郑永廷掌握学生特点加强科学决策探索教育与前沿难题教学教材

郑永廷掌握学生特点加强科学决策探索教育与管理前沿难题一、当代社会与大学生的特点３、环境开放、多样多变、快速发展；信息流变、网络拓展、风险频发；自主自由、竞争激烈、分化明显是当今社会的特点４、大学生在这一社会条件下成长；大学生思想政治教育在这一社会条件下进行一、当代社会与大学生的特点（二）当代大学生成长环境与特点１、大学生具有青年一般特点——处在：“人生发展关键阶段”；“急风暴雨时期”；“有问题时段”；“学习成长的黄金时间”——大学生敏感、集中反映时代特征概括起来就是：矛盾多、变化大、成长快，正是这一特点，决定大学生需要思想政治教育一、当代社会与大学生的特点２、当代大学生思想行为特点（１）理想性与功利性兼有富有理想是青年学生的特点，激烈竞争更使学生关注未来但在竞争压力下一些学生容易限于功利目标，表现为犹豫不决、变动不居、迷茫困惑和反复曲折一、当代社会与大学生的特点教育对策：分析利弊与成因，认识远大理想只能在自主比较、理性选择过程中形成，尽可能减少曲折与反复,缩短形成过程（２）自主性与依赖性并存自主性既是市场体制与民主政治所赋予，又是大学生自身特点依赖性是学生主体性发展不充分与社会机制不健全的反映一、当代社会与大学生的特点大学生依赖性的转化——社会热点、网络潮流、公众人物大学生依赖性的危害——学习、生活、思想自主发展缺乏基础与动力教育对策：自主性扩展与发展——自主建设精神家园，确立价值目标与理想信念（３）开放性与自我性交错一、当代社会与大学生的特点开放性是开放环境与信息社会赋予大学生的时代特性，也是青年求新求异的特点自我性是有些大学生独立性、自主性过度的闭锁性表现，与有些独生子女养成的自我习惯有关开放性有利于促进学生在开放、信息社会条件下广泛学习、比较、选择，丰富和提高自己自我性容易导致一些学生逆反父母、教师、长辈的教育，造成不必要的反复与曲折一、当代社会与大学生的特点教育对策：帮助学生认识自身特点；增强教育的亲和性与有效性（４）稳健性与冲动性相伴稳健性是在和平主题与我国社会稳定、以及多样、复杂发展过程锻炼所形成的特点冲动性是面对社会突发、危机事件所作过激、偏激反映，与青年不够成熟和理性有关教育对策：引导学生全面、历史、理性对待一、当代社会与大学生的特点（５）生成性与释放性的矛盾生成性是指学生在竞争与求知压力下知识获取与能力培养的迫切状态释放性是学生适应快节奏变换所需要的一种张弛与放松状态在当代社会两者结合是提高效率、培养创造性、缓解压力的重要方式，但有些学生难以辩证把握两者关系，过度和不及同时存在教育对策：建设高度紧张与高度放松的培养环境一、当代社会与大学生的特点３、大学生目标与价值选择特点总的特点：价值选择、目标取向、思想信念多样化：——有的表现物本价值选择与取向物本选择的表现与后果：重物质轻精神、重眼前轻长远的功利倾向；急躁、浮躁、烦躁、焦躁的“心躁”状况；精神疾病与自杀增多一、当代社会与大学生的特点物本选择的实质：理想信念的缺失导致内在精神支柱不力而难以自主——有的呈现器本价值选择与取向器本选择的表现与后果：重科技轻人文、重智育轻德育的倾向；专业重负、信息强迫状况；学习浮泛、动力不足现象增多器本选择的实质：价值目标的缺失导致精神动力不足而难以持续一、当代社会与大学生的特点——有的陷于神本价值选择与取向神本选择的表现与后果：宗教信仰、迷信活动扩大的倾向；淡漠现实、消解意志神本选择的实质：主体目标的缺失导致对超现实力量的依赖——多数选择远大理想与爱国主义价值与取向这一目标与价值取向是大学生的主流一、当代社会与大学生的特点社会竞争需要精神动力、市场社会化需要规范；高科技需要高人文（高责任、高情感）、信息需要整合、创新；流动需要精神支柱；机遇与风险需要有“准备的头脑”——学生不正确价值选择与取向因析★市场体制与竞争压力因析：一、当代社会与大学生的特点——市场体制的局限性与负面影响——市场体制的自主性与效益性，肯定了社会主体与个体获取自身利益（经济基础领域）的合理性，容易导致一些社会主体与个体对全局、长远利益（上层建筑领域）的忽视而陷于功利一、当代社会与大学生的特点——社会竞争压力的综合影响——市场体制的竞争性与激励性，形成社会主体与个体之间的直接比较和动力，有形的、可指标化的因素具有价值优位，而无形的、难指标化的因素容易忽视而陷于物本倾向一、当代社会与大学生的特点★科技发展与信息压力因析：联合国发展计划署教育顾问［美］德怀特·艾伦：“２０世纪，高等教育自发地把如何使学生变得‘聪明’当作了主要目的。当今，知识量已经翻了好几倍。高等教育忙于应付令人头晕目眩的新知识，无暇顾及价值观和道德教育。”“教育有两个目的：一个是要使学生变得聪明；一个是要使学生作有道德的人。如果我们使学生变得聪明而未使他们具有道德，那么，我们就为社会创造了危害。”一、当代社会与大学生的特点★流动强化与风险压力因析：流动加上各种机遇与风险不期而至和灾害频发，容易使一些学生形成即时性思维，就是“当下即是”、当即满足为主的思维。西方马克思主义者鲍曼认为这种思维在现实生活中已成为普遍现象：“不制定长期计划或不做长远投资；不要同任何特定的地方、人群、事业有太紧密的联系，甚至不要过久地保持自己的某种形象，以免发现自己不仅不安定、四处漂泊而且根本就没有精神支柱。”一、当代社会与大学生的特点４、大学生心理发展特点——情绪发展特点：情绪两极性、矛盾性★情绪体验丰富多彩★情绪起伏波动较大★情绪体验强烈并易冲动★情绪不稳定性和可控性并存一、当代社会与大学生的特点——性心理发展特点

：积极、健康伴随困扰、冲动★性生理成熟伴随心理困扰★性体像引起心理困扰★性意识蕴藏心理困扰★性行为导致心理困扰★性压抑引发心理困扰一、当代社会与大学生的特点——择业心理特点：积极、主动与忧虑、烦恼兼有★职业选择上自信与忧虑共存★择业标准上重自我尺度轻社会需要★地区选择上向往发达地区但缺乏艰苦准备★择业热点上取向分散但功利倾向明显学生心理特点是时代特征、青年特点结合的产物，是社会多样性、复杂性的反映

一、当代社会与大学生的特点（三）工作与研究的转变１、运用复杂适应系统知识（ＣＡＳ系统）认识由思想政治教育平面系统转变为复杂适应系统２、由面向常规状态的工作与研究转向模糊（或灰色）状态的工作与研究３、由传统线性教育模式转变为非线性教育模式一、当代社会与大学生的特点４、由传统教育个体思维与行为转变为互动思维与行为，增强组织聚集能力５、由传统教育的时空界限转变为压缩时空状态，开发教育资源涌现模式参阅：霍兰：《隐秩序》，上海科技出版社2000年版二、重视科学决策优化教育资源（一）辅导员科学决策的缘由１、实现战略目标与完成战略任务的需要（面向未来的目标决策）２、应对竞争、复杂、多变、风险的需要（面向现实的宏观决策）３、适应社会科学化与科学社会化的需要（经验应对向科学决策的转变）二、重视科学决策优化教育资源——解决现实难题满足学生需要（科学决策目的）学生的现实需求：适应与选择的价值诉求；发展与创新的目标诉求；迷惘与困惑的精神诉求学生面临的三个困难：适应、取向、选择困难（学生困难显示非智力因素、情商、德行的迫切需要）——争取工作主动提高工作实效的需要（科学决策是关键）二、重视科学决策优化教育资源（二）辅导员科学决策的理念１、确立教育资源意识与市场经济体制相适应２、合理配置、系统优化、综合创造资源——学工系统资源类型：教育资源：教育人力资源；教育政治资源；教育社会资源；教育权利资源；教育时间资源管理资源：物质（场馆）、经费、制度、守则等二、重视科学决策优化教育资源（三）辅导员科学决策理论１、指导理论：唯物辩证法、科学发展观２、应用理论：系统科学、预测、决策科学、创造学（软科学理论）３、决策思维：视工作为系统并明确其要素、结构与影响因素；确立工作预期并预测、预防达到预期的风险因素；综合利用资源进行决策形成方案；方案付诸实施创造新的成果二、重视科学决策优化教育资源（四）辅导员科学决策类型及重点类型：教育决策、管理决策、风险决策１、教育决策：——主题教育决策——围绕主题内容，确立主导目标，采取多种形式（途径），运用权威人士与多种教育资源，形成综合教育效应。（重点决策）二、重视科学决策优化教育资源——集体教育决策——围绕全体或部分学生需要，确立专题教育内容与方法体系，采取课堂教学或集中培训方式，运用专业化资源开展教育（稳定的集体教育有：入党培训、心理健康、择业创业教育、学生干部培训等）（关键决策）二、重视科学决策优化教育资源——自我教育决策——围绕学生相互影响与作用的关系，明确并赋予学生组织关系、层级关系、同学关系的责任与义务，充分发挥先进学生的教育、引领作用，促进学生群体的相互关爱与制约，形成自我教育格局。（基础决策）——个别咨询决策——满足个体特殊需要的决策。（重要决策）二、重视科学决策优化教育资源２、管理决策：——组织管理决策——以形成自我教育格局为目标，以制定或完善组织管理条例为基础，以有效执行管理条例为重点的决策。——奖惩管理决策——以引导学生坚持先进取向为目标，以公开、公平、公正竞争为方式，以预防、惩戒不轨不良行为辅助的决策。二、重视科学决策优化教育资源３、风险决策：——社会风险决策——由社会事件、危机、敏感时间引起的风险，主要影响校内稳定，其决策重点是巧妙引导和避免诱发因素——工作风险决策——由工作失误、管理失当、环节薄弱所引起的风险，主要冲击工作秩序和效果，其决策重点是队伍与制度管理二、重视科学决策优化教育资源——心理危机风险决策——由心理疾病、自杀心理引起的生命危机，主要造成无可挽回损失与情绪震荡，其决策重点是准确测试与重点监护——正确认识和对待心理危机——由社会因素综合影响与价值取向不平衡所导致生命危害二、重视科学决策优化教育资源（五）教育、管理、风险决策的关系１、教育决策是治本之策——体现高校特性的育人之本；满足学生内在需要的为人之本；解决管理与风险问题的基础之本。２、管理决策是治标之策——协调人际、利益关系之策，旨在维持秩序，营造良好教育环境，保证教育顺利进行。二、科学决策，优化资源３、风险决策是治乱之策——治秩序之乱、关系之乱、思想之乱、心理之乱，避免对教育与管理的冲击，减少资源消耗与损失。４、三种决策相互贯通——教育决策与管理决策具有转化关系；教育决策与风险决策具有反比关系三、推进专业化开发人才资源（一）辅导员专业化条件、特点与价值１、辅导员专业化（专门化）概念：运用相关学科理论与方法（或专业理论与方法）有针对性、有实效性地开展工作２、辅导员专业化条件：学科依托明确；掌握相关工作系统科学理论与方法；自觉运用科学理论与方法研究和开展工作三、推进专业化开发人才资源３、辅导员专业化特点：——角色与功能的多样性决定运用专业化理论与方法的综合性——学生实际与个性特点的多样性决定运用专业化理论与方法的针对性——社会的复杂性与多变性决定运用专业化理论与方法的灵活性与发展性三、推进专业化开发人才资源４、辅导员专业化价值：人才培养、开发价值——学生工作价值：培养人才与锻炼人才的统一——学生工作专业化价值：开发人才资源与发展思想政治教育学科的统一三、推进专业化开发人才资源（二）辅导员专业化的紧迫性——社会一切领域加速科学化与学科化——学生非智力因素领域在很大程度上仍处于自发状态，需要开发——德育只有科学化、专门化才能与智育协调发展、相互渗透

三、推进专业化开发人才资源（三）辅导员专业化探索探索方式：学习研究运用各项工作的理论与方法明确目标：研究确立大学生生活理论与方法体系·政治生活：主要是党团生活（大学生党员培养理论与方法）·学习生活：主要是学习、实践、研究（大学生学习理论与方法、大学生社会实践教育理论与方法、大学生自主创新理论与方法）三、推进专业化开发人才资源·社会生活：主要是人际交往、社会适应（大学生人际关系理论与方法法、大学生环境适应优化理论与方法）

职业生活：主要是职业选择与创业（大学生就业择业理论与方法）日常生活：主要是经济生活与日常活动（大学生管理理论与方法）精神生活：主要是心理健康与调适（大学生心理健康与心理调适理论与方法）虚拟生活：主要是网络活动（大学生网络思想政治教育理论与方法）三、推进专业化开发人才资源（四）大学生生活结构与辅导员专业化分工政治生活是主导；学习生活是主体；社会生活、职业生活、日常生活、精神生活是基础与保证；虚拟生活是补充与延伸辅导员只能在某一方面实现专业化，大包干只会成“万金油”。辅导员进行专业化分工面向全校学生进行专业化咨询三、推进专业化开发人才资源（五）辅导员专业化方式１、专业化建设方式——隐性课程建设、教材讲稿建设、专业队伍建设２、专业化工作方式——专题培训（学生干部、党员培训，学生社团培训等）——专题教育（心理健康、择业创业、学习研究、人际关系等）三、推进专业化开发人才资源——专题讨论（形势政策、热点难点、利益关系等）——专业咨询（根据学生的实际要求进行个别咨询）３、专业化研究方式——确立以学生为研究对象、以学生生活为研究场（或实验场）的意识与习惯四、研究前沿难题提高工作质量（一）前沿难题的确立与特点１、前沿难题：是发生不久或刚刚发生的、难以认识与解决的理论、实际问题２、辅导员面临的工作前沿难题与大学生面对的现实难题具有一致性３、前沿难题的特点：覆盖面广、影响力大、复杂多变、解决困难四、研究前沿难题提高工作质量（二）主要前沿难题及解决方式１、压力及其转化——大学生的现实压力分析：竞争压力，集中表现为就业压力；信息压力，集中表现为学习压力；选择压力，集中表现为取向压力；风险压力，集中表现为应对压力——压力性质分析：“四大压力”相互交错，虽与四、研究前沿难题提高工作质量知识、能力相关，但主要集中于方向确立、价值选择、主观应对、思想决断上，即精神层面，表现为精神压力——压力的个体差异性分析：☆压力普遍、客观存在，学生个体对压力反映存在个体差异性，即感觉压力的大小、表现状况不同☆有挑战压力、屈服压力、回避压力的差异四、研究前沿难题提高工作质量☆造成差异性的主要原因是个体主观原因——压力的平衡与转化外在压力与内在动力的平衡：就是客观与主观的平衡，即正确认识外在压力产生的原因、特点、趋势，积极进行思想应对外在压力与内在动力的失衡：外在压力≥内在动力，表现为动力不足，精神状态萎靡不振；四、研究前沿难题提高工作质量外在压力≤内在动力，表现为活力充分，精神状态朝气蓬勃外在压力与内在动力的转化：转化的根本条件是确立适应我国社会发展需要的价值取向与理想信念。因为理想信念是动力的源泉——克服大学生理想信念形成的主要障碍：竞争过程的功利性障碍；多元文化的选择性障碍四、研究前沿难题提高工作质量风险流变的冲击性障碍——借鉴发达国家及高校科技与人文平衡方式社会层面的科技主义与人文主义的张力平衡高校层面的科技教育与通识教育的张力平衡个体层面的将身体交给市场与灵魂交给上帝四、研究前沿难题提高工作质量２、危机及其干预——危机概念：既标示危险也蕴涵机遇

赫尔曼认为：危机是某种特定的形势，在这种形势中，其决策主体的根本目标受到威胁，而且做出决策的反应时间非常有限，且发生也出乎决策主体的意料之外四、研究前沿难题提高工作质量——危机的特性★其结果具有危险性与机遇性并存特征★其认知具有可知性与未知性并存特征★其过程具有渐变性与突发性并存特征★其后果具有直接性与间接性并存特征——危机与突发事件突发事件是危机积累到一定量后发生剧烈变化的一种表现

四、研究前沿难题提高工作质量——高校危机类型外部危机：是指由来自于高校组织外部、不可预期的因素引发的高校危机内部危机：是指源于高校组织内部的危机教学类危机：因决策失误使学校正常的教学秩序受到影响的危机。管理类危机：因高校管理不善导致学校内部成员行为失范而产生的危机四、研究前沿难题提高工作质量安全类危机：危及到学校成员的生命、财产安全其他危机：危机发生的原因、范围与高校有关——高校学生心理危机干预学生心理危机干预：针对危机发生后的补救性辅导，其实质是对潜在的学生心理危机进行预防心理危机类型：自我意识危机；社会适应危机；情绪发展危机；个性发展危机；人生抉择危机四、研究前沿难题提高工作质量心理危机动因：动力心理问题；控制心理问题；学习心理问题；人际交往心理问题；恋爱与性心理问题；择业心理问题；家庭因素心理问题心理问题的层次：心理轻度失衡；一般性心理障碍；心理疾病心理危机干预基本过程：心理危机干预是对处于困境或遭遇挫折的大学生给予关怀和支持，使之能恢复心理平衡的过程四、研究前沿难题提高工作质量心理危机干预的主要形式：可以分成危机前、危机中与危机后三个阶段干预，其方式主要有：确定问题；保证危机求助者安全；向危机求助者提供具体支持；检查替代解决方法的有效性；帮助危机求助者做出现实的短期计划；获得危机求助者的承诺心理危机干预的相应措施：四、研究前沿难题提高工作质量干预者要善于捕捉各种自杀危险信号，采取果断且直接有力的干预措施干预过程应有专业人士参与，并在需要时转移至专业心理医疗机构加强对心理危机受害者后干预，强化干预效果高校班级应设“心理委员”，进行培训，使他们成为心理危机监护与引导者加强心理训练，帮助学生学会用心理保健知识维护自我心理平衡四、研究前沿