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文档简介
保洁月度工作总结6篇一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解小区的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。二、与领班及队员准时沟通,了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》
《保洁主管工作总结》正文开头>>
一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解小区的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁部领班要带头执行,严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训治理,对小区内环境进展区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强了。
20xx年的工作规划
送走今日的光芒迎接绚烂的明天
一、落实公司的各项治理目标
1加强责任区域内的治理,根据公司的日常治理制度,进展标准治理。
2准时传达公司各项会议及领导的精神。
3增加个人力量及团队协作力量的培育。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥治理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用力量的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升效劳质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做预备。
4加强对公司各项规章制度及执行力量的培训。
三培育个人执行力量
1在保证仔细完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培育老队员的带头执行各项任务力量,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增加仆人翁意识和自主效劳力量的培育。
4培育人人都能为公司制造业绩的力量。
5长期培训专业学问,进一步提高效劳标准。
新的一年里,在公司的带着和领导下,我会更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
保洁月度工作总结2
物业公司华侨城日常保洁工程部于20xx年12月24日进入天越一期进展保洁效劳,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期工程领导的要求依旧相差甚远。
半个月前,因开荒、施工和保洁同步进展,给日常保洁工作带来了肯定的困难,重复污染严峻,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮忙和支持下,在各级主管、员工的积极协作下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进展每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严峻的状况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们胜利协作完成了屡次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的屡次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开头逐步迈入正轨,现将本月工作详细小结如下:
1、对所以新进员工进展了仪容仪表、礼节礼仪和工作标准的根底培训三次,经过观看发觉虽总体有所成效,但仍有许多缺乏,需再以后的工作中连续加强日常宣导和专项培训。
2、不连续的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进展了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不连续进展。
3、对小区的3处景观池进展了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进展一次,且在以后将列为做定期清洗工程。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进展擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进展了顶部建渣去除,玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进展了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理工程。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。
8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进展地面冲洗四次。
9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进展区域划分进展定岗定责。
10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。
拓展:保洁工作总结
一年以来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“专心效劳、争创一流”的效劳理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:
一、专心效劳、提升保洁效劳质量
xx公司保洁部担当xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司效劳治理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质效劳年”活动,延长保洁效劳工程,全力打造“xx保洁”效劳品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅进行的通知后,公司领导准时召开会议,安排部署团拜会工作,制定详细效劳方案,保洁部在接到任务时,马上组织各班组人员齐心协力,仔细安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步标准应急体系,依据人员变动准时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力,对北楼全面进展了保洁,受到搬迁业主的全都好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的治理。对全部保洁器具进展统一登记造册。五是专心协作xx中心工程部完成全年上级领导很多次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的根底上面,完善保洁部的相关治理制度及考核细则。保洁部依据各岗位的实际状况,从标准班组效劳流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,依据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进展检查,发觉问题马上整改。
(2)根据标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和把握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)根据标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发觉问题准时提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满足。
三、提升治理、强化员工素养
(1)首先强化治理人员的治理素养及业务培训,组织治理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培育保洁员素养,对每一个新来员工先进展思想道德教育。对每个岗位依据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互沟通,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁效劳质量,依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各治理区保洁员工作状况及保洁质量进展抽查,不管保洁区的大小,我们要求标准是全都的。职责人都务必仔细的记录工作状况,依据工作状况记录来把握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。
(4)安全方面治理;始终坚持“安全第一、预防为主”的根本方针,全面实施“标准化”作业,对全部保洁区存在安全隐患进展仔细排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到治理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进展安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制,保证了安全治理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节省”活动,引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节省的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少铺张一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。治理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,持续高涨的工作激情。
2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和规划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁效劳要求和标准。
3、仔细贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作规划
1、连续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进展安全风险治理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按规划高标准的实施。
3、仔细做好xx公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。
4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、连续开展好“三节省”活动,从节省一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完准时关掉,平常留意维护各种保洁工具、设施、设备,发觉问题准时报修,不因人为缘由而造成公司的能源铺张。
6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最终,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,进展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、安全和有品尝的环境中。
保洁月度工作总结3
华星物业公司华侨城日常保洁工程部于20xx年12月24日进入天越一期进展保洁效劳,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期工程领导的要求依旧相差甚远。前半月,因开荒、施工和保洁同步进展,给日常保洁工作带来了肯定的困难,重复污染严峻,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮忙和支持下,在各级主管、员工的积极协作下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进展每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严峻的状况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们胜利协作完成了屡次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的屡次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开头逐步迈入正轨,现将本月工作详细小结如下:
日常保洁:
1、对所以新进员工进展了仪容仪表、礼节礼仪和工作标准的根底培训三次,经过观看发觉虽总体有所成效,但仍有许多缺乏,需再以后的工作中连续加强日常宣导和专项培训。
2、不连续的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进展了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不连续进展。
3、对小区的3处景观池进展了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进展一次,且在以后将列为做定期清洗工程。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进展擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进展了顶部建渣去除,玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进展了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理工程。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。
8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进展地面冲洗四次。
9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进展区域划分进展定岗定责。
10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。
保洁月度工作总结4
回忆过去的`一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为进展目标,以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对2022年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为2022年的工作打好根底。、
第一、2022年主抓的几项工作:
一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。
其次、存在的问题:
1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。
2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让业主满足,让甲方满足,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。
在2022年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20__有更好的表现。
第四、2022年工作规划和标准、目标。
依据2022年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定2022年的工作规划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进展培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也简单承受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个2022年度,培训完了要进展考核,考核标准:实际操考核__0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来标准。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,催促保洁工作,发觉问题准时订正。
二、治理要素实施正规化
1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施,发觉问题准时报修,故障不过夜。
2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝铺张,为公司节省本钱,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业安康安全治理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别,针对危急源制定措施,并对员工进展工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进展教育和提示,确保安全无事故,做到安全效劳。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源治理标准化
1、对员工进展不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓舞员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。
2、再度加强对保洁员的治理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质简单,人口流淌较大等特点,2022年需要加大治理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监视工作质量,精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的治理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和效劳意识。
3)加强班长的根底治理力量。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟识工作流程及效劳标准,升华效劳质量。
3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案,并对员工进展培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如,不慌张失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监视检查力度。对保洁员进展主动效劳意识培训,调整员工思想,鼓舞员工养成主动自查习惯,学会发觉问题,解决问题。只有擅长规划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发觉缺乏,工作绩效才能良性循环。
5、2022年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的治理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满足,甲方满足。
四、业主、甲方检查满足化。
针对上级的检查,高度重视,准时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满足,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作制造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训,发扬成绩,克制缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁月度工作总结5
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进展此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。
第一明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的根底条件。
我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进展清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,固然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很快乐,也特别的认可。
其次持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的顶峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的敬重。在工作中可能刚清扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友间或消失一些问题时,不指责、不声张。比方有些孩子因身体不舒适掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫洁净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。
虽然自己取得了肯定的成绩,得到了领导和教师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子效劳的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更好的成绩。
保洁月度工作总结6
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月
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