九型人格与团队建设2014版-HR猫猫

1课程结构与大纲

九型型号解析九型卓越搭配九型高效沟通九型人性激励各型号团队角色建议什么是性格什么是团队什么是九型人格从性格谈团队的意义从性格谈团队的依据性价值格团队性格与团队认知性格与团队实战与3性格与团队的价值从性格谈团队的意义从性格谈团队的依据4取长补短

卓越团队5因人而异的沟通建立共同的愿景找到适合的人上车打动人心（人性化）的激励运作出成熟的系统塑造独特的团队文化打造成功团队六步看性格与团队6性格与团队认知何为性格何为团队何为九型人格一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必需相互依靠、取长补短，以实现共同认定的目标。7

西方：性格一词源于希腊语，意为雕刻的痕迹或戳记的痕迹。

东方：江山易改，本性难移

80-7岁:烙印父母佣人(保姆)幼儿园老师8-14岁:仿照父母偶像英雄老师15-21岁:社交挚友同学老师人际关系910平和型领袖型怀疑型活跃型完备型助人型成就型自我型理智型脑区腹区心区九型人格是一种性格分类方法。它依据人们不同的思维、心情和应对习性及深层的心理须要，将人的性格划分为九种类型，我们每个人属于其中的一种。性格与团队实战九型型号解析一二九型卓越搭配九型高效沟通三九型人性激励四型号角色建议五13特殊强目标感与行动力超强的公关实力不达目的不罢休的精神……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望事业有成就,以目标为主导,重视自我形象,希望被人确定,受人留意和艳羡,他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应,擅长驾驭每个机会,务求达到成功潜在恐惊:被人否定，自己的实力未为他人赏识潜在渴望:自己的实力受他人赏识和认同15效率与行动目标与结果弹性与变通成功与形象竞争与失败工作中的3号行为特点工作高效，目标性强擅长自我激励，工作主动性高擅长从事开创性、拓展性工作希望成果被人看到，被欣赏和表扬倾向于做独立性高，自主性高的工作工作中简洁以追求结果为导向,忽视人际关系与3号的沟通相处技巧交代事情简洁干脆，目标具体突出沟通以不影响三号实现他的成果为前提，对方才更简洁接受理解三号的性格冲突点：一方面自我为中心,不简洁妥协,倾向于让别人听从自己的看法；一方面期盼被认可，为了满足别人的期盼而努力做事情对3号有效的激励技巧公开表扬，私下提示，不要让三号感觉没面子多激励，多确定，三号的主动性将大幅度提升以看得到的好处为嘉奖，少运用长远规划19开拓者攻坚者公关者

项目负责者

榜样者……20特殊强的防患于未然的意识很好的忠诚度很强的团队意识……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:A恐惊型:渴望受到疼惜和关怀,为人赤胆忠心,但多疑虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,表里不一,怕事与愿违B反恐惊型:要证明自己不怕而作出相反行为,有先发制人,后发受制于人的行为心态,疑心大潜在恐惊:被遗弃和受到孤立对人和事缺乏平安感潜在渴望:感到安定和受疼惜22负向思维与最坏准备防患于未然迟疑与冲突平安与周全警觉与信任工作中的6号行为特点做事风格内敛低调，不事张扬。对权威要么听从、忠诚，要么反叛、对抗。不简洁对他人干脆要求，不简洁拒绝别人的要求。一生追求人和事带给自己内心的平安感、可信任和踏实感。凡事当心谨慎，三思而后行；没有弄清晰之前，拖延行动。简洁从负面看问题，不擅长对人和事赐予正面的确定和激励。为信念、责任、使命及长远的目标而付出,坚韧、坚持、不轻易放弃.一旦起先了行动，认为产生问题和困难是正常的，在逆境中更具有激情和动力。对不了解的人和事不信任，质疑、搜寻、推断、求证人和事背后隐藏的动机。说话绕、不干脆、多铺垫；和不了解的人沟通时，期盼收集对方更多的内容和信息；隐藏内心的真实感受。与6号的沟通相处技巧当出现问题或冲突时,让他们知道你正在找寻一个有效的解决方法.对于不猛烈排斥的事情,对他们提出要求三次以上,就有答应的可能.要他坦白的说出心里话,首先对他坦白的说出你的心里话。看法友好、和顺的干脆追问他的想法,直到说出来为止。激励6号说出他们的担忧,倾听并认同他们的问题而不企图解决他们的问题。在缺乏真诚与信任的状况下，不要以强压的方式对待6号，否则只会激发他们的对抗心情。当他们感到被损害或冒犯时,激励他们干脆向当事人求证真实的状况.对6号有效的激励技巧在危机时刻，焕发6号的志气、热忱和力气。明确树立组织或任务的价值、责任和使命。领导者及团队制度须做到公开、恳切，言行一样。描绘展示组织及个人可预见的、长远的前景和价值。欣赏他们在团队中所呈现的忠诚、责任感、专心和坚持。告知6号你对他独有的信任和器重,期盼他可以担负更重要的任务和责任。给他们以适当的压力，支配工作或任务要有明确的时间点，并在过程中不断检查进度。266号在团队中的角色建议

风险规避者危机处理者执行者……27特殊强的人际协调实力競競业业的工作落实精神很强的团队意识……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望人人能和平共处,怕引起冲突,怕得罪别人,怕左右犯难,他们不争名逐利,性格和顺,与世无争,爱好大自然,不好出位,写意随和,但往往赐予人一种懒洋洋,没有特性,慢条斯理和满不在乎的错觉潜在恐惊:与人群疏离潜在渴望:与人和平共存并接纳他存在29想法与主见舒适与惯性轻重缓急和谐与冲突主动怠工工作中的9号行为特点一在没有摩擦的状况下，9号会很放松。他们宠爱让自己感觉舒适的工作，总是避开争论。他们宠爱工作环境有亲如一家的氛围，希望和领导、员工都保持良好的关系在获得主动支持时，9号会表现良好，但他们不宠爱出风头。他们须要得到承认，但不会主动要求别人这么做宠爱界定清晰的程序、指令和回报。依据既定的指令，调整自己付出的精力。不宠爱什么突然惊喜.工作中9号的行为特点二须要借助规定来进行选择。不宠爱做确定。照本宣科，尽量避开自主决策对风险特殊当心。依据已知程序行动才会感到平安。重复过去的成功阅历不断搜集信息，迟迟无法确定。推迟重要事务，却忙于不重要的事情。当最终期限来临时，可能做出“最终一分钟营救”的惊人之举与9号的沟通相处技巧尽量倾听他们，并激励他们说出自己的想法要适时地赞美他们、认同他们，因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性当他们赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为了迎合别人，所以你不妨问问他们的想法，听听他们会怎样说假如你想真正了解他们的想法，不应过于急迫、压迫，否则他们会给你一个“你想听到的”答案，所以还是给他们一点空间和时间来回答吧对9号有效的激励技巧9号性格者在意工作环境。他们宠爱具有明确激励制度和回报制度的工作环境，不宠爱被忽视留意营造主动向上的工作氛围，9号很简洁从团队文化中吸取有益的成分9号会支持某个明星队员，只要这个明星队员承认成功源于团队的共同努力团队的共识是9号行动的最大动力349号在团队中的角色建议

联络者实干者协调者

执行者关系维护者……

35特殊强的支配性支配制定后的坚决按支配落实的实力留意微小环节(纠错)的天份主动找工作任务的主动性执行制度过程中的铁面无私……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:做事力求正确完备，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事情的倾向，理性正直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣潜在恐惊:受自己良心指责或遭他人指责潜在渴望:事事力求完备37自律与情感限制改革与进步高道德标准完备与标准黑白思索模式工作中的1号行为特点实干者，擅长将抽象的方法变成一步一步的具体措施关注微小环节。把过多精力投入到微小环节上，导致忽视了产品本身特殊留意与道德有关的表现--纪律、礼貌、形象、敬重重视简历和个人记录。信任“优秀人才确定有优秀的历史”宠爱为正确的目标、优秀的领导、精彩的团队努力工作认为付出就该有所收获。认为“我应当受到敬重和特殊对待，因为我为这个世界做出了贡献”专注于工作是为了自己。快乐来自于正确精彩完成的工作与1号的沟通相处技巧令他/她知道你是一个可以依靠的挚友承认错误，他们宠爱见到别人有悔改之心处理事物要井井有条，与他们约会要守时他们的挑剔，只是代表他们想让你成长而已欣赏他们的“高标准”及在关系上的稳定性及平安感对1号有效的激励技巧尽可能公正、公允对待1号的付出明确的指导和具体责任分工会让1号感觉到平安并主动行动不断赏识他们的具体技能和优点他们不是主动主动表现的人,所以他们希望别人能够主动发觉他们尽量不要让1号去接收同事的“烂摊子”1号酷爱主动的工作看法，当他们感到棋逢对手或感到自己的实力和付出能够与自己敬重的人相媲美时，他们的状态是最好的41

支配者执行者监督者维护者执法者榜样者……42无与伦比的直觉实力超强的创意实力特立独行的静处实力……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望自我了解和自己的内心感受被人认同,宠爱我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光潜在恐惊:生命中仍有不足之处，情感世界仍有缺陷潜在渴望:能更深化的自我了解,看透人生44敏感与内省渴望与悲观忠于感受与真实平凡与独特愁闷及心情化工作中的4号行为特点追求真实，对伪装的、言不由衷的言行敏感、产生生气。拒绝平凡，宠爱特立独行,不留意“世俗”的价值标准。追求深层的价值和意义,宠爱触及深层情感的工作，如苦痛倾诉热线的接线员、动物权益疼惜者。在众多的生疏人面前具有惭愧感,因内心心情波动干扰语言上的表达。因小的“瑕疵”而否定整体的意义和已有的成果，产生放弃的念头和想法，甚至最终放弃。沉醉在浓烈的情感或心情中时，停止工作或无法工作。时间和精力用于处理眼下看到、想到或发生的事，遗忘目标和动身点，缺乏支配性和条理性。与4号的沟通相处技巧无论什么时候，真实比真相更重要。最好的方法就是真诚、真实的干脆表达，虚假的掩盖和伪装只能让4号憎恶、反感。说出内心的情感和感受，更简洁得到4号的理解和接纳。表达对4号内心情感及心情的理解、懂得和明白。表达理解他们的情感及心情变更,并恳切告知他们这些变更如何影响到了你.以关怀的方式恳切告知他们，当他们不切实际、过度敏感或志向化时会如何影响到你。对4号有效的激励技巧和他们进行深层的情感沟通。细致倾听他们的观点并予以认可。欣赏他们的创建力、理解力和感受力。让他们感受、体验工作成果带给人的意义和价值。领导者要求别人的需自己先做到，言行一样。在角色及职务支配上赐予他们“独特性”。不要让他们充当“交际人”的角色。48

创意者策划者设计者……49活跃团队气氛的实力精力足够的执行实力快速学习的实力超强的公关实力……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:活泼开朗,精力足够,爱好广泛,时常想方法去满足自己想要的,爱玩,贪簇新而怕作承诺,渴望拥有更多,倾向躲避苦恼,苦痛和焦虑潜在恐惊:自己的时间和空间被人占有,受人制肘潜在渴望:能开快乐心,逍遥自由地去寻乐趣517号(活跃型)关键词解析正向的可能性将来支配多样化选择好玩与限制躲避苦痛7号行为特点厌烦照本宣科，情愿尝试新颖 及创意的方案难以长期坚持一件重复性的工作做事简洁三分钟热度，虎头蛇尾发散性思维，点子多，脑筋快凡事很多支配，很多可能性很好的气氛调整专家与7号的沟通相处技巧他们宠爱正向的力气，负面的能量或者消息会令他们躲避和远离供应簇新而新颖 的支配方案有与7相同的爱好爱好对7号有效的激励技巧激励他们在一件事情上的许久性以及深化性多供应可能性的选择方案欣赏他们灵敏的思维供应奇异的愿景少做指责55

开拓者公关者创意者组织者……56敏锐洞察对方需求的实力任劳任怨的付出精神良好的倾听实力……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望被爱,受人感谢和认同,他们善解人意,有怜悯心,热忱地去满足他人须要而又希望不被察觉潜在恐惊:胆怯 孤独和不被宠爱潜在渴望:被人关怀，疼惜582号(助人型)关键词解析怜悯心与被须要关系与界限迎合与压抑热心助人与取悦多个自我工作中的2号行为特点以人为本，从他人的感受动身，简洁从他人的立场想问题顺应者，通常2号会是团队中活跃但是非领导型人物简洁因为满足他人的需求而遗忘本身自己的工作因为关系，简洁忽视自己的观点及立场简洁出于怜悯或关系而忽视制度人际关系比较好，易怜悯弱者擅长发觉团队成员潜力擅长欣赏激励他人与2号的沟通相处技巧2很多感性,所以理智的分析,逻辑的推断能够很好的支持到2号多去发觉2号的需求，主动的赐予2所须要的赐予2某种程度上的特权呈现你与人为善的一面对2号有效的激励技巧关系是一切的根本，任何的谈话以不影响关系为前提假如布置任务，给2清晰以及猛烈的要求方向表明你对2的需求，2对你的重要性有多大表明你对2的所作事情的感谢理解他们以人为本的动身点62帮助者支持者服务者幕僚者关系维护者……

63特殊强的逻辑性知其所以然的钻研精神冷静的思索分析实力……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望比人知得多,懂得快,宠爱运用自己的才智和理论去驾驭他人,他们冷静,机灵,分析力强,好学不倦,擅长理性,有逻辑地去处理问题并将情感抽离,不宠爱自己的空间受到骚扰潜在恐惊:被人取缔和驾驭,对身边事物感到无知,手足无措潜在渴望:洞悉天下事65空间与隐私视察与不参与理性与分析学问与才智情感隔离工作中的5号行为特点爱思索，行动力较慢重视个人隐私，也不宠爱参与社交活动珍惜个人的时间和空间，不宠爱被打搅和占用不宠爱被心情影响，不情愿与人产生过多的情感沟通看待事物理性、深化，习惯以框架性、宏观的看待问题，中立而全面与5号的沟通相处技巧探讨事情之前须要做好足够的准备工作，了解确定的深度，否则五号会认为你准备不足，没有探讨的必要五号不宠爱突然的、没有预见的状况发生，也不宠爱对方不给自己足够的准备时间就立刻须要答复尽量给五号自己独处并处理问题的空间对5号有效的激励技巧将5号们当专家，以请教的口吻特殊明确的工作界限与范围可以很激发5号的行动力在让你工作之前强调项目的难度与意义价值是对5号超棒的激励尽量少让5号参与一些目标不是特殊明确会议和一些太多开放式探讨的会议69

思索者分析者规划者探讨者信息整合者决策制定者……70特殊强的方向与目标感超强的抗压实力面对困难却越挫越勇的实力非凡的号召实力……在我们的团队角色中,有些岗位是否特殊须要具备以下特质:行为动机:渴望在社会上与人群中有作为,并担当他们的领导者,他们特性冲动,权威自信,有正义感,自强不息,爱出风头,宠爱替他人作主和发号施令,但怕被人发觉自己弱小的一面,不屈服于人,不宠爱被人讪笑和认为低能潜在恐惊:被人支配和指挥潜在渴望:自己当家作主72正义与权力疼惜与报复唯我独尊支配与掌控冲动与过度工作中的8号行为特点以指使、叮嘱的口吻对人说话。主观强势，难以接受他人观点。易怒，怒火从0到100度瞬间爆发。把一切极端化，要么全有要么全无。一生追求对生命和生存的自主与掌控。即时满足，想要的、宠爱的必需马上得到。对不满及生气毫不隐瞒，干脆发泄，不会心存芥蒂。支持符合个人利益的规则,反之则不然;宠爱制定规则,然后违反规则.首要目标是获得特定领域的限制权;我的地盘我做主,掌控及占有自己地盘内的人、事、物。与8号的沟通相处技巧假如感到他们损害了你，告知他们让他们知道。面对他们的关键是要做到干脆、坦诚、毫无保留。常常向他们通报全面的信息，是和他们建立信任的关键。面对他们的指责，要英勇担当责任，不找借口或推卸责任。出了问题不要回避或自作主见，干脆向他们报告并征求他们的看法。在他们发怒时，退后或避让等待他们的生气安静，否则只能火上浇油。不要担忧正面的冲突，要敢于且擅长向他们表达你的看法；冲突可以让他们对你更加了解和敬重。对8号有效的激励技巧欣赏他们的实力、正义感、敢于主见、不躲避困难。给他们一个权力的平台，设定特殊清晰的责任权限。对于他们不要实行模棱两可的看法，面对清晰严格的界限和奖惩，他们可以表现的更好。刚好向他们沟通自己的想法、支配及信息，可以赢得他们的信任。当他们对一件事情质疑、督促而纠缠不清时，说明他们对此感爱好，他们就可以参与进来并供应支持。不要试图叮嘱式的指派他们完成一个任务，可以征求他们的看法，让他们按自己的想法去完成。76

开拓者决策者推动者攻坚者整合者掌舵者折服者……77本课程补充参考内容1号与其它型号的搭配互动1VS1：他们要让一切尽善尽美1VS2：他们一个为爱而工作，一个为追求完备而工作1VS3：他们都是工作狂，一个留意质量，一个留意数量1VS4：他们一个追求完备，一个追求独特1VS5：他们一个留意微小环节，一个热衷探讨1VS6：他们都宠爱质疑，都宠爱支配1VS7：他们的合作建立在不同的思维方式上1VS8：他们要么团结一样，要么为了限制权而争斗不休1VS9：他们都强调微小环节，都不会被风险所吸引2号与其它型号的搭配互动2VS2:他们像是亲友一样有着共同的观点，但是做事效率比较低，不知道谁该协作谁2VS3:一个以关系为本，一个以目标为本2VS4:一个压抑内心的感受，一个遵从内心的感受2VS5:一个进入人群,关系融洽,一个远离人群,希望能有自己空间2VS6:一个简洁干脆，易信任。一个迂回，先质疑2VS7:都外向,但是一个以他人为中心,一个以自我为中心2VS8:都帮人，但是一个顺应他人，一个是支配他人2VS9:都擅长融洽的人际,但一个主动靠近他人,一个是被动3号与其它型号的搭配互动3VS3:是很好的开拓伙伴，但应避开相互竞争3VS4:一个以成就结果为导向，一个以内心感受为导向3VS5:一个具体目标感强，一个整体架构实力突出3VS6:一个为了达到成果忽视紧急,一个做事谨慎行动力缓慢3VS7:自我价值都比较高,但一个须要外在确定,一个不介意外界眼光3VS8:都宠爱自己做主,比较强势。但一个懂得审时度势,一个倾向于坚忍原委3VS9:一个为了成果可以接受冲突,一个为了避开冲突宁愿放弃成果4号与其它型号的搭配互动4VS4:共同的审美观和情感表达.强化了性格部分,可能更好,可能更坏。4VS5:一个拥有丰富的情感，一个拥有过多的理性；都宠爱深刻和内涵，拒绝浅显和浅表。4VS6:他们都在找寻内心的一样感，都可以为一种信念和价值而工作；4号简洁把小问题的后果扩大化，而6号则担忧问题导致冲突倾向于认为“小问题”是正常的。4VS7:一个悲观，一个乐观；都简洁去到天马行空的想象中，共同需要的是脚踏实地，做事善始善终。4VS8:都宠爱真实与干脆的表达，都是规则的破坏者；4号宠爱人人同等的沟通沟通，8号则习惯于强势的指令他人。4VS9:4号宠爱9号的不争、不抢、不计较；9号宠爱4号的人人同等的看法，以及对人的理解、敬重和耐性。5号与其它型号的搭配互动5VS5：考虑全面，但做事缓慢且做出的支配可行性不高5VS6：看待问题都深化透彻，但一个更为全面，一个倾向于发觉危机和漏洞5VS7：一个考虑问题纵深，一个考虑问题广