国际商务21992课件

第1章全球化概述（全球商务环境）开篇案例全球四大零售商的管理理念沃尔玛家乐福阿霍德特意购家乐福：靠对供应链深刻的理解沃尔玛：“全球零售品牌战略”，供应链管理、信息系统和雇员管理的技能，在印度尼西亚失败。阿霍德公司：“以地方面目遍及全球”战略。大型零售商（25家）2000年控制世界16％的零售额，到2009年这一比例将达到40％。

她用芬兰人设计、在得克萨斯（印度人）组装、配有台湾芯片的诺基亚手机，委托经纪人代为购买德国电信的股票，打开日本公司在马来西亚制造的车载收音机，听瑞士人作曲，一群与法国音乐公司签约并在美国推销唱片的丹麦人演唱的街舞歌曲，开进韩国人开的一家咖啡屋，要了来自巴西的咖啡豆和来自秘鲁的巧克力。

收音机正播着新闻：一条：意大利热那亚召开各国首脑参加的会议，反全球化的抗议在该市转变成暴力冲突。另一条：美国经济低迷使日经股票指数达到16年的最低。经济全球化是指这样一种状态和进程：经济资源日益跨越国界在全球范围内自由、全面、大量、结合地流动和配置，使得各国经济日益相互开放和依存，各国经济的发展与整个世界经济的变动日益相互影响和制约的动态过程。1.1全球化及其特点全球化(Globalization)一词最早是T·莱维持(TheodreLevt)于1985年在其(市场的全球化)提出的。他用“全球化”不过是来形容此前此后全球经济发生和即将发生的巨大变化，即“商品、服务、资本和技术，在世界性生产、消费和投资领域中的扩散”。至于“经济全球化”是由“经济合作和发展组织”(OECD)前首席经济学家奥斯特雷(SyLviaostry)在1990年首先提出。全球化的产生早在150年前马克思就指出，资本主义生产方式的内在矛盾决定了资本主义生产方式本身就有一种打破国家疆界，在全球范围内扩张，以追求利润最大化的内在冲动。直到90年代初才正是提出来，并被国际社会普遍认可。经济全球化到底起于何时？有三种观点：

（1）“短时段”的观点有三种：第一种观点（最短的）：认为始于２０世纪８０年代末、９０年代初。正如著名经济学家苏珊·斯特兰奇：全球化是80年代末出现的一个进程，是与资本的全球扩张不可分割的。第三种观点：始于第一次世界大战以前，一些学者以主要资本主义国家的对外依存度，在其国内生产总值中的比例，来说明１９９３年的经济全球化程度并不比１９１３年高。

18世纪末开始的工业革命，又把经济全球化推向一个新阶段，使得世界各国经济逐渐连成一体。到了20世纪初叶，世界上已没有任何一个经济体可在与世隔绝的情况下长期生存。因此，经济全球化的理念早在1910年就已出现。（符懋濂）（2）“中时段”经济全球化起源的观点：１６世纪西欧资本主义兴起以来，以传教、贸易、殖民和武力征服等方式扩大了世界各地的交往和联系，西方文明成为世界的中心，资本主义生产方式将世界联为一体。在很多人看来，全球化就是资本主义化或西方化。（3）“长时段”经济全球化：全球化在１５００年以前就开始了。这一派的观点尽管目前在学术界不占主流地位，但影响力也很大。其代表人物Ａ·Ｇ·弗兰克认为，西方资本主义的兴起不单是其内部自然发展的结果，不能仅归结于西方的特殊或例外，而是得益于拉美的白银生产和亚洲尤其是中国对白银的巨大需求，甚至西方人在１５００年左右的地理探险，也是亚洲吸引力的结果。

美国纽约曼哈顿海尔总部大厦在夜幕中格外醒目。这幢大厦原为格林威治银行总部，被海尔集团以1450万美元收购。（6）资本与市场主导性；（7）美欧主导性或西方主导性与新的意识形态化（意识形态的趋同）；（8）不均衡性与不平等性，发达国家所受的影响更深远一些，而发展中国家所受影响的程度则较轻。美国是全球化的领头羊：美国人口占4.7%,生产产值占全球生产总值的31.2%;占全球研发投资的40.6%以及全球国防消费的36.3%。发达国家人口只占世界人口23%，但消耗能源占75%，商业用燃料占79%。消费原木占46%，消费板材占78%，钢产量占72%，排出的二氧化碳占75%，排出的氟氯化碳占90%。其人口增长很慢，但人均消费的能源却是发展中国家的35至50倍。

——摘自卫建林《历史没有句号》北京师范大学出版社1.1.1市场全球化主要是工业产品、原材料和金融服务市场。其特点：同一行业的企业频繁地在不同国家作为竞争对手相互对峙。

世界各国商品和服务交换的领域。萌芽于十六七世纪，地理大发现奠定了基础。18世纪60年代—19世纪60年代迅速发展。19世纪80年代—20世纪初，形成统一无所不包的世界市场，标志：多边贸易支付体系形成；国际金本位制度建立和世界货币形成；形成了比较健全固定的销售渠道。包括：按内容划分：商品市场、劳务市场、金融市场、运输市场、保险市场。商品市场为主体。按国别划分：洲或区域或国家市场。按商品种类划分：纺织品市场、食品市场、化工类市场等。按具体商品划分：石油市场、茶叶市场。世界市场的特点：（1）规模空前扩大：1950年：贸易为100，世界经济也为100，到2000年国际贸易增长为1822，世界经济增长为646。（2）商品结构发生了很大变化：技术贸易和高附加值产品贸易有了迅速发展，消费品向多样、高档、优质方向发展。（3）无形贸易比重加大：包括海外投资收入、运输与保险、国际旅游等。其中技术贸易增长很快（1970—120；2000—2800亿美元）。（4）公司内部、产业内贸易比重增大（1990年—1/4；30%-40%）（5）世界市场的垄断与竞争加剧。（跨国公司控制世界贸易的50％）世界交易量和生产量（1950-2002）日均交易额超过3万亿美元是个什么概念，它意味着3-4天的交易量就相当于全世界一年的贸易额，一天的交易量就相当于黄金市场几年的量，相当于中国股市最好时期的30-50倍。这个增速是全球实体经济增速的十倍，是股市等虚拟金融市场增速的几倍。英国高居首位，占全球外汇市场交易总额的34.1%。美国以16.6%居第二位，瑞士以6.1%居第三位，日本外汇市场交易额占全球的6%居第4位，新加坡以5.8%居第五位。证券市场全球化：很多国家的股票交易所对外国客户指定的交易费用低于本国客户。英国的股票交易所中20％是外国企业。案例：金融官员在中国香港地区的口头贸易大战亚洲金融危机后不久的世界银行年会（中国香港）上，金融投机家——索罗斯与政治家马哈蒂尔互相攻击。马：“这些国家都花费了近40年的时间，才建立起了自己的经济，但是，像索罗斯这样的恶棍带来了如此之多的货币，毁灭了东南亚经济。”“货币交易完全是没有必要的，他不能创造任何生产能力而且是不道德的，因此应该属于非法行为。”索罗斯：不承认他的对冲基金（91亿美元的量子基金）是造成吉林特贬值的主要原因，他认为，具有讽刺意味的是，正是马来西亚经济不断下滑的时候，他才购买了马来西亚的货币。在某种程度上他发挥了缓解货币贬值的作用。他说，马哈蒂尔在为自己的过失找替罪羊，“马哈蒂尔先生才是对其国家的最大威胁。”案例2：伊拉克的外币交易市场“我这里有一本书”——暗语（100元值的美元），“1200万元出售，有人买吗？”丰田车后，三个粗布麻袋包着伊拉克纸币，一个烟摊，短波收音机——决定下一次交易中美元卖价。没有计算机和股票机1.1.2生产全球化是指企业在全球范围不同地方，利用各国在生产要素的质量和成本方面的差异，寻找货物和服务供给优化的趋势。据联合国《2000年世界投资报告》，1980年全球已有15000家跨国公司，35000家分支机构，2000年全球有63000家跨国公司，设立分支机构70万家。跨国公司的生产总值已超过工业世界总产值的30％。目前，全球跨国公司对外直接投资，约占全球直接投资的90%。

1905年，瑞士人亨利·内斯特莱创办的雀巢公司同英瑞浓缩奶公司合并，把厂房开到了英国、德国、西班牙和大洋彼岸的美国。这在当时是一件了不起的大事。可内斯特莱恐怕不会想到，将近一个世纪之后，雀巢公司在全球已有506家工厂，雀巢的产品几乎遍布世界的各个角落。亨利·内斯特莱雀巢公司产品大公司：美国波音公司的777型客机由13.25万个主要零部件组成。这些零部件由全世界的545家供应商生产。其中,8家日本供应商制造飞机机身,机门和机翼,1家新加坡供应商制造机头起落架的舱门,3家意大利供应商制造机翼阻力板。中国一些公司提供机尾。可以毫不夸张地说,波音777型飞机是一款国际工厂生产出来的国际产品.。小公司：斯万眼镜公司，总部在美国的制造商和销售商，年销售额不足2000万－3000万美元之间，在香港和内地合营低成本的的工厂，也持有日本、法国和意大利部分眼睛设计室的股份。麦道公司在美国以外的零件供应地示意图：

SwanOptical斯万公司

制造1-5设计最大跨国公司的国籍其它百分比份额案例：1

渡边顺子是在美国大学学习经营管理的日本学生，为完成互联商务课上设计一个项目（商业网站）的作业，她为父亲在东京郊外的小型PVC管材制造工厂设计了网页。她为了得到一个好分数并使父亲高兴，使用了真正的产品和价格单，推断出一个运输成本，运用关税理论和其他壁垒统计出产品在不同国家的附加成本，包括运货时间、运货和保险费用。此网页公布没几天，她收到来自沙特阿拉伯政府的问讯函，并促成了一大比长年的供货合同。案例：2

荷马.辛普森——全球品牌：“辛普森一家”理念：“使每个产品充满睿智，人物形象要体现节目玩世不恭的性质”案例3：托朋友的福

戈登.克雷格在国际商务本科快要毕业时，想要成立一个自己的国际公司。他建立了全球T.A（全球的地球全套配备公司——地球居民的供应库——机动车零部件和音响器材、水上用品和配件），母亲是中国人，父亲是美国人，生在香港，在澳大利亚长大，10年前般到美国。自由地在亚洲和西方文化之间穿梭，能讲一口流利的广东话。他把名片详细分类，这是与朋友联系的纽带。不断发放自己的名片，朋友不断扩大。通过世界商人协会会员的联系，他与三个日本朋友工作，可是他却没见过他们。以500美元起家，一小量资金运作，没有办公室，在家办公，最大的花销就是电话费：160美元／月。订货要预先付款。每月运送1500－2500美元的商品打算在一年内增加10倍。1.2全球性机构的出现GATTWTOIMF、TheWorldBankUN国际货币基金组织（IMF）1945年12月，（那一年开始活动？成立的目的？与联合国的关系？）总部：使命：避免再一次发生全球性的大萧条。

《世界经济展望》世界银行1945年12月成立。1956年建立了国际金融公司，1960年建立了国际开发协会，构成世界银行集团。两机构的区别“当我走进华盛顿特区第19街世界银行那座巨大的、现代化的、隐约闪烁的主楼时，该机构的座右铭首先吸引了我的眼球：我们的梦想是一个没有贫困的世界。在13层中庭的中央，有一尊小男孩引领一位盲人的雕塑，这实际上是一个根治河流盲症的纪念碑……思考问题：根治河流盲症与免费经济《免费：未来的激进报价》问题：1、默克公司运用了什么营销理念？2、免费时代是否到来？宣传语“去爱吧，如同从来没有受过伤害一样；跳舞吧，像没有人欣赏一样；唱歌吧，像没有任何人聆听一样；干活吧，像不需要钱一样；生活吧，像今天是世界末日一样。”

街道对面耸立着另外一座若隐若现的公共财富的纪念碑，这就是国际货币基金组织的总部。大楼里面的大理石中庭，丰盛的花丛展现着优雅，它提醒来自世界各地的财政部长们：国际货币基金组织代表着财富和权力的中心。”——1997年，斯蒂格利茨作为世界银行首席经济学家和高级副行长上任一天的感受国际结算银行欧洲联盟另外；联合国(经社理事会)：要了解最新的经济和金融统计以及相关的评论除了上国际货币基金组织的网站外，还可以上“IMF的分发标准公告板——国外货币评级服务的网址：请了解一下：世界十大银行中的任意三个。1.3全球化的驱动者贸易、投资壁垒降低：微处理技术和电信业：摩尔定律（Moore’sLaw）：每过18个月，微处理技术的能力会加倍，而生产成本会减半。因特网、万维网：美国58％的人可以在家里上网。（2001年）网上交易从2000年的6570亿美元，到2004年的68000亿美元制品的平均关税税率百分比数据表美丽的互联网图

2000年底，全球因特网用户数突破4亿。如今，全球宽带用户增长呈爆炸式，中国占据了宽带大国的头把交椅，预计到2008年末，宽带的总体普及率翻一翻，用户数量超过

3亿。中国上网人数已经超过1亿、电子商务以每年100%的速度增长、从事电子商务的企业达300多万家、电子商务交易额突破6000亿元。（2005年）2008年，我国电子商务交易总额达3.1万亿元，比2007年增长了43%。网络购物交易额达到1257亿元人民币2009年中国的电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，同比增长15.8%，增速有所放缓，但行业整体仍保持稳定发展态势；网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。2010年12月的行业网站数已达到1.86万家，与年初相比增长了16.13%。全年电子商务网站新增的站点中有80%属于B2C类型。2010年的11月11日，当天淘宝网单日交易额达到最高的19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿，上海是16.8亿，广州是14.04亿。案例:京东模式京东商城最具争议的B2C2009年京东商城将完成40亿元销售额的目标刘强东预计，到2010年，这个数字将是100亿问题：

1、京东模式的理论依据是什么？

2、颠覆传统流通渠道的设想有多大成功的可能性？运输技术；集装箱海运成本1920年－1990年：95美元/吨－29美元/吨；目前22美元/吨—24美元/吨。1500－1840年：最快的马来车和帆船速度每小时10英里；1850－1930年：蒸汽机车－65英里，蒸汽轮船36英里；20世纪50年代：螺旋桨飞行器平均速度为：300－400英里；20世纪60年代：喷气式客机平均每小时500－700英里。世界上航程最远的波音飞机波音777－200LR波音公司

“音速巡航者”波音767在与空中客车A330的竞争中处于下风，波音公司决定研发其取代产品。向市场推出“音速巡航者”（SonicCruiser），接近音速的飞行速度。2005年1月28日，波音公司为7E7梦想飞机确定了正式的机型代号——787空中巨无霸

1994年5月6日连接英国和法国的英吉利海峡海底隧道通车。从此，隔断英伦三岛与欧洲大陆的天堑变通途，人们只要坐上被称为“欧洲之星”的高速列车，穿越海底隧道，连接伦敦、巴黎、布鲁塞尔仅需3个小时。汽车过海底隧道英吉利海峡海底隧道

粤海铁路通道是我国第一条铁路跨海通道。2003年粤海铁一号渡船下水你认为推动全球化的力量还有哪些？

政治、技术、市场、成本、竞争1.4反全球化浪潮(对全球化的争议)1.4.1反全球化的抗议1999年12月，打算启动“千年回合”的西雅图WTO会议，招致了4万人的大游行。2000年2月瑞士达沃斯召开经济论坛，通过破坏“可恶的”美帝国主义的标志——麦当劳餐厅，发泄对资本主义的不满。2000年4月示威者中断了世界银行和国际货币基金组织举行的会谈2000年9月，12000人在布拉格召开的一年一次的世界银行和国际货币基金组织会场外游行2001年4月，在加拿大魁北克美洲高峰会议，为驱散示威者而用了催泪瓦斯和高压水龙头2001年6月40000人抗议反对在瑞典戈德堡举行的欧洲高峰会谈中的全球化议题，发生了血案。2001年7月八国首脑会议在意大利热那亚举行，反对全球化的抗议者发生了暴力行为，一名抗议者牺牲。……….2005年12月反世贸抗议行动大升级，港警苦战韩国农民。智利举行大规模游行反对经济全球化2004年11月19日，近5万名智利民众在首都圣地亚哥市举行大规模游行活动，反对经济全球化和美国总统布什访问智利。法国反全球化抗议1999年8月，在法国当地牧羊农牧场主、乡村活跃分子乔斯.博弗带领下,10个人毁坏了中部一家正在建设中的麦当劳餐厅,导致大约15万美元的损失，博弗在审判前保持自由，又参加了12月到西雅图的抗议。以后才判3个月的监禁（比最高刑罚5年少得多）1.4.2全球化、就业和收入对贸易与产业转移认识：反对者：巴莱特和斯蒂尔——工厂转移（如哈伍德公司）导致贫困美国人的工资水平在过去25年中明显下降。支持者：自由贸易对所有与之相关的国家都有好处。对收入变化的认识都认为非熟练工人的工资下降。支持全球化的认为：原因是教育不足，而不是全球化和贸易造成的，要增加教育投入。反对者认为：原因是制造业的转移造成的。罗伯特.勒曼（RobertLerman）:统计方法不正确导致的。美国克林顿政府的一位官员曾经举了这样的一个例子：有个美国人向通用汽车公司的庞蒂亚克购买了1辆勒曼兹车，他在无意间促成了一系列国际交易：在他付给通用汽车公司的1万美元中，有近3000美元付给了韩国，作为例行劳动和装配工作的报酬；1850美元付给日本，用于购买先进的部件（发动机、驱动桥和电子设备）；700美元付给前联邦德国，作为车的款式与设计工程的费用；400美元付给台湾、新加坡和日本，用以购买小零件；250美元付给英国，作为广告及营销服务的费用……1.4.3全球化、劳工政策与环境

全球化与环境支持者：经济越发展环境保护标准和法规越严格。经济发展了环境也就改善了。反对者：污染产业转移带来了环境问题。

福建省闽侯县工商局工作人员将查获的“洋垃圾”焚毁福建省长乐榕通码头查获的300吨洋垃圾1981—1985年，美国危害生态工业的国外投资总额中，第三世界国家占35%。日本“最肮脏”生产部门的国外投资中，2/3－3/4在东南亚和拉丁美洲。全球每