面试邀约技巧

招聘行业分析面试邀约技巧第一页，共十五页。目录1.简历的筛选&招聘渠道2.电话邀约面试流程3.面试&培训安排4.回访&原因总结第二页，共十五页。简历的筛选&招聘渠道1.简历来源：赶集网、前程无忧、前程无忧。目前主要来源：赶集网。2.按照职位要求筛选，学历、年龄、工作地点、职位、性别等，需注意的是意向工作地点，尽量选择乘车路线较近的，否则会影响到场率，也浪费时间。3.换不同关键词进行筛选简历，如电话销售，可以筛选一些以前在呼叫系统中心做过的客服，带业务性质的即可。4.注意年龄的筛选，切勿招未成年，简历上的年龄18或者19岁的记得问下身份证年龄。5.职位的发布，赶集网后台发布职位招聘信息，可以换不同的职位名称进行发布，增加简历量，每天刷新职位，隔一段时间重新发布职位，增加简历量。6.启动内部推荐激励，被推荐人通过试用期考核后，给予推荐者一定金额的奖金，扩宽招聘渠道。第三页，共十五页。电话邀约面试流程第四页，共十五页。电话邀约面试流程-开场白四要素：自我介绍：表明来电公司，身份确认目前状态：确认对方是否在本地，是否正在找工作，是否离职状态确认求职意向：是否有做XX销售的意愿表明来意：表明邀请面试的来意第五页，共十五页。电话邀约面试流程-开场白话术：您好！XX是吗？我这边是XX公司人力资源部的陈小姐。我们是通过赶集网简历库搜索到您的简历的，经过一轮筛选，您非常适合我们的岗位需求，XX先生，您现在找到工作了吗？现在在深圳哪里呢？了解到您以前有做过XX工作，想邀请您过来参加我们公司的面试。XX先生您是否有意向来我们公司面试？第六页，共十五页。电话邀约面试流程-解疑虑常见求职疑虑：薪酬福利疑虑：你们那边底薪多少？一般一个月多少工资？包吃住不？解答思路：薪资只说大概区间，更多信息让求职者现场了解工作性质疑虑：你们那边是做什么的？上班时间？解答思路：大致讲解工作性质，让求职者感觉工作优越感，更多信息让求职者现场了解地理位置疑虑：你们那边好远？我过去不是很方便？解答思路：让求职者意识到“发展平台远比住的地方重要”；前期尽量克服，觉得工作合适可以搬家；公司80%的员工都要面对的问题。第七页，共十五页。电话邀约面试流程-解疑虑话术：薪酬福利疑虑：销售的收入相对其他行业来说都是比较高的，在公司工作一段时间，平均薪酬都能达到XX元到XX元之间，最高收入有达到过XX元。因为每个部门都不一样，具体情况建议您可以来面试与面试官直接沟通。工作性质疑虑：您的岗位是我们公司目前最重视的岗位之一，发展潜力巨大。职责主要是…您可以在这里获得体系化的职业发展规划，从加入开始的全方面培养，让你从这里起步，在这里成长，由这里晋升。地理位置疑虑：您目前住在哪里？是租房还是买房？

暂住：这个问题是很普遍的，我们公司80%的员工都要面对这样的问题。建议您前期尽量克服，觉得工作合适可以搬家。

固定：发展平台远比住的地方重要。而且其实您的住所离公司也不远，做地铁XX分钟就到了，现在交通那么方便，在深圳就没有远的地方。第八页，共十五页。电话邀约面试流程-展优势求职者看重什么：强调公司品牌发展前景：公司发展前景（上市，行业优越等）；个人发展前景（晋升空间，收入）岗位工作职责、内容收入可观：平均薪酬，最高薪酬企业文化，公司氛围第九页，共十五页。电话邀约面试流程-展优势话术：我们公司目前在整个行业当中是领先地位，公司都是年轻人，氛围很好。平均收入都比较高，晋升空间大，非常适合您的发展。第十页，共十五页。电话邀约面试流程-定面试要点：1、约定面试时间，尽量约不同的时间段，以免面试者等待太长时间2、说清楚工作地点、乘车路线，与求职者确认发送面试通知的形式，如邮件或者短信形式，提醒面试者注意查收；3、提醒带简历，如地址不清楚或者面试时间有冲突可以来电。4、面试通知人员明细登记，避免简历上的联系方式未更新或者无效关机等，减少无必要的流失第十一页，共十五页。电话邀约面试流程-定面试话术：非常感谢您的耐心接听，先跟您约定明天下午X点来到我们公司面试，地点在XX地方。麻烦您到时带上简历过来，到了请与前台沟通，签到登记。我会把具体面试信息以短信/邮件的形式发送给您，请注意查收。如果有问题可以随时联系我，明天见。第十二页，共十五页。面试&培训安排及时合理安排，且在前台登记（后期好查询），简历统一给前台，没带简历的人前台安排，按照公司的简历模板填写。尽量安排初试和复试，显得更加正规。面试官在面试的过程中，除了了解一些基本情况以外，尽量告知面试者一些关于赶集网的发展空间有关问题，一推一拉，给面试者心底一个定位、职业规划等，到场率更高。面试结束后，将面试通过的人统一安排一个人，以人事部工作人员身份通知面试者面试通过，告知培训或者到岗时间，尽量及时，避免面试者利用空余时间去别的公司面试，另外避开周末，通常周五或者节假日前通过的面试者在节后到场率比较低！提供专业系统培训。第十三页，共十五页。回访&原因总结面试通过者在规定的时间之内到公司后，安排通知