流程的方法和技术培训讲学

第三节流程管理(guǎnlǐ)的方法和技术第一页，共23页。1、流程(liúchéng)的概念一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行(zhíxíng)，导致特定结果的实现。我满意，是因为流程为我创造了价值输入资源输出结果若干活动六要素：输入资源活动活动的相互作用输出结果顾客价值第二页，共23页。transformtransferLookafter第三页，共23页。研发生产销售顾客(gùkè)研发(yánfā)生产(shēngchǎn)销售顾客第四页，共23页。2、流程(liúchéng)框架战略流程经营流程保障流程组织(zǔzhī)高阶流程第五页，共23页。流程(liúchéng)的层次第一层第二层第三层第六页，共23页。３、由通用的流程模型(móxíng)到公司特定的流程模型(móxíng)第七页，共23页。第八页，共23页。日播公司流程(liúchéng)模型核心业务流程关系(guānxì)总图订单(dìnɡdān)预测到产品设计开发订单生产订单实现及销售创造订单组织存货与配送订单履行及交付市场信息及订单需求支持管理流程（财务/人力资源/后勤/行政）战略决策/流程管理/信息管理/品牌管理第九页，共23页。４、由流程(liúchéng)概念到流程(liúchéng)可视化第十页，共23页。第十一页，共23页。第十二页，共23页。第十三页，共23页。第十四页，共23页。第十五页，共23页。第十六页，共23页。５、流程规范拟定(nǐdìng)、表单报告设计第十七页，共23页。流程名称坯样制作流程

流程说明从设计草样图到坯样制作完成，确定衣服的廓型。流程输入输入设计初稿图提供部门设计部频率每季流程输出输出坯样接受部门设计部频率每季业务流程规则–流程控制/业务需求说明1设计初稿图：由设计部发出，设计师与技术文员沟通之后，记录了设计服装的正反面及其编号和讲版要点并由设计师签字的一张表单。2安排各环节时间结点：技术部主管统筹合理安排各个制作过程的时间结点。3制作纸样：版师根据设计初稿图打版，按时制作出实际的服装纸样。4组长安排并记录：纸样送达样衣组，组长安排生产坯样并将纸样编号和样衣工一一对应记录下。5领料：样衣工到技术部小仓库领白坯布，小仓库及时到大仓库领料保持一定的库存量。6坯样制作：样衣工按照纸样要求制作坯样，如遇技术问题与版师沟通。7技术指导：版师在坯样制作过程中，对样衣工无法理解和处理的制作方法予以技术上的指导。8复核坯样：在坯样制作完成后，对应版师对其进行审核，看是否符合设计初稿图的要求和效果。9审坯：版师复核完成后到设计部与对应设计师一起审核坯样，设计部模特试穿坯样，看效果和廓型。审核通过则交接下个流程。10修改与重做坯样：如果在步骤7和步骤8过程中，确定需要修改坯样时，样衣工按照版师和设计师要求进行修改或重做。第十八页，共23页。会计

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