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文档简介

保洁员试用期工作总结我于20xx年x月x日进入公司,依据公司的需要,目前担当xx一职,负责xxx工作。

本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;积极学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、进步。两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和缺乏:

一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心慎重,敬重听从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离;

四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。

保洁员试用期工作总结2

自6月17日进入春天物业治理处,到现在已近一个月,在治理处赵主任和同事的帮忙下,学习到了许多物业治理方面的学问和阅历,也有自己的一些体会。现总结如下:

一、真诚的感谢

领导和同事们的帮忙,让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作状况:

1.最初几天,熟识了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了根底。

2.仔细学习了《杭州市物业治理条例》、《物业修理基金使用治理方法》和《物权法》等和物业治理相关的法律法规。

3.按赵主任的布置,参与了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的剧烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应当在开头阶段,物业就要想法设法去掌握住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会相互攀比和效仿,后期物业就很难治理了.

另外,还参与了3幢501家里玻璃裂开的协调会,业主叫来了《小强热线》,盼望在媒体的介入下,玻璃裂开的损失由物业来担当。通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施供应修理和保养效劳,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的状况下,物业是不能担当损失的,但是,物业可以供应一些必要的帮助。

4.学习了文档制作。

文档的制作对于物业治理来说特别的重要,很多治理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

三、工作心得

对于近一个月的试用期工作,最大的心得是——物业治理无大事,物业治理的内容都很琐碎,作为一名物业治理员需要以很大的急躁来对待每天的工作;说物业治理无大事的同时,也可以说物业治理无小事,由于对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都盼望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作缺乏

1、可能是从事物业治理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。

2、物业治理专业学问还特别的缺乏,需要快速弥补。比方,对于装修的现场治理,我所知道的还特别少,需要向领导和同事多请教。

3、消防上的专业学问也要多学习,不能等到用时方恨少。

保洁员试用期工作总结3

我公司自×年×月×日起接收××××有限公司××工厂的保洁效劳工作,自接收初期效劳团队的组建、培训,到中期从各方面的不断整改,直至现阶段从各效劳细节方面不断的强化和提升,我公司这一年来的工作在确保日常保洁效劳的同时不断稳步且有序的向前推动,现已接近年末,在此针对我公司一年来的工作做如下总结:

一、顺当达成合作,全力以赴接收

自×年×月初我公司与×××有限公司签约承接其××工厂保洁效劳工作后,我公司全体上下特别重视,制定了详尽的接收方案,由公司主要领导直接催促落实。

首先,在人员的调整及补充聘请中,我公司人员全力以赴在工厂周边进展人员信息的收集及人员的面试筛选,共计储藏人员达50人之多,接场时经与厂方治理人员协商,建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍,最终留用局部优秀老员工,并严格根据厂方要求补充了新奇血液,使得员工队伍更加年轻化,更具有活力;

其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训规划,并根据规划逐一进展落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接收前一周即×年×月×日起已安排新员工进入厂区进展岗前理论学问及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论学问方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关治理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌标准及效劳意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入详细岗位跟着老员工熟识所在岗位的区域范围、保洁细节及留意事项等。通过一周时间的强化培训让员工根本

胜任所在岗位的工作职责,至×年×月×日我公司接收时,各岗位员工都能各司其职,顺当完成交接。

另外,我公司重点对工程治理人员进展了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的工程治理人员,其对工程的状况特别的熟识和了解,在此根底上我公司分别派公司各职能部门负责人对该工程治理人员进展一对一的重点辅导和培训,在强化和提升其治理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。

综合以上我公司在接收该工程时工作平稳有序,与厂方始终保持良性的互动与沟通,使得接收工作顺当完成。

二、平稳有序过渡,积极努力改良

在顺当接收之后,我公司各项工作步入常态化,各岗位员工都能按部就班完成每日工作,要求全部员工每天必需保质保量完成当天工作,并对当天工作进展检查总结,力求不断的改良和提升。与此同时,我公司针对厂方提出的问题和之前存在的缺乏做了大量的改良工作:

(一)提升员工的职业化形象,公司为工程全部员工配发了全新的工作服,要求全部员工上班期间必需统一着装,佩带统一的工作牌,长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹,让员工的仪容仪表有了全面的提升;(二)针对员工工作纪律等公司加强了标准和治理,要求员工上班期间必需坚守岗位,加大检查巡场的力度,上班期间必需保持精神风貌良好,不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成,确保全部员工具有良好的.工作作风;(三)作为根底效劳工作,一线效劳人员的素养直接影响着我们效劳的水平和质量,所以公司持续不断地强化员工的培训,尤其在员工效劳意识养成及礼仪礼貌标准方面重点加强,公司要求工程治理人员每天利用晨/夕会时间对员工进展灌输式

培训,并在日常工作中监视执行状况,让员工从工作点滴做起,如问候、敲门等。同时,公司每个月都会集中对全部员工进展培训,不断加强,持续改良,力争让全部员工都具备良好的职业素养;(四)不断强化各工作区域卫生细节的处理,保洁工作的提升主要在卫生细节方面,针对这一点我们派专人对该工程全部岗位区域进展了彻底的清查,对全部区域的卫生细节进展了具体的记录,然后针对卫生细克制定了详细的处理和改良方案,依照方案有规划性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进展了彻底的清洁和处理;(五)加强会议治理,要求工程治理人员必需坚持每天组织员工召开晨/夕会,在安排日常工作的同时充分利用会议向员工灌输效劳意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议,总结自我工作中的缺乏,商讨对策和建议,不断提升工作效劳质量。

三、确保日常工作,加强重点难点

我们在接收该工程后准时与厂方协商沟通,确定了全部员工的岗位区域划分方案,做到每个员工的岗位区域划清楚确,岗位职责清楚,使得员工能够目标明确,各司其职,确保了日常工作的有序进展。治理人员在每天安排好各员工工作后,根据既定的检查规划逐一对各岗位员工工作完成状况进展监视检查,确保工作完成的质量和效果。

除日常工作外,我公司针对一些重点和难点问题不断进展强化和改良:(一)每个月针对厂方总部的例行检查工作,我公司都会派专人进展现场的督查指导,要求全部岗位员工必需提前对所在岗位的各个细节和死角进展全面细致的检查,确保做到万无一失,同时,公司专人及工程治理人员针对重点岗位和区域不断地进展盘查,使得我们在每次的检查中都能顺当通过,且受到厂方领导的认可和表扬;(二)加

强了对卫生间工作的要求,要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次,重点针对卫生间异味进展处理,必需做到无异味,集中人员对卫生间的墙面及卫生间隔档进展了彻底的擦洗和处理,做到洁净无污渍,使得卫生间的卫生质量有了明显的提升;(三)针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改,公司要求岗位责任人必需增加清运的频次,且保洁主管每天必需至少3次以上抽查,对不能到达工作要求的岗位责任人将进展严峻惩罚,直至辞退;(四)午饭时间卫生间清理不准时问题的整改,公司要求卫生间保洁员提前就餐,在午饭时段必需坚守岗位,不得离岗休息,要加大保洁的频次,保洁主管加大监视检查的力度,对不能到达工作要求的将予以惩罚;同时,公司每周派专人对整改措施的落实进展了跟踪,使得该项整改工作有了明显的效果;(五)公司工程技术部准时协作厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特别清洁工作,全年累计地面打蜡5次,累计清洗外墙2次,每次都能根据厂方要求准时完成,顺当通过厂方的验收。

四、不断强化治理,力求再上台阶

在做好日常治理的同时,我公司也在不断寻求更好更合理的治理方法,不断提升对厂方的效劳质量,这一年在治理上我们做了如下几点改良:其一,我公司完善了客户意见反应体系,自3月份以来我公司每月派专人深入工程与厂方主管人员进展面对面的沟通沟通,准时猎取厂方对我们目前工作的意见和建议,听取了甲方治理人员对我工程工作提出的问题和缺乏,以及其他重点工作的要求,公司每月针对该意见准时做出整改方案,并进展了改良和落实;其二,公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深入工程进展工作的检查和指导,有针对性地对工程存在的问题进展现场解决和落实,并将检查结果反

馈至公司,每月对工程治理人员实行绩效考核,力求催促治理人员加强治理;其三,公司加强对工作检查记录、工作总结及规划等资料的要求和治理,要求工程治理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作规划,公司将按此监视落实,且每月向厂方书面上报月工作总结。同时,公司要求工程治理人员做好日常的工作检查记录,做到有据可查,这些工作使得该工程书面资料得以更加完善,大大促进了日常工作的治理。

这些治理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式,信任我们在日后的工作能不断创新,力求找到更好的治理方法,使得我们的工作、我们的保洁效劳再上台阶。

总结20xx年的工作,我们有喜有忧,总体上我们的工作完成

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