北京市交通行业人才调研项目调查问卷课件

北京市交通行业人才调研项目调查问卷填写指导2010年9月BeijingG&GZhiYuanConsultingCo.Ltd.项目背景简介为了贯彻落实科学发展观，坚持党管人才原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，遵循人才发展规律，贯彻落实人才强国战略《国家中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》《首都中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》为满足北京市“十二五”时期交通发展规划的需要，更好地服务于行业发展和产业提升，提供坚实的人才基础和丰富的智力支持北京市建设“人文交通、科技交通、绿色交通”及世界城市的战略目标为北京市交通行业“十百千万”人才工程建设奠定基础“十名领军人物、百名拔尖人才、千名青年骨干人才、万名技术能手”的创新人才梯队项目技术路线资料分析+问卷调查+研讨会人才调研报告“十二五”人才规划项目成果重要说明合法或合规性，本次问卷调研活动是经过统计局批准的目的，为企业搭建服务平台一、调查问卷的填写说明表号：京交临调1表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止市交通委机关、事业单位及企业双高管理咨询公司为企业搭建服务平台一、调查问卷的填写说明

调研表目录表号表名统计范围页码京交临调1表人员基本情况总表北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位1京交临调2表党政人才基本情况调查表北京市交通行业政府主管部门、事业单位2京交临调3表经营管理人才资源状况调查表北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位3京交临调4表专业技术人才资源状况调查表北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位4京交临调5表技能人才资源状况调查表北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位5京交临调6表紧缺高层次专业技术人才需求调查表北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位6京交临调7表紧缺高层次技能人才需求调查表北京市交通行业中抽取的交通企业7京交临调8表人才满意度调查问卷北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位8-9一、调查问卷的填写说明企业人员基本情况总表表号：京交临调1表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止填报单位：（盖章）所属行业：单位性质：计量单位：人项目代码合计

学位分类学历分类年龄分组管理职务分类专业技术职务等级少数民族中共党员民主党派港澳台及外籍人士具有国外教育及工作经历人员博士硕士学士研究生大学本科大学专科中专高中及以下35岁及以下36岁至40岁41岁至45岁46岁至50岁51岁至54岁55岁及以上高层正职高层副职中层职务一般管理职务正高级高级中级初级甲乙12345678910111213141516171819202122232425262728总计01

其中：女02

项目代码合计职业资格技能等级备注国家职业资格技能等级区域/行业职业资格技等级高级技师技师高级工中级工初级技工特级一级二级三级

甲乙29303132333435363738394041424344454647484950515253545556总计01

其中：女02

填表人：联系电话：填写时间：说明：1.统计范围：北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位。

2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。

2）技能人才：

印章1：中华人民共和国劳动和社会保障部

印章2：劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定专用章

3）区域/行业职业资格技等级

3、盖公章

一、调查问卷的填写说明填写说明（续）示例

企业培训师职业资格证书

一、调查问卷的填写说明党政人才基本情况调查表表号：京交临调2表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止填报单位：（盖章）所属行业：单位性质：计量单位：人项目代码合计

学位学历年龄女少数民族中共党员民主党派港澳台及外籍人士具有国外教育及工作经历人员博士硕士学士研究生大学本科大学专科中专高中及以下35岁及以下36岁至40岁41岁至45岁46岁至50岁51岁至54岁55岁及以上甲乙123456789101112131415161718192021总计01

其中：女02

职务等级正局级03

副局级04

正处级05

其中：调研员06

副处级07

其中：副调研员08

正科级09

其中：主任科员10

副科级11

其中：副主任科员12

科员13

办事员14

专业技术职务等级正高级职称15

高级职称16

中级职称17

初级职称18

专业分类综合管理类19

行政执法类20

专业技术类21

填表人：联系电话：填写时间：说明：1.统计范围：北京市交通行业政府主管部门、事业单位。2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。3.数字截止时间：2010年6月30日。一、调查问卷的填写说明1、填报单位：运输局、路政局、十个远郊区县交通局、燕山管理处、交通执法总队、交通发展研究中心、交通信息中心、交通运输职业学院、交通宣教中心18家单位。

2、指标解释：

专业分类：岗位

3、盖公章

填写说明一、调查问卷的填写说明1、填报单位：所有调查单位（除运输局、路政局、十个远郊区县交通局、燕山管理处、交通执法总队、交通发展研究中心、交通信息中心、交通运输职业学院、交通宣教中心18家单位外）

2、指标解释：

专业分类：岗位

3、中层：集团公司总部中层及下属公司的高层

4、盖公章

填写说明一、调查问卷的填写说明专业技术人才资源状况调查表表号：京交临调4表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止填报单位：（盖章）所属行业：单位性质：计量单位：人项目代码合计职称等级学位学历年龄人才流动情况正高级副高级中级初级博士硕士学士研究生大学本科大学专科中专、高中及以下35岁及以下36岁至40岁41岁至45岁46岁至50岁51岁至54岁55岁及以上2007年2008年2009年上年末总数本年流入数本年流出数上年末总数本年流入数本年流出数上年末总数本年流入数本年流出数甲乙123456789101112131415161718192021222324252627总计01

在中层（含中层）以上的管理岗位工作的人员02

具有执业资格的人员03

专业技术职务等级正高级职称04

高级职称05

中级职称06

初级职称07

专业类别

08

09

10

11

12

填表人：联系电话：填写时间：说明：1.统计范围：北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位。

2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。

3.本登记表人员范围指具有专业技术职称的在职人才的相关信息。

4.专业类别：按照国家专业技术职务专业分类，一级指标分为29个系列，包括工程技术人员、农业技术人员、社会科学研究、自然科学研究、卫生技术人员、教学人员、经济人员、会计人员、审计人员、统计人员、翻译人员、新闻专业人员、图书人员出版专业人员、资料人员、文物博物人员、档案人员、工艺美术人员、广播电视播音人员、艺术人员、体育教练员、公证员、律师等。各单位统计要求细化到各个专业类别的二级或三级指标，即本人参加专业技术职称评定并取得相应的专业技术职称所申报的具体专业类别。如：工程技术人员，细化分类到二级或三级指标，电子工程技术、公路桥梁工程、水利工程、水利规划设计、化工机械、计算机、建筑工程、城市道路与交通工程、给水排水工程、城市燃气工程、供热通风与空调工程、建设机械、建筑材料、市政工程、岩土工程、建筑电气自动化、风景园林、建筑装饰装修、工程质量监督、城市规划等。一、调查问卷的填写说明1、填报单位：所有抽样单位

2、指标解释：

专业类别：职称所申报的专业

如：工程技术人员，细化分类到二级或三级指标

3、盖公章

填写说明一、调查问卷的填写说明技能人才资源状况调查表表号：京交临调5表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止填报单位：（盖章）所属行业：单位性质：计量单位：人项目代码合计技能等级学位学历年龄人才流动情况国家区域/行业博士硕士学士研究生大学本科大学专科中专、高中及以下35岁及以下36岁至40岁41岁至45岁46岁至50岁51岁至54岁55岁及以上2007年2008年2009年高级技师技师高级工中级初级

上年末总数本年流入数本年流出数上年末总数本年流入数本年流出数上年末总数本年流入数本年流出数甲乙123456789101112131415161718192021222324252627282930总计01

其中：在中层（含中层）

以上管理岗位工作02

国家职业

技能等级高级技师03

技师04

高级技工05

中级技工06

初级技工07

区域/行业

职业技能

等级

08

09

技术工

种类别

10

11

填表人：联系电话：填写时间：说明：1.统计范围：北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位。

2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。

3.本登记表人员范围指具有相关从业资格的在职人才的相关信息。

4.技术工种类别：指取得相应技术职称所申报的专业，统计到专业分类的二、三级指标，注明具体技术工种，如：公路运输与公路养护人员，细化分类到二级或三级指标，汽车驾驶员、超重型汽车列车驾驶员、超重型汽车列车挂车工、公路运输起重工、汽车客运调度员、汽车客运广播员、汽车客运行包员、汽车客运售票员、等。交通行业职业（工种）技能鉴定范围是183个交通行业工种，鉴定等级分为高级技师（一级）、技师（二级）、高级工（三级）、中级工（四级）、初级工（五级）5个等级。目前，在183个交通行业工种中有54个工种设有技师的鉴定等级，24个工种设有高级技师的鉴定等级。劳动和社会保障部批复的首批交通行业特有职业（工种），分布在7个专业共计33个工种。一、调查问卷的填写说明1、填报单位：所有抽样单位

2、指标解释：

技术工种类别：职业资格，申报的专业，

统计到专业分类的二、三级指标，注明具体技术工种

3、盖公章

填写说明一、调查问卷的填写说明专业序号工种名称等级（一）公路运输与公路养护1汽车驾驶员初、中、高、技师2超重型汽车列车驾驶员初、中、高3超重型汽车列车挂车工初、中、高4公路运输起重工初、中、高5※汽车客运调度员中、高6汽车客运广播员初、中7汽车客运行包员初、中8汽车客运售票员初、中9汽车客运危险品检查员初、中10汽车客运服务员初、中11汽车客运乘务员初、中12汽车客运行包装卸工初、中13※汽车货运站场调度员中、高14※汽车货运站务员初、中15公路货运装卸工初、中16汽车油料工初、中17汽车货运库工初、中18汽车维修工初、中、高、技师、高级技师19汽车发动机维修工初、中、高20汽车底盘维修工初、中、高21汽车维修检验工中、高、技师、高级技师22汽车维修电工初、中、高、技师、高级技师23汽车维修漆工初、中、高、技师24汽车维修轮胎工初、中、高、技师25汽车维修钣金工初、中、高、技师、高级技师26汽车维修铁工初、中、高27汽车维修焊工初、中、高28汽车维修钳工初、中、高29汽车维修散热器工初、中30汽车喷油泵调试工初、中、高、技师、高级技师31汽车液压装置维修工初、中、高32汽车维修镗磨工初、中、高专业序号工种名称等级（资格）（一）公路运输与公路养护31汽车液压装置维修工初、中、高32汽车维修镗磨工初、中、高33汽车维修木工初、中34汽车空调维修工初、中、高35汽车蓄电池维修工初、中、高36汽车维修缝工初、中、高37汽车维修粘接工初、中、高38汽车维修材料工初、中39汽车零件清洗工初、中40汽车检测工初、中、高41汽车检测设备维修工初、中、高42公路养护工初、中、高、技师、高级技师43桥梁养护工初、中、高44隧道养护工初、中、高45养路机械操作工初、中、高46公路（沥青）重油操作工初、中、高47乳化沥青工初、中、高48试验工初、中、高49※公路监控设备操作工初、中、高50公路标志（标线）工初、中、高51公路渡口渡工初、中、高52公路绿化工初、中、高53公路巡道工中、高54※车辆通行费收费员（人工收费）初、中55※公路交通量调查工初、中

交通行业工种职业技能鉴定范围及等级注：※表示劳动和社会保障部批复的首批交通行业特有职业（工种），分布在7个专业共计33个工种。示例一、调查问卷的填写说明紧缺高层次技能人才需求调查表表号：京交临调7表

制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止填报单位：（盖章）所属行业：单位性质：计量单位：人序号技术工种人才需求数量技能等级要求学历要求年龄要求工作经历要求紧缺程度备注：其他特殊技能要求文字说明2011年2012年①高级技师①大学本科①35岁及以下①3-5年①☆②技师②大专②36岁至40岁②6-8年②☆☆③高级技工③中专、高中③41岁至45岁③8年以上③☆☆☆

④46岁至50岁

⑤51岁至54岁

⑥55岁及以上

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

填表人：联系电话：填写时间：说明：1.统计范围：北京市交通行业中被抽取的交通企业，不包括中央属单位。

2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。

3.本调查表针对交通行业紧缺急需的高层次技能人才未来需求进行调查，高层次技能人才指企业技术技能劳动者中具有国家规定技能等级的高级技工、技师和高级技师职业资格及相应水平的人才。

4.技术工种类别：指取得相应技术职称所申报的专业，统计到专业分类的二、三级指标，注明具体技术工种，如：公路运输与公路养护人员，细化分类到二级或三级指标，汽车驾驶员、超重型汽车列车驾驶员、超重型汽车列车挂车工、公路运输起重工、汽车客运调度员、汽车客运广播员、汽车客运行包员、汽车客运售票员、等。交通行业职业（工种）技能鉴定范围是183个交通行业工种，鉴定等级分为高级技师（一级）、技师（二级）、高级工（三级）、中级工（四级）、初级工（五级）5个等级。目前，在183个交通行业工种中有54个工种设有技师的鉴定等级，24个工种设有高级技师的鉴定等级。劳动和社会保障部批复的首批交通行业特有职业（工种），分布在7个专业共计33个工种。

5.“学历”、“年龄”、“工作经历”、“技能等级”及“紧缺程度”等项填写代码即可（例如：所需人才条件要求技能等级为高级技师职称则在相应表格填写①）。

6.工作经历是指从事该行业及相关岗位的工作经历；其他特殊要求指本单位对所需人才的某种特殊要求，如计算机水平要求、外语水平要求、性别要求等。相关工作经历要求和其他特殊技能要求可在“备注”栏另加文字说明。

人才满意度调查问卷

1.贵单位认为目前人员素质存在的最严重的问题是什么？

（1）缺乏必要的技能（2）缺乏职业技术资格（3）其他（请注明）_______

2.贵单位认为目前人员结构主要存在哪些问题？(请按主次选三项)

（1）年龄结构不合理（2）缺乏高层次管理人才（3）行政服务人员过多（4）部门间人才分配不合理（5）缺乏专业技能人才和业务骨干（6）学历层次偏低（7）其它（请说明）

_______

3.截止2009年贵单位人员中接受过哪些培训？(请按主次选三项)

（1）企业内训（2）行业交流（3）外派培训（4）资格认证培训（5）院校深造（6）网络在线教育（7）户外拓展性训练等体验式性培训

4.贵单位认为在人员培训方面存在哪些困难和问题？(请按主次选三项)

（1）经费不足

（2）缺乏合适的培训机构和人员

（3）培训效果不明显

（4）参与培训的积极性不高

（5）没有时间安排培训（6）其他（请注明）_______

5.贵单位认为目前最需要且最有效的培训及培训方式是什么？

（1）企业内训（2）行业交流（3）外派培训（4）资格认证培训（5）院校深造（6）网络在线教育（7）户外拓展性训练等体验式性培训

6.贵单位招聘员工的主要方式有哪些?

(请按主次选三项)

（1）人员市场招聘

（2）学校招聘

（3）报纸或电视发布招聘信息

（4）委托中介机构代为招聘

（5）人员网站招聘

（6）张贴海报（7）其他（请注明）

_______

7.贵单位认为最有效的人员招聘方式是哪种方式？

（1）人员市场招聘

（2）学校招聘

（3）报纸或电视发布招聘信息

（4）委托中介机构代为招聘

（5）人员网站招聘

（6）张贴海报

（7）其他（请注明）

8.贵单位认为影响招聘效果的最主要的原因是什么？

（1）招聘人员的素质（2）人事部门对招聘岗位的分析是否到位（3）所选用的招聘方式与所招人才是否匹配（4）是否重视面试（5）企业提供的待遇是否与求职者的期望值相符

9.贵单位认为,员工主动离职的主要原因有哪些？(请按主次选三项)

（1）更高的薪酬

（2）更好的晋升机会

（3）更多的培训机会（4）更自由的工作环境

（5）国家的相关政策

（6）企业管理文化（7）其他（请注明）

_______

10.您对单位高层次人才激励措施的建议是：(请按主次选三项)C（1）提高工资与福利待遇（2）及时晋升技术等级，甚至依照标准破格提升（3）给予应得的荣誉称号（4）给予赴国内、国外交流、研修的机会（5）其他（请注明）

_______11.贵单位认为未来人才队伍建设的主要任务有哪些？12.贵单位认为人才队伍建设方面还存在哪些问题和实际困难？应该如何解决？

说明：1.统计范围：北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位。2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。一、调查问卷的填写说明表

号：京交临调8表制定机关：北京市交通委员会

批准文号：京统函[2010]175号

有效期至：2010年12月31日止一、调查问卷的填写说明

1、填报单位：所有调查单位

2、开放式的问题：

填写说明一、调查问卷的填写说明一、调查问卷的填写说明一、调查问卷的填写说明问卷回收

电子版问卷发送邮箱：

二、

答疑Q：A：填写过程中，若有疑问，请联系北京市交通行业人才调研工作项目组

联系人：杜秋香

（项目经理）

联系电话：

联系人：孙文丽

（项目顾问）

联系电话：

联系人：郭文智

（项目总监）

联系电话：联系方式

全面深入地了解掌握北京交通行业人才队伍建设现状，总结经验与成绩，分析现阶段存在的主要问题，以及问题产生的内外部原因，找准人才队伍建设中的关键问题和薄弱环节，提供解决建议，并对未来人才需求方向做出预测

调查范围为北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中