）。A．信息反馈B.发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C.加强沟通D.绩效考核对的答案：吉大秋学期《绩效管理》在线作业一二、多选题(共10道试题，共4０分。）1．善于使用和观测“体语”重要表现在哪些方面()。A.使用积极的目光接触B.展现赞许性点头和恰当的面部表情C．避免分心的举动Ｄ．使用适当的动作暗示对方发言停顿对的答案:2.平衡计分卡运作中需要注意的问题有()。Ａ.高层管理者的充足参与和支持B.实行平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C.拟定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D.明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准E.建立较完整的基础数据系统F.畅通的沟通对的答案:F3.360度在实行中的也许障碍有（）。A．没有高层大力推行的政策B.胆怯下级评估的心理C.文化传统观念的冲突D.下属惧怕权威心态E.情感好恶与利益冲突对的答案：４.下列关于绩效管理的说法中，对的的有()。Ａ．绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位B．绩效管理是公司战略目的实现的一种重要的支持手段C．绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和规定串联起来,将承担职位的员工工作任务与公司战略相联系Ｄ.绩效管理通过有效的目的分解和逐步逐层的贯彻,帮助公司实现预定的战略目的。对的答案：５.绩效,又称工作表现。它一方面指工作结果,相称于通常所说的业绩;一方面指影响工作结果产生的（）等。A．行为B．技能Ｃ.能力D．素质对的答案:６.绩效管理培训需求分析方法重要有（)。A.访谈法Ｂ.问卷法C.关键事件法D.经验预计法E.基于胜任力需求分析法对的答案:7.所谓工作胜力,重要指影响工作绩效的(）等。A．知识B.技能C.能力D.态度E.价值观F．工作动机G.个性对的答案:FG8．绩效管理的重要特点有哪些？A.系统性B.目的性C.单一性Ｄ.强调沟通和指导E.重视过程对的答案:9．关键行为事件法规定管理者(）注意对员工的行为进行观测，并做必要的记录。Ａ．天天B.每周C.每月D．每年对的答案:10.绩效评估的结果是公司(）等决策制定的重要依据。A.薪酬分派Ｂ.职务晋升C.培训和发展Ｄ.用工管理对的答案:吉大秋学期《绩效管理》在线作业一三、判断题（共5道试题，共20分。)1.组织管理重要指公司组织的管理机制、政策和管理者水平。Ａ.错误B.对的对的答案:２.绩效管理与绩效评价密切相关。绩效管理是绩效评价的延伸与发展，绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分，但又不等同于绩效管理。A.错误Ｂ.对的对的答案：３.绩效管理的奉献就在于它对组织最终目的的关注，促使组织成员的努力方向从单纯的忙碌向有效和方向转变。A.错误B．对的对的答案：4.德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发