第十章ERP实施整体规划

第十章

实施整体规划ERP1

企业实施ERP系统，要有目的、有计划、有组织及在正确的方法指导下分步实施。“良好的开始是成功的一半”，ERP实施的前期工作是关系到是否能够取得预期的效益的非常重要的一步。企业实施ERP系统总体上分为两个阶段：前期工作、项目实施。2/6/20232需求分析成立筹备小组ERP知识培训可行性分析与立项测试数据准备选型推行ERP的前期工作流程2/6/20233第一节ERP实施需求调研2/6/20234一、进行ERP实施需求调研的目的确定应用ERP的必要性如果自己内部的管理没有搞好，就把ERP装上，就好像一个小孩还不会走路，就要跑步，有点操之过急。好像一个小孩站在剃须刀专柜前一样！记住：没几家企业是靠ERP做大的！

2/6/20235二、进行ERP实施需求调研的主体ERP系统筹备小组成员一般包括：企业的管理者代表（如副总经理、副厂长等公司级或厂级领导）企业管理部门（企管部、策划部等）主要领导计算机信息部门主要领导各业务部门的特选人员或管理人员概括地说是三种人员：领导、熟悉管理业务及熟悉计算机业务的人员。2/6/20236三、ERP实施需求调研的内容1、系统的环境和运行状态2、组织机构和人员分工3、业务流程4、各种计划、单据和报表的处理5、资源情况6、约束条件7、薄弱环节2/6/20237四、ERP实施需求调研的方法1、表格调研法1）目标调查表2）组织机构调查表3)任务调查表4)文件信息调查表5)报表数据调查表6)计算机资源调查表7)计算机应用项目调查表2/6/202382、座谈调研法3、查阅档案资料4、观察法5、抽样调查法2/6/20239企业实施ERP系统，一般有以下几个原因：企业的领导的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用。企业的管理人员的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用，进而向领导提出建议书。市场的导向。如政府机构的指令、建议等；同行业的实施应用等；还有媒体的宣传等。这些因素导致企业对ERP去感兴趣，进而去了解与立项。企业自身的需求。企业确实因为要解决某些管理问题、要提升企业的管理及发挥管理效益，经过认证认为ERP可以提供这些问题的解决方案。2/6/202310实施ERP的企业应该满足一些条件，这里给出以下一些应用的条件，提供企业参考：企业有适销对路的产品，良好的经济效益。否则企业应该主抓产品研发、市场开拓与内部的基础管理，因为这才是企业的问题根疥。企业的各级管理者富有改革、能开拓与进取的精神，并具有能从大局出发的全局观念。企业的管理基础扎实，管理规范，且管理思想比较先进，能贯彻ERP的管理理论，满足ERP的应用培训要求。各层管理人员、非直接生产的业务人员有一定的文化素质，能操作计算机或通过培训能操作计算机。企业的业务数据处理量较大，占用企业业务人员大量的时间。2/6/202311第二节ERP实施的可行性分析2/6/202312一、技术可行性硬件、网络技术、软件技术、应用技术和相关的技术人员2/6/202313二、经济可行性1、ERP系统的效益2、ERP系统的成本2/6/202314三、运行管理的可行性1、企业的高层领导要富有开拓进取的精神2、企业的中层领导必须建立整体的企业观3、广大员工要乐于接受ERP系统4、要有完善的组织体系和严明的规章制度5、通过教育和培训改变人的思维方式和行为方式2/6/202315

第三节制定ERP实施整体规划2/6/202316一、理念实施ERP系统的关键因素数据技术人2/6/202317实施ERP的关键因素

在ERP实施应用过程中的因素关键有三，按优先级排序为：人－高层领导和广大员工数据－物料主文件和库存记录、主生产计划、物料清单、工艺路线、工作中心－垃圾进，垃圾出技术－计算机应用2/6/202318二、组织1、ERP实施项目小组从公司操作级部门负责人中选择了一位关键人员作为项目的专职负责人成立了主要由所有有关部门的操作级管理人员组成的项目小组2、ERP项目指导委员会成立了由总经理、副总经理和项目负责人组成的指导委员会2/6/202319三、制定切实可行的实施计划1、项目组织与培训2、原型测试3、流程规范化4、模拟试点5、系统切换6、运行管理2/6/202320效益评估与优化阶段

上线运行

阶段

流程

规划

阶段系统培训阶段系统安装阶段项目规划阶段2/6/202321

ERP实施工作的管理重点效益评估与优化阶段上线运行阶段流程规划阶段

系统

培训

阶段●项目准备●初访与调研●项目规划●软硬件安装集成●基础数据培训与规划●业务流程确认●系统调整●基础数据检核●试运行●系统模拟●正式上线●当期总结与优化●系统操作培训系统安装阶段项目规划阶段系统功能培训与流程讨论●2/6/202322ERP实施工作的管理重点项目准备用户成立ERP

实施推动的项目组重视一把手工程以使用单位为主信息部门为辅实施顾问深入了解用户营业型态,产品,生产流程,组织,信息化的需求忠实反应现状及对信息化的需求与期望与用户讨论确定ERP

实施计划ERP

项目启动会议考虑单位的工作量及使用者程度,制定合理可行的实施计划初访与调研项目规划2/6/2023235.1ERP实施工作的管理重点系统功能培训

与流程讨论让用户学习ERP的管理功能与用户操作接口

初步讨论业务流程讨论并确定信息化业务流程,如接单,出货,发料,设计变更,结帐流程等以管理改善的态度及先进的软件工具重新设计业务流程勿坚持现行作业流程针对客户状况,

设置系统相关参数

对于标准软件不适用处进行系统分析设计,程序设计等工作审慎确定必要性区分上线前后客户化限制客户化总量先适度僵化再优化业务流程确认系统调整不迟到早退,认真学习课后测验,保证质量

流程讨论应有主管到场,

共同讨论业务流程2/6/2023245.1ERP实施工作的管理重点软硬件

安装集成将ERP

软件安装到用户的服务器上,并确定软件可正常运行确定服务器,计算机,网络,打印机等整体环境集成正常讨论并确定用户的,料件编码,BOM断阶,客户,厂商,设备资产等编码原则一号一物,一物一号适度反应规格与分类勿过份追求有意义编号书面记录,预留扩充性让用户学习ERP的最基本的操作功能.

例如:用户登录,

单据录入,报表产生等不迟到早退,认真学习课后勤加练习,

保证基本操作流畅基础数据

培训与规划系统操作培训2/6/202325基础数据检核检查用户录入基本数据的完整性及正确性,若有瑕疵,通知用户补齐修正不遗漏要周密无错误绝对不可轻忽与用户各部门逐一依据信息化作业流程图进行系统模拟,确定流程可

行性及加强操作熟练度全员参加,严格执行发现问题应记录并拟定改进计划不熟练者反复模拟至熟练为止交易单据开始录入;实施顾问到场协助用户应付各种状况,

解决相关问题一鼓作气破釜沉舟逢山开路遇水搭桥系统模拟试运行5.1ERP实施工作的管理重点2/6/202326协助用户针对其上线后各种数据录入的正确性,及时性进行检查;信息化当期总结会议数据的实时性与正确性相等重要唯有数据被管理者使用,才能正确实时当期总结与优化试运行月结后数据正确,

视系统运行状况,

ERP正式上线月结完成,帐帐核对改正错误后立即停止手工记帐手工帐本集中管理