第九章CIS与视觉识别

是什么原因让你偏爱了它？CIS左右了你的思想答案是：第九章CIS与视觉识别

掌握CIS的构成及其相互关系掌握CIS导入和实施的具体步骤理解视觉识别系统的内涵及视觉识别的具体内容和步骤学习目标第1节CIS的主要内容CIS——corporateidentitysystem企业识别系统

CIS的概念：将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给与企业有关系的个人或企业，并使其对企业产生一致的认同感。识别功能管理功能传播功能应变功能文化教育的功能1、CIS的主要功能

理念识别MI行为识别BI视觉识别VI2、CIS的三个子系统企业识别系统构成的结构层次一、企业理念识别所谓理念识别（MI），就是指一个企业的基本价值取向，它反映了企业对自身生存与发展中的一些基本问题的回答与看法。MI作为最高决策层次，是CIS的基本精神及灵魂所在，也是其运作的原动力和实施的基石。（一）理念识别应反映企业基本的价值取向（二）理念识别包含怎样实现的途径（三）理念识别的层面结构（四）CIS中理念识别的表现形式企业理念具体包括的内容及特点1、用简洁的、明确的语言表现企业理念

以下是一些比较经典的例子：耐克公司：Justdoit!飞利浦公司：精于心，简于形。美国杜邦公司：为了更好的生活，创造更好产品！诺基亚公司：科技以人为本。

2、全面实现理念识别例如：美国的IBM公司近百年来形成的三个卓越：卓越的创造性、卓越的服务、卓越的人才。日本松下公司的理念几十年不变：技术为本，技术报国雅芳公司的理念是：为每一位女性提供最合适的化妆品，增加她们的自信和美丽。CIS中理念识别的表现形式案例：海尔的MI战略海尔的文化理念--MI系统

海尔精神卓越的产品—追求高质量、创造品牌

卓越的服务—国际星级服务

卓越的效益—追求最大利润、振新民族企业“敬业报国，追求卓越”生存理念：永远战战兢兢永远如履薄冰用人理念：人人是人才赛马不相马质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的营销理念：先卖信誉后卖产品竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高一筹，就能掌握主动权。市场理念：创造市场：只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有疲软的思想，没有疲软的市场。售后服务理念：顾客永远是对的资本运营理念：东方亮了再亮西方海尔技术改造理念：先有市场再建工厂职能工作服务理念：您的满意就是我们工作的标准

海尔理念二、企业行为识别行为识别有两层含义：一是指在企业理念的指导下所形成的一系列行为规范。它既是理念的反映，又是强化企业理念识别的手段。二是指它的识别过程是动态的。这一点区别于视觉识别，视觉识别是静态的。行为识别是外界认识企业的一个重要方面，是形成企业形象的关键问题之一。同类企业之间的行为既有共性，也有特殊性。企业行为识别涉及的实质性问题是企业的管理水平。（一）行为识别的性质BI--工作环境:完善、和谐、多元文化1、提供完善的工作环境，创造和谐互相尊重的工作氛围；2.多元文化的建立，希望有不同民族，不同信仰和观念的员工加入BI--社会公共关系社区种植咖啡产地咖啡种植者中国教育顾客另一些合作伙伴星巴克的行为识别星巴克的公共关系Starbucks与绿色社区活动

星巴克在北京朝阳区呼家楼街道开展“绿色社区”服务活动。并且每年4月，星巴克都会在全球范围内开展“全球服务月”活动。今年，在中国地区，星巴克以“绿色星意，杯杯相传”为主题，在全国58个城市，围绕“园艺美化”、“垃圾管理”、“低碳节能”、“环保课堂”和“社区关怀”等主题开展社区服务活动。Starbucks与中国教育2006年2月，星巴克公司董事长霍华德•舒尔茨先生设立了“星巴克中国教育项目”，并捐赠500万美金用以实施这一项目。在今后的4年内，改善中国的教育状况是星巴克企业社会责任的主要目标。星巴克希望通过成立这个“中国教育项目”，来提高中国、特别是西部地区的教育状况。

与中国宋庆龄基金会合作：星巴克捐赠150万美金，与中国宋庆龄基金会合作举办了“西部园丁培训计划”，为来自宁夏省、云南省、四川省、陕西省以及重庆市的教师提供了培训活动。并且共同启动了“星巴克园丁助学金”项目，为支持师范院校的贫困学生们完成他们的学业三、企业视觉识别视觉识别（VI）是指在企业经营理念确立的基础上，运用视觉传达设计的方法向社会传递信息的活动。它是静态的识别符号，通过科学的视觉语言充分传达出企业精神、行业特征及差异性，是塑造企业形象、扩大企业知名度的强力工具，是CIS和品牌持久、稳定发展的传播载体。麦当劳的视觉识别系统

麦当劳的视觉识别中，最优秀的是黄色的标准色和M型的企业标志，黄色让人联想到价格普及的企业，而且在任何情况下黄色的辨识度很高，M型的弧形图案设计非常柔和，和店辅形象搭配起来，令人产生进店里的欲望。从图形上来说M型标志是很单纯的设计，无论大小均能被发现，且在很远的地方就可以看到识别出来四、MI，BI，VI三者之间的关系1.理念识别是CIS的灵魂2.视觉识别是关键3.行为识别是基础第2节企业CIS的实施步骤企业CIS实施包括两大部分，即CIS导入和CIS全面实施。CIS导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的CIS进行修改和变动）CIS的全过程。CIS导入是实施CIS的关键阶段，它确定了本企业CIS的各项基本要素的内容，形成CIS执行的关键文件《CIS手册》，以及全面实施CIS的计划。一、CIS导入的基本内容和顺序CIS导入的具体实施包括以下内容和步骤提出计划调查分析CIS概念设定与识别系统的创作发展完成与导入实施管理与评估

二、CIS导入中的关键阶段确定导入的目的导入前形象调查确定或再次确认企业的经营战略确定理念制定导入计划其他第3节视觉识别设计视觉识别设计在CIS设计中占有重要位置。它是消费者认识企业和品牌，形成综合印象首先产生作用的要素，也是CIS中见效最快的部分。而且，在整个CIS导入中，视觉识别设计和实施往往是费用支出最大的部分。1、视觉识别（VI）的内容示意图视觉要素设计名称与标志企业标准色企业标准字吉祥物等企业标志组合企业视觉识别应用设计办公用品营业用品宣传用品其它用品2、视觉设计原则

视觉设计必须能系统反映企业理念和企业性质必须强调个性化、并易于快速识别必须标准化和系统化必须简洁化，易于传播和降低传播成本符合社会审美标准没有地理位置的局限性3、视觉要素设计（一）标志的设计1、标志设计的原则以企业理念为依据，突出企业特征的原则好认、好记、好识别的原则特点鲜明，便于区别的原则造型优美精致，符合美学原则相对稳定、超越时代的原则2、标志设计的主要形式

表述法。常用来直接表述经营特点，如7-11连锁标识这种设计方法表现比较单一，但是，突出重点，醒目，指向性强、易识别和记忆表征法。即使用抽象图案来表现企业经营理念和经营业务性质的表现形式。如奔驰汽车、宝马汽车的标识。会意法。即借助任务、动物或有关图形从侧面表达或引申企业的理念和经营性质。如:肯德基上校微笑的笑容。真功夫中的功夫形象。纯标识法。即直接运用表音符号或单纯的图形作为标识。所用法号往往是企业的名称或开头。如IBM、惠普、可口可乐企业品牌标志

标志的设计不宜过于复杂，简洁有利于人们记忆

英文字母结合成标志具有较强的识别性，与抽象图相结合，视觉上能给人带来现代感（1）标准字的特征识别性易读性造型性系统性延展性（2）标准字体的设计可划分三种书法标准字体装饰标准字体英文标准字体

（二）标准字的设计（三）标准色的设计

标准色是经过特别设计而选定的代表品牌形象的特殊颜色。一般为1~2种，以不宜超过4种为宜，主要应用于企业和品牌知识、广告、包装、制服、建筑装饰等项目，是企业视觉识别的基本要素之一。标准色类型1、单一色系组合2、同色系的组合3、类似色系的组合4、对比色系的组合5、互补色的组合所谓标准标识组合。是指将有关视觉要素根据需要，以一定的形式组合成一个整体。主要包括：1、颜色与标识的组合2、标识与名称的组合3、禁止使用的形式和变形（四）标准标识组合4、视觉应用