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第107页共107页2023年企业认知实习报告范文5000字2023年企业认知实习报告范文5000字。为响应学校发动我们实习的号召,根据学校的安排,在五一前我跟同学一起去了天长市机电设备厂实习,可以说我们在这10天的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。1.实习目的实习是我们工商管理类专业知识构造中不可缺少的组成局部,并作为一个独立的工程列入专业教学方案中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联络实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务才能及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、理解各专业状况、理解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步调查企业的才能、初步理解企业管理的根本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的根底。2.实习内容①理解实习企业的概况及开展历程②理解实习企业的经营过程,涉及企业经营者所必须考虑的一些问题③理解实习企业的消费、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程④理解我国工商管理类不同专业的人才市场需求状况⑤确定自己的专业方向和定位3.实习概况天长市机电设备厂企业性质:私营独资企业企业类型:消费型;贸易型所属行业:机械及行业设备主要产品:清洁球、模具、玻璃仪器天长市机电设备厂消费的"环球"牌系列产品,主要经营:各种规格清洁球,及拉丝模具,玻璃仪器等.本厂在长期的消费实习中积累了丰富的消费经历,消费设备先进,技术力量雄厚,质量可靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“产品”称号。经过几年来不断的精细开展,逐步成为有影响力的企业,是各大厂家较为理想的合作伙伴。在刚刚开场实习的时候,因为对工厂工作都不熟悉,所以我们的经理安排我做市场,当时主要是协助市场部的刘先生负责一些同行之间的寻价报价,以及在我们的业务员有价格上的不清楚时也向同行咨询这方面的价格,还有就是在每个星期的固定时间发-E-MAIL给我们所有的同行我们公司的有利价格,在这份工作中我学到了很多,工作中的交流我学会了很有礼貌的和所有的客户交流,也在工作中学会了细心和负责任。在工作了几天后,由于当时的一个出纳走了,所以我被调到了财务部,工厂的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,几名出纳.此次负责我实习的是工厂财务经理—张经理,张经理根据我十天的实习时间,主要是让我理解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.工厂采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地理解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作.实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实习方面转化,尽量做到理论与实习相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于我在学校老师给我介绍过会计凭证,所以对于会计凭证不是太生疏,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以纯熟掌握.但也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录,以致于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深化的印象.别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备.见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证.我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的【【【摘要】:^p】:】:,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开场我制作的速度比拟慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证.但是通过几天的联络后在速度和准确度上都进步了不少.通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深化而全面的理解,并且对于我把书本知识和实习的结合起到了很大的作用.除了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的款式和填写方式以及用处,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作.有了这些根本认识并纯熟了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了.从制单到记帐的整个过程根本上理解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事.除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识.别人一提起出纳就想到是跑银行的.其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作.在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了.而且,出纳的业务比拟繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比拟粗心的我来说,这也是非常有必要学习的.但是财务会计岗位并不是我们想象的那样简单,此次的实习只是会计工作中最简单的东西,我在网上看到一篇国际财务管理协会的一份调查显示,现代企业要求财务管理人员不仅承当传统的记账、内控、预算等根本职能,而且要更多地承当企业投融资决策、风险躲避、企业理财、并购重组等关系到企业开展的重要责任。这需要财务人员和企业经营管理者站在企业战略国际化的角度分析^p和解决问题,使他们可以纯熟地运用当代财务管理及金融分析^p理论和方法,为企业创造价值。调查还显示了专业人才匮乏。可是,目前国内的现状是,会计人才过剩,但是财务管理人才奇缺。根据有关报道,在南京的求职者中,财会、出纳等职位的供求比例,竟然到达了46:1。而在广州、西安、重庆三大城市的劳动力市场上,需求排行榜前10的职位,都没有出现会计类职位的身影。在成都人才市场的人才库中,会计专业是存量的一个专业,以致于每5名求职者中至少有一个是学会计的,并且大多数是近几年毕业的。不少会计专业的大学生,已经陷入了“毕业即失业”的困境中。而与之相对应的是,在中国资本市场迅速开展的形势下,优秀的财务管理和金融人才相对匮乏,而目前国内财务人才培养机制还不能有效满足这种急迫而庞大的需求。纯粹的国内财务管理,其财务活动局限于本国范围之内,资金的筹集、使用和分配等活动通常不跨越国界,这在方案经济环境下是常见的。而国际财务管理那么不同,企业的财务活动跨越了本国国界,与其他国家和地区的有关企业、单位、个人发生财务关系,企业筹资、投资、分配等活动,均超越国界。入世后,特别是在公司国际性融资、合并、上市及收买方面,中国需要有大量具有国际程度的专业财务管理师。全国人大财经委副主任委员、总会计师协会会长张佑才在谈到决定一个企业或公司效率和效益的上下的因素时表示,三分靠技术,七分靠财务管理。他认为,中国大约急需30万财务总监类的高级财务管理人才。而据国际财务管理协会中国总部的统计,截至202_年x月xx日,中国地区持有国际财务管理师证书者人数仅有8000人。中国的高级财务管理人员还有很大的缺口尚待补充。是的,但是课本上学的知识都是最根本的知识,比方我们学的《根底会计学》中的会计理论来自于会计实习,是会计实习经历的概括总结,同时又对会计实习工作加以指导,所以我们在专业学习中,不仅需要构建出较完好的理论框架,而且还要树立起完好的操作理念。然而,专业课本是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论效劳。所以我们不仅要学好教材的理论知识,还要在企业中去应用,把企业发生的业务可以纯熟地反映出来,这样才能证明作为一个财务会计人员的实力。比方课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然如今还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后纯熟的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,小小的装订还有大学问。经过这些天的手工记账,使我的根底会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的根本实际操作才能。在获得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多缺乏:1.比方自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的费事2.虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的缺乏,今后还得加强练习。通过这十天来的实习还让我让体会到财务会计的客观性原那么、本质重于形式原那么、相关性原那么、一贯性原那么、可比性原那么、及时性原那么、明晰性原那么、权责发生制原那么、配比原那么、历史本钱原那么、划分收益支出于资本性支出原那么、慎重性原那么、重要性原那么,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的缺乏,对今后的财务管理学习有了一个更为明确的方向和目的。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财务管理专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的根底。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的根本原那么和方法,将所有的根底会计、财务会计和本钱会计等相关课程进展综合运用,理解会计内部控制的根本要求,掌握从理论到实习的转化过程;纯熟掌握了会计操作的根本技能;将会计专业理论知识和专业实习,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实习运作情况的认识,为我们以后的学习奠定坚实的根底。所以不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实习,虽然时间很短.可我学到的却是我一个学期在学校难以理解的.就比方何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心请教,使得十天的实习更加有意义。4.实____结此次的实习为我们深化社会,体验生活提供了难得的时机,让我们在实际的社会活动中感受生活,理解在社会中生存所应该具备的各种才能.利用此次难得的时机,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些根本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,也意识到我以后该往哪个方向去学习,充实自己。在此,我感谢工厂的友谊合作,感谢老师和工厂师傅们的精心的教诲。为了明天,我会更加努力地奋斗!企业认知实习报告5000字为响应学校发动我们实习的号召,根据学校的安排,在五一前我跟同学一起去了天长市机电设备厂实习,可以说我们在这10天的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。1.实习目的实习是我们工商管理类专业知识构造中不可缺少的组成局部,并作为一个独立的工程列入专业教学方案中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联络实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务才能及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、理解各专业状况、理解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步调查企业的才能、初步理解企业管理的根本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的根底。2.实习内容①理解实习企业的概况及开展历程②理解实习企业的经营过程,涉及企业经营者所必须考虑的一些问题③理解实习企业的消费、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程④理解我国工商管理类不同专业的人才市场需求状况⑤确定自己的专业方向和定位3.实习概况天长市机电设备厂企业性质:私营独资企业企业类型:消费型;贸易型所属行业:机械及行业设备主要产品:清洁球、模具、玻璃仪器天长市机电设备厂消费的"环球"牌系列产品,主要经营:各种规格清洁球,及拉丝模具,玻璃仪器等.本厂在长期的消费理论中积累了丰富的消费经历,消费设备先进,技术力量雄厚,质量可靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“产品”称号。经过几年来不断的精细开展,逐步成为有影响力的企业,是各大厂家较为理想的合作伙伴。在刚刚开场实习的时候,因为对工厂工作都不熟悉,所以我们的经理安排我做市场,当时主要是协助市场部的刘先生〔SNAKE〕负责一些同行之间的寻价报价,以及在我们的业务员有价格上的不清楚时也向同行咨询这方面的价格,还有就是在每个星期的固定时间发-E-MAIL给我们所有的同行我们公司的有利价格,在这份工作中我学到了很多,工作中的交流我学会了很有礼貌的和所有的客户交流,也在工作中学会了细心和负责任。在工作了几天后,由于当时的一个出纳走了,所以我被调到了财务部,工厂的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,几名出纳.此次负责我实习的是工厂财务经理—张经理,张经理根据我十天的实习时间,主要是让我理解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.工厂采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地理解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作.实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化,尽量做到理论与理论相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于我在学校老师给我介绍过会计凭证,所以对于会计凭证不是太生疏,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以纯熟掌握.但也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录,以致于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深化的印象.别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备.见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证.我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的【【【摘要】:^p】:】:,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开场我制作的速度比拟慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证.但是通过几天的联络后在速度和准确度上都进步了不少.通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深化而全面的理解,并且对于我把书本知识和理论的结合起到了很大的作用.除了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的款式和填写方式以及用处,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作.有了这些根本认识并纯熟了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了.从制单到记帐的整个过程根本上理解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事.除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识.别人一提起出纳就想到是跑银行的.其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作.在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了.而且,出纳的业务比拟繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比拟粗心的我来说,这也是非常有必要学习的.但是财务会计岗位并不是我们想象的那样简单,此次的实习只是会计工作中最简单的东西,我在网上看到一篇国际财务管理协会的一份调查显示,现代企业要求财务管理人员不仅承当传统的记账、内控、预算等根本职能,而且要更多地承当企业投融资决策、风险躲避、企业理财、并购重组等关系到企业开展的重要责任。这需要财务人员和企业经营管理者站在企业战略国际化的角度分析^p和解决问题,使他们可以纯熟地运用当代财务管理及金融分析^p理论和方法,为企业创造价值。调查还显示了专业人才匮乏。可是,目前国内的现状是,会计人才过剩,但是财务管理人才奇缺。根据有关报道,在南京的求职者中,财会、出纳等职位的供求比例,竟然到达了46:1。而在广州、西安、重庆三大城市的劳动力市场上,需求排行榜前10的职位,都没有出现会计类职位的身影。在成都人才市场的人才库中,会计专业是存量的一个专业,以致于每5名求职者中至少有一个是学会计的,并且大多数是近几年毕业的。不少会计专业的大学生,已经陷入了“毕业即失业”的困境中。而与之相对应的是,在中国资本市场迅速开展的形势下,优秀的财务管理和金融人才相对匮乏,而目前国内财务人才培养机制还不能有效满足这种急迫而庞大的需求。纯粹的国内财务管理,其财务活动局限于本国范围之内,资金的筹集、使用和分配等活动通常不跨越国界,这在方案经济环境下是常见的。而国际财务管理那么不同,企业的财务活动跨越了本国国界,与其他国家和地区的有关企业、单位、个人发生财务关系,企业筹资、投资、分配等活动,均超越国界。入世后,特别是在公司国际性融资、合并、上市及收买方面,中国需要有大量具有国际程度的专业财务管理师。全国人大财经委副主任委员、总会计师协会会长张佑才在谈到决定一个企业或公司效率和效益的上下的因素时表示,三分靠技术,七分靠财务管理。他认为,中国大约急需30万财务总监类的高级财务管理人才。而据国际财务管理协会〔IFMA〕中国总部的统计,截至2023年8月31日,中国地区持有国际财务管理师〔IFM〕证书者人数仅有8000人。中国的高级财务管理人员还有很大的缺口尚待补充。是的,但是课本上学的知识都是最根本的知识,比方我们学的《根底会计学》中的会计理论来自于会计理论,是会计理论经历的概括总结,同时又对会计理论工作加以指导,所以我们在专业学习中,不仅需要构建出较完好的理论框架,而且还要树立起完好的操作理念。然而,专业课本是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论效劳。所以我们不仅要学好教材的理论知识,还要在企业中去应用,把企业发生的业务可以纯熟地反映出来,这样才能证明作为一个财务会计人员的实力。比方课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然如今还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后纯熟的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,小小的装订还有大学问、、、、、、经过这些天的手工记账,使我的根底会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的根本实际操作才能。在获得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多缺乏:1.比方自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的费事2.虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的缺乏,今后还得加强练习。通过这十天来的实习还让我让体会到财务会计的客观性原那么、本质重于形式原那么、相关性原那么、一贯性原那么、可比性原那么、及时性原那么、明晰性原那么、权责发生制原那么、配比原那么、历史本钱原那么、划分收益支出于资本性支出原那么、慎重性原那么、重要性原那么,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的缺乏,对今后的财务管理学习有了一个更为明确的方向和目的。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财务管理专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的根底。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的根本原那么和方法,将所有的根底会计、财务会计和本钱会计等相关课程进展综合运用,理解会计内部控制的根本要求,掌握从理论到理论的转化过程;纯熟掌握了会计操作的根本技能;将会计专业理论知识和专业理论,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业理论运作情况的认识,为我们以后的学习奠定坚实的根底。所以不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次理论,虽然时间很短.可我学到的却是我一个学期在学校难以理解的.就比方何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心请教,使得十天的实习更加有意义。4.实____结此次的实习为我们深化社会,体验生活提供了难得的时机,让我们在实际的社会活动中感受生活,理解在社会中生存所应该具备的各种才能.利用此次难得的时机,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些根本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,也意识到我以后该往哪个方向去学习,充实自己。在此,我感谢工厂的友谊合作,感谢老师和工厂师傅们的精心的教诲。为了明天,我会更加努力地奋斗!2023年企业认知实习报告范文3000字企业认知实习报告班级:姓名:学号:实习时间:2023年1月11日实习地点:湛江市鸿志电器、蜜宝电器实业实习目的企业认识的实习是在我们已学习专业根底课进入专业课的学习前,通过到工商企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对商务的根本概念有了初步的认识,为专业课学习打下根底。也进一步加强我们的理论才能,理解企业的运作,把企业的经营跟我们电子商务联络起来,做到理论联络实际。实习意义通过实习,使我对企业消费工作有了深层次的认识。加强了我们对根本技能,根本素质和根本的理论才能的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也对这两家电器公司的一些根本情况有了理解。实习情况蜜宝电器实业我们首先参观的就是蜜宝电器实业,湛江市蜜宝电器实业,成立于2023年11月,座落在湛江市官渡工业园B区宝业路,国道325线旁、广湛高速公路官渡出口处,交通非常便利。公司是集消费、销售、效劳、工贸于一体及专业消费电饭锅为主,其它小家电为辅助产品的多元化企业。我们怀着,既紧张,又新奇的心情到了目的地,一下车它给我的第一印象就是一个现代化花园式企业。公司占地面积40000平方米,其中消费车间、仓库10000平方米,办公楼1800平方米,宿舍2000平方米,休闲式绿化用地及体育娱乐设施用地5000平方米,扩建预留地10000平方米,厂区环境优美,软硬件设施一应俱全。我们先后参观了它的展览厅跟车间,在展览厅,我们看到了款式新颖的各种高效、节能、环保、耐用的电饭锅,和他们研制开发的成果。车间里,他们的消费线是一条龙的。完成一个电饭锅是靠他们分工合作来完成的,每个员工对自己的负责的工序都是极其熟悉的,动作快得让我们叹为观止。当我们怀着好奇心动手做时,却好象乌龟跟兔子赛跑一般,而我们就是兔子,我们做好一个他们却不知做了多少个!在这么大的一个企业,他们的员工却不是非常多,在偌大的一个车间,所有的东西都是整齐地摆放的,还有就是保持干净,做个电饭锅要烦琐的工序,但在他们做来,却是觉得简单。拥有先进程度的电饭锅电脑自动检测,在每个条消费线的尽头都会有专业的人员对产品进展电气性能测试,然后才进展包装。我是第一次这么详细的理解到做一个电饭锅的完好工序,感觉是那么的新颖。他们公司的材料都是外进的,便利的交通跟地理位置为他们提供了一个良好的营销环境。据理解到,该公司拥有一批优秀、专业的管理技术人员及一支高素质的员工队伍;拥有先进程度的电饭锅电脑自动检测消费线,实力雄厚;公司管理机制科学标准,在ISO9001和采用5S标准体系的控制下,建立了严格的方案、技术、质量、管理规程和纯洁管理责任制度,公司致力于高效、节能、环保、耐用电饭锅的研制开发和消费,产品品种齐全,款式新颖,质量可靠,深获广阔消费者喜欢;为海内外广阔客户提供OEM效劳,为世界各家庭奉献的家电产品。两年消费才能达360万台。该公司一如既往地以"以质量求生存,以创新求开展"为宗旨;以"诚信为立业之本,奉献为人生之乐"为信念,扎扎实实,勤勤恳恳地为广阔客户提供更加优质的产品与效劳,使企业在时代前进的大潮中朝着"企业知名、产品知名、商标著名"的目的不断飞跃。2023年企业认知实习报告范文企业认知实习报告范文为响应学校发动我们实习的号召,根据学校的安排,在五一前我跟同学一起去了天长市机电设备厂实习,可以说我们在这10天的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。1.实习目的实习是我们工商管理类专业知识构造中不可缺少的组成局部,并作为一个独立的工程列入专业教学方案中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联络实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务才能及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、理解各专业状况、理解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步调查企业的才能、初步理解企业管理的根本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的根底。2.实习内容①理解实习企业的概况及开展历程②理解实习企业的经营过程,涉及企业经营者所必须考虑的一些问题③理解实习企业的消费、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程④理解我国工商管理类不同专业的人才市场需求状况⑤确定自己的专业方向和定位3.实习概况天长市机电设备厂企业性质:私营独资企业企业类型:消费型;贸易型所属行业:机械及行业设备主要产品:清洁球、模具、玻璃仪器天长市机电设备厂消费的"环球"牌系列产品,主要经营:各种规格清洁球,及拉丝模具,玻璃仪器等.本厂在长期的消费实习中积累了丰富的消费经历,消费设备先进,技术力量雄厚,质量可靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“产品”称号。经过几年来不断的精细开展,逐步成为有影响力的企业,是各大厂家较为理想的合作伙伴。在刚刚开场实习的时候,因为对工厂工作都不熟悉,所以我们的经理安排我做市场,当时主要是协助市场部的刘先生负责一些同行之间的寻价报价,以及在我们的业务员有价格上的不清楚时也向同行咨询这方面的价格,还有就是在每个星期的固定时间发-E-MAIL给我们所有的同行我们公司的有利价格,在这份工作中我学到了很多,工作中的交流我学会了很有礼貌的和所有的客户交流,也在工作中学会了细心和负责任。在工作了几天后,由于当时的一个出纳走了,所以我被调到了财务部,工厂的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,几名出纳.此次负责我实习的是工厂财务经理—张经理,张经理根据我十天的实习时间,主要是让我理解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.工厂采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地理解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作.实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实习方面转化,尽量做到理论与实习相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于我在学校老师给我介绍过会计凭证,所以对于会计凭证不是太生疏,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以纯熟掌握.但也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录,以致于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深化的印象.别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备.见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证.我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的【【【摘要】:^p】:】:,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开场我制作的速度比拟慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证.但是通过几天的联络后在速度和准确度上都进步了不少.通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深化而全面的理解,并且对于我把书本知识和实习的结合起到了很大的作用.除了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的款式和填写方式以及用处,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作.有了这些根本认识并纯熟了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了.从制单到记帐的整个过程根本上理解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事.除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识.别人一提起出纳就想到是跑银行的.其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作.在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了.而且,出纳的业务比拟繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比拟粗心的我来说,这也是非常有必要学习的.但是财务会计岗位并不是我们想象的那样简单,此次的实习只是会计工作中最简单的东西,我在网上看到一篇国际财务管理协会的一份调查显示,现代企业要求财务管理人员不仅承当传统的记账、内控、预算等根本职能,而且要更多地承当企业投融资决策、风险躲避、企业理财、并购重组等关系到企业开展的重要责任。这需要财务人员和企业经营管理者站在企业战略国际化的角度分析^p和解决问题,使他们可以纯熟地运用当代财务管理及金融分析^p理论和方法,为企业创造价值。调查还显示了专业人才匮乏。可是,目前国内的现状是,会计人才过剩,但是财务管理人才奇缺。根据有关报道,在南京的求职者中,财会、出纳等职位的供求比例,竟然到达了46:1。而在广州、西安、重庆三大城市的劳动力市场上,需求排行榜前10的职位,都没有出现会计类职位的身影。在成都人才市场的人才库中,会计专业是存量的一个专业,以致于每5名求职者中至少有一个是学会计的,并且大多数是近几年毕业的。不少会计专业的大学生,已经陷入了“毕业即失业”的困境中。而与之相对应的是,在中国资本市场迅速开展的形势下,优秀的财务管理和金融人才相对匮乏,而目前国内财务人才培养机制还不能有效满足这种急迫而庞大的需求。纯粹的国内财务管理,其财务活动局限于本国范围之内,资金的筹集、使用和分配等活动通常不跨越国界,这在方案经济环境下是常见的。而国际财务管理那么不同,企业的财务活动跨越了本国国界,与其他国家和地区的有关企业、单位、个人发生财务关系,企业筹资、投资、分配等活动,均超越国界。入世后,特别是在公司国际性融资、合并、上市及收买方面,中国需要有大量具有国际程度的专业财务管理师。全国人大财经委副主任委员、总会计师协会会长张佑才在谈到决定一个企业或公司效率和效益的上下的因素时表示,三分靠技术,七分靠财务管理。他认为,中国大约急需30万财务总监类的高级财务管理人才。而据国际财务管理协会中国总部的统计,截至202_年8月31日,中国地区持有国际财务管理师证书者人数仅有8000人。中国的高级财务管理人员还有很大的缺口尚待补充。是的,但是课本上学的知识都是最根本的知识,比方我们学的《根底会计学》中的会计理论来自于会计实习,是会计实习经历的概括总结,同时又对会计实习工作加以指导,所以我们在专业学习中,不仅需要构建出较完好的理论框架,而且还要树立起完好的操作理念。然而,专业课本是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论效劳。所以我们不仅要学好教材的理论知识,还要在企业中去应用,把企业发生的业务可以纯熟地反映出来,这样才能证明作为一个财务会计人员的实力。比方课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然如今还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后纯熟的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,小小的装订还有大学问、、、、、、经过这些天的手工记账,使我的根底会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的根本实际操作才能。在获得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多缺乏:1.比方自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的费事2.虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的缺乏,今后还得加强练习。通过这十天来的实习还让我让体会到财务会计的客观性原那么、本质重于形式原那么、相关性原那么、一贯性原那么、可比性原那么、及时性原那么、明晰性原那么、权责发生制原那么、配比原那么、历史本钱原那么、划分收益支出于资本性支出原那么、慎重性原那么、重要性原那么,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的缺乏,对今后的财务管理学习有了一个更为明确的方向和目的。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财务管理专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的根底。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的根本原那么和方法,将所有的根底会计、财务会计和本钱会计等相关课程进展综合运用,理解会计内部控制的根本要求,掌握从理论到实习的转化过程;纯熟掌握了会计操作的根本技能;将会计专业理论知识和专业实习,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实习运作情况的认识,为我们以后的学习奠定坚实的根底。所以不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实习,虽然时间很短.可我学到的却是我一个学期在学校难以理解的.就比方何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心请教,使得十天的实习更加有意义。4.实____结此次的实习为我们深化社会,体验生活提供了难得的时机,让我们在实际的社会活动中感受生活,理解在社会中生存所应该具备的各种才能.利用此次难得的时机,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些根本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,也意识到我以后该往哪个方向去学习,充实自己。在此,我感谢工厂的友谊合作,感谢老师和工厂师傅们的精心的教诲。为了明天,我会更加努力地奋斗!酒店认知实习报告5000字范文一、前言:酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店效劳的各种需求,承受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、效劳质量乃至管理程度和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔。(一)实习单位,实习时间,实习目的,实习任务实习单位:湘潭市羊村酒店实习时间:202_年7月20日202_年8月26日实习目的:参加一定的社会理论,不至于荒渡过多的时间。实习任务:酒店前台接待遇效劳工作(二)工作的方法以及所获得的主要成果:渐渐尝试着以一种谦逊的效劳态度和认真真诚的处事态度,渐渐的学会和丰富了待人处事之道。(三)实习单位概况羊村到今年有了十年的历史,目前已初具规模,现有分店一所。"到羊村,吃羊肉,发洋财,洋气!",是这个初具规模的酒店的广告语.不言而喻,这是一个打着羊肉招牌的特色酒店,特色是一切与羊有关的东西,在它的菜谱里,羊肉,羊杂,羊血,羊腿,是热门菜;同时经营着其它各类共同的酒店业务……(三)内容【【【摘要】:^p】:】::酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店效劳的各种需求,承受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、效劳质量乃至管理程度和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔,而我,这一个月的时间里,主要就在前台渡过。(三)实习内容1、前台接待处职能介绍(1)接待来客,销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;(2)掌握住店客人动态及信息资料,控制房间状态;(3)协助制定客房营业日报等表格;(4)协调对客效劳工作。(5)通知厨房相关餐饮效劳及菜单2、大堂接待处工作流程(1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;(2)为人提早准备钥匙,以及检查钥匙是否做得正确(3)为当日需要送鲜花或水果及需要其它效劳的的房间提早下礼品单,以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理。(4)为客人提供酒店内部局部问讯效劳,如酒水效劳、订餐效劳。(5)接听局部客人来电,为客人提供客人预订效劳及相关事宜。(6)协助制作客房营业日报表等表格二、实习主要收获和体会(一)实习收获通过这次在羊村酒店一个多月的时间实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个小社会的缩影。这次经历,对于我或许是为不久的将来踏入社会的我,提供一次重要的锻炼的时机,增加和丰富社会阅历。1、沟通才能进步沟通是一种重要的技巧和才能,时时都要巧妙运用。作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得开心,是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级对老板。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响别人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真考虑的问题。在这次实习中,我不但在沟通才能上得到了进步,还学会了如何调整自我的心态。2、收获了友谊所说的友谊,不仅仅只有友谊,也有很大一局部是,作为一个晚辈,所感受和得到的长者的照顾和帮助。人都是可以交流的,那些外表显得有些严肃的长辈其实并不是那么可怕,实际上,他们心地很好,很平易近人,很随和,让你和乐意和他们相处,听取他们的经历。此外,友谊也也很珍贵,在这段时间里,认识和结交了一些很不错的人儿。他们中间,有很有骨气的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厉害的姐姐式人物,她们让我看到了沉着,让我懂得了真心的交往是没有隔膜和间隔的。我会永远记住他们,我的朋友,那些长者。3、突发事件应变才能进步在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的平安,对于我来说又是另外一个考验。4、工作独立处理才能进步通过这次实习,我深切的理解到,必须学会自己有才能的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立才能,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经历,最后得到的才是最适宜自己的东西。5、效劳意识进步所谓效劳业中效劳的真谛,在我的理解,就是效劳人员尽一切可能限度的满足客人的效劳需求。作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的效劳的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。作为一名效劳员,不应该有过多的情绪和抱怨,不然,这将会成为自身工作上的障碍,不仅会影响效劳质量,甚至可能会成为老板指责的缘由。6、对于前台的职位有了一定的理解第一、前台工作要认真、仔细、对操作流程非常纯熟。工作时必须聚精会神,不能有丝毫的马虎;对电脑系统要掌握得非常纯熟,尽量免除客人排队等候,以造成不良影响。“三星”客服部有这样一句广告语:我们为您做到RWYW效劳(RepairWhileYouWait)“有您等待的时候,我们为您效劳”,多贴心的一句话。尤其是商务酒店的消费者,最忌讳的就是等待。“时间就是金钱”,对他们来说,这点尤为重要。所以前台接待要多设身处地地为客人考虑,这样才能得到顾客的好评。第二、要擅长沟通。前台接待的工作有时非常紧张繁忙,有时那么会稍显空闲。如何利用稍空闲的时候跟客人沟通,这也是一门读不完的“社会经历学”。前台接待必须眼疾手快,耳听八方,眼观六路,能说会道而且具有说服力。这也是我这个暑假收获比拟大的东西。第三、要擅长发现宾客是那种类型的人,是脾气暴燥、易烦易乱的客人,是性格比拟温和的客人,还是介于两者之间的人。前台接待得留意客人的脸部表情,擅长揣摩客人的心理,并根据其心情来提供效劳。对待任何人,只要抓住特点,就没有解不开的难题。(二)实习体会1、自身缺乏与缺点通过这一次的实习,我仿佛又发现了自身的很多缺乏以及缺点。一方面,在语言才能上仍然是无法非常流利的与客人进展沟通,更严重的时候,竟可能出现表达不清的状况,以致出现过非常为难窘迫的际遇。并且由于自身从事酒店效劳业的工作经历非常缺乏,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便和费事。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比方工作上不够细心,反响和应变才能很不怎么样,不够虚心承受老板的批评等等。但通过这接近一个多月的锻炼,我又得到了一定的改善,也就是在这一次次的改善中,我渐渐的进步和成熟。2、要有热情和自信其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情和信心对于我们就像水和氧气对于鱼一样。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目的奋斗;信心又让我们以必胜的决心细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与信心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到。3、要讲究条理假设你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理。”这是酒店刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一个处事有条不紊的人,办事效率和质量必然会高。4、要主动出击当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进一个地方做事的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。所以我们要下决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。5、待人要真诚刚开场进入酒店,只见几个生疏的脸孔。我试着微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们互相熟悉,休息之余打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,我也很乐意成为他们的朋友。6、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆10000来家,酒店人才缺口超过10万。而且如今大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为如今的酒店行业缺少的仍然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,仍然不是很简单就能成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经历及其丰富的阅历和优秀的工作才能。其中,一线工作经历是非常重要的,虽然一线的基层工作,有时候会很累很脏很繁忙,但是正真的锻炼和成长也在于此。所以,作为已经毕业的和不久也将要毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好承受挑战的心理准备,抱着“低不就”的心态,最终可能会“高不成”。(三)实习想法和建议1、想法本次打工经历给予了我一个很好的时机理解这个社会,是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原那么。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个多月的学习与改良,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在羊村酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。虽然羊村酒店还没有到达酒店的先进的完善的标准式管理,但是它拥有较长的经营历史,自己已经形成了一套比拟完善以及人性化的员工管理制度。毕竟,羊村酒店还没有很成熟,所以无论是在管理制度及经营体制还不是非常完善。再加上羊村酒店是属于“家族生意”,并非都是先进的管理,大局部的管理人员可能还缺乏一定酒店管理经历。所以,羊村酒店在员工的职业素质上是与那些酒店比不上的。假设,羊村酒店,在不久的将来可以得到进一步的开展,相信它会有一番新的模样。2、建议在同行中进展比拟,羊村职工的待遇不是很好。我认为,在酒店一定的效益前提下,可以适当进步职员的薪金待遇。其次,虽然我并没有在职工宿舍住,但是曾经有去参观过,个人觉着宿舍的环境不是很好,职工的生活配套设施也不过完善。所以,酒店应该要想职工所想,尽快完善职工的生活条件;这样,职员的生活条件好了,他们的工作积极性会相应进步,自然酒店的效益也会得到相应进步。3、存在问题及解决方法(1)经营方法问题今年,湖南省全运会在湘潭市举行。期间,湘潭市靠近体育馆的酒店生意相比往常,比拟火爆,甚至会出现有房间不够住的情况。因此,羊村酒店也可能出现爆房的情况。对于酒店而言,假设事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现,以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上,这样的事情在酒店中每天都有发生。所以,在全运会期间,酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金,即保证性预定,从而减少风险,有效的防止酒店收入的减少。(2)员工管理体制问题太过人性化而不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。羊村酒店在员工管理制度上存在一定的破绽。我认为,作为一家出具规模的酒店,除了必须拥有必要的硬件设施同时也必须拥有软件设施。所谓的软件设施必须包括员工的效劳态度,穿着以及一切无法以实物表现的效劳。在羊村酒店,我看到过个别员工是染了夸大颜色的头发,手指上长长的指甲,不统一的鞋子,对客人的效劳不够热情与周到,甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨,酒店管理层对酒店管理缺少经历的表现。(3)解决方案酒店应该考虑聘请专业的酒店管理集团来对酒店进展一段时间的管理,学习酒店管理集团的管理体制,并且定制出一套更完善的自身管理体制。聘请拥有多年酒店管理经历的人才协助管理层管理酒店业务。古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会理论使同学们找到了理论与理论的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,无视理论环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过理论所学的专业理论知识得到稳固和进步。就是严密结合自身专业特色,在理论中检验自己的知识和程度。通过理论,原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的东西在理论环节中得到补偿,加深了对根本原理的理解和消化。自从走进了大学,间隔工作就不远了,为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步我们的才能,以便在以后毕业后能真正走入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,真正的理解和接触社会,一定的认识实习很有必要。认识实习是教学与社会理论相结合的重要理论性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,理解一个行业是怎样经营和运作。短期的社会理论,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会理论中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。希望以后还有这样的时机,让我从理论中得到锻炼。酒店认知实习报告范文5000字一、前言:酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店效劳的各种需求,承受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、效劳质量乃至管理程度和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔。(一)实习单位,实习时间,实习目的,实习任务实习单位:湘潭市羊村酒店实习时间:202_年7月20日202_年8月26日实习目的:参加一定的社会理论,不至于荒渡过多的时间。实习任务:酒店前台接待遇效劳工作(二)工作的方法以及所获得的主要成果:渐渐尝试着以一种谦逊的效劳态度和认真真诚的处事态度,渐渐的学会和丰富了待人处事之道。(三)实习单位概况羊村到今年有了十年的历史,目前已初具规模,现有分店一所。"到羊村,吃羊肉,发洋财,洋气!",是这个初具规模的酒店的广告语.不言而喻,这是一个打着羊肉招牌的特色酒店,特色是一切与羊有关的东西,在它的菜谱里,羊肉,羊杂,羊血,羊腿,是热门菜;同时经营着其它各类共同的酒店业务……(三)内容【【【摘要】:^p】:】::酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店效劳的各种需求,承受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、效劳质量乃至管理程度和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔,而我,这一个月的时间里,主要就在前台渡过。(三)实习内容1、前台接待处职能介绍(1)接待来客,销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;(2)掌握住店客人动态及信息资料,控制房间状态;(3)协助制定客房营业日报等表格;(4)协调对客效劳工作。(5)通知厨房相关餐饮效劳及菜单2、大堂接待处工作流程(1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;(2)为人提早准备钥匙,以及检查钥匙是否做得正确(3)为当日需要送鲜花或水果及需要其它效劳的的房间提早下礼品单,以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理。(4)为客人提供酒店内部局部问讯效劳,如酒水效劳、订餐效劳。(5)接听局部客人来电,为客人提供客人预订效劳及相关事宜。(6)协助制作客房营业日报表等表格二、实习主要收获和体会(一)实习收获通过这次在羊村酒店一个多月的时间实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个小社会的缩影。这次经历,对于我或许是为不久的将来踏入社会的我,提供一次重要的锻炼的时机,增加和丰富社会阅历。1、沟通才能进步沟通是一种重要的技巧和才能,时时都要巧妙运用。作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得开心,是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级对老板。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响别人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真考虑的问题。在这次实习中,我不但在沟通才能上得到了进步,还学会了如何调整自我的心态。2、收获了友谊所说的友谊,不仅仅只有友谊,也有很大一局部是,作为一个晚辈,所感受和得到的长者的照顾和帮助。人都是可以交流的,那些外表显得有些严肃的长辈其实并不是那么可怕,实际上,他们心地很好,很平易近人,很随和,让你和乐意和他们相处,听取他们的经历。此外,友谊也很珍贵,在这段时间里,认识和结交了一些很不错的人儿。他们中间,有很有骨气的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厉害的姐姐式人物,她们让我看到了沉着,让我懂得了真心的交往是没有隔膜和间隔的。我会永远记住他们,我的朋友,那些长者。3、突发事件应变才能进步在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的平安,对于我来说又是另外一个考验。4、工作独立处理才能进步通过这次实习,我深切的理解到,必须学会自己有才能的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立才能,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经历,最后得到的才是最适宜自己的东西。5、效劳意识进步所谓效劳业中效劳的真谛,在我的理解,就是效劳人员尽一切可能限度的满足客人的效劳需求。作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的效劳的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。作为一名效劳员,不应该有过多的情绪和抱怨,不然,这将会成为自身工作上的障碍,不仅会影响效劳质量,甚至可能会成为老板指责的缘由。6、对于前台的职位有了一定的理解第一、前台工作要认真、仔细、对操作流程非常纯熟。工作时必须聚精会神,不能有丝毫的马虎;对电脑系统要掌握得非常纯熟,尽量免除客人排队等候,以造成不良影响。“三星”客服部有这样一句广告语:我们为您做到RWYW效劳(RepairWhileYouWait)“有您等待的时候,我们为您效劳”,多贴心的一句话。尤其是商务酒店的消费者,最忌讳的就是等待。“时间就是金钱”,对他们来说,这点尤为重要。所以前台接待要多设身处地地为客人考虑,这样才能得到顾客的好评。第二、要擅长沟通。前台接待的工作有时非常紧张繁忙,有时那么会稍显空闲。如何利用稍空闲的时候跟客人沟通,这也是一门读不完的“社会经历学”。前台接待必须眼疾手快,耳听八方,眼观六路,能说会道而且具有说服力。这也是我这个暑假收获比拟大的东西。第三、要擅长发现宾客是那种类型的人,是脾气暴燥、易烦易乱的客人,是性格比拟温和的客人,还是介于两者之间的人。前台接待得留意客人的脸部表情,擅长揣摩客人的心理,并根据其心情来提供效劳。对待任何人,只要抓住特点,就没有解不开的难题。(二)实习体会1、自身缺乏与缺点通过这一次的实习,我仿佛又发现了自身的很多缺乏以及缺点。一方面,在语言才能上仍然是无法非常流利的与客人进展沟通,更严重的时候,竟可能出现表达不清的状况,以致出现过非常为难窘迫的际遇。并且由于自身从事酒店效劳业的工作经历非常缺乏,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便和费事。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比方工作上不够细心,反响和应变才能很不怎么样,不够虚心承受老板的批评等等。但通过这接近一个多月的锻炼,我又得到了一定的改善,也就是在这一次次的改善中,我渐渐的进步和成熟。2、要有热情和自信其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情和信心对于我们就像水和氧气对于鱼一样。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目的奋斗;信心又让我们以必胜的决心细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与信心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到。3、要讲究条理假设你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理。”这是酒店刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一个处事有条不紊的人,办事效率和质量必然会高。4、要主动出击当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进一个地方做事的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。所以我们要下决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。5、待人要真诚刚开场进入酒店,只见几个生疏的脸孔。我试着微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们互相熟悉,休息之余打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,我也很乐意成为他们的朋友。6、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆10000来家,酒店人才缺口超过10万。而且如今大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为如今的酒店行业缺少的仍然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,仍然不是很简单就能成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经历及其丰富的阅历和优秀的工作才能。其中,一线工作经历是非常重要的,虽然一线的基层工作,有时候会很累很脏很繁忙,但是正真的锻炼和成长也在于此。所以,作为已经毕业的和不久也将要毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好承受挑战的心理准备,抱着“低不就”的心态,最终可能会“高不成”。(三)实习想法和建议1、想法本次打工经历给予了我一个很好的时机理解这个社会,是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原那么。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个多月的学习与改良,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在羊村酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。虽然羊村酒店还没有到达酒店的先进的完善的标准式管理,但是它拥有较长的经营历史,自己已经形成了一套比拟完善以及人性化的员工管理制度。毕竟,羊村酒店还没有很成熟,所以无论是在管理制度及经营体制还不是非常完善。再加上羊村酒店是属于“家族生意”,并非都是先进的管理,大局部的管理人员可能还缺乏一定酒店管理经历。所以,羊村酒店在员工的职业素质上是与那些酒店比不上的。假设,羊村酒店,在不久的将来可以得到进一步的开展,相信它会有一番新的模样。2、建议在同行中进展比拟,羊村职工的待遇不是很好。我认为,在酒店一定的效益前提下,可以适当进步职员的薪金待遇。其次,虽然我并没有在职工宿舍住,但是曾经有去参观过,个人觉着宿舍的环境不是很好,职工的生活配套设施也不过完善。所以,酒店应该要想职工所想,尽快完善职工的生活条件;这样,职员的生活条件好了,他们的工作积极性会相应进步,自然酒店的效益也会得到相应进步。3、存在问题及解决方法(1)经营方法问题今年,湖南省全运会在湘潭市举行。期间,湘潭市靠近体育馆的酒店生意相比往常,比拟火爆,甚至会出现有房间不够住的情况。因此,羊村酒店也可能出现爆房的情况。对于酒店而言,假设事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现,以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上,这样的事情在酒店中每天都有发生。所以,在全运会期间,酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金,即保证性预定,从而减少风险,有效的防止酒店收入的减少。(2)员工管理体制问题太过人性化而不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。羊村酒店在员工管理制度上存在一定的破绽。我认为,作为一家出具规模的酒店,除了必须拥有必要的硬件设施同时也必须拥有软件设施。所谓的软件设施必须包括员工的效劳态度,穿着以及一切无法以实物表现的效劳。在羊村酒店,我看到过个别员工是染了夸大颜色的头发,手指上长长的指甲,不统一的鞋子,对客人的效劳不够热情与周到,甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨,酒店管理层对酒店管理缺少经历的表现。(3)解决方案酒店应该考虑聘请专业的酒店管理集团来对酒店进展一段时间的管理,学习酒店管理集团的管理体制,并且定制出一套更完善的自身管理体制。聘请拥有多年酒店管理经历的人才协助管理层管理酒店业务。古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会理论使同学们找到了理论与理论的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,无视理论环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过理论所学的专业理论知识得到稳固和进步。就是严密结合自身专业特色,在理论中检验自己的知识和程度。通过理论,原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的东西在理论环节中得到补偿,加深了对根本原理的理解和消化。自从走进了大学,间隔工作就不远了,为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步我们的才能,以便在以后毕业后能真正走入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,真正的理解和接触社会,一定的认识实习很有必要。认识实习是教学与社会理论相结合的重要理论性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,理解一个行业是怎样经营和运作。短期的社会理论,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会理论中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。希望以后还有这样的时机,让我从理论中得到锻炼。酒店认知实习报告5000字一、前言:酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买
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