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文档简介

Shopee练习卷[复制]1、对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?()[单选题]*A.日均已完成订单量100单及以上B.日均已完成订单量200单及以上(正确答案)C.卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天D.卖家整体预售商品占比小于10%2、马来站点运费补贴的订单金额门槛为?()[单选题]*A.40马币B.60马币(正确答案)C.20马币D.80马币3、对于惩罚积分系统的计算逻辑,以下哪个描述是正确的?(B[单选题]*A.每个月的第一天清零上个月的惩罚分数(正确答案)B.第个季度(1/4/7/10)的第一周周一,会清零上一季度的惩罚分数C.每个月的最后一天清零本月的惩罚分数D.不会清零,一直累积4、关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?()[单选题]*A.修改关键字最好在流量小的时候(正确答案)B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关D.增加多个品牌词,提高搜索全称5、在聊聊与客户沟通时,以下哪项行为是错误的()[单选题]*A、讲解店铺产品的行为B、提醒买家已经发货,告知大概的送达时间C、邀请买家进行好评,或者联系买家修改评论D、沟通时出现取消等相关字样(正确答案)6、我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决办法是:()[单选题]*A.私聊运营经理,获取扫描情况B.发邮件给运营经理,获取扫描情况C.扫描(伙伴云)橙色物流咨询二维码,自主填写查询(正确答案)D.打电话给运营经理,获取扫描情况7、如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?()[单选题]*A.店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B.预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C.店铺扣分过多,进入惩罚限制D.上新速度过快(除印尼站点)(正确答案)8、如使用首公里发货,则被首后的订单物流状态将会显示为什么?()[单选题]*A.运送中(正确答案)B.已处理C.已完成D.已取消9、以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?()[单选题]*A.TW1G(正确答案)B.83NXC.1240D.G10、下列哪项不是订单取消率的计算范畴?()[单选题]*A.买家未付款/自行操作取消的订单(正确答案)B.卖家自行操作取消的订单C.卖家未出货导致的系统取消订单D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单11、.关于打款币种,以下说法正确的是?()*A.新加坡打款币种为USDB.印尼打款币种为IDR(正确答案)C.泰国/马来/台湾/菲律宾打款币种为USD(正确答案)D.新加坡打款币种为SGD(正确答案)12、卖家可通哪些渠道报平台活动?()*A.客户经理(正确答案)B.后台我的主题活动(正确答案)C.客服电话D.Shopee大学13、以下什么情况需要使用伙伴云进行查件?()*A.【国内段】订单被仓库签收,24小时以上未出货(正确答案)B.【国际段】国际段物流时效为4-8天未更新相关信息(正确答案)C.订单被仓库签收后1个小时以内未出货D.国际段物流时效超过1天以内14、关于重货渠道,描述正确的是()*A、重物渠道和正常SLS只能选其一,报名成功后按照重货渠道费率表核算运费(正确答案)B、重物渠道适用于整个店铺而非单一个别商品,且适用于平均重量大于500g的商品(正确答案)C、建议家居生活、时尚鞋包、母婴玩具、汽配摩配、小家电等具有高重量段的品类报名(正确答案)D、300克以下的商品在重货渠道的运费比SLS更加便宜15、店铺没有流量,可以从以下哪些方面尝试提高流量?()*A.商品标题关键词写准确(正确答案)B.规划价格,设置5-10款低价引流款(正确答案)C.设置优惠券吸引粉丝(正确答案)D.参加平台活动,例如秒杀,主题活动等(正确答案)E.大促活动购买资源包(正确答案)F.充值付费广告(正确答案)16、平台支持的收款方式有?()*A.Payoneer(正确答案)B.Pingpong(正确答案)C.PaypalD.Lianlian(正确答案)17、申请华东仓后,以下仓库可混发的是?()*A.上海仓(正确答案)B.义乌仓(正确答案)C.泉州仓(正确答案)D.东莞神鹰仓18、关于商品图片描述正确的是?()*A.首图应该涵盖更多的产品信息(如赠品/特征)(正确答案)B.首图可以添加边框,增加促销信息内容(正确答案)C.主图可以带有Shopee官方logo标志D.总共可以放置9张橱窗图(正确答案)19、如果发现迟发货率高了,可以采取以下哪些措施?()*A.提报活动来增加订单量(正确答案)B.参加付费广告来提高单量(正确答案)C.避免出现新的迟发货订单(正确答案)D.商品都设置为预售20、参加免运活动的好处有?()*A.对于免运商品,满额后买家无需支付首重(正确答案)B.商店商品获得免运标签(正确答案)C.在Shopee上的曝光率显著增加(正确答案)D.卖家无需支付运费关于台湾站点的免运活动,描述正确的是?(B、C、D)A.免运活动可以免除卖家运费(正确答案)B.免运的门槛是会随着活动力度的大小变化的,可能平时299免运,到大促期间门槛会变成99免运(正确答案)C.免运活动一旦报名成功,下一期将默认继续参加,相当于会员制(正确答案)D.若通过免运活动期间,卖家累计扣分≥6分,将会无法享受免运活动补助等优惠措施22、对于罚分的描述,以下哪个是正确的()*A.毕业条件是计算在孵化期罚分的总和,不会清零(正确答案)B.罚分达到3分,禁止参加Shopee的主题活动(28天)(正确答案)C.优选卖家在罚分达到3分之后,会取消优选卖家标识(正确答案)23、迟发货率及订单未完成率高,我应该()*A.短期:增加单量——店铺打折、参加低价秒杀活动等(正确答案)B.短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况(正确答案)C.长期:做好货源管控,提前备货(正确答案)D.长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况(正确答案)24、非巴西站点店铺设置DTS(卖家备货天数)的描述,以下那种描述是正确的()*A.设置5-10个工作日是预售模式(正确答案)B.设置3个工作日是现货模式(正确答案)C.设置5-10个自然日是预售模式D.设置2个工作日+1个自然日是现货模式25、关于优选卖家,以下的哪项描述是正确的()*A.店铺listing有优选卖家的标识,提高转化率(正确答案)B.搜索有专门筛选项(正确答案)C.可以免佣金D.部分平台活动仅限优选卖家参加(正确答案)26、使用聊聊时,应注意什么()*A.聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼(正确答案)B.回复率尽量保持在80%以上(正确答案)C.使用文明用语(正确答案)D.不能引导买家离开Shopee平台进行交易(正确答案)27、价格构成的考虑因素主要是()*A.个人喜好B.利润(正确答案)C.折让空间(正确答案)D.成本(正确答案)28、哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消()*A.仓库安检时发现是禁运物品或空包(正确答案)B.包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)(正确答案)C.买家取消订单(正确答案)D.订单包裹超材(正确答案)29、关于商品上传小视频说法正确的是()*A.有效降低顾客购买欲望B.降低买家收货时间C.提高用户体验感,增加商品转化率(正确答案)D.商品视

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