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第1页综合办公楼工程项目质量管理问题及对策研究开题报告文献综述1研究背景改革开放以来,我国的建筑业乘着整个社会经济全面迅猛发展的壮阔浪潮,逐步发展成为我国国民经济中的重要核心产业之一,有力拉动了整个社会经济的大量上下游产业,创造了大量的就业机会和物质财富乃至享誉世界的建筑艺术。随着《建筑法》的实施,我国的建筑市场不断向规范发展,一些行业的不正之风得到了有效遏制。我国经济社会发展、百姓生活幸福安康,行业市场容量持续扩张,这与建筑行业发展成果是离不开的。随着我国建筑行业和市场规模的不断发展扩大,一些乱象也有所显现,各种建筑工程质量问题不断见于媒体,存在的典型问题如下:对建筑工程质量控制重要性的认识不够。为提高工程建设合同的收益率,一些建筑施工单位把工程质量控制工作的重点放在成本控制和进度控制上,不断压缩施工成本和施工进度,对人、机、料等关键成本进行过度压缩,在攸关工程质量的工序进度上过度抢工期,而严重忽视质量控制。由此造成工程控制混乱、质量低下、无法通过验收,甚至违反相关法律法规等情况。究其原因,症结的根本在于施工单位在管理层面对质量控制重要性缺乏足够的认识;诸多建筑工程质量安全等方面问题,绝大多数都是忽视对工程项目质量控制工作而导致的。其次,部分建筑企业缺乏施工质量控制方面的法律意识。质量控制方面法律意识欠缺是当前建筑企业存在的普遍问题:如在总体项目质量控制方面,管理人员责任心不强,质量控制责任不明确、资源配置不合理、质量制度有章不依、没有建立有效的预防和纠正机制等;在分包项目质量控制方面,存在只注重分包队伍所提交的文件,而忽视分包队伍的实际施工能力,偷工减料、工程违规转包所导致的项目资金严重流失现象也屡见不鲜;此外,在与工程质量控制紧密相关的技术管理方面,部分建筑企业的施工人员技术水平差,严重缺乏相关技术培训,甚至不具备相关的从业资格等。以上问题都很大程度阻碍了建筑工程施工质量管控。基于此,本文以长青园综合办公楼工程为实例,结合质量控制相关理论,分析其施工质量控制中的问题、重点,运用相关质量控制理论,提出具有针对性的解决建议。一方面可以保质保量完成建设单位交代的任务,提高人民群众的满意度,提升企业施工水平与社会信誉;另一方面,对于企业自身来说,也有助于完善企业质量安全管理体系、规范企业质量安全行为、落实企业主体责任、提高质量控制水平、推动建筑业高质量发展。同时,尽管不同企业、不同建筑项目的质量控制各有差异,论文在对长青园综合办公楼工程质量控制进行实证研究的基础上,试图探索出适合工程项目的质量控制模式,对丰富质量控制相关理论及管理案例将具有重要的意义。2文献综述2.1国外研究现状按照解决质量问题所依据的手段和方式,国外发达国家的质量管控发展历程大致可以概括为以下三阶段:20世纪30年代之前:质量检查。这一时期,产品在工厂内生产完成后,在厂内对产品进行质量检查。受当时技术条件和管理理念限制,预先控制产品质量是不可能的,只能对产品质量进行产后检查。在这种情况下,产品的产前和产中的质量很难保证,想要剔除质量残次品,只能通过生产结束的事后检验,才能确认产品是否合格。20世纪40年代:过程控制。这一时期,在质量控制史上产生重大深远影响的休哈特控制图在著名的统计质量控制(SQC)之父阿曼德·休哈特手中诞生,它从生产过程和管理两个方面来发现和分析生产的质量控制是否在稳定可控状态。休哈特控制图引入生产质量控制后,产品的质量从此不再只能靠生产后检测来控制,而是在生产过程中加以控制,这一理论方法的提出,让质量控制工作演化发展到了过程控制阶段。20世纪60年代,美国著名专家费根保姆认为:全面质量控制作为一种管理体系,关键在于全体员工共同参与,合理运用现代科学技术,充分掌握先进质量控制方法,尽可能在兼顾科学合理的经济成本下对生产全过程影响质量的因素进行有效控制,为客户提供满足需求的产品。质量控制的影响因素研究。Bjork认为工程项目质量控制是一个多阶段的过程,只有做好阶段性控制工作,才能保证工程项目的整体质量。Sheriff认为工程项目质量控制应以预防为主,并建议提前进行预防性控制,建立相关制度提前对影响质量的各个方面进行检查,以确保项目质量。Hutchins,JamesL认为质量控制体系(QMS)的概念应该在21世纪的工程质量控制中引入,现有的项目管理理论和体系并没有完全解决客户关注的质量问题,要有效掌握并满足顾客对产品的质量需求,需要相关各方的密切合作与有效沟通。P.SanjaySarathy认为,“硬”因素对全面质量控制结果的影响小于“软”因素,“软”因素才是作为主要因素影响全面质量控制的质量改进。结果表明,员工参与、高层管理承诺和员工-客户关注在全面质量控制实践中发挥着重要作用。2.2国内研究现状改革开放以来,国际先进质量控制技术经验不断引入我国,越来越多的专家学者结合相关国外先进质量控制理论和经验就如何做好施工质量控制工作进行了深入研究。在我国经济的大背景下,国家出台有力政策进行扶持,我国建筑业发展迅速,但相对落后的工程项目质量控制体系也导致了许多问题的发生,引起了社会的广泛关注。质量控制的方法研究。胡世琴于2007年详细阐述了5S法技术层面对建筑工程施工质量的帮助及功效,并就如何在建筑工程施工过程运用5S法给出建议。2007年,张培辉就建筑工程施工质量控制问题如何利用模糊综合评判理论进行解决做了论述。赵广岭在2014年提出PDCA循环可以有效提高质量控制的科学性,为施工质量控制提供理论支持。2016年,刘宗林认为质量控制对于工程项目质量意义重大,为了保证工程项目质量,应做好控制工作与技术的有效结合。2017年吴迪对建筑工程项目各阶段质量控制条件做了定义,为了让人们对建筑工程质量控制有更准确的把握,他还重树了建筑工程质量控制体系。2017年,韩培林提出建设工程质量控制模式应该进行革新,他就考核制度的改进、人才管理培训等几个方面提出了相应改革措施。马俊东在2017年提出,房地产项目对中国经济的发展和影响不可替代。随着时代科技的不断进步,信息化、智能化技术的发展提高了建设项目的施工速度,这将继续影响未来建筑市场的格局。在实现工程质量控制目标的过程中,通过使用现代信息技术工具,对于提高项目质量控制效率有着极大的帮助。他在基于信息技术的建设项目管理方面做了详细论述,并为信息技术方法在项目管理中的应用提供了一定帮助。靳利军(2018)等学者认为:PDCA每一个循环的结束都会促使质量水平的提高,循环往复最终可以实现质量目标。所以PDCA循环作为质量控制的常用方法可以使得工程质量整体性得到不断提升。如何控制建筑工程项目质量,使企业在竞争激烈的国内建筑行业立于不败之地,建筑工程质量控制信息化的推广势在必行。3研究路径/论文(设计)框架本文以长青园综合办公楼工程为研究对象,运用文献研究法和案例研究法,探究了该项目质量控制现状及存在的问题,提出了项目的质量控制优化方案,结果表明质量控制优化方案实施效果良好,达到了质量控制目标。论文结构安排如下:第一部分介绍了选题的背景、意义以及研究思路等;第二部分介绍长青园综合办公楼工程质量控制情况;第三部分分析长青园综合办公楼工程质量控制中面临的问题;第四部分根据本项目中存在的质量控制问题,运用质量控制理论,从全员、过程、全方位角度出发,探索适合工程项目的质量控制方法。论文提纲:第1章绪论1.1研究背景及意义1.2国内外研究综述1.3研究内容第2章建设工程质量控制现状--以长青园综合办公楼工程为例2.1长青园综合办公楼工程施工项目基本信息2.2长青园综合办公楼工程质量控制现状2.2.1项目质量控制依据2.2.2项目质量控制目标2.2.3项目质量控制组织第3章长青园综合办公楼工程工程质量控制问题3.1人员管理方面存在的问题3.2过程管理方面存在的问题3.3全方位管理方面存在的问题第4章长青园综合办公楼工程工程质量控制优化措施4.1强化全员参与4.2严格控制过程4.3全方位优化措施第5章结论参考文献4进度安排1、2021年XX月XX日—XX月XX日参加毕业论文动员会、收集资料、确定选题、下达任务书;2、2021年XX月XX日—XX月XX日撰写完成并上交任务书及开题报告;3、2021年XX月XX日-XX月XX日收集并整理完成论文写作的参考资料,完善提纲,撰写完成毕业论文初稿;4、2021年XX月XX日—XX月XX日论文修改,完成第二稿;5、2021年XX月XX日—XX月XX日论文修改,完成第三稿;6、2021年XX月XX日—XX月XX日完成论文定稿;7、2021年XX月XX日-XX月XX日完成毕业论文答辩;8、2021年XX月XX日前整理并提交经审定的毕业论文档案资料。5参考文献[1]张永超.建设工程项目施工阶段风险的评估与防范[D].辽宁工业大学,2017.[2]周静.市政工程施工过程中安全管理与质量控制[J].城市建设理论研究(电子版),2020(03):11.[3]李艳梅.浅谈建设工程项目管理中的成本控制[J].居舍,2020(02):135.[4]邵静.房屋建筑工程施工建设阶段的质量管理及实施解析[J].大众标准化,2019(18):169-170.[5]孙业辉.浅谈建设工程施工质量管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2019(09):24-25.[6]谢金民.建设工程项目施工质量管理研究[J].价值工程,2019,38(15):35-37.[7]刘志方.工程监理在施工中的工作要点分析[J].交通世界,2018(27):152-153.[8]张存宇.谈工程质量管理中建设单位的作用[J].安徽建筑,2018,24(05):368-369.[9]陈卫国.工程建设项目施工管理重点探讨[J].中国住宅设施,2018(08):88-89.[10]董泽武.房屋建设工程项目施工质量管理研究[J].建材与装饰,2018(28):173-174.[11]吕凯.房屋建筑工程项目施工质量管理常见问题分析及处理措施[J].建筑·建材·装饰,2019,000(007):35,39.[12]钞亮.房屋建筑工程项目施工质量管理的相关研究[J].住宅与房地产,2019,531(09):114.[13]白宇.房屋建设工程项目施工质量管理研究[J].商品与质量,2019,000(008):53.[14]蒋本涛.房屋建设工程项目施工质量管理研究[J].科学与财富,2020,000(005):237.[15]郝素慧.房建工程施工技术与工程质量管控研究[J].建材与装饰,2020,No.615(18):24+27.[16]NaCao.Applicationofprojectqualitymanagementtoincreasethesuccessfulrateofcarproject:acasestudyinChina[J].Int.J.ofServicesTechnologyandManagement,2018,24(1/2/3).[17]ToshiyukiHoriuchi,TetsurouSeki.ApplicabilityofTQC/TQMtoProjectManagement(<specialissue="">QualityManagementinProjectManag
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