《居民医药认知调查报告》

关于居民对药品和保健品认知情况的调查报告TOC\o"1-2"\h\u22605一．引言 居民对药品和保健品的认知调查目的：居民对药品和保健品的认知情况调查时间:2022年7月10日——2022年11月1日调查地点：昆山市区调查内容：居民对药品和保健品的认知调查方式：问卷调查摘要：药品和保健品的安全管理对社区居民健康至关重要。对药品和保健品的认知是影响他们购买的重要因素。因此，国外学者很重视对药品和保健品的认知研究。而中国学者对于药品和保健品的认知研究才刚刚起步。为了解社区居民对于药品和保健品的关注情况和具体看法，本研究于2019年对昆山市的500名居民进行了问卷调查。通过对社区居民关于药品和保健品认知状况的分析，现将结果报告如下。关键词：药品和保健品认知居民健康一．引言随着多年来我国人民在奔小康的道路上不断前行，一方面，人民生活状况得到了不断的改善，生活水平相较从前也得了明显的提高，然而生活水平的提高在带来人民物质富足的同时却也使得一些以前大家从未关注过的“富贵病”开始大量出现；另一方面，伴随着社会经济的飞速发展，人们在日常工作与生活中所需面对的压力也与日俱增，这使得越来越多的人开始常年处于亚健康的状态之下。讲究以食入药“药食同源”的中医在我国己有千年历史，正是如此，相较于看病吃药人们更希望利用食品来进行个人的健康保健，于是保健品越来越多地走入了人们的视野，更是走进了千家万户的日常生活，随着人民消费结构的转变，人们在保健品消费中的卷入程度及花费也显著增高。由此可以看出，药品和保健品的安全问题目前已经与每一个普通老百姓的生活息息相关。然而，我国学者对于药品和保健品的认知情况的研究尚不成熟，人们对于药品和保健品的认知水平也相当有限。为此，本研究调查了社区居民对药品和保健品的认知情况，以期为后续更深入的研究提供参考。二．对象与方法2.1对象采用分群随机整群抽样方法，对昆山市的500人进行问卷调查。共收回问卷481份，有效问卷437份。2.2方法自行设计调查问卷。采用一对一问卷式调查方法，由社区居民匿名填写。内容包括：（1）社区居民的个人基本情况：包括年龄、性别、职业、受教育程度、自觉健康状况，（2）社区居民对药品和保健品的认知状况：内容包括以下5点：首先是社区居民是通过何种渠道来了解保健品的相关情况，其次是社区居民对保健品的不同的关注点，然后是社区居民对目前市场上保健品价格的看法，还有社区居民是否能区分药品和保健品，通过市面上药品和保健品是否标明去功能及作用来体现，最后是居民购买药品地点和对药品知识认知的比较。为解决上述六个方面的小问题，本研究采用了常规的数学统计，通过人数比例的大小来探知社区居民对药品和保健品的认知情况。三．结果3.1一般情况共调查437人，其中男性191人，占43.7%；女性246人，占56.3%。年龄分布：30岁150人，占34.3%；31~50岁179人，占41.0%；51~60岁76人，占17.4%；61岁32人，占7.3%。职业分布：科教人员117人，占26.8%；行政人员80人，占18.4%；离退休人员75人，占17.2%；学生68人，占15.6%；工人35人，占8.1%；服务业人员25人，占5.7%；待业人员21人，占4.9%；其他行业人员14人，占3.3%。教育程度：小学及以下9人，占21%；初中38人，占87%；高中（高职）77人，占17.7%；大专及以上312人，占71.5%。自觉身体好139人，占31.8%；亚健康247人，56.5%；自觉身体不好51人，占117%。社区居民中保健食品用者占48.8%，未食用者占51.2%。3.2对保健品了解渠道的比较（表1）通过电视广告了解保健品的人数为220，占有效问卷人数的50.3%；通过医生推荐了解保健品的人数为106，占有效问卷人数的24.2%；通过保健品推销了解保健品的人数为65，占有效问卷人数的14.9%；通过其他方式了解保健品的人数为46，占有效问卷人数的10.6%。表1保健品了解渠道人数的比较了解渠道电视广告医生推荐保健品推销其他人数2201066546占比50.3%24.2%14.9%10.6%3.3对保健品关注点的比较（表2）关注保健品包装的人数为60，占有效问卷人数的13.7%；关注保健品品牌的人数为164，占有效问卷人数的37.6%；关注保健品功能的人数为90，占有效问卷人数的20.5%；关注保健品价格的人数为123，占有效问卷人数的28.2%。表2对保健品关注人数的比较关注点包装品牌功能价格人数6016490123占比13.7%37.6%20.5%28.2%3.4对市场上保健品价格看法的比较（表3）认为市场上保健品价格很好的人数为46，占有效问卷人数的10.6%；认为市场上保健品比较好的人数为83，占有效问卷人数的19.0%；认为保健品价格一般的人数为101，占有效问卷人数的23.1%；认为保健品价格不好的人数为207，占有效问卷人数的47.3%。表3对市场上保健品价格看法的比较对价格的看法很好比较好一般不好人数4683101207占比10.6%19.0%23.1%47.3%3.5药品和保健品是否标明其功能及作用的比较（表4）认为药品和保健品都标明其功能及作用的人数为98，占有效问卷人数的22.4%；认为药品标明而保健品没有标明的人数为160，占有效问卷人数的36.6%；认为药品未标明而保健品标明的人数为70，占有效问卷人数的16.0%；认为药品和保健品都没有标明其功能及作用的人数为109，占有效问卷人数的25.0%。表4药品和保健品是否标明其功能和作用的比较是否标明都标明药品标明而保健品未标明药品未标明而保健品标明都未标明人数9816070109占比22.4%36.6%16.0%25.0%3.6购买药品地点的比较（表5）在连锁药店购买药品的人数为200，占有效问卷人数的45.8%；在普通药店购买药品的人数为104，占有效问卷人数的23.7%；在小诊所购买药品的人数为48，占有效问卷人数的11.0%；网购药品的人数为85，占有效问卷人数的19.5%。表5购买药品地点的比较购买药品的地点连锁药店普通药店小诊所网购人数2001044885占比45.8%23.7%11.0%19.5%3.7对药品知识认知的比较（表6）对药品知识认知非常丰富的人数为43，占有效问卷人数的9.8%；对药品知识认知比较丰富的人数为104，占有效问卷人数的23.8%；对药品知识认知一般的人数为145，占有效问卷人数的33.2%；对药品知识认知比较匮乏的人数为85，占有效问卷人数的19.5%，对药品知识认知非常匮乏的人数为60，占有效问卷人数的13.7%。表6对药品知识认知的比较药品知识认知非常丰富比较丰富一般比较匮乏非常匮乏人数431041458560占比9.8%23.8%33.2%19.5%13.7%讨论结果表明：首先，社区居民通关电视广告了解保健品的人数是最多的，其次是通过医生推荐，而通过保健品推销和其他方式了解保健品的人数比较少。这可能与被调查居民的年龄有关，因为本研究有七成左右的年轻人，他们平时去医院看病的次数可能不会太多，难以接触到医生推荐的方式。而接触电视广告的机会比较大从而能了解保健品的相关情况。从另外一个层面来看，保健品推销和其他的方式占比较小反映出保健品的推广力度并不大，宣传力度的不足会直接影响社区居民对保健品的认知情况。应对这种情形，我觉得与保健品推销相关的工作人员可以更加积极主动的与居民配合，深入社区，加大宣传力度。其次，从居民对保健品的关注点来看，有接近四成的居民关注的是保健品的品牌，大致三成的居民关注的是保健品的价格，而对于保健品的功能和包装的关注度均比较小，这在反映出品牌具有强大力量的同时也揭示了居民对保健品的认知水平还需要提高。居民如果只关注保健品的品牌和价格，虽然品牌与价格与保健品的品质一般认为是正向相关，而缺乏对保健品功能的认知，这就可能会导致居民在选择保健品的时候遇到困难。居民应该选择适合于自身的保健品来让身体更加健康，而并非太过取决于保健品的品牌和价格。至于包装方面，相比其他三个关注点是最少的，我觉得这提醒了保健品的厂家，在生产和销售保健品的过程中不用花费太多精力在包装上，提高产品的质量才能更好的被大众所接受。第三个是居民对保健品价格的看法，从统计结果来看，有一半左右的居民认为保健品的价格不好，认为保健品价格好的人数占比仅为一成。这反映出社区居民对于当前市面上保健品价格的不满，这可能与当前居民的消费理念有关。大部分的居民可能不会在购买保健品上投入巨大的财力，同时，这也能看出市面上可能存在着价格与产品质量不匹配的保健品，这无疑给社区居民真正去了解健康的保健品带来了困难。第四个是市场上药品与保健品是否标明其功能及作用的统计，统计结果表明，接近四成的居民认为药品标明了它的功能与作用而保健品没有标明，只有少部分的居民表示保健品标明了它的功能及作用。这说明居民对药品的认知情况相比保健品是更好的，但同时也反映出保健品在推广的过程中还有更多的细节需要去完善。功能和作用的未标明将严重阻碍普通居民对于保健品的认知情况，作为保健品的生产或销售企业，应该让大众更清楚的知道保健品的具体功能及作用。最后两个分别是社区居民购买药品地点和对药品知识认知的比较，结果显示有46%左右的居民选择在连锁药店购买，普通药店购买的人数略高于网购的人数，在小诊所购买药品的人数最少。这能看出社区居民对药品的认知情况比较好，选择药品时大多倾向于正规的连锁药店。而随着网络科技在近年来的迅速发展，网购药品人数的比例已接近于普通药店，居民可以在足不出户情况下了解所需药品的情况并选择购买。这与居民对药品知识认知的结果吻合，大部分居民对药品知识的认知处于比较匮乏到比较丰富之间。这也为保健品的推广提供了参考，保健品也可以通过在连锁药店的宣传与网络销售，提高普通居民对它的认知情况。由于我只选取了六个调查的变量作为社区居民对药品和保健品认知情况的判断标准，而现实中影响居民对药品和保健品认知情况的因素还有很多，故我认为后续研究可以加入其它不同的变量进行更加丰富深入的分析。另外，我认为在后续的研究中可以加深对所选影响因素之间关系的探究。由于本文的抽样方式为分群随机整体抽样方法，这种抽样方法虽在实际研究中采用较多，但在其他方面也存在着许多问题。同时由于本文的样本以年轻人为主，因此对整个社区居民的代表性也不是很强，所以我认为在未来可以改变调查的抽样方式以使得样本更具有代表性。另外随着越来越多的新闻曝出老年人在购买保健品上上当受骗，故而我认为也可将样本集中在对老年人群体上，研究老年人对保健品的认知情况也颇具现实意义。结论事实上，普通居民对药品和保健品的认知情况受到许多因素的影响，而本次抽样调查的结果显示普通市民对药品和保健品的认识水平还需要提升。从居民的角度来说，了解保健品的渠道还不够广，对保健品的关注不能只停留在它的品牌的价格，对药品知识的认知还处