2023年大学生证券实习报告范文1000字_第1页
2023年大学生证券实习报告范文1000字_第2页
2023年大学生证券实习报告范文1000字_第3页
2023年大学生证券实习报告范文1000字_第4页
2023年大学生证券实习报告范文1000字_第5页
已阅读5页,还剩71页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第76页共76页2023年大学生证券实习报告范文1000字2023年大学生证券实习报告范文1000字。序言:2023年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开场了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近间隔接触了广发证券郑州营业部,在理解广发证券的开展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深化学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的才能。正文局部:一、公司简介二、详细实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:309:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要理解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析^p市场热点和读一些股评。其次,晨读完毕后,我就开场忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上如今的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展详细的理解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;假设是代理人,还需与委托人同时临柜签署《受权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;3、证券营业部为投资者开设资金账户;4、办理开通证券营业部银证转账;机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更____和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以进步工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时理解客户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进展处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比拟少关注股市,更准确的说是对证券市场理解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析^p。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析^p和讨论,把所学的相关知识又回忆了一遍,纯熟并且能充分的操作股票行情分析^p软件,对股票市场比原来有了更深化的认识。最后,当一天的工作根本完毕后,我们就开场了另一项重要的内容:整理____。____包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、____变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:1、理清相关的____,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完好准确、没有遗漏。假设有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;2、把理清整理过的____,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。整理____在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;____档案的有序整理是为了将来需要时可以方便迅速的查找,所以工作人员对我们进展认真的指导。在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,详细到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深化的理解和认识,与此同时也考虑了一些问题:1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9:3011:30,下午1:003:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视开展大客户并为之提供完善的效劳,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户那么没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很及时的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假设要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,那么要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很理解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是费事;4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深化,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易形式提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。关于即将推出的第三方存管制度(1)概念:客户证券交易结算资金〔俗称“保证金”〕第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。施行客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三别离是国际上通用的“防火”规那么。本新闻共2页,当前在第1页12(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和开展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司出现了挪用、质押客户证券为您提供大量!交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了宏大经济损失,已经严重损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信心。因此,必须探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信心,催促证券公司标准开展。2023年末,证监会在设计南方证券股份风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。(3〕目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金平安运作的制度,到达控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。(4〕原因:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。详细而言,施行客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原那么,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。5、广发证券和广发银行在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东开展银行证券部。1993年末设立公司,2023年改制为广发证券股份,是国内首批综合类券商之一。广发证券应该很是注重自身品牌的宣传的,毕竟品牌对于一个公司来说非常重要的;6、广发证券的开展前景在十五年的开展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:经营稳健,管理标准;市场____;风险控制得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;效劳客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我坚信广发证券的开展前景一定很令人振奋。四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议1、正确认识股票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它可以在很短的时间里为投资者带来宏大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才可以以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才可以正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、明晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一,写作第一站!个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得宏大财富的人趋之假设骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。总之,要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才可以保持清醒的头脑,清醒地进展股票投资。2、树立属于自己的投资观念与原那么作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利才能,不理睬市场变化,也不担忧短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法抑制急躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经历,逐渐树立自己的投资观念与原那么。总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最根本的行为准那么。最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零间隔接触在以前看来仍然是很生疏的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的才能。F132.【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读2023大学生证券公司实习报告范文证券公司实习报告范文前寄语:作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业理论操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的理解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经历的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到理论的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习时机的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深化的道理;在客户效劳部,谢总,庆姐〔李经理〕,姜姐〔经理〕,易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经历在这一行的老到和熟悉,从她们身上不止是学到了很多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不可简单描绘。当然,非常荣幸能接近罗教师〔罗昊,这里的首席分析^p师〕,并在最后的几天能和教师交流,学习,这种交流是理论彻底和理论结为一体,其体验更为深化。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们,短短半个月我的东西必将终身回味。实习简要介绍:实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:202_年2月18日——202_年3月5日主要工作:柜台效劳,以及客户效劳部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比拟严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描绘公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的理解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创立于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。2023年10月18日,经中国证券监视管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。2023年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司施行市场化重组,由北大方正集团、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,2023年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济兴隆城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务开展态势良好,2023年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。2023年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。2023年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。如今,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至2023年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史程度。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,施行“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险才能将得到极大的提升。”见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台效劳,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和蔼,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海玩耍,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面间隔就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。〔题外音:压迫啊!剥削啊!〕没想到最开场学会的竟然是如何使用复印机。这确实也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深化诠释了这第一天的所有意义〔话外音:一语道破天机的感觉〕。随后在柜台一个星期的工作中,我们根本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的根本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台效劳〔柜台效劳〕分为四个局部,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户〔含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比拟杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习〕,柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在反面,而身份证还另外要再复印一份,假设是信息修改,那么除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大局部时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其别人繁忙的工作,开户人来得多的时候,他们根本没有时间跟我们说话。假设是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但确实在它突发的时候又了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开场,祈祷这一次不要卡……其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,〔话外:寒自己一个。〕给了我们半人高的资料渐渐装袋。同学看到直接说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最后期限是下个星期三,当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。这个工作并不复杂,主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的方法是把所有的好归类,然后很容易就能排好序,装盒的工作就很简单了。这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。随后,我们的工作根本就进入了档案室阶段。估计他们发现我们清理东西快,加上这段时间正好赶上帐户清理核查〔题外:苦笑,来得真是时候。〕,这里的工作能交给我们的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人,每次交给我们工作的时候都要强调:“这也是工作的流程之一,辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下,等待这一批弄完下一批的来袭。在这里我可以简单的插述一下帐户清理了,我们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙,最繁琐的工作,真可谓是磨练人啊。因为证监会要检查帐户管理的三一制情况〔三一制就是客户信息的证券交易所登记资料,柜台登记资料,以及档案中保存资料的三方面一致〕,这么多年来有很多____变更,或者遗失,所以工作量极大。加之岳阳在泰阳所有城市分点中开户数排行第二,这就让工作量又明显增大。一个星期内,包括老总在内的所有员工都在加班,力图按质按量完成工作。参与到这一工作中,使我更加深化的认识了泰阳职工的工作态度,以及整个公司上下对于标准帐户管理的认真态度。每天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开场清理〔注:证券公司的工作时间是:上午八点半至十一点半,下午一点半到四点半,四点半以后的其实应该算加班了,但是这一个星期似乎没有算入加班〕,上至经理,下至临时工都是如此。每每这个时候,严总往往会到处走走看看情况,和工作时间的严肃严谨不同,此时员工常常会轻松的和他开玩笑,严总也幽默回应。清理帐户最忙的那几天不仅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司会安排员工包的士同路的几个一起回家,节约经费,也确保平安。任总没有安排我们休息日加班,不过似乎是错过了和大家相处的好时机般,在星期一的时候他们都为我们的缺席可惜。我觉察公司内部上下的关系非常融洽,大约七八十个人像一个和谐的大家庭,工作时充满应有的严谨和负责,休闲时环绕着自然的轻松和欢乐。我和同学在前台实习了一个星期,根本上对流程有所理解之后就被调到楼上的客户效劳部,以便能更全面的理解证券公司的工作。首先,在客服部的谢总那里报道,谢总为人谦和,报道的时候就很亲切的问了我们的根本情况,随后把我们带到隔壁的一间办公室——客户效劳咨询中心。让我们跟随李经理〔其后称庆姐〕,易经理〔易姐〕,和姜经理学习。让人非常兴奋的是,这个办公室分为两间,外面坐着我刚刚介绍的三位经历丰富的经理,里面就坐着我们每天早上成为大侠的首席分析^p师——罗昊(后称罗教师)。在这里有必要插述一下泰阳每天的晨会情况,八点半准时全体员工开晨会,主要内容就是罗教师的盘面分析^p,趋势预测以及其他一些需要交代的事情。记得第一天到泰阳开晨会的时候听罗教师跟我们分析^p大盘走势,关于平安融资增发,还有浦发银行的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析^p到位,语言也明晰易懂。当时我和同学就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里的分析^p师,而且还是自学成才的,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西,但由于仍然处于帐户清理期间,而且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的核查,几万份的帐户分给各个小组,要一个一个资料袋核对,核查工程大约有七八个,最重要的就是开户表,帐户卡,身份证复印件,其他的如三方存管资料,担保书和公证书都要查实。另外,因为原来工作的疏漏,有一批留存的开户表上没有盖章,都必须一一盖上。每个小组采取核对的方式有所不同,有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料,有的是小组成员组成流水线,盖章,查资料,登记分别负责,不过几乎所有小组的进度都比拟快。我所在的小组由庆姐带着,采取的是流水线工作方式,和我一起的是一个年龄相当的一男一女,两人都是投资参谋。他们显然比拟照顾我,平时工作进度很快,根本上两天的时间把绝大局部都核查完毕,只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务,剩下的八盒资料留给了我一个人。大约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感慨:人多力量大。庆姐是个非常仔细能干的人,在我们清理完后,她很敏捷的复查了一遍,发现了好几个资料归档错误,这些也都在第三天全部更正弄妥。资料的补全也很快,所有的小组都在限定的时间里完成了任务。此外我们接手的另一个任务就是把客户在电脑里分别归在几个经理的名下,操作非常简单,困难还是工作量大。密密麻麻的数字看的人眼花缭乱。也就是这个小任务,让我学会了数字键盘输入法,如今根本上可以较快的打入数字了。最困难的还算“三一制”。因为前期工作根本完成,剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸,但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天。大局部客户都是修改身份证号的,原来的登记错误,或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表,假设改名字就比拟费事,要填四张。我和同学一个写一个查,虽然认真但仍然遇到许多瓶颈:有的帐户没有身份证复印件,要全部写在柜台修改上,有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……除了清理帐户期间其他的任务,客服部主要还是承受客户的一些咨询,如股票分析^p,客户投诉,销户办理,坐席安排等。在这里遇到的两件事情让我印象比拟深化。一件是庆姐安排客户坐席,某天来了一个老客户,要求申请上面小房间的坐席〔说明一下,在泰阳,要资金超过四十万的才算中户,散户坐在下面的大厅里看盘,中户可以坐在上面的小房间里每人拥有一台电脑自己操作,大户可以享有客房级效劳〕,但是这个客户的资金——全家人的加起来——也只有二十多万,按规定是不可以申请的。庆姐跟那个客户谈了谈,就根本容许下来。我猜测应该是由于这个客户是泰阳的老客户,而且退休后就根本每天都来看股票,这样的优待也是人性化效劳的一种表达。另外一件事是某天下午连续有两个客户都来泰阳销户,理由是公司网页屏蔽了上班时间上网炒股,泰阳的交易平台不能使用,但是湘财加强版可以。他们都要求销户转往湘财〔注:湘财是岳阳另外一家证券公司,和泰阳有竞争〕。我看着都觉得着急。因为这个原因似乎暗藏玄机,假设那个单位的每个人都因为这个原因来转户的话,对泰阳损失不小。不过三位经理询问了情况后,稍加挽留无果后,根本都给他们办理了销户手续。他们只是恳切的告知客户:“假设你们公司屏蔽不可能就屏蔽我们一家,可能再过几天湘财的也屏蔽了,转来转去非常费事。”仅仅一句话,让我感觉对客户效劳,几位大姐都功力深沉,她们既不强加任何东西给客户,也不是无所作为,把这个效劳的尺度拿捏得刚刚好。显然,她们对客户的告诫都非常有道理,当客户真正遇到这样的情况,又要转的时候,自然会回想到当初这边经理的告知,想必也是感受非凡。在泰阳最后的几天,帐户清理根本完成,我们很荣幸的走进里面的办公室,听罗教师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗教师很健谈,平时在办公室里非常活泼,和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘,而是实际讲解一些问题。从和他的交流来看,便知此人做事逻辑明晰,有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西,然后结合实际跟我们讲解。还让我们回去整理好自己想要知道的东西,这样能更好的和他交流。每每答复我们提出的问题,也是层次清楚,轻重有别。我还趁此时机跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错,可以好好写写,另外还告诉我长江电力是目前我国一个比拟标准的发行典型公司债券的企业。当天回来一查,不由得感慨罗教师这条信息太有用了。罗教师虽然拥有多年的从业经历,仍然为人谦逊,跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比拟熟了,说话也放得开。我心里有一些问题自己感觉很低级,但在罗教师面前也敢拿出来问了。那天我问他中石油为什么会这样下降——在看盘中间这是我一直不解的一个问题。他一步一步给我分析^p,市场承受才能,价值高估等等。他告诉我那天中石油开盘,它的定位价格是16.7元,但是在市场上,这只股票的价值被严重高估,他当天晨会讲解的时候就明确指出中石油假设超过开盘价超过四十,那么价值就已经严重高估,假设超过四十五那就要毫不犹豫的抛出。此时他把中关村的k线图给我们看,真是一个挖苦的参照。唏嘘不已的同时,突然明白理性的投资多么重要,虽然中国股市存在着不少投机行为,但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里,如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经历的积累。和罗教师相处的几天中,有时候我还是觉得分析^p师就是有点神奇。比方说有一次早上他跟我们分析^p如何看股票的前景,他特地拿中集集团,万科a作了说明。说,虽然这些股票如今不是特别吸引人,但是你看看他们从事的什么行业,都是国家政策倾向的方向,这样的股票才有投资价值。结果当天上午,中集直接涨停。我很希望知道罗教师的股票分析^p思路,于是就和同学拿几只股票进展询问。结果惊讶的发现,只要我们能说知名字的,他就能立即打出代码,开场讲解……当我为此惊叹不已时,罗教师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析^p思路和他平时的言谈一样,层次清楚,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的根本面。而根本面的分析^p当然最重要的就是价时量,月线,周线〔罗教师特别强调的〕的分析^p也很重要,其他一些指标结合参考。在罗教师这样明晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析^p也似乎渐渐上了一个层次。两个多星期的实习很快就走到了尾巴上,而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对泰阳所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的收获.2023大学生证券资讯市场毕业实习报告范文本人年3月在海南港澳资讯产业股份信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的开展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的认识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和标准之中,这一标准的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加严密。一个标准的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资效劳,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的效劳手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉悟,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说,证券业市场越标准,对承当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的开展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开场在这种专业化的竞争中开场成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽开场阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的相貌出现,是在____的信息高速公路建立以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变进步的过程中漫漫的开展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的场面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及效劳程度上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低程度的竞争,主要表如今以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析^p、投资咨询缺乏连接性和指导性,为庄家投机效劳的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业标准,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低程度竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息效劳的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。2023年4月大学生证券公司实习报告证券资讯行业从萌芽开场阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的相貌出现,是在____的信息高速公路建立以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变进步的过程中漫漫的开展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的场面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及效劳程度上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低程度的竞争,主要表如今以下几个方面:1、信息质量不高,缺乏深层次的内容;2、市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;3、以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;4、各类投资分析^p、投资咨询缺乏连接性和指导性,为庄家投机效劳的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;5、市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业标准,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低程度竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息效劳的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开场走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建立齐步开展的开展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析^p的形式,为广阔投资者提供专业化的投资咨询策略。目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的将来开展方向,笔者产生了这样的一些认识和感触。1、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比方说乾隆高科,通达信等的技术上的合作,以行情交易系统和资讯平台和相结合的方式来开展资讯行业将来的资讯平台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(informationintegration)创新技术构建起来的的统一证券资讯平台的运作形式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型可以紧跟住资讯行业的潮流,只有领潮流之先才可以完好的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易形式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改良更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。2、坚决的走证券资讯咨询化的开展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低程度价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体穿插竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐开展自己。资讯咨询化的开展方向既进步了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。3、在融资问题解决的前提下,扩展业务范围,以官方的巨潮资讯为开展开展,有方案的涉足传统的资讯传媒领域比方说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的版本的股评作成传统的纸质传媒的形式,待政策放开后作到全国公开发行,比方说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策容许的范围内扩大为私募基金形式,同时开展自己的自营业务。总之,在融资问题解决的背景下,提升自我的资本运作才能通过低本钱的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主,多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库,手机短信业务,电视财经节目,纸质财经媒体,财经网站建立等几个现金流。4、加强公司内部团队精神的建立,形成创业的集体凝聚力,形成企业开展与个人价值实现同步开展的鼓励形式。有方案的引入股权认购期权奖励的企业鼓励形式为团队精神的营造效劳。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性开展的最根本的保证。团队精神的精华是追求组织的有效性和员工对组织的奉献率,它既是一种精神境界的要求,但更重要的是一种思维、一种方法,它强调一种实战技巧,强调一个组织如何协作,充分发挥每个人的才能和潜力,通过协调和规划,最终促成目的的达成。5、拓宽融资渠道,改变过去的靠自我的资本原始积累的方式开展自己的形式。在国内主板市场监管力度加大门槛进步、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下,选择在____上创业板进而开展向主板市场转变是的IpO融资方式。外资对中国证券市场的信心从乾隆高科在____创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩大公司股本构造的方式来开展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商开展壮大的一个重要的关键。6、加强全国统一规划的的市场营销策略,树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好,假设没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织施行,就根本无从实现市场占有率第一的目的,更无从实现第一民族品牌和获取创业利润的目的。产品品牌的树立,在质地优良的情况下,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变才能,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的效劳,确实让他们从中受益。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟理解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。从教师那里,才知道了其背后的故事。小岛原先是芦苇等植物旺盛生长的优良环境,是一个生态极其协调的小环境,与翻尾石鱼一道构成一道独特的风景。然而在百年校庆时,学校为了更好地进展介绍和说明,在小岛上设立了一块说明牌,由此吸引了大量游客上岛,人的影响使得芦苇的生长受到了极大的影响,直到芦苇完全从小岛上消失。好在学校已经认识到这点,今天看到的说明牌,已经从小岛上转移到湖边。具有自恢复性的生态系统,在得到长期开展的条件后,应该可以恢复到原先的状态。不久的将来,我们可以重新拥有一个优良生态的小岛,然而并非所有的错误都可以得到补救,有时候,一个不很英明的决定是可以造成很大的遗憾的。规划的长远性由此可见一斑。只愿小岛的故事可以带给我们一些启示。2023大学生证券资讯市场毕业实习报告范文2另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开场走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建立齐步开展的开展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析^p的形式,为广阔投资者提供专业化的投资咨询策略。在证券市场从无序到有序的标准化开展进程中,对证券咨询行业的标准管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成开展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业开展根本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大标准管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业开展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入开展壮大的第一个黄金时期。年正在进展的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的开展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加标准的完善市场。2023大学生证券资讯市场毕业实习报告范文1本人年3月在海南港澳资讯产业股份信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的开展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的认识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和标准之中,这一标准的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加严密。一个标准的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资效劳,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的效劳手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉悟,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说,证券业市场越标准,对承当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的开展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开场在这种专业化的竞争中开场成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽开场阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的相貌出现,是在____的信息高速公路建立以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变进步的过程中漫漫的开展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的场面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及效劳程度上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低程度的竞争,主要表如今以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析^p、投资咨询缺乏连接性和指导性,为庄家投机效劳的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业标准,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低程度竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息效劳的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。大学生证券公司实习报告范文202_年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业理论操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的理解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经历的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到理论的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习时机的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深化的道理;在客户效劳部,谢总,庆姐(李经理),姜姐(经理),易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经历在这一行的老到和熟悉,从她们身上不止是学到了很多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不可简单描绘。当然,非常荣幸能接近罗教师(罗昊,这里的首席分析^p师),并在最后的几天能和教师交流,学习,这种交流是理论彻底和理论结为一体,其体验更为深化。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们,短短半个月我的东西必将终身回味。实习简要介绍:实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:202_年2月18日——202_年3月5日主要工作:柜台效劳,以及客户效劳部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比拟严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描绘公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的理解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创立于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。XX年10月18日,经中国证券监视管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。XX年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司施行市场化重组,由北大方正集团、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,XX年年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济兴隆城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务开展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。XX年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。如今,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史程度。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,施行“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险才能将得到极大的提升。”见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台效劳,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和蔼,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海玩耍,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面间隔就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最开场学会的竟然是如何使用复印机。这确实也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深化诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。随后在柜台一个星期的工作中,我们根本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的根本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台效劳(柜台效劳)分为四个局部,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比拟杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习),柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在反面,而身份证还另外要再复印一份,假设是信息修改,那么除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大局部时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其别人繁忙的工作,开户人来得多的时候,他们根本没有时间跟我们说话。假设是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但确实在它突发的时候又了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开场,祈祷这一次不要卡……其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,(话外:寒自己一个。)给了我们半人高的资料渐渐装袋。同学看到直接说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最后期限是下个星期三,当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。这个工作并不复杂,主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料(公文有约提供)盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的方法是把所有的好归类,然后很容易就能排好序,装盒的工作就很简单了。这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。随后,我们的工作根本就进入了档案室阶段。估计他们发现我们清理东西快,加上这段时间正好赶上帐户清理核查(题外:苦笑,来得真是时候。),这里的工作能交给我们的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人,每次交给我们工作的时候都要强调:“这也是工作的流程之一,辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下,等待这一批弄完下一批的来袭。在这里我可以简单的插述一下帐户清理了,我们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙,最繁琐的工作,真可谓是磨练人啊。因为证监会要检查帐户管理的三一制情况(三一制就是客户信息的证券交易所登记资料,柜台登记资料,以及档案中保存资料的三方面一致),这么多年来有很多____变更,或者遗失,所以工作量极大。加之岳阳在泰阳所有城市分点中开户数排行第二,这就让工作量又明显增大。一个星期内,包括老总在内的所有员工都在加班,力图按质按量完成工作。参与到这一工作中,使我更加深化的认识了泰阳职工的工作态度,以及整个公司上下对于标准帐户管理的认真态度。每天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开场清理(注:证券公司的工作时间是:上午八点半至十一点半,下午一点半到四点半,四点半以后的其实应该算加班了,但是这一个星期似乎没有算入加班),上至经理,下至临时工都是如此。每每这个时候,严总往往会到处走走看看情况,和工作时间的严肃严谨不同,此时员工常常会轻松的和他开玩笑,严总也幽默回应。清理帐户最忙的那几天不仅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司会安排员工包的士同路的几个一起回家,节约经费,也确保平安。任总没有安排我们休息日加班,不过似乎是错过了和大家相处的好时机般,在星期一的时候他们都为我们的缺席可惜。我觉察公司内部上下的关系非常融洽,大约七八十个人像一个和谐的大家庭,工作时充满应有的严谨和负责,休闲时环绕着自然的轻松和欢乐。我和同学在前台实习了一个星期,根本上对流程有所理解之后就被调到楼上的客户效劳部,以便能更全面的理解证券公司的工作。首先,在客服部的谢总那里报道,谢总为人谦和,报道的时候就很亲切的问了我们的根本情况,随后把我们带到隔壁的一间办公室——客户效劳咨询中心。让我们跟随李经理(其后称庆姐),易经理(易姐),和姜经理学习。让人非常兴奋的是,这个办公室分为两间,外面坐着我刚刚介绍的三位经历丰富的经理,里面就坐着我们每天早上成为大侠的首席分析^p师——罗昊(后称罗教师)。在这里有必要插述一下泰阳每天的晨会情况,八点半准时全体员工开晨会,主要内容就是罗教师的盘面分析^p,趋势预测以及其他一些需要交代的事情。记得第一天到泰阳开晨会的时候听罗教师跟我们分析^p大盘走势,关于平安融资增发,还有浦发银行的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析^p到位,语言也明晰易懂。当时我和同学就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里的分析^p师,而且还是自学成才的,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西,但由于仍然处于帐户清理期间,而且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的核查,几万份的帐户分给各个小组,要一个一个资料袋核对,核查工程大约有七八个,最重要的就是开户表,帐户卡,身份证复印件,其他的如三方存管资料,担保书和公证书都要查实。另外,因为原来工作的疏漏,有一批留存的开户表上没有盖章,都必须一一盖上。每个小组采取核对的方式有所不同,有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料,有的是小组成员组成流水线,盖章,查资料,登记分别负责,不过几乎所有小组的进度都比拟快。我所在的小组由庆姐带着,采取的是流水线工作方式,和我一起的是一个年龄相当的一男一女,两人都是投资参谋。他们显然比拟照顾我,平时工作进度很快,根本上两天的时间把绝大局部都核查完毕,只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务,剩下的八盒资料留给了我一个人。大约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感慨:人多力量大。庆姐是个非常仔细能干的人,在我们清理完后,她很敏捷的复查了一遍,发现了好几个资料归档错误,这些也都在第三天全部更正弄妥。资料的补全也很快,所有的小组都在限定的时间里完成了任务。此外我们接手的另一个任务就是把客户在电脑里分别归在几个经理的名下,操作非常简单,困难还是工作量大。密密麻麻的数字看的人眼花缭乱。也就是这个小任务,让我学会了数字键盘输入法,如今根本上可以较快的打入数字了。最困难的还算“三一制”。因为前期工作根本完成,剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸,但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天。大局部客户都是修改身份证号的,原来的登记错误,或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表,假设改名字就比拟费事,要填四张。我和同学一个写一个查,虽然认真但仍然遇到许多瓶颈:有的帐户没有身份证复印件,要全部写在柜台修改上,有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……除了清理帐户期间其他的任务,客服部主要还是承受客户的一些咨询,如股票分析^p,客户投诉,销户办理,坐席安排等。在这里遇到的两件事情让我印象比拟深化。一件是庆姐安排客户坐席,某天来了一个老客户,要求申请上面小房间的坐席(说明一下,在泰阳,要资金超过四十万的才算中户,散户坐在下面的大厅里看盘,中户可以坐在上面的小房间里每人拥有一台电脑自己操作,大户可以享有客房级效劳),但是这个客户的资金——全家人的加起来——也只有二十多万,按规定是不可以申请的。庆姐跟那个客户谈了谈,就根本容许下来。我猜测应该是由于这个客户是泰阳的老客户,而且退休后就根本每天都来看股票,这样的优待也是人性化效劳的一种表达。另外一件事是某天下午连续有两个客户都来泰阳销户,理由是公司网页屏蔽了上班时间上网炒股,泰阳的交易平台不能使用,但是湘财加强版可以。他们都要求销户转往湘财(注:湘财是岳阳另外一家证券公司,和泰阳有竞争)。我看着都觉得着急。因为这个原因似乎暗藏玄机,假设那个单位的每个人都因为这个原因来转户的话,对泰阳损失不小。不过三位经理询问了情况后,稍加挽留无果后,根本都给他们办理了销户手续。他们只是恳切的告知客户:“假设你们公司屏蔽不可能就屏蔽我们一家,可能再过几天湘财的也屏蔽了,转来转去非常费事。”仅仅一句话,让我感觉对客户效劳,几位大姐都功力深沉,她们既不强加任何东西给客户,也不是无所作为,把这个效劳的尺度拿捏得刚刚好。显然,她们对客户的告诫都非常有道理,当客户真正遇到这样的情况,又要转的时候,自然会回想到当初这边经理的告知,想必也是感受非凡。在泰阳最后的几天,帐户清理根本完成,我们很荣幸的走进里面的办公室,听罗教师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗教师很健谈,平时在办公室里非常活泼,和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘,而是实际讲解一些问题。从和他的交流来看,便知此人做事逻辑明晰,有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西,然后结合实际跟我们讲解。还让我们回去整理好自己想要知道的东西,这样能更好的和他交流。每每答复我们提出的问题,也是层次清楚,轻重有别。我还趁此时机跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错,可以好好写写,另外还告诉我长江电力是目前我国一个比拟标准的发行典型公司债券的企业。当天回来一查,不由得感慨罗教师这条信息太有用了。罗教师虽然拥有多年的从业经历,仍然为人谦逊,跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比拟熟了,说话也放得开。我心里有一些问题自己感觉很低级,但在罗教师面前也敢拿出来问了。那天我问他中石油为什么会这样下降——在看盘中间这是我一直不解的一个问题。他一步一步给我分析^p,市场承受才能,价值高估等等。他告诉我那天中石油开盘,它的定位价格是16.7元,但是在市场上,这只股票的价值被严重高估,他当天晨会讲解的时候就明确指出中石油假设超过开盘价超过四十,那么价值就已经严重高估,假设超过四十五那就要毫不犹豫的抛出。此时他把中关村的k线图给我们看,真是一个挖苦的参照。唏嘘不已的同时,突然明白理性的投资多么重要,虽然中国股市存在着不少投机行为,但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里,如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经历的积累。和罗教师相处的几天中,有时候我还是觉得分析^p师就是有点神奇。比方说有一次早上他跟我们分析^p如何看股票的前景,他特地拿中集集团,万科a作了说明。说,虽然这些股票如今不是特别吸引人,但是你看看他们从事的什么行业,都是国家政策倾向的方向,这样的股票才有投资价值。结果当天上午,中集直接涨停。我很希望知道罗教师的股票分析^p思路,于是就和同学拿几只股票进展询问。结果惊讶的发现,只要我们能说知名字的,他就能立即打出代码,开场讲解……当我为此惊叹不已时,罗教师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析^p思路和他平时的言谈一样,层次清楚,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的根本面。而根本面的分析^p当然最重要的就是价时量,月线,周线(罗教师特别强调的)的分析^p也很重要,其他一些指标结合参考。在罗教师这样明晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析^p也似乎渐渐上了一个层次。两个多星期的实习很快就走到了尾巴上,而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对泰阳所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的收获。2023在校大学生证券公司实习报告利用假期时间我很荣幸地来到**证券经济有限责任公司的**证券营业部进展为期一个多月的实习工作。证券营业部对于关心中国证券市场的人来说,应该并不生疏;同时,这样的一个部门对于各位普通股民来说,不免充满着不少的神秘感。在这几个星期中,本少作为营业部工作员工中的一员,学到了不少,同时这一段经历也给了本少不少感悟:中国股市玩不得啊!!!!!黑洞啊!!!!!政策控制啊!!!!!首先本少想说,给本少的感悟就是,现今市场竞争之剧烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的奥义所在。有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼时机,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经历和教训。其次,这次的实习活动,是对于吾等自命非凡的大学生心态的一次良好的调校。由于只是短短几个星期的实习而已,自然,本少也难以可以做到什么具有“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。一开场,这样的安排让本少感到难以承受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后,本少方才体会到,原来一直被本少瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰辛和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。经过这次的实习以后,本少对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们效劳的后勤人员的辛劳多少也可以也所体会了。经过这次的实习,有了实战经历,使我受益匪浅。学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,而且也激发我的斗志,立下志愿,将来做一名优秀的分析^p师。大学生证券资讯市场实习报告本人年3月在海南xxxx股份信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的开展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的认识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和标准之中,这一标准的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加严密。一个标准的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资效劳,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越标准,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的效劳手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉悟,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说,证券业市场越标准,对承当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的开展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开场在这种专业化的竞争中开场成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽开场阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的相貌出现,是在____的信息高速公路建立以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变进步的过程中漫漫的开展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的场面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及效劳程度上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低程度的竞争,主要表如今以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析^p、投资咨询缺乏连接性和指导性,为庄家投机效劳的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业标准,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低程度竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息效劳的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开场走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建立齐步开展的开展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析^p的形式,为广阔投资者提供专业化的投资咨询策略。在证券市场从无序到有序的标准化开展进程中,对证券咨询行业的标准管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成开展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业开展根本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大标准管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业开展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入开展壮大的第一个黄金时期。年正在进展的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的开展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加标准的完善市场。行业规模化,有序化开展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也表达为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为券商客户咨询效劳,二是为券商自营效劳,三是为券商形象宣传及业务创新效劳,其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身开展战略与业务创新等内容。由于其效劳对象的特殊性,其研究成果一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其唯一的收入来是其信息产品及咨询效劳,信息产品的质量与效

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论