第五六七章(求职材料、面试、礼仪)

第五章高校毕业生求职材料的制作

学习目标做好求职的心理准备掌握个人简历、自荐信等求职材料的制作技巧１.“梦醒时分”---务实地做好职业规划和定位2、“低开高走”—着眼于从基层做起。

(亚伯拉罕·林肯)

AbrahamLincoln

３.把99%的汗水洒在“选择”上

----选准自己的求职目标一求职材料的制作求职材料包括：1、简历2、求职信3、推荐表4、求职封面１、简历撰写简历：“简”即写作原则，行文简洁明了“历”为写作内容，阐述你做过什么简历是块敲门砖

写简历的四条原则:一、针对性：求职目标要明确二、战略性：不只是简单的罗列自己的过去，而是要让用人单位看到求职者的潜能三、广告性：要用自己取得的成果展现自己的技能，强调能为用人单位带来的效益四、趋利性：凸显对自己有利的信息简历结构（任何形式的简历都应有以下５个部分组成）1、个人资料2、自我简介3、工作经历4、教育背景5、其他专长个人简历哪份简历你有更大的兴趣想去了解里面的内容呢?求职简历的内容个人概况:求职意向;_______________姓名:_______________性别:____________出生年月:____年__月__日健康状况:_________毕业院校:_______________专业:____________电子邮件:_______________移动电话:_________联系电话:_______________通信地址:_______________邮编:____________开头部分：标题、个人姓名、年龄、学历、婚姻情况、健康情况、联系地址、求职目标等教育背景:

年--

年

大学

专业

(注:请依个人情况酌情增减)主修课程:

(注:如果成绩优秀可附成绩单)论文情况:

(注:可注明是否已发表)英语水平:*基本技能:听、说、读、写能力*标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE.....计算机水平:编程、操作应用系统、网络、数据库......

(请依个人情况酌情增减)获奖情况:

、

、

、

(请依个人情况酌情增减)实践与实习:

年

月--

年

月

公司

工作

年

月--

年

月

公司

工作(请依个人情况酌情增减)工作经历:

年

月--

年

月

公司

工作(请依个人情况酌情增减)个性特点:

（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）另：

(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!)

相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!希望我能为贵公司贡献自己的力量!２.求职信写求职信的目的是帮助求职者得到他感兴趣的工作。写作求职申请信是求职全过程的第一个环节，也是求职者以书面形式与用人单位所做的第一次接触．它事关求职的成败，所以务必认真、慎重，要尽可能写得合体、达意、规范。求职信的内容你是谁？你怎么知道目标企业的？（从何处获悉招聘信息的）你要申请什么职位？你了解目标企业吗？（对所求职业或职务的了解）你适合这个职位吗？（优势）表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。

求职信的格式：称谓、正文、祝辞、落款

求职信求职信的写法.doc求职信的内容：简单介绍自己：姓名、学历、年龄等简单说明用人消息的来源及对该用人单位的印象简单说明求职胜任工作表示希望对方给予回信的愿望以及能有一个面谈的机会，并写清楚自己的详细通讯地址。不要忘记感谢对方。范文参考

由江苏省教育厅统一印发，是学校向用人单位介绍毕业生在校各方面综合素质，也是毕业生与用人单位双向选择、洽谈的介绍信。推荐表是你向招聘人员展示自己的一张官方名片，信息要真实、准确，填写要认真。

毕业生双向选择就业推荐表其他相关材料这部分是对简历中所提到的相关内容的进一步证明，包括成绩单、获奖证书、英语等级证书、计算机等级证书、各类专业技能等级证以及发表过的作品、论文等的复印件，可以附在简历和求职信的后面。求职封面.ppt大一《彷徨》大二《呐喊》大三《伤逝》大四《朝花夕拾》引言:有人说，大学四年是鲁迅先生的四本书：

方法一：放在路边，堆成一堆，吆喝着卖方法二：像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花篮里，在明亮的灯光下展示自我简历欣赏.exe如何捧出“自己”这束花？第六章就业面试技巧求职面试技巧面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。随着人才市场竞争的日趋激烈，越来越多的用人单位摈弃了“一表人才”（仅凭求职资料）录用的方式，更多的采用当面的考核来选拔人才，所谓“是骡子是马拉出来溜溜”。“于细微处见精神”---面试显出成熟来会扮；会坐；会看；会说。HR--humanresourcemanagement面试是录用的重要决定因素，要想取胜，良好的心理素质、真诚的应对态度、深思得体的回答三者缺一不可。提前十分钟到达在面试办公室外等候,假如要敲门进入，敲2~3下是较为标准的进入面试室后,等面试人告诉你“请坐”时方可坐下，并道谢与面试人交谈时不能漫不经心地四处张望，在交谈时应当显得自然面试结束后应该站起来对面试人表示感谢面试结束后，分析一下自己在面试中得与失面试过程中的礼节面试形式电话面试远程视频面试一对多面试结构化面试无领导小组讨论情景模拟面试前的准备工作

1.面试确定3W

明确面试前的三要素--When(时间)、Where（地点）、Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问。对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试、招聘，只是到最后才介入，办理录用手续。关于地点，您还是以勤为本。若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。2．知己知彼

a)事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查（可以通过网络）b)准备问题仔细考虑：他们会问我些什么呢？想对策----迎战我想了解些什么呢？找问题----挑战c)模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。

3．披挂上阵

a)着装:力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。（她们给你的感觉有什么不同？）

b)面试所带物品：带好简历。也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？"例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因,找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，您是否得到了一些启示呢？面试一般程序

1．寒暄、问候可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓"前三分钟定终身"，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。2．公司简介3．被告知程序4．走一遍简历5．试探性提问6．轻松话题7．向招聘经理提问问题1：“请你自我介绍一下”问题2：“谈谈你的家庭情况”问题3：“你有什么业余爱好？”问题4：“你最崇拜谁？”问题5：“你的座右铭是什么？”问题6：“谈谈你的缺点”问题7：“谈一谈你的一次失败经历”问题8：“你为什么选择我们公司？”问题9：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”问题10：“如果我录用你，你将怎样开展工作”问题11：“与上级意见不一是，你将怎么办？”问题12：“我们为什么要录用你？”问题13：“你能为我们做什么？”问题14：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任?”问题15：“你希望与什么样的上级共事？”问题16：“您在前一家公司的离职原因是什么？”常见职场十六问你好,,请问..HR最反感的四类求职者.doc

面试五忌.swf⊙源于充分准备⊙执着敲开成功之门⊙于细微之处见机遇——《十分钟面试》

——招聘面试⊙诚信赢得考官信赖成功面试的启示职场故事案例导入接着，又上网查阅了许多关于物美的以及其它国内外连锁经营的管理知识。在此基础上，他还认真总结整理出一份“我对物美的几点建议”。面试由物美人力资源部的张总主持，第一个问题是：你对物美有多少了解？考场内鸦雀无声，而林刚却暗自庆幸：“头筹非我莫属”。果不其然，当他对物美进行一番陈述并递交上“九点建议”的时候，张总连连对他点头，最终他从20多个竞聘者中脱颖而出北方工大专科毕业生林刚谈到，他应聘北京物美商贸城有限公司之前，先特意到物美在学校附近的超市进行了一番考察，对物美的经营理念、市场定位、目前规模和发展目标有了相当的了解，从公司的宣传栏上了解到了比较详细的背景资料。《求职前的充分准备助你成功》小韩看到院子里一片狼藉，地上扔有许多白纸，他弯下腰捡起一张，是洁白的复印纸。多么可惜呀！于是小韩禁不住俯下身去一张一张地捡起来，这时一个西装革履胖胖的人走上前拍拍韩林的肩膀：“小伙子，你是来应聘的吗？怎么不到招聘前台去？”小韩对来人说：“这工厂也太浪费了，这么好的纸扔在地上任人践踏，不知他们的老总是怎么管理的，这样浪费下去准有破产的一天！”老头笑了，拉着小孩的手说：“我是南方化工厂的总经理李海树，小伙子，你通过面试了，我相信你会成为一名出色的库料总管！”《招聘面试的另类方式》毕业生小韩是河南省某高校学企业管理的，毕业前只身前往深圳求职。在四处求职碰壁的时候，突然在上步中路的广告信息栏中发现南方化工厂招聘一名库料总管的信息。于是抱着试试看的心情前去应聘。小韩赶到招聘现场，化工厂的院子里早已来了一群应聘者。

如此反复几次，这位负责人干脆说出了真正的理由：“你这样衣衫不整是进不了我们工厂的。”于是松下回去借了一些钱，买了一套整齐的服装穿上来了。这人一看实在没有办法，就告诉松下：“关于电器方面的知识你知道得太少了，我们不能要你。”两个月之后，松下幸之助又来了，说：“我已经学了不少电器方面的知识，您看我哪方面还有差距，我一项项来弥补。”这位人事主管盯他半晌，说：“我干了这一行几十年了，今天是头一回见到你这样来找工作的，我真佩服你！”结果松下用耐心韧性打动了那位主管，终于如愿以偿地进了那家工厂工作。用执着敲开成功之门

日本著名企业家松下幸之助年轻时曾一度失业，于是就到一家大电器工厂去谋职。松下走进这家工厂的人事部，说明了来意，请求安排他一个哪怕最低下的工作。那儿的负责人看到松下衣着肮脏，瘦弱矮小，觉得很不理想，但又不能直说，便找了个理由说：“我们现在暂不缺人，你一个月后再来看看吧！”这本来是一个推托，但没想到一个月后松下真的来了。这人又推托说此刻有事，过几天再说，隔了几天松下又来了。张先生不解，10分钟怎么够，还没介绍完自己、证明自己的能力就结束了。作为一家著名的杂志社，怎能这么不负责任呢？好友笑道：其实10分钟就够了，从应聘者走进单位的大门，敲门进入主管的门，有礼貌地问声“你好”，开始做个简短的自我介绍，也就5分钟的时间，再回答几个主管的问题，总共也不超过10分钟。而这10分钟的时间就足以判断你是否符合单位的基本标准。有10%的人去面试衣装不整，表明对他人缺乏应有的尊重；有5%的人进门不懂得敲门；8%的人连句“您好”都没有，便单刀直入地推销自己，像这些人连10分钟也不用，也就一两分钟就被淘汰出局。因为他们缺乏最起码的修养。张先生听了，倒吸了一口气，原来最容易被人忽视的一言一行成了他人衡量人的基本标准之一。十分钟面试

张先生去一家知名的杂志社面试，进了这家单位，将意味着他达到同样的成绩要比在现公司少奋斗5年，所以，他相当重视他的这次人生的又一抉择。临行前，他特意找到在这家单位工作的一名曾经的同窗好友，问她为这次面试他可以准备些什么。好友的回答让他不知所措：这家单位的面试总共只有10分钟，应该没什么准备的。

小李知道自己学的是哑巴英语，难以招架考官，于是坦诚地对考官说：“虽然我的英语通过了六级考试，但我是一名数学专业学生，因为缺乏英语语言环境，口语不是很好，只能进行简单的会话，进行深入的交流还有些困难，希望我能参加你们的英语培训，培训结束后再和您深入交谈。”这位考官笑着说了声：“OK！”小李成功了。诚信赢得好感小李是学应用数学的毕业生，到一家条件不错的外企应聘，第一次面试，他以自己的能力、素质和自信给考官留下了良好的第一印象。第二轮面试的时，考官是一位美籍华人，在谈一些专业对口问题之后，想让小李用英语与他继续交谈。1．在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。

2．如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3．面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。面试后的工作4．如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5．每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：a）你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b）你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

尊敬的高利斯先生：

感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

顺祝商祺***10年*月*日第七章就业的自荐艺术与技巧礼仪可以体现一个人是否有修养、魅力。作为求职者，用人单位除了看你的专业知识和潜力外，个人修养也是一个非常重要的参考因素。

求职礼仪低着头走路趾高气扬的走路

双手交叉于胸前翘二郎腿把手放在腿下

身体摇晃和抖腿

低着头

东张西望和眼神不定

手挠头

回答问题时捂嘴

回答错时伸舌头求职时的服饰礼仪参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份。合乎