浙江慈溪市某公司宿舍办公楼监理实施细则

慈溪市**电镀有限公司厂房、宿舍楼、办公楼监理实施细则编写人：审批人：上海**工程咨询监理有限公司2007年08月03日慈溪市**电镀有限公司厂房、宿舍楼、办公楼监理实施细则目录1编制依据及工程项目概况........................……………........................5编制依据..........................................................…….5监理指导思想....................................................…………………...5监理工作概况......................................................………………….52监理范围..........................................................……......62.1工程范围......................................................……....62.2工作范围.......................................................……...62.3监理服务工作的内容................................................…………….63监理工作目标及主要措施（三控制的主要技术经济措施）...................…………73.1监理工作目标........................................................………………….73.2主要措施...........................................................……..84本工程项目管理组织关系及监理与各参建单位的关系（组织协调）...........…….94.1本工程项目管理的组织模式............................................…………..104.2监理单位与各参建单位的关系..........................................…………105监理工作基本制度.....................................................…………….…..115.1施工图纸会审及设计交底制度..........................................………...115.2开工报告审批制度....................................................……………….115.3施工组织设计申报制度................................................…………….115.4旁站监理和现场巡视检查制度..........................................………...125.5隐蔽工程验收及技术复核制度.........................................…….…...125.6设计变更和会签设计变更制度.........................................…………125.7监理例会制度.......................................................…………………..135.8工程文档存档制度（信息管理）……........................................…..135.9技术资料的管理制度（信息管理）……........................................……135.10监理工作守则...……....................................................………………..145.11业务学习制度.......…….................................................…………….146质量控制................……..............................................……146.1事前控制要点及手段…...........…........................................…………….146.2事中控制要点及手段..……..............................................……………17

6.3事后控制要点及手段…................................................…………….187工程进度控制措施和方法.................................................…………197.1施工总进度计划评审..................................................…………….197.2督促施工方编制进度计划..............................................………….19

7.3检查周、月进度计划执行情况..........................................……….19

7.4对进度实施动态管理..................................................…………….20

7.5委派专人进行进度控制................................................…………...207.6协调各施工单位之间的施工安排........................................……..207.7进度控制的对策......................................................………………207.8本项目进度控制的难点................................................…………..208工程投资控制的措施和方法..............................................………...219关键点的设置与控制....................................................…………….2110旁站工作计划（频率）..................................................…………..2411合同管理及工程计量的控制.............................................………..2511.1工程暂停及复工....................................................……………....2511.2工程变更...........................................................………………….2511.3费用索赔的处理.....................................................………………26

11.4工程延期及工程延误的处理工作.......................................……2611.5合同...............................................................…….2811.6工程计量的程序、方式及工程款支付...................................…2812项目监理机构及人员...................................................…………..2912.1监理组织形式.......................................................………………2912.2监理机构职责分工...................................................……………32

13监理工作程序.........................................................………………33

14安全、文明施工监理...................................................…………..3615监理装备投入一览表..................................................…………...4116监理工作的实施纲要...................................................…………..4116.1监理工程师进场后的准备工作.........................................…….4116.2监理工程师对工程的管理方法（含信息管理）............................…………..4416.3项目监理机构的组织和运行...........................................……..4416.4监理工程师对工程质量的监理.......................................……..4616.5监理工程师对工程进度的监理........................................…….4616.6监理工程师对合同及计量的管理.......................................…..4716.7工程验收及质量评估.................................................…………5116.8监理的档案资料.....................................................……………5117现场项目管理制度....................................................…………….5317.1现场项目管理制度文件目录...........................................……..5317.2施工图纸会审和设计交底规定.........................................…….5317.3施工组织设计（技术方案）的审查规定...................................……………..5317.4工程开工报告规定...................................................…………..5317.5进场工程材料、半成品查验规定.......................................…...5417.6进场设备查验规定...................................................…………..5517.7隐蔽工程查验签证规定..............................................………...5517.8分项、分部工程查验签证规定........................................…….5617.9单位、单项工程验收管理制度.........................................……5617.10工序交接管理制度.................................................…………..5617.11设计变更处理意见..................................................…………..5617.12质量事故报告处理制度..............................................………..5718主要分部、分项工程监理要点............................................…….5918.1基础施工监理要点..................................................………5918.2主体工程监理要点...................................................…………...5918.3装饰工程监理要点...................................................…………...6318.4给排水工程监理要点.................................................………….6518.5电气工程监理要点..................................................…………..6618.6屋面工程监理要点...................................................…………..6918.7门窗工程监理要点...................................................…………..701编制依据及工程项目概况1.1编制依据1）项目监理合同和业主的要求；2）项目的自然条件和市场条件；3）工程建设方面的法律、法规；政府批准的建设文件《建筑地基基础设计规范》GB50202-2002《浙江省建筑软土地基设计规范》GBJl0-1-90《地基与基础工程施工及验收规范》GBJ202-83《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001《砌体工程施工及验收规范》GB50203-2002《建筑地面工程施工及验收规范》GB50209-2002《屋面工程技术规范》GB50207—2002《混凝土结构工程施工及验收规范》GBS0204—2002《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-20014）本工程设计文件；5）公司质量体系文件；6）项目监理规划：7）工程实施过程中的工程信息。1.2监理指导思想方法科学，作风严谨，立场公正，态度诚信。1.3监理工作概况1.3.1项目简介项目名称：慈溪市**电镀有限公司厂房、宿舍楼、办公楼建设地点：杭州湾工业开发区内;建设工程组成及建筑规模：总建筑面积20976平方米主要建筑结构类型：框架结构建设工程投资总额：1002万元建设工程计划工期：2007年8月2日至2008年2月1日;工程质量要求：合格;建设单位：慈溪市**电镀有限公司;设计单位：10、施工单位：监理范围自监理合同签订之日起至工程竣工验收止，即项目施工阶段的土建、各分部工程的质量、进度、投资监理。2.1工程范围设计文件、监理委托人与工程承包人签订的施工合同文件中规定的全部内容及监理委托人同意增加的项目内容。2.2工作范围工程的施工全过程监理；质量、安全、进度、投资控制；工程建设合同管理、信息管理、协调相关单位的关系。2.3监理服务工作的内容编制监理规划及实施细则；熟悉合同文件，了解施工现场；审查施工图，参与设计交底，审查承包人提交的复测结果和施工组织设计；督促和检查承包人建立质量保证体系、安全保证体系；主持召开第一次工地会议和常规工地监理会议；审核批准单项工程开工报告；审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场的主要技术、管理人员的资质；审查分包人的资质和分包合同；控制工程使用的原材料、成品件或半成品件的质量；检查验收承包人的工地试验室与其所承担的工程项目的符合性，督促承包人到项目所在地质监站办理实验室临时资质，审核其人员资质；10）建立监理的试验、检测工作体系；按照规定的频率（10%~15%）独立开展监理的试验、检测工作；11）审批审核承包人实施方案及主要方法或工艺；12）审查承包人拟用于本工程的机械装备的性能与数量；13）审查承包人提交的总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划、核批承包人的修正进度计划；14）要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；15）签证工序验收、隐蔽工程验收、中间结构验收记录；16）调查、处理工程质量缺陷和事故，与设计、承包人一起提出改进措施和方法，出现质量和安全事故时，督促承包人按规定程序进行处理；17）发布停（复）工令；18）对已完成经检验合格工程进行准确的计量；19）签认中期支付凭证；20）发布变更令（重大、重要变更报监理委托人核准）；21）受理合同事宜，根据合同规定进行评估和处理；22）根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证；23）编制监理工作月报；24）对承包人的竣工申请进行评估，主持对拟竣工工程的检查和验收；25）签证竣工验收报告；26）督促、检查工程承包人按工程管理部门和监理委托人的要求编制竣工文件；27）编制监理方面的竣工文件；28）配合监理委托人进行竣工验收和工程移交工作。监理工作目标及主要措施监理工作目标本工程监理工作的目标要求是：对工程质量进行控制；在投资方面协助业主严格控制造价；在保证工程质量的前提下按工期完成建设任务。具体的监理工作目标：质量控制目标：本工程《建筑安装工程承包合同》中规定的质量目标。进度质量目标：以合同工期为目标，严格督促承包商按期完工。投资控制目标：以以施工图为依依据，协助业业主将工程造造价控制在合合同造价内。安全控制目标：合合格以上，做做到文明施工工，减少一般般事故杜绝重重大伤亡事故故。服务质量目标：全全面实行项目目的控制目标标；无严重不不合格服务，一一般不合格服服务不超过三三次；无顾客客投诉，顾客客满意率达100%。主要措施在监理实实施过程中，我我们将采用目目标控制方法法，即确定项项目实施的总总目标、分目目标；确定措措施，建立起起畅通、高效效的信息返馈馈系统。3.2.1主要质质量控制手段段和措施建立一套套有力的质量量控制，具体体分为三个层层次，即由总总监理工程师师、专业监理理工程师、监监理员组成的的三级控制体体系。为确保保工程质量目目标的顺利实实现，在施工工阶段的质量量控制中，以以主动控制为为主，加强质质量的事中控控制及事后控控制，突出强强调事前控制制，主要手段段及措施有：：对施工合同文件中中提供的图纸纸和数据进行行认真地复核核校对，纠正正差错，补充充漏缺；在此此基础上精心心组织设计文文件会审；建立完整的监理方方质量控制工工作体系，以以保证对所有有施工环节进进行有效控制制。提出本工工程质量控制制的程序及说说明，以供所所有监理人员员、承包人共共同遵循，使使质量控制工工作程序化、标标准化。督促承包人建立完完整的以自检检为主的质量量保证体系；；严格审查开工条件件，审查认可可分包资质，审审查承包人的的施工机械，审审查施工组织织设计及单项项工程施工方方案；设立质量控制点，审审查承包人提提交的针对工工程质量通病病的技术措施施；通过召开第一次工工地会议，对对工程开工前前的各项准备备工作进行全全面的检查，确确保工程实施施有一个良好好的开端。3.2.2工程进进度控制措施施以动态控制方法为为主，审查总总进度网络计计划和关键节节点进度计划划。在项目实实施过程中，及及时收集实际际进度情况，与与计划进度进进行比较，对对存在的偏差差进行分析，综综合组织、技技术、经济合合同各方面因因素，提出改改进措施，并并会同监理委委托人、工程程承包人一起起协商、调整整计划，以确确保达到预期期的工期目标标。具体做法法有：认真审查工程进度度计划，要求求承包人根据据项目实施的的不同阶段，编编制月进度计计划；定期或不定期召开开工程进度协协调会，听取取工程进度问问题的汇报，对对进度问题提提出监理意见见；具体频度度根据实际需需要确定；监督承包人认真执执行各类进度度计划，根据据各阶段的目目标做好进度度控制，根据据施工单位的的实际进度情情况签署月进进度支付凭证证；及时编制反映实际际工程进度与与计划工程进进度差距的进进度控制图及及进度统计表表，以便随时时对工程进度度进行分析和和评估；督促承包人及时调调整工程进度度计划及资金金流量计划，以以符合工程现现场实际。3.2.3工程投投资控制措施施1）分析合同造价构构成因素，找找出工程费用用最易突破的的关键点，从从而明确投资资控制的重点点；2）对设计、施工、工工艺、材料和和设备等多方方面作必要的的技术比较论论证，以挖掘掘节约投资、提提高项目经济济效益的潜力力；3）预测工程风险及及可能发生索索赔的诱因，制制定防范性对对策；每月进行投资计划划值与实际值值比较,并每月提交交各种投资控控制报表及报报告；严格执行工程变更更、计量与支支付程序，及及时对质量合合格工程进行行计量；严格格经费签证；；定期、不定期地进进行工程费用用超支分析，并并提出控制工工程费用的方方案和措施。严格控制工程合同同外新增项目目的费用。如如发生影响较较大且确定必必要的变更，则则应从多方面面（主要是技技术经济）考考虑，采取最最合理的方案案，将变更对对工程费用的的影响减少到到最小程度。3.2.4合同管管理主要措施施根据项目目的承包关系系，建立项目目的合同结构构关系，明确确监理委托人人、设计、监监理、施工、材材料供应商的的相互关系，对对分承包商进进行资格审查查，运用法律律、法规和规规章制度以及及采取法律、行行政、经济手手段，按合同同关系进行组组织、协调、监监督。3.2.5安全控控制主要措施施在安全控控制方面通过过对工程建设设中的人、机机、环境及施施工全过程进进行评价、监监控和督查，并并采取法律、经经济、行政和和技术手段，保保证建设行为为符合国家安安全生产、劳劳动保护法律律、法规和有有关政策，制制止建设行为为中的冒险性性、盲目性和和随意性，有有效地把建设设工程安全控控制在允许的的风险度范围围内，以确保保安全性达到到合格标准以以上。3.2.6文明施施工协助施工工单位创建文文明工地4本工程项目管理组组织关系及监监理于各参建建单位的关系系4.1本工程项目目管理的组织织模式慈溪市华佳电镀有限公司慈溪市华佳电镀有限公司慈溪市建筑设计研究院上海高科工程咨询监理有限公司慈溪市建筑设计研究院上海高科工程咨询监理有限公司慈溪市天和建筑有限公司特殊作业分包单位慈溪市天和建筑有限公司特殊作业分包单位4.2监理单位与与各参建单位位的关系4.2.1监理单单位与监理委委托人之间是是委托与被委委托的关系监理项目目部是监理项项目派出机构构。监理单位位作为监理委委托人的委托托代理人，应应忠实履行监监理委托合同同，在监理委委托人授权范范围内独立、公公开的开展监监理工作，处处理有关工程程目标控制的的事宜。遇有有重大问题时时，监理单位位应及时报告告监理委托人人，由监理委委托人会同有有关方面作出出决策后，再再由监理单位位出面处理。4.2.2监理单单位与施工单单位之间是监监理与被监理理的关系建设单位与与施工单位在在合同范围内内来往关系都都通监理公司司发生，施工工单位应服从从监理单位依依据建设单位位授权所作出出的各项决议议决定。4.2.3监理单单位与各分包包单位、设备备材料供货单单位之间无直直接的关系凡分包单单位提出的施施工方案，技技术复核，隐隐蔽工程验收收等技术上的的确认和签证证，一律归属属于总包单位位与监理单位位发生工作关关系。施工总总承包单位必必须对分包单单位、设备材材料供货单位位负责。4.2.4监理单单位与设计单单位之间无直直接关系监理单位与设计单单位虽然无合合同关系，但但监理单位可可根据监理委委托方的授权权代表监理委委托方在技术术上与设计院院进行联系，施施工单位与设设计院在工程程范围内的来来往文件图纸纸变更必须通通过监理公司司转发。设计文件是监理的的依据之一。监监理单位应全全面贯彻设计计意图，严格格督促施工单单位按图施工工。凡发现设设计文件有疑疑问，或由于于施工条件的的变化需变更更设计时，均均由设计单位位负责修改，监监理单位无权权变更设计。5监理工作基本制度度5.1施工图纸会会审及设计交交底制度1）施工图纸交付施施工承包人后后，应及时组组织设计单位位向施工单位位进行设计交交底；2）为确确保设计图纸纸的正确性、减减少设计差错错，应及时组组织对将用于于工程施工的的施工图纸进进行由监理、设设计、施工等等方参加的施施工图纸会审审；3）施工工图纸会审及及设计交底结结束后，由监监理方签发会会议纪要；4）未经经审查、会审审和交底的施施工图纸，不不得进行施工工。5.2开工报告审审批制度1）在单单位工程开工工前，严格审审核承包人提提交工程开工工报告，根据据施工合同规规定的开工日日期并在符合合开工条件的的情况下，经经监理委托人人同意向承包包人签发开工工令。2）在各各主要分部、分分项工程开工工前，承包人人应提交工程程开工报告，由由监理方进行行审批。开工工报告应提出出工程实施计计划和施工方方案，依据技技术规范明确确本项工程的的质量控制指指标及检验频频率和方法，说说明材料、设设备、劳动力力及现场管理理人员等情况况，提供放样样测量、标准准试验、施工工图等必要的的基础资料，经经监理方审核核后由总监理理工程师批准准。5.3施工组织设设计申报制度度1）施工工组织设计（施施工方案）的的审批必须是是在承包人自自审手续齐全全的基础上（即即有编制人、承承包人技术负负责人的签名名和承包人的的公章）由承承包人填写施施工组织设计计报监理方审审批；2）总监应组织专业业监理工程师师进行审查，提提出审查意见见后，返回承承包人修改，直直至监理方审审批通过，涉涉及增加工程程措施费的项项目经征得监监理委托人同同意，并将已已审批的施工工组织设计（施施工方案）送送监理委托人人备案；3）经审批的施工组组织设计（施施工方案），承承包人应认真真贯彻执行，不不得随意改动动，需要改动动时，承包人人应报请监理理方同意，承承包人如擅自自改动，所发发生的质量、安安全、工期及及措施费用等等应由承包人人负责。施工组织设计（施施工方案），实实施完毕后，监监理方应对实实施的效果作作出评价；5）监理理工程的具体体情况，要求求承包人编制制重点分部分分项工程的施施工工艺文件件，由监理方方审批后方可可施工；6）要求求承包人提交交对工程质量量通病所制定定的技术措施施；7）针对对监理工作的的具体情况，要要求承包人提提交为保证工工程质量而制制定的质量预预控措施，并并设置质量控控制点。5.4旁站监理和和现场巡视检检查制度由于现场施工操作作不当或不符符合规程、标标准易导致工工程质量问题题，为此实行行旁站监理和和现场巡视检检查制度加以以控制。对形成工程主体的的主要工序及及对工程质量量具有重大影影响的工序过过程，必须进进行旁站监理理。如桩基施施工、土方开开挖、混凝土土浇筑、设备备系统联动调调试等；对其它一般工序执执行现场巡视视检查制度；；旁站监理及现场巡巡视检查均应应有详细记录录。5.5隐蔽工程验验收及技术复复核制度凡被后续工序施工工所隐蔽的分分部、分项工工程，必须在在被隐蔽或覆覆盖前，经监监理人员检查查、验收，确确认其质量合合格后，才允允许加以覆盖盖；上述隐蔽工程应进进行交接检查查，即监理人人员检查确认认质量合格并并签字后，方方可移交下道道工序施工。若若发现其施工工质量与施工工图纸、技术术交底、操作作规程等不符符，则监理人人员则以书面面形式通知施施工承包人，指指令其进行处处理、改正和和返工；工程施工预检制（技技术复核制），工工程预检是在在该工程尚未未施工之前所所进行的复核核性的预先检检查，如轴线线、标高、预预留孔洞位置置、尺寸等。这这种预检主要要针对工程施施工之前已进进行的一些与与之有密切关关系的工作质质量及正确性性进行复核；；技术复核主要范围围：建筑工程定位：预预检和复检标标准轴线桩及及水平桩；基础工程：检查、复复核轴线、标标高、预留孔孔洞、预埋件件位置等；砌体工程：检查和和复核墙身轴轴线、楼层标标高、预留孔孔洞位置尺寸寸、砂浆配合合比等；钢筋混凝土工程：：检查模板尺尺寸、位置、支支撑锚固件、预预留孔洞、预预埋件、钢筋筋规格、型号号、数量、位位置、混凝土土配合比等；；电气工程：检查变变电、配电位位置、高低压压进出口方向向、电缆沟位位置、标高、送送电方向等；；若经检查、复核后后证明其质量量符合要求，则则监理人员应应予以书面确确认；若发现现与施工图纸纸、技术规程程、标准等不不符合，则监监理人员应以以书面形式指指令施工承包包人改正和返返工，并做好好记录。5.6设计变更和和会签设计变变更制度1）对设设计修改（包包括承包人对对设计的修改改意见）应由由监理方通过过现场设计代代表（或直接接与设计单位位联系），请请设计单位研研究确定后提提出修改通知知，并须经监监理方会签后后经承包人施施工；2）监理理方会签有关关各设计变更更，应侧重审审查工程质量量、进度、投投资是否有不不利影响，如如发现不利影影响时，应明明确提出监理理意见，必要要时线监理委委托人提出书书面建议。5.7监理例会制制度1）每周周总监召集监监理全体人员员小结上周工工程监理工作作，根据工作作进展情况布布置下周工程程监理工作和和要求；由结结构、水电专专业监理工程程师向总监汇汇报，汇报的的内容一般包包括：本周来来已检查、验验收项目的验验收结果以及及在检查、验验收过程中发发现的问题和和处理情况，本本周工程进度度情况等；2）每月末向监理委委托人提交当当月报表，月月报表内容一一般包括：本本月工程质量量、工程进度度和投资计划划完成情况、施施工质量事故故和处理以及及需要上报的的其它问题；；3）总监定期召开由由监理委托人人、设计单位位和承包人参参加的工地会会议，协调处处理施工过程程中出现的各各种问题；具具体根据实际际需要确定。5.8工程文档存存档制度（信信息管理）凡与工程相关文档档均应妥善保保存；文档保存应按有关关编码规则分分类编码；文档查找、借阅，应应进行专项登登记；4）主要要归档资料包包括：与监理理委托人签订订的工程监理理合同；由监监理委托人认认可的施工监监理实施规划划及实施细则则；各种技术术性收发文件件和通知；工工程监理报表表；工程质量量事故会议纪纪要、处理结结果和验收意意见；设计图图纸、设计交交底、图纸会会审及设计变变更等技术性性文件；由承承包人报来的的所有送检和和签证资料（如如材质证书、各各项试验报告告、隐蔽工程程验收单）；；工程监理各各阶段工作小小结和最后工工作总结。5.9技术资料的的管理制度（信信息管理）收文：凡收到的文文件均需编号号登记入收文文本；发文：凡由总监发发出的文件均均需编号并登登记入发文本本；收、发文本统一设设置，按收、发发文日期顺序序登记，收、发发文本有签字字手续，收文文由受件人或或保管人签字字，发文由发发往单位的有有关人员签字字。5.10监理工作作守则认真做好监理日记记，如实际反反映工程动态态；做好监理工作报告告，如监理工工作月报、工工程竣工质量量评估报告、监监理工作总结结、重大问题题的专题报告告等；建立监理档案。凡凡是工程图纸纸、修改通知知单、技术资资料、工作报报告、报表、来来往文件均由由专职内业人人员管理，编编号归档，根根据要求及时时交出；严格执行安全制度度，进入施工工现场必须带带好安全帽，自自觉遵守承包包人的安全制制度；各岗位监理人员秉秉公办事，坚坚持原则，遵遵纪守法，保保持廉洁，不不得以权谋私私。5.11业务学习习制度定期组织监理业务务学习；各岗位监理人员应应经常熟悉工工程图纸，学学习技术规范范、质量检查查验收标准和和有关文件，全全面了解工程程；组织分项工程专题题讨论，弄清清各分项工程程的设计要求求、运用规范范和检查、验验收标准；每季度组织一次监监理工作座谈谈会，总结经经验教训，提提高监理水平平。6质量控制6.1事前控制要要点及手段事前控制，即施工工前的准备阶阶段进行的质质量控制。它它是指在各工工程对象正式式施工活动开开始前，对各各项准备工作作及影响质量量的各因素和和有关方面进进行的质量控控制。施工准备阶段是施施工单位为正正式施工进行行各项准备，创创造开工条件件的阶段。施施工阶段发生生的质量问题题、质量事故故，往往是由由于施工准备备阶段工作的的不充分而引引起的。因此此，项目监理理组在进行质质量控制时，将将十分关注施施工准备阶段段各项准备工工作的落实情情况。项目监监理组将通过过抓住工程开开工审查关，采采集施工现场场各种准备情情况的信息，及及时发现可能能造成质量问问题的隐患，以以便及时采取取措施，实施施预防。在施工准备阶段，项项目监理组采采取预控制方方法进行监理理，具体控制制要点及手段段主要有：检查和督促施工单单位健全质量量及安全保证证措施每个施工承包单位位都应有项目目经理全面负负责，并设施施工员、质量量员和资料员员、安全员、预预算员，在施施工现场进行行全过程质量量管理和质量量控制。建立立施工工序的的自检验收制制度。对施工队伍及人员员质量控制审查承包单位承担担任务的施工工队伍及人员员的技术资质质与条件是否否符合要求，监监理组审查认认可后，方可可上岗施工；；对不合格人人员，监理组组有权要求承承包单位予以以撤换。施工准备的检验和和监理施工准备备工作的检查查是预控制的的重要环节。一一项新的分部部工程开工前前，如果技术术方案不完善善、质保措施施不完备、设设备不良、人人力不足、道道路不畅通、原原材料未检验验、仓促开工工，就很难保保证不出质量量事故。对于于分部工程的的开工，监理理工程师要着着重从工程质质量保证角度度逐项审查。对对于不具备开开工条件者，有有权要求施工工单位暂缓开开工，直至具具备开工条件件为止。施工组织设计和技技术措施的审审批项目监理理组进驻施工工现场后，将将首先督促施施工承包单位位编写切实可可行、符合工工程实际情况况的施工组织织设计。在审审查施工组织织设计和技术术措施时，应应以确保工程程质量标准为为前提。原材料、半成品供供应商的审批批在保证质量的前提提下，项目监监理组允许施施工单位在多多个原材料、半半成品供应商商中间进行合合理的选择，但但施工单位必必须进行采样样试验（必要要时项目监理理组按10%~115%的频率同时时进行抽样试试验），并将将试验结果报报项目监理组组审批，已确确保原材料、半半成品供应厂厂商。原材料、半成品的的试验与审批批对运抵施施工现场、将将用于永久性性工程的各种种原材料、半半成品，施工工单位必须按按照规范规定定的技术要求求、试验方法法进行验收试试验（必要时时项目监理组组按10%~115%的频率同时时进行抽样试试验），并将将试验结果报报项目监理组组，项目监理理组将根据质质量检测站和和施工单位的的验收试验结结果，作出是是否批准相应应原材料、半半成品用于永永久性工程。未经项目监理组批批准的任何原原料、半成品品不得在工程程施工中使用用。配合比试验与审批批项目监理理组要求施工工单位根据批批准进场使用用的原材料，按按照设计要求求的各种不同同强度等级，进进行砼、砂浆浆配合比的试试验，并将试试验结果报项项目监理组。项目监理组将委托托公司下属的的有资质的建建工实验室（如如政府或监理理委托人指定定的检测站则则按政府或监监理委托人要要求进行）进进行相应强度度等级的砼配配合比平行试试验。项目监理组将根据据质量检测站站和施工单位位的试验结果果作出是否批批准相应的砼砼配合比用于于永久性工程程。未经项目目监理组批准准的砼配合比比不得在工程程施工中使用用。进场机械、设备的的检查与审批批项目监理理组要求施工工单位在施工工机械进场前前填写“进场机械报报验单：并提提供进场施工工机械清单（包包括设备名称称、规格、型型号、数量及及运行质量情情况）。经项项目监理组检检查合格后方方可在工程施施工中使用。未经项目目监理组批准准的任何施工工机械、设备备不得在工程程施工中使用用。测量、施工放样审审核项目监理理组要求施工工单位在每一一施工项目开开工前填写“施工放样报报验单”并附施工放放样检查资料料，一并报驻驻地监理组审审核。并对水水准点和本工工程的重点控控制点，督促促有关项目组组定期复测、保保护，本监理理组负责复核核。10）特特殊施工技术术方案和特殊殊工艺的审批批如果工程需要，施施工单位提出出特殊技术措措施和特殊工工艺，项目监监理组要求施施工单位填写写“施工技术方方案报验单”并附具体的的施工技术方方案，一并报报项目监理组组审核。项目监理组将坚持持“成功的经验验、成熟的工工艺、有专家家评审意见、有有利于保证质质量”作为审核特特殊技术措施施和特殊工艺艺的标准。原则上，本监理组组不同意在本本工程中进行行探索性试验验工作。11）质量检查系统的的建立项目监理组将通过过建立、健全全质量管理网网络，落实隐隐蔽工程自检检、互检、抽抽检的验收三三级检查制度度，使质量管管理深入基层层，最大限度度的发挥施工工单位在质量量工作中的保保证作用，以以使施工中的的质量缺陷、质质量隐患尽可可能的在自检检、互检、抽抽检过程中得得到发现，并并及时予以纠纠正。12）开工批准施工单位位在完成上述述报审后，经经项目监理组组审核，确定定具备开工条条件，由监理理工程师批准准开工，签发发开工令。6.2事中控制要要点及手段事中控制即施工过过程中进行的的所有与施工工过程有关的的质量控制，也也包括对施工工过程中的中中间产品（工工序产品或分分部、分项工工程产品）的的质量控制。施工阶段是工程质质量的形成阶阶段，也是施施工质量与各各项施工验收收技术指标是是否符合设计计、规范质量量要求的实施施阶段。因此此，项目监理理组将把监理理工作的重点点放在施工过过程阶段的质质量跟踪控制制上。在施工阶段，项目目监理组的事事中控制要点点及手段主要要有：施工准备工作、各各道工序实施施情况的检查查落实施工准备工作、各各道工序实施施情况的检查查核实分两方方面内容：一一方面，在工工程施工全过过程中，监理理工作人员需需要经常对施施工单位所报报送的各类报报表、质量数数据进行检查查核实，这是是指内业方面面；另一方面面，指外场方方面的检查核核实，如施工工人员组织、施施工机械设备备、材料质量量、配合比试试验、施工放放样等。原材料、半成品进进场抽样验收收在工程施工质量判判断中，有许许多工程必须须经过试验才才能得到结论论，因此，原原材料、半成成品进场的抽抽样验收将是是本监理组进进行工程质量量检查和控制制的重要手段段，是监理工工作人员确认认各种原材料料、半成品和和施工部位质质量的主要依依据，是监理理组坚持一切切用数据说话话的基础。原材料、半成品进进场抽样验收收的内容以能能控制各工程程项目施工质质量的技术指指标为依据。对于其他现场监理理组在工地不不能进行的试试验工作，监监理组将委托托本公司下属属的有资质的的建工实验室室进行。本监理组的试验抽抽样频率拟小小于10%-115%。3）施工测量、放样样复核测量、放样复核也也是监理组进进行工程质量量检查和控制制的重要手段段之一。在监监理过程中，驻驻地监理组将将自备测量仪仪器，对施工工现场各部位位平面位置、高高程、几何尺尺寸等的所有有测量、放样样工作进行复复核，复核率率100%。4）重点工序、关键键部位原旁站站监理重点工序、关键部部位的旁站监监理，也是临临理组进行工工程质量检查查和控制的重重要手段之一一。驻地监理理组将通过加加强监理人员员的现场旁站站工作，来进进一步体现监监理工作的力力度。对重要的施工环节节，如混凝土土浇筑、桩基基施工等，监监理组都将安安排监理人面面进行现场全全过程旁站监监理，以便及及时发现问题题，及时解决决问题。同时，为了加强重重要外加工成成品的质量控控制，驻地监监理还将在供供货资质审查查合格的基础础上，派出监监理人员深入入外加工成品品厂，对生产产全过程进行行跟踪监理，确确保外加工成成品的质量。5）施工现场巡视检检查施工现场的巡视检检查，是指监监理工作人员员为了解工程程施工质量的的全貌，利用用相对较短的的时间，在施施工过程中对对较次要部位位、较次要工工序施工情况况进行的巡视视检查。施工工现场的巡视视检查也是驻驻地监理组进进行工程质量量检查和控制制的重要手段段之一。6）签发监理工作指指令监理工作指令有二二方面的内容容：一方面，是是指在施工监监理过程中，监监理工作人员员以书面文件件的形式提醒醒施工单位注注意施工中存存在的问题；；另一方面，是是指监理工作作人面为保证证工程质量，向向施工单位发发布的工程变变更、技术标标准、施工质质术要求、工工程会议纪要要等。监理工工作指令直接接与工程质理理有关，也是是驻地监理组组进行工程质质量检查和控控制的重要手手段之一。6.3事后控制要要点及手段事后控制是指对于于通过施工过过程所完成的的具有独立的的功能和使用用价值的最终终产品及其有有关方面的质质量控制。主主要表现为竣竣工验收阶段段的质量控制制。竣工验收阶段，是是指各分项工工程完成施工工后，施工单单位报请驻地地监理组进行行验收的阶段段。在竣工验收阶段，通通过施工单位位的自检、监监理组的抽检检，来判断已已完成各分项项工程的施工工质量、几何何尺寸与设计计文件的符合合程度；各项项技术指标是是否达到施工工验收技术规规范的要求。驻地监理组事后控控制要点及手手段主要有：：合格分项、分部、单单位工程的质质量检查评定定验收对符合设计、验收收规范所提出出的质量要求求的各分项工工程，监理组组将对所有已已完工序的隐隐蔽工程进行行验收，评定定已完分项工工程的质量等等级，并签署署验收意见。验验收频率为100%。以分项工程质量等等级为基础，进进行分部工程程的质量等级级评定。驻地地监理组将对对已完的分部部工程进行抽抽样检测，抽抽样频率不小小于25%。对重要的的分部工程，监监理组将进行行100%的检查验收收；以分部工工程质量等级级为基础，进进行单位工程程的质量等级级评定。驻地地监理组将对对单位工程进进行全面的工工程质量检测测，并提出监监理评价意见见；以单位工工程质量等级级为基础，进进行建设项目目的质量等级级评定。2）有质质量缺陷工程程的调查与处处理对工程施工中存在在质量缺陷，需需要部分或全全部返工的分分项、分部工工程，监理组组将从质量控控制的角度出出发，进行调调查分析，分分清质量缺陷陷的性质、责责任，及时妥妥善地进行处处理。质量缺陷的处理原原则和程序主主要有：监理工程师具有质质量否决权；；质量缺陷处理须事事先进行调查查，分清质量量缺陷的性质质、责任、以以明确处理费费用的承担者者；施工中，上道工序序有质量缺陷陷，未经驻地地监理组认可可，不准进行行下道工序的的施工；施工单位必须执行行监理工程师师对质量缺陷陷的处理意见见；施工单位对质量缺缺陷的处理方方案和措施，必必须经驻地监监理认可；施工单位对质量缺缺陷的处理完完成后，必须须经驻地监理理组的检查、验验收。7工程进度控制措施施和方法建设项目能否按期期完成将直接接影响投资效效益的发挥，施施工阶段监理理工程师进度度控制的总任任务就是在满满足项目总进进度计划要求求的条件下，编编制或审核不不同种类的施施工进度计划划并在执行过过程中加于控控制，以保证证项目按期竣竣工，具体措措施如下：7.1施工总进度度计划评审要求施工单位根据据合同的要求求提出工程的的总进度计划划，由现场监监理组对总进进度计划是否否满足规定的的工期进行审审查论证并提提出意见。7.2督促施工方方编制进度计计划在总进度计划的前前提下，要求求施工单位作作出季、月、周周计划和具体体的安排，根根据作业计划划核实工程所所需的各种相相关材料及工工时，还应包包括设备订货货及供货计划划、劳动力、机机具等规划。7.3检查周、月月进度计划执执行情况按照月度和同计划划，监理人员员督促检查各各种相关设备备材料，机具具等能否满足足计划进度要要求，一旦发发现问题，责责成施工单位位指定解决方方案，限期落落实。7.4对进度实施施动态管理除工程例会上计论论施工进度计计划外，为了了确保分部或或分项工程的的施工进度，必必要时召开专专门工期进度度会议，进行行进度计划什什和实际值的的比较，分析析计划完不成成的原因，并并制不定期相相应的补救措措施，协调解解决存在的问问题，对工程程进度施动态态管理。7.5委派专人进进行进度控制制监理单位将派专人人控制施工工工期进度度划划，综合编写写工程进度计计划和工作计计划，报请监监理委托人审审定后交施工工单位实施。7.6协调各施工工单位之间的的施工安排协调好各施工单位位之间的施工工安排，尽可可能减少相互互干扰，以保保证项目顺利利实施。7.7进度控制的的对策影响施工进度因素素控制对策业主资金投资不足，并并不能及时到到位应及时汇报，研究究对策使资金金及时到位业主图纸未及时到到位及时与设计单位联联系，把设计计图纸按时交交于承建单位位甲供的工程材料未未及时到施工工现场协助监理委托人做做好提前采购购订货的计划划，并督促实实施承建单位人力、技术力量不不足增加施工人员，增增强技术力量量所采用的工程材料料、产品质量量差加强质量检查，采采购好的优质质产品工程材料不足每月制定的材料计计划应做到正正确无误资金调用失控资金应专款专用未及时向监理委托托人提交设计计文件督促设计单位及时时出图现场施工与设计图图纸有矛盾派驻现场设计代表表现场发现配套专业业设计与土建建设计矛盾加强设计工种之间间的相互协调调变更设计较多及时提供设计变更更通知7.8本项目进度度控制的难点点根据同类工程施工工监理的经验验，影响施工工进度的关键键是施工质量量，但质量进进度是相辅相相成的，作为为监理工作人人员，如何正正确处理好二二者的关系是是本次监理工工作的极大难难点。因此，本本监理组将在在严格坚持工工程质量标准准的前提下，积积极配合施工工单位，指导导施工单位运运用网络计划划技术，找出出影响工期的的关键路线，采采取分段同时时开工、延长长每天作业时时间、成品预预制、增加施施工力量等综综合措施，做做到“紧而不放、忙忙而不乱”，并在工程程实施过程中中派专人负责责建立数据采采集制度，利利用计算机跟跟踪分析施工工中产生的进进度偏差，采采取措施和及及时调整进度度计划，保证证工程在合同同工期内竣工工。8工程投资控制的措措施和方法投资控制就是要使使工程建设的的费用在不影影响工程进度度、质量和生生产安全的前前提下，达到到不超过合同同规定的预算算范围，并保保证每一个支支付都具有公公正合理性，虽虽然承建单位位与监理委托托人签订的承承包合同中都都有明确的合合同价格，但但工程建设中中常常会出现现超出合同价价格的现象，其其主要原因有有：施工单位完成的实实际工程数量量超过了工程程量清单所列列的数量；由于设计变更监理理委托人商讨讨并确认的新新的工程项目目；施工单位按监理委委托人要求所所进行的日常常工作超出了了工程量清单单所规定数量量因国家政策性变化化造成原材料料、人工工资资上涨的超出出合同价格部部分。由于上述问题在监监理过程中难难免会出现，因因此这率因素素是我们投资资控制的重点点。为此，我我们将采取如如下方法和措措施：8.1了解设计概概算，提请监监理委托人请请人做出施工工图预算，做做到心中有数数以便审查施施工预算，对对不同施工阶阶段做好投资资分割并控制制使用；8.2熟悉每一份份合同第款的的内容，严格格把信合同价价计算、合同同价调整、付付款方式等关关键条款；8.3在各专业监监理组中落实实从合同造价价控制角度进进行施工跟踪踪监理人员，在在日常的监理理过程中做好好工程量原复复核，说细记记录工程进度度、质量、设设计修改等问问题和工程施施工过程中与与合同造价控控制有关的问问题，复核工工程付款帐单单，做好计划划值与实际值值的比较，定定期向总监理理提供合同造造价控制管理理报表；8.4审查由核工工单位做出的的超出承包合合同之外的设设计修改预算算；8.5对设计变更更进行技术经经济比较，寻寻求通过改进进设计节约投投资的可能；；8.6审查施工单单位提出的付付款申请及相相应的有关报报表，审查施施工结算；8.7工程付款凭凭证须经总监监理工程师签签证认可后由由监理委托人人签发；8.8定期向监理理委托人提供供合同造价控控制报表。9关键点的设置与控控制关键点即质量控制制点，是施工工质量控制的的重点，是指指为了保证工工程质量而确确定的重要控控制对象、关关键或薄弱的的环节。设置置质量控制点点是证达到工工序质量要求求的必要前提提。本项目监监理组依据本本工程特点，制制订关键设置置及具体控制制方法如下：：关键点1：审图施工图纸的审阅及及分析，是施施工准备的关关键工作之一一。本项目由由于时间紧，各各设计专业之之间协调有一一定难度，审审图的要求非非常突出。我我方将仔细审审图，对图纸纸中的问题及及各专业工种种之间的配合合预埋等问题题提出预控方方案。关键点2：工程测测量定位工程测量定位的技技术复核是工工程成败的前前提，且易出出错。在监理理过程中我方方将使用全站站仪、激光经经纬仪和自动动安平水准仪仪等先进测绘绘仪器分别对对标准轴线桩桩、水平桩、龙龙门板、定位位轴线、标高高等二级关键键点进行全方方位100%复核率的技技术复核，确确保定位轴线线的准确，保保证误差在允允许范内。关键点4：地基、基基础工程地基、基础工程因因其重要性特特设若干二级级关键点，如如下：基坑（槽）尺寸、标标高、土质、地地基耐压力，基基础垫层标高高，基础位置置、尺寸、标标高、预留洞洞孔、预埋件件的位置、规规格、数量等等。关键点5：砌体工工程设砌体轴线，皮数数杆，砂浆配配合比，预留留洞孔、预埋埋件位置、数数量，砌块排排列等二级关关键点。关键点6：模板工工程模板工程关系建筑筑最终成形，特特设若干二级级关键点如下下：位置、尺寸、标高高，预埋件位位置，预留洞洞孔尺寸、位位置，模板达达到刚性度，模模板内部清理理及润湿情况况；关键点7：钢筋混混凝土工程钢筋混凝土工程的的质量是建筑筑的生命线，设设以下二级关关键点：水泥品种、标号，砂砂石质量，混混凝土配合比比，外加剂比比例，混凝土土振捣，钢筋筋品种、规格格、尺寸、搭搭接长度，钢钢筋焊接，预预留洞、孔及及预埋件规格格、数量、尺尺寸、位置，预预制构件吊装装或出场（脱脱模）强度，吊吊装位置、标标高、支撑长长度、焊缝长长度等。控制点8；沉降观观测点本工程为框架结构构，最高三层层，最低二层层，建筑结构构平面面积大大，因此沉降降观察是本工工程施工的关关键一环。施施工过程发生生的不均匀沉沉降，若能及及时地测量出出来，可通过过改变流水段段施工顺序的的办法予以纠纠正。此外，若若通过沉降观观察判定沉降降处于稳定时时，设计要求求设置的后浇浇带就可以及及时施工，加加快工程进度度。控制点9：屋面防防水的施工屋面渗漏是施工常常见通病之一一，也是用户户最为关心的的焦点，我方方将严格审查查屋面防水施施工队伍及防防水材料和施施工工艺坚持持跟踪监理。控制点10：楼地地面施工地坪的开裂、空鼓鼓是施工常见见通病之一，施施工时稍不注注意将发生起起壳现象，一一楼地坪若回回填土回填不不密实也将起起地坪的开裂裂，直接会影影响住户正常常使用。我方方在地坪施工工前会控制回回填密实度、地地坪分仓缝的的设置、一层层地坪我方将将建议设置构构造配筋等质质量控制措施施。关键质量控制点明明细表(见附表)序号控制点号控制内容技术质量要求检具检验方法备注1⑴砂、石含泥量不大于8%砂、石试验设备批价600t标准法具体按慈溪市规定定⑵水泥标号安定性各龄期强度附合要要求试件无裂裂纹、弯曲水泥试验设备批价400t沸煮法具体按慈溪市规定定2⑶配合比计量水泥、水≯2%石、砂≯2%标准法码每天上班前校下磅磅称，半年法法定单位检测测一次每台班检混凝土和和易性与坍落落度⑷搅拌时间90∽120S手表不定时抽检每台班，每1000m2混凝土作试试块一组3⑸混凝土运输时间场内运输≯minn手表全检检至道路畅通4⑹钢筋原材料机械性性能合乎有关规定钢材试验设备热轧、热处理600t冷拉钢筋20t5⑺弓铁起弯点尺寸20mm钢卷尺全检⑻箍筋、构造筋间距距±20mm钢卷尺抽检10%⑼焊接中心线拉移5mm钢卷尺抽检5%6⑽柱、板相贯面模板板保养、清洁洁光洁、隔离剂均匀匀目测全检7⑾模板的轴线位移3mm经纬仪全检⑿模板的垂直、平整整度平整5mm、垂直3mmm靠尺抽检10%8⒀浇灌厚度、倾落高高度30cm一层，≯≯2m目检不定期抽检坚持至习惯操作9⒁振捣密实无夹渣、缝隙、露露筋孔洞、蜂蜂窝，〈400cmm2目测抽检10%10⒂甩出筋间距主筋±10，架立筋±±20钢卷尺抽检10%11⒃及时覆盖、洒水不得干裂、脱水钢卷尺普查12⒄合理拆模不得损坏模板、混混凝土目测普查⒅及时修复混凝土表表面缺陷符合表面质量要求求目测普查13⒆正确及时注意修复复后的复验及时、准确、经济济钢尺、靠尺按有关规定抽检、报报告10旁站工作计划（频频率）旁站监理作为当前前形式下一种种较为适用的的质量监督手手段，起着极极为重要的作作用。针对本本工程特点，项项目监理组将将对重点部位位、工作进行行频率为100%的跟班旁站站监理。具体包括：结构混凝土浇筑旁旁站监理结构混凝凝土浇筑是工工程成败的关关键，工程项项目监理组将将对工程中所所有结构混凝凝土浇筑进行行频率100%的旁站监理理。重点控制制混凝土拌和和质量、混凝凝土浇筑质量量等。11合同管理及工程计计量的控制11.1工程暂停停及复工1）监理理工程师在签签发《工程暂暂时停工指令令》时应按照照监理委托合合同的约定：：征求监理委委托人意见后后签发，或签签发后向监理理委托人通报报，或直接签签发。在发生下列情况时时，总监理工工程师可签发发《工程暂时时停工指令》监理委托人要求暂暂停施工、且且工程需要暂暂停施工时；；由于工程质量问题题，必须进行行停工处理时时；由于工程施工出现现安全隐患，总总监理工程师师认为有必要要停工以消除除隐患时；发生必要暂时停工工施工的紧急急事件时。总监理工程师在签签发《工程暂暂时停工指令令》时应根据据停工原因的的影响范和影影响程度，明明确指出是全全面停工还是是某一部位的的局部停工；；如果工程暂停时由由于监理委托托人要求，且且非上述②、③、④款所示的原原因时，总监监理工程在签签发《工程暂暂时停工指令令》之前应就就有关工期和和费用等事宜宜与承包商进进行协商；工程暂停时由于监监理委托人原原因。或非承承包商原因时时，项目监理理机构应如实实记录所发生生的实际情况况。总监理工工程师应暂停停原因消失，具具备复工条件件时，及时签签发《工程复复工指令》，指指令承包商继继续施工；工程暂停是由于承承包商原因时时，在具备恢恢复施工条件件时，项目监监理杨构应审审批承包商报报送的复工申申请，同意后后由总监理工工程师签发工工程复工指令令，指令承包包商继续施工工；在由总监理工程师师签发《工程程暂时停工指指令》到签发发《工程复工工指令》之间间的时间内，应应会同有关各各方按照施工工承包合同的的约定，处理理好因工程暂暂停所引发的的与工期、费费用等有关问问题。11.2工程变更更1）工程程变更包括设设计变更和工工程洽商，项项目监理机构构收到设计变变更通知后，应应由总监理工工程师签发《工工程复工指令令》并由项目目监理机构监监督承包商实实施；项目监监理机构收到到承包商报送送的工程洽商商申请后应进进行审核，在在征得设计单单位认可后签签发工程变更更指令；2）项目目监理机构宜宜在工程变更更实施前，就就工程变更的的费用、工期期、质量要求求等应与监理理委托人和承承包进行协商商，并达成一一致；3）关于于工程变更的的协商；在项目监理机构在在工程变更的的费用、工期期、质量等所所有方面取得得监理委托人人授权、按施施工承包合同同的规定与承承包商进行协协商，经协商商一致后，总总监理工程师师应将协商结结果向监理委委托人通报，并并由监理委托托人与承包商商在变更协议议上签字；在项目监理理机构构未能就工程程变更的费用用、工期、质质量等所有方方面取得监理理委托人授权权时，项目监监理机构应主主持并促使监监理委托人和和承包商进行行协商，并达达成一致；在监理委托人和承承包商未能就就工程变更的的费用、工期期、质量等所所有方面达成成协议时，项项目监理机构构应提出一个个暂定的价格格，以便于支支付进度款。4）工程程变更应按下下列程序处理理；工程变更建议应交交总监理工程程师审查；总监理工程师宜指指定专人协助助收集有关资资料；总监理工程师必须须根据实际情情况和掌握的的文件资料，按按照施工承包包合同的有关关条款，在指指定项目监理理机构有关人人员完成或指指定承包商完完成下列工作作之后，对工程变更更的费用和工工期等作出评评估；总监理工程师应就就工程变更的的费用评估计计算及工期等等情况与承包包商和监理委委托人进行协协调。在难以以达成一致时时，总监理工工程师可确定定暂定价格；；总监理工程师签发发的工程变更更指令应包括括工程变更要要求、工程变变更说明、变变更费用估算算、必要的附附件等内容。11.3费用索赔赔的处理1）项目监理机构处处理费用索赔赔工作的原则则：监理人员应熟悉施施工承包合同同的内容，对对可能导致索索赔的因素应应进行评估和和防范；对已发生的合同违违约事件应及及时采取措施施，以减少其其产生的影响响和损失；项目监理机构应公公正处理索赔赔事宜。2）在承包商提出的的费用索赔同同时满足以下下条件时，项项目监理机构构应予以受理理：索赔事件造成了承承包商直接经经济损失；索赔事件是由于非非承包商的责责任；承包商已按照施工工承包合同规规定的程序提提出索赔要求求。3）项目监理机构处处理费用索赔赔的依据应包包括：国家有关的法律、法法规和工程所所在地的地方方法律、法规规；本工程的施工承包包合同文件；；国家、部门和地方方有关的标准准、规范和定定额；施工承包合同履行行过程中与索索赔事件有关关的凭证材料料。11.4工程延期期及工程延误误的处理工作作1）项目目监理机构应应采取措施力力求避免各类类导致工程延延期的原因，当当无法避免时时，应采取公公正态度处理理工程延期事事宜。2）项目目监理机构只只有在承包商商提出工程延延期要求后，且且符合施工承承包合同文件件的规定条件件时才应予以以受理。3）如果果影响工期事事件具有持续续性影响，项项目监理机构构可以在收到到承包商提交交的阶段性的的工期延期报报告后，经过过审查后先给给予临时延期期批准，承包包商提交最终终的工程延期期（工期索赔赔）报告后，项项目监理机构构应复查工程程延期的全部部情况，并作作出最终的工工程延期批准准，但最终的的工程延期批批准不应少于于累计的临时时延期批准。4）项目目监理机构在在作出临时工工程延期批准准或最终的工工程延期批准准之前，均应应同建设单位位和承包商进进行协商。5）项目目监理机构在在审查工程延延期时，应依依下列情况确确定批准工程程延期的时间间：工期拖延和影响工工期的事件和和程度；影响工期事件对工工期影响的量量化程度。6）当承包商未能按按照施工承包包合同要求的的工期竣工交交付属于进度度控制造成工工期延误时，项项目监理机构构应按施工承承包合同规定定从承包商应应得款项中扣扣除误期损害害赔偿费。11.5合同11.5.1合同同纠纷的调解解项目监理机构接到到合同争议调调解要求后应应进行以下工工作：及时了解合同争议议的全部情况况，包括进行行调查和取证证；及时与合同争议的的双方进行磋磋商；在提出调解方案后后，由总监理理工程师进行行争议调解；；当调解未能达成一一致时，总监监理工程师应应在施工承包包合同的期限限内作出处理理该合同争议议的决定；在争议调解过程中中，除已达到到了施工承包包合同规定的的暂停履行合合同的条件之之外，项目监监理机构应督督促施工承包包合同的双方方继续履行施施工承包合同同。在项目总监理工程程师签发合同同争议处理决决定之后，建建设单位或承承包商在施工工承包合同规规定的期限内内未对合同争争议处理决定定提出异议，在在符合施工承承包合同的前前提下，此决决定应成为最最后的决定，双双方必须执行行。合同争议提交仲裁裁或诉讼之后后，项目监理理机构仍可接接受合同争议议的一方或双双方的要求进进行调解。在合同争议的仲裁裁诉讼过程中中，项目监理理机构应公正正地向仲裁机机关或法院提提供与争议有有关的证据。11.5.2合同同的解除当建设单位或承包包商违约导致致施工承包合合同最终解除除时，项目监监理机构应按按施工承包合合同规定与建建设单位和承承包商进行协协商，并按施施工承包合同同的规定确定定各方应得到到的全部款项项，并书面通通知承包商和和建设单位；；由于不可抗力或非非建设单位、承承包商原因导导致施工承包包合同依法终终止时，项目目监理机构应应按施工承包包合同规定处处理施工承包包合同解除后后的有关事宜宜。11.6工程计量量的程序、方方式及工程款款支付11.6.1工程程计量的程序序计量通知或申请→→审查有关资资料→填写中间计计量表→工程支付。11.6.2工程程计量的方式式对承包商提出的计计量资料审查查，共同计量量并详细记录录，可根据工工程情况增减减计量次数，计计量申请应写写明要求计量量要求计量的的原因、计量量的工程部位位和讲师的时时间。11.6.3工程程款支付可分分为三个阶段段：即前期支支付、中间支支付、最终支支付前期支付的主要工工作为：签发发动员预付款款金额的支付付证明，并通通过“中间支付证证书”逐次扣回；；中间支付的主要工工作为：签发发“中期支付证证明”的各次支付付，暂定金的的签发支付，计计日工的签发发支付，签发发材料设备预预付款支付证证明，签发工工程变更引起起的支付证明明，对保留金金的扣留及退退还，建设单单位及承包商商的索赔支付付证明，价格格调整引起的的支付证明，以以及对分包商商的支付，工工程竣工支付付等；在最终结算清单的的确认后进行行最终支付，同同时应对整个个工程秒阶段段的计量支付付进行清理和和总结。12项目监理机构及人人员12.1监理组织织型式为了便于总监理工工程师对整个个项目实施规规划、组织和和指导，并有有利于统一监监理工作对各各合同的要求求，提高监理理工作的规范范化和标准化化程度，拟按按项目合同组组成土施工子子项和监理职职能设立设备备安装、造价价管理、材料料控制纵横相相结合的监理理组实行总监监理工程师负负责制，逐级级负责。机构构框如下：总监办公室总监办公室总监：设备安装组土建施工组设备安装组土建施工组12.2监理机构构职责分工12.2.1总监监办公室在总监理理工程师的领领导下，全面面领导和协调调项目的监理理工作。负责责与项目法人人联系，组建建监理班子，明明确相应职责责分工，主持持制订项目的的监理规划，制制订监理工作作的运行程序序，拟订项目目的投资、进进度、质量控控制以及合同同、信息管理理体系，负责责项目监理信信息系统，担担供项目监理理机构的后勤勤保障。12.2.2土建建施工组以合同子项为单位位，全面负责责和实施各子子项目