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文档简介
黄金公司实习报告一、实习目的和要求本文以中国黄金江苏黄金有限公司为研究对象,通过对其市场营销现状的分析,探讨中国黄金江苏黄金有限公司市场营销中存在的问题,指出加强中国黄金江苏黄金有限公司市场营销的改进途径,为加强和改进当前市场营销现状提供一些基本的参考对策。中国的奢侈品市场已经形成,已成为世界顶级时尚、珠宝等奢侈品的第三大消费国,并具有巨大的发展潜力。奢侈品牌指的是其他品牌的产品,质量,价格,技术等方面都远远高于同类产品,无形给消费者的效用比产品本身对消费者效用函数的实际要高很多,是公认的在社会的各个行业的顶级品牌。积极的市场挑战者的竞争定位,根据竞争定位确定营销渠道战略目标,设计合理的营销渠道体系,帮助其积极推进市场,实现收入和利润增长的目标。二、实习单位和岗位介绍江苏黄金公司
是中国黄金集团公司的全资子公司,地处长三角中心城市江苏省南京市。遵照中国黄金集团发展战略,公司致力于黄金及有色金属矿产的开发利用,同时积极探索黄金延深产业的新途径;几年来,在集团公司和地方政府的关怀支持下,公司综合实力不断增强。同时经集团公司授权,公司新推出黄金产品直营和上海黄金交易所黄金T+D及黄金现货代理业务,旨在健全和发展江苏黄金市场,以“中国黄金”的优质品牌产品为依托,对广受市场热捧的投资金条等黄金产品实行直营、直销,开设了江苏省内首家中国黄金集团公司优质品牌产品直营店,建立了网络销售平台,省去中间环节,把实惠直接回馈投资者,实现与投资者的双丰共赢。笔者于2016年12月到中国黄金江苏黄金有限公司的市场营销岗位进行了实习。对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,公司的一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘。三、实习内容和过程(一)工作内容1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。(二)中国黄金江苏黄金有限公司存在问题总的看来,随着竞争对手的不断增多,公司在营销方面存在的诸多问题也逐渐暴露了出来.主要表现在以下几个方面:1、过度追求产品的“多元化”,缺乏整体营销规划中国黄金江苏黄金有限公司在市场发展良好的阶段,没有专注在自己主营业务上,刻意追求产品的多元化,而结果是适得其反,欲速则不达。2、目标市场定位不明确中国黄金江苏黄金有限公司只有选对市场和产品,集中力量,开展专业化经营,才能赢得发展的空间。这是发挥优势,避免威胁的正确策略选择。但是公司没有根据自己的产品优势及时确定适合自己的目标市场,导致了产品库存积压,应收帐款增加,资金周转困难等一系列不良连锁反应。3、开发新市场的能力欠佳合理地开发培育和启动自己的新市场,是企业获得可持续发展的重要环节,但新市场的开发是一个涉及市场调查、新品开发、选择合适的渠道和促销手段进行产品推广的系列活动。任何一个环节的疏忽和失误,都会导致整个新市场开发的失败。中国黄金江苏黄金有限公司由于对市场开发各个环节整体重要性认识不足,使新市场的开发遭遇瓶颈。而对仍有很大潜力可挖的内销市场没有给予充分的重视,开发新市场的能力欠佳,忽略了对黄金市场的整体营销规划的把握。4、产品创新意识低下中国黄金江苏黄金有限公司的产品创新意识低下,在新品开发上投入资金非常有限。低下的产品创新意识造成了其产品设计缺乏创新、同质化现象严重,产品定位宽泛、界限不清。中国黄金江苏黄金有限公司在公司经营取得一定业绩的关键时期,同很多中小企业一样,不能对某一个种类的产品保持专注经营,而是稍有成绩之后,就忙于占领那些表面上看起来颇有市场前景的新产品领域。不过,当真正处于全球视野下展开竞争的时候,就会发现企业唯有通过自己能提供的最好的产品才有可能征服挑剔的消费者。但是过于狭窄的市场定位也会带来一个问题,那就是面对的客户群是有限的,怎样才能弥补这个缺陷呢?产品的不断创新是唯一的出路。产品精益求精,并在此基础上不断推陈出新,才能把有限的客户关系牢固的摄在无限的发展潜力中。(三)中国黄金江苏黄金有限公司可行性营销对策分析1、适当缩小产品领域,实现精加工中国黄金江苏黄金有限公司进行多元化经营时,不可避免地要面对多种多样的产品和各种各样的市场,这些产品在生产工艺、技术开发、营销手段上可能不尽相同,这些市场在开发、开拓、渗透、进入等方面也都可能有明显的区别。中国黄金江苏黄金有限公司的管理、技术、营销、生产人员必须重新熟悉新的工作领域和熟悉新的业务知识。另外,由于公司采用多元化经营,规模逐渐扩大,机构逐渐增多,企业内部原有的分工、协作、职责、利益平衡机制可能会打破,管理、协调的难度大大增加,在资源重新配置和保证企业竞争优势方面会遇到较大的挑战。企业若向新领域进军,有可能决策失误,并且要早到失败的风险,造成新的经营项目的失败。2、明确市场定位一个成熟的品牌黄金肯定要有十分明确的定位,即目标消费群体,如何根据自己目标客户的需求,提供差异化的产品以及服务,树立差异化的品牌形象,是黄金企业目前面临的最重要的任务。黄金市场作为典型的异质市场,即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求,而且对企业的同一营销策略会做出不同反应,这种特点决定黄金企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位,那么企业的品牌也就无从谈起。中国黄金江苏黄金有限公司应根据消费者需求特性的差异性,将黄金市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体,每个消费群体都是一个细分市场,以便选择自己的目标市场。对于中国黄金江苏黄金有限公司来说,细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。3、注重新兴市场的开发建议在明确自身品牌定位的基础上,通过整合营销传播,把和自身相关的营销传播活动,如广告、公关、新闻、直销、促销、包装、产品开发等进行一元化的整合重组,让消费者可以从不同的信息渠道获得对其的一致信息,从而增强产品诉求的一致性和完整性。确立以品牌求发展的策略后,“质量”和“风格”是黄金品牌得以确立的根基。在竞争手段多元化的情况下,中国黄金江苏黄金有限公司应该充分重视发展自己的黄金品牌。否则,在激烈的市场竞争中只有可能成为知名黄金品牌的附属公司或加工厂。为配合发展公司品牌的战略思想,公司应积极调整和储备各种资源和技术,为未来产品延伸、品牌延伸做准备,包括人力资源的培养和储备、后勤储运系统的完善和改进、黄金行业前沿技术的获取和时尚咨询的及时掌握。4、加强产品的创新企业要想获得长久的发展,最根本的问题还是要坚持设备、技术、产品创新,加强自主研发设计,而中国黄金江苏黄金有限公司研发投入仅为销售收入的1%,这虽然已经高于中小型黄金企业的平均研发比例,但也是明显不足的。黄金市场的流行性特点也决定了黄金企业必须不断在产品上进行创新,中国黄金江苏黄金有限公司应该重视黄金设计师在企业营销活动心,创建一套适合市场竞争于企业发展的产品创新机制。可以将产品的策划、设计、生中的作用,建立有效的设计班子,并根据自己的目标市场建立自己独立的产品研发中产和销售互相渗透,将物质价值,品牌形象,企业文化融入产品之中。四、实习心得时间飞逝,转眼就要告别大学生活了,即将踏入社会。通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们更加看重我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。五、实习总结通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自
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