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文档简介
马斯洛需求层次理论下老年人社区活动研究22362_WPSOffice_Level11研究背景及意义 127542_WPSOffice_Level11.1研究背景 123957_WPSOffice_Level11.2研究意义 13250_WPSOffice_Level12研究方法 131873_WPSOffice_Level12.1观察法 120560_WPSOffice_Level12.2访谈法 223329_WPSOffice_Level13概念界定与理论基础 26178_WPSOffice_Level13.1老年人 214383_WPSOffice_Level13.2社区参与 217543_WPSOffice_Level13.3马斯洛需要层次理论 317653_WPSOffice_Level14马斯洛需求层次理论下安顺市新太社区老年人社区参与现状 321112_WPSOffice_Level14.1社区基本情况 316374_WPSOffice_Level14.2新太社区老年人社区参与现状 311803_WPSOffice_Level24.2.1扩大朋友圈 45573_WPSOffice_Level24.2.2培养兴趣爱好 41705_WPSOffice_Level24.2.3参与率低 416836_WPSOffice_Level24.2.4参与方式被动 45836_WPSOffice_Level24.2.5参与内容单一 513724_WPSOffice_Level24.2.6参与的动机多样化 511423_WPSOffice_Level15马斯洛需求层次理论下新太社区老年人参与存在的问题及原因 61453_WPSOffice_Level15.1新太老年人社区参与意识淡薄,缺少主动参与的意愿。 622259_WPSOffice_Level15.2邻里关系冷漠 618886_WPSOffice_Level15.3被动性参与 62444_WPSOffice_Level15.4社区居民参与能力不足 723786_WPSOffice_Level16马斯洛需求层次理论下提高老年人社区参与的对策 722640_WPSOffice_Level16.1扩大人际交往,满足老人社交需求 715341_WPSOffice_Level16.2发挥老人的主体作用,满足老人尊重需求 810877_WPSOffice_Level16.3举办老年活动,实现老人自我价值需求 8546_WPSOffice_Level16.4拓展老年人社区参与的渠道 81507_WPSOffice_Level1结语 915490_WPSOffice_Level1参考文献 1027954_WPSOffice_Level1致谢 10研究背景及意义1.1研究背景我国人口基数大老年人数量大多,发展态势迅猛。据调查显示,世界老年人口总数的20%都被我国老年人口所占据,人口老龄化年均增长率约为总人口增长率的5倍,从2011年到2015年,全国60岁以上的老年人由1.78亿增加到2.21亿,老年人口的比重由13.3%增至16%[[][]李巧颖.城市社区治理中社区参与路径探析[D].兰州大学,2015.社区是老年人的聚居地。对老年个体而言,要实现老年人的发展,无论是其内在方面还是外在方面,均是通过老年人的有所作为来实现的,而有所作为的重要途径就是社区参与。同时,在实现“老年成就感”以后,进一步实现自我价值以达到自我完善。本文通过研究老年人的社会参与,一方面使老年人在社会参与过程中获得尊严,感受自己生命的价值和意义,另一方面是实现人口老龄化与经济协调发展、达到建立和谐社会目的的重要举措,也是解决老龄问题的重要环节。1.2研究意义从理论意义上看,从马斯洛需求层次理论下研究老年人社区参与,分析他们在社区参与的过程中积极性差异问题,从而提高社会工作在促进老年人社区参与的实务能力,更有利的开展社会工作服务。这是对以往老年人社区参与的研究进行一定的丰富和对未来老年人参与研究提供一些借鉴。从实际意义上看,发展社区建设提高老年人社区参与的积极性有利于老年人因参与到社区建设中提高老年人的幸福感、存在感,是老年人感受到生命的价值和意义,养成关注社区公共利益的习惯,老年人的参与意识和参与能力也会得到提升。老年人在社区参与的过程中得到发展,能力得到提升,对生活感到幸福充满希望,这有利于建立和谐社会,所以研究老年人社区参与是有价值的。2研究方法2.1观察法观察法是指研究人员通过感观和辅助工具有计划地对在自然状态下的客观事物、研究人群的活动进行仔细的观察、分析获得第一手资料的研究放方法。笔者进入新太社区进行实地的观察,一方面,通过观察老年人,了解社区中老年人参与社区活动的情况;另一方面,通过观察社区工作者的社区活动组织,了解他们在进行社区活动时对于群体的偏向。2.2访谈法访谈法是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法,笔者主要选取参与过社区活动的60岁以上的老年人为访谈对象,他们参与过社区活动,对他们进行访谈能够更直观的了解到他们参与社区活动的感受,从而收集多方面资料,对老年人社区参与进行全方面的分析。对于其具体的访谈内容,详见附录。3概念界定与理论基础3.1老年人由于文化的差异世界各国对老年人的界定都不尽相同。生命的周期是一个缓慢变化的过程,壮年到老年的分界线是很模糊的。世界卫生组织对老年人的定义为60周岁以上的人群,而西方一些国家则认为65周岁是分界点。中国古代曾将50岁作为划分,而现在我国将男人60岁定为老年人,女人55岁定为老年人。我国《老年人权益保障法》第2条规定老年人的年龄起点标准是60周岁。即凡年满60周岁的中华人民共和国公民都属于老年人。3.2社区参与乔·萨托利提出参与的含义是亲自参与,自发自愿的参与,中国学者王时浩将“参与”总结为“在一个事物或者一个过程中担当一个角色以,以一种或多种形式发挥作用”[[]韦克难.社区管理[M].四川人民出版社,2003.][]韦克难.社区管理[M].四川人民出版社,2003.3.3马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论把需要分成生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要五类。马斯洛的需要层次理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律马斯洛从人的需要出发,探索人的激励和研究人的行为,抓住了问题的关键他指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需求发展规律的因此,需要层次理论对企业管理者如何有效地调动人的积极性有启发意义。老年人在生活之中对于马斯洛的需求层次理论中的五个需求层次都符合,他们需要生理上得到照顾,需要安全上得到保障,需要通过社交丰富老年生活,需要得到人们的尊重,以及需要让自我的价值得到实现。对于最后一点,很多人有所忽略,认为老年人已经行之将木,对于这一需求应该不会再有。但事实上,老年人所认为的自我实现,就是不想拖累子女。让老人参与到社区之中,可以在一定程度上满足老人的这些需求。因此,马斯洛需求层次理论在本文的研究中起到了指导作用,在推进老年人参与社区时可以从这些方面进行入手。4马斯洛需求层次理论下安顺市新太社区老年人社区参与现状4.1社区基本情况社区中心处于西秀区城郊结合部,有贯城河西支流经过辖区。东至龙宫大道,西到两可间华西客车站,南抵运输路大关口,北邻太平村西宛村民组。下辖安平居委会、太平居委会、二场路居委会、新村居委会、建新居委会等5个居委会,辖区面积1.2平方公里,服务半径1公里。共有22个居民小组,居民7499户、21038人,其中73%为汉族,其余为苗族、布依族、回族等。其中60岁以上的老年人口占30%以上。中心设有便民服务大厅、图书网络室、科普室、群众活动室、群众工作室、日间照料中心、党员活动室、爱心小屋、健康小屋、警务室等。4.2新太社区老年人社区参与现状笔者深入到新太社区进行实地的观察与访谈,大致了解到老年人在社区参与上的现状,主要有以下几个方面。4.2.1扩大朋友圈有的老年人退休后,经常走出家门参与社区活动认识更多的人,开阔视野,积极参加社区老年人活动,
和大家一起说说笑笑,放松心情,抒发胸怀,活跃思维。老人A1(退休教师,72岁,独居):“退休了,比较孤单,参加社区活动,多交一些朋友,多几个说话的人”。老人A2(74岁,独居):“儿女们都在上班很忙,多一些朋友,不给他们增加负担”。4.2.2培养兴趣爱好好的社交活动可以充
实老年人的精神生活。在社区活动中,老年人还可以多多参加一些自己感兴趣
的文体活动,如书画、交谊舞、棋牌等。老人A3(退休人员,70岁):“本来我是不会下象棋的,整天看着他们下我又不会,和他们都说不上话”。老人A4(70岁,住在儿子的家庭):“参加社区活动还能学跳舞呢,很不错的,我以前都不会的”。4.2.3参与率低社区参与率是指社区老年人参与社区活动占社区老年人总数的比例。笔者通过在实习期间参与了新太社区的社区活动对一些老人进行了访谈,在10位受访者中有一半人表示会在没有事情的情况下参加社区活动。随着年龄的增长老年人参与社区活动的意愿慢慢降低,就整体而言新太社区老年人社区参与率低。老人A5(69岁,不是社区常驻居民)“我在社区里住的时间短,就是来看看孙子的,社区开展的活动我参不参加都一样”。老人A6(78岁)“老了身体不行了,又没文化,不想去参加社区活动。”老人A7(73岁,退休干部)“人家在社区开展活动有兴趣我就参加,没兴趣我就不参加。”4.2.4参与方式被动笔者将新太社区的老年人社区参与分为主动参与和被动参与,主动参与式老年人自己想要去参加社区活动,被动参与是社区活动组织人员要老年人去参加社区活动。老年人参与社区活动不仅能丰富老年人的老年生活,满足他们的需要,还能增强他们对社区的归属感。老人A8(70岁,非社区常驻居民)“我就是来帮孩子们煮煮饭、带带孩子不住这里,社区活动我不参加”。老人A9(71岁)“社区是社区,我是我,对社区没什么感,谈不上去参加什么社区活动”。4.2.5参与内容单一笔者将新太社区的老年人社区参与类型分为三类;一是政治类的社区参与、二是文化类的社区参与、三是服务类的社区参与。政治类的社区参与是指社区老年人参与社区居委会的选举投票,监督社区公共事务,参与社区治安,对社区管理提出建议等,文化类的社区参与主要是指社区老年人参与书法绘画、文艺表演、棋牌等娱乐活动,服务类的社区参与主要是指无偿打扫社区卫生、参加社区募捐、社区公益项目、无偿献血等。笔者通过收集资料和访谈发现新太社区的老年人社区参与主要以文化类的社区参与为主,政治类的社区参与和服务类的社区参与较少。老人A10(74岁,退休工人,独居)“我家挨着社区宣传栏,有什么活动我都知道”。老人A11(67岁,社区新来人员)“我来的时间短,和社区里的都还不太熟悉,有活动我看到就参加”。4.2.6参与的动机多样化社区参与的动机是老年人参与社区活动的动力,老年人能在社区活动中获得什么是他们优先考虑的。通过社区参与他们可以获得自己需要的资源、情感体验、人机交往等。社区参与是老年人适应老年生活的最佳选择,老年人参与社区活动的动机往往与自己的利益相关,这些利益包含物质上的利益和精神上的利益,如果社区活动能够使老年人获得一定的利益那么老年人的社区参与意愿就会提高。新太社区的老年人参与社区活动大多数因为想要获得免费奖品、得到某种便民服务,只有少部分人为了扩大交际圈、实现自我价值和促进社区发展。老人A12(65岁,儿女在家,丧偶)“参加社区活动可接扩大自己的交际圈,平常儿女都不在家,扩大自己的交际圈,让自己不那么孤单。”老人A13(70岁,国企退休人员)“参加社区活动,能锻炼身体,还能培养自己的兴起爱好。”老人A14(68岁)“社区活动一般都有礼品送,能节约一些钱当然要参加啊。”5马斯洛需求层次理论下安顺市新太老年人社区参与存在的问题及原因5.1新太老年人社区参与意识淡薄,缺少主动参与的意愿。“老年人社区参与是指社区老年人参与社区相关的社区活动意愿”。老年人社区参与意识是在各种主观感受下二产生的,老年人的主观感受越好,那么参与意愿就会增强,参与率就会提高。参与意愿直接引导一定的社区行为。在走访中发现大部分社区老年人对社区参与的态度不热情认为可有可无、和自己没有关系。有部分老年则是因为身体原因不便参与。“我年纪大了,平时出门都是靠着拐杖行走,让我去参加社区活动那不是给自己找罪受吗”。“我患有腰椎和颈椎,别说参加社区活动了就是稍微动一下都有点疼”。七十多岁的张大妈在受访时这样说道。有的老人是因为生活贫困,不愿参与。“我家里没什么人,我平时的生活就靠低保和捡废品,社区活动时他们不愁吃不愁穿的人玩的”。有的人则是抱着事不关己的态度。受访者刘阿姨说“社区活动?他们举办他们的,我过我自己的,我们井水不犯河水,社区活动和我没关系”。从中可以明显看出,多数老年人认为社区参与是事不关己,没有参与的必要性。5.2邻里关系冷漠在社区中,居民之间缺少信任,没有合作意识。老年社区居民主动参与社区活动的情况较少,邻里关系冷漠疏远,交流和沟通少,来往也少。社区居民之间即使在同一个单元,即使在同一个楼层,即使互为邻里,居民之间也有不认识的情况。在同一个社区居住了几十年,可能也只是知道个大概情况。例如,老人A2谈起老人A4,“他们家有五口人,一对老人,一对年轻夫妇和一个孩子,其他的我就不知道了”。社区关系网络不紧密,导致社区活动很少吸引人来参加。5.3被动性参与社区居民被动性参与,很多居民参与社区活动都是被动的,而非主动地。他们往往是社区工作人员来通知他们参加社区活动,他们才会去,而不是主动要求参加社区活动。“平常我都和老伴在家里带带孙子,没事的时候出去散散步,如果有社区活动,他们来叫我们我们才会去”。“他们举办的社区活动,来邀请我们了大家才会去啊,毕竟是他们举办的嘛”。5.4社区居民参与能力不足部分居民没有社区参与的能力,不具备社区参与的身体条件、技能和意识。社区中的老年人即使有一些具备参与意识但是受身体健康状况影响,心有余而力不足。笔者走访期间遇到几位老年人,他们因为年纪太大或是身体状况差,行动都不太方便更别说去参加社区活动了。“我一大把年纪了,只求平平安安的,参加社区活动?除非再年轻二十岁”。“我年轻的时候出了车祸,小腿骨折了社区活动参加不了,只能在旁边看他们玩”。部分居民认为自己没有知识没有能力,在社区中没有话语权,不想去参加社区活动。王阿姨说,“我是从乡下来的,孩子们上班忙没时间带孩子和煮饭,我就给他们煮煮饭带带孩子,我没什么文化,什么都不会,不好意思去参加社区活动”。张大爷说,“我不是社区管理者,也不是什么干部,在社区没什么话语权,我去瞎折腾什么”?6马斯洛需求层次理论下提高老年人社区参与的对策从社会工作视角下看在老年人社区参与中,生理的需要已经满足,安全的需要也基本满足。老年人的社区参与主要是想的到别人的尊重,有自己的社交圈子和实现自我的价值。也就是尊重的需要、归属和爱的需要、实现自我价值的需要。从总体上来看,我国老年人众多,年轻人都去上班了,在社区中的大部分为老年人。老年人已成为社区建设中的主要力量。笔者就如何促进老年人通过社区活动参与社区事务提出以下思考。6.1扩大人际交往,满足老人社交需求根据马斯洛需求层次理论中的社交需求,社区老年人大多数没有什么事情做,扩大交际圈使他们老年生活更丰富。社区活动是促进老人人际交往的重要途径,也是为了让老人们放松,因此,社区工作人员应该在不浪费社区居民时间的前提下,例如利用周末举办一些体育活动、文艺活动、老人活动等,这样既能促进邻里关系,又能使更多的人参与进来。其次,可以在国家法定节假日,例如植树节,组织大家一起去植树,中秋节,可以组织大家一起制作月饼,在良好的氛围下大家相处熟悉,彼此之间的隔阂也会慢慢消除。此外,还可以增强与社区意外的资源合作。除了社区为大家提供的一些服务,举办的一些活动,也可以通过与外界合作,在节假日给老人送温暖,这样不仅能满足老人的社交需求,也能让老人们更喜欢社区,提升其归属感。6.2发挥老人的主体作用,满足老人尊重需求想要满足老人的尊重需求,最为关键的是,让他们体验到自己的价值,也就是能够发挥作用。对于一些老人而言,他们认为自己在此时已经做不了什么事情了,因此没有人会尊重自己。若让老人发挥出他们的作用,则可以满足他们的尊重需求。每个服务对象都是有优势与潜能的,要善于挖掘和发挥老年人的优势资源、闪光点[1]。社区在为老年人搭建平台、提供机会的同时还应该充分发挥老年人自主的能动性,加强老年人的能力建设,为其增能赋权,使老年人意识到自身的价值,促使其发挥个人余热参与服务社区建设与发展。此外注重培养社区老年人的骨干精英和积极分子,发挥其榜样示范作用,积极引导老年人培育社区自组织发展与管理,逐步减少老年人对社区过分依赖的行为,进而提高老年人社区参与的意识,实现积极老龄化。6.3举办老年活动,实现老人自我价值需求现实老人的自我价值需求,主要是让老人获得成就感,最为简单的做法就是根据老人们的兴趣爱好开展一系列的活动,让老人参与其中,获得成就感。根据老年人的兴趣爱好选出相应的老年人代表与社区活动的组织者沟通,有意识有目的的举办规模大、参与人数多的大型社区集体活动,如社区舞蹈、才艺比拼、歌曲大赛、居民联欢、社区健步行等。活动组织者推动社区活动的开展,动员整个社区的老年人来参加,扩大参与面、维护参与者的利益、保证参与的效果、保障参与者的安全的秩序,提高社区文化底蕴。对于活动中赢了的老人进行表扬与奖励,对于输了的老人也要进行关怀与奖励。同时,还要根据自身的特长和能力,组织开展各类志愿服务活动,如社区卫生保持、社区安全巡查等。提高老年人的社区参与意愿就要根据老年人的兴趣爱好来组织社区活动,社区活动举办好了老年人对社区的归属感也会相应的提高,从而促进社区的发展[[][]姜振华.城市老年人社区参与现状及原因探析[J].人口学刊,2009.6.4拓展老年人社区参与的渠道老年人社区参与主要靠社区,离不开社区的组织与支持。所以社区应该为老年人社区参与创造良好的条件,要充分考虑到老年人的需求,建立老年人社区参与的平台。整合利用社区的各种资源,开展各种文娱兴趣的社区活动,拓展其参与的内容与渠道,潜移默化的影响老年人的社区参与意识,社区也通过老年人社区参与,密切联系居民发展自身,从而推动社区发展。此外,还需要注意老人们的子女工作,对子女们进行宣传,让他们为老人们组织安排社区参与的渠道,帮助他们更好地融入到社区参与之中。结语中国老年人口接近3亿,庞大的老年人群已成为一种宝贵的社会资源,从老年人身上我们能学到很多为人处世之道。实践表明,社会工作者和社区管理者的介入能够有效地促进老年人社区参与,只有真正的去了解老年人的需要,才能更好的开社区活动,更好的促进社区发展。本文围绕“老年人社区参与”这一主题,分析了在社区老年人社区参与存在参与意愿不强、参与能力不强、积极性不高等问题下,如何从社会工作的角度,去提高老年人的社区参与。让他们在社区参与中满足自身需要,实现自我价值。最终的目的是希望通过推动老年人社区参与,充分利用社区资源让中国这庞大的老年人群在社区中有一个丰富的日常生活,促进社区老年人的身心健康,推动社区和谐发展。
参考文献[1]徐永祥.社区工作[M].高等教育出版社,2004.[2]汪大海.魏娜.社区管理[M].中国人民大学出版社,2009.[3]韦克难.社区管理[M].四川人民出版社,2003.[4]徐永祥.社区发展论[M].华东理工大学出版社,2003.[5]李迎生.社会工作概论(第二版)[M].中国人民大学出版社,2012.[6]姜振华.城市老年人社区参与现状及原因探析[J
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