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公司战略与风险管理(2023)第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看,战略的现代概念与传统概念的重要区别在于,现代概念认为战略只涉及为达成公司的终点而寻求的途径,而不涉及公司终点自身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性是(

)。

A.计划性、全局性和长期性

B.应变性、全局性和风险性

C.应变性、竞争性和风险性

D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中,属于公司的使命的是()。

A.甲公司为人类的幸福和发展做出技术奉献

B.到2023年终乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位

C.在2023~2023年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达成16%

D.到2023年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是()。

A.关爱生命,庇护健康

B.我们生产复印机

C.今年赢利目的要达成20亿元

D.不断创新,挑战自我4.国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强公司之一,拥有中国最大的客户群。下列属于中国工商银行的首要目的的是()。

A.为其所有者带来经济价值

B.提高社会福利

C.促进政治变革

D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销,类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施,上述体现的战略是()。

A.职能战略

B.业务单位战略

C.广告战略

D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2023年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2023年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争剧烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2023年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。

A.公司层战略

B.业务单位战略

C.产品战略

D.职能战略7.某公司评估战略备选方案时,对战略的评估最终还要贯彻到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。该公司评估战略备选方案时使用的标准是()。

A.适宜性标准

B.可接受性标准

C.可行性标准

D.多样性标准8.根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择工作的限度,可以将战略形成的方法分为:自上而下、自下而上和上下结合三种方法。下列描述中属于上下结合方法的是()。

A.公司高层管理人员制定公司的总体战略,然后由下属部门根据自身的实际情况将公司的总体战略具体化

B.各部门积极提交战略方案,由公司管理层决定最终方案

C.高级管理层和下属部门管理人员共同参与,通过上下级管理人员沟通和磋商,制定出适宜方案

D.公司高级管理层之间互相沟通和磋商,制定出适宜方案,最终由下属部门将公司的总体战略具体化9.B表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的公司,年产180万套表壳,90%的产品出口到欧美、日本等发达国家和地区市场。该公司预测到了2023年发生的国际金融危机对该公司的影响,因此该公司管理层及时调整产品结构,拓展经营范围,使该公司销售收入和利润仍能稳中有升,订单连续不断,工厂满负荷生产,比较好的防范了金融危机的危害。该公司采用的战略变革时机选择是()。

A.反映性变革

B.危机性变革

C.提前性变革

D.滞后性变革10.甲公司认为公司运营状况良好,所以制定的战略基本没有发生较大的变化,仅有一些小的修正。甲公司正处在战略变革发展阶段中的()。

A.连续阶段

B.渐进阶段

C.不断改变阶段

D.全面阶段11.由于自动化水平的提高,某公司为了提高工作效率,为公司发明价值,以前的手工劳作逐渐地由机器替代。根据以上描述,该公司进行战略变革的动因是()。

A.外部环境的变化

B.技术和工作方法方面的变化

C.管理及工作关系的变化

D.组织结构和规模变化12.下列选项中,不属于公司战略变革的重要任务的是()。

A.调整公司理念

B.公司战略重新进行定位

C.重新设计公司的组织结构

D.评估战略备选方案13.一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向,从而导致公司对公司的组织文化和组织管理关系进行了重大变革,该行为体现出公司战略变革的动由于()。

A.外部环境的变化

B.组织结构和规模的变化

C.管理及工作关系的变化

D.产品和服务方面的变化二、多项选择题1.公司战略现代概念强调的属性有()。

A.竞争性

B.全局性

C.应变性

D.风险性2.下列说法对的的有()。

A.目的体系的建立需要所有员工的参与

B.公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目的

C.财务目的体系和战略目的体系都应当从短期目的和长期目的两个角度来体现

D.财务目的的作用是让人密切注意,公司的管理层不仅要提高公司的财务业绩,还要提高公司的竞争力量3.下列选项中属于公司财务目的体系的有()。

A.截至2023年,某品牌矿泉水市场占有率达成70%

B.甲公司规定公司在产品质量和客户服务方面要强于竞争对手乙公司

C.丙公司规定明年的股利增长率为20%

D.丁公司规定产品明年的收益率要提高3%4.A公司是一家经营多元化业务的公司,重要经营业务有复印机、打印机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统等。所以该公司的战略层次涉及()。

A.总体战略

B.市场战略

C.职能战略

D.业务单位战略5.关于战略实行需要解决的重要问题,下列说法对的的有()。

A.公司人员和制度的管理非常重要

B.公司需要决定管理层次是高长型还是扁平型

C.公司需要决定决策权力是集中还是分散

D.战略的实行涉及选择适当的组织协调和控制系统6.下列选项中,属于革命性变革特点的有()。

A.稳定地推动变化

B.在生命周期中经常发生

C.影响整个公司体系

D.全面转化7.公司为了战略变革的实现,高级管理层通常会指定一个代理人来掌握战略变革,而高级管理层在这当中的作用涉及()。

A.假如变革激化了代理人和公司中利益团队之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人

B.审议和监控变革的进程

C.签署和批准变革,并保证将它们公开

D.高级管理层必须赢得关键部门的支持8.某公司想要对本公司的战略进行变革,战略变革的首要任务就是调整公司理念。调整公司理念涉及()。

A.拟定公司使命

B.确立经营思想

C.对公司进行人员变革

D.靠行为准则约束和规定员工9.公司由于内外环境的变化而实行的战略变革,往往会碰到阻力。在克服变革的阻力时,管理层应当考虑到()。

A.变革的方向

B.变革的节奏

C.变革的管理方式

D.变革的范围10.穿越航空公司面临剧烈的竞争环境下,于2023年进入飞机维修行业,在提供航空服务的同时为其他航空公司提供飞机维修业务,同时采用新的战略:在小范围的地理区域内实行低成本的战略,减少价格以吸引更多的客户。截止到2023年穿越航空公司在美国航空业市场占有率超过20%,根据上述材料可知,穿越航空公司采用的战略有()。

A.总体战略

B.业务单位战略

C.职能战略

D.市场战略11.下列关于战略管理包含的三个关键要素的说法中对的的有()。

A.战略分析阶段明确了“公司处在什么位置”

B.战略选择阶段所要回答的问题是“公司向何处发展”

C.战略选择的重要目的是评价影响公司目前和此后发展的关键因素

D.战略实行就是将战略转化为行动12.下列各项中,属于公司在最终的战略选择可以考虑的方法的有()。

A.根据公司目的选择战略

B.根据竞争对手目的选择战略

C.聘请外部征询专家进行战略选择

D.提交上级管理部门审批13.美国皇家加勒比邮轮公司自成立以来一直致力于美国到挪威航线上的运送业务,但是自2023年以来随着航空运送和陆路运送业的不断发展,该公司业务量不断下降,2023年亏损1.2亿,公司面临破产危机。管理层意识到危机不得不进行公司变革,自2023年开始公司开展邮轮旅行业务,在邮轮上提供便利设施和娱乐活动来吸引乘客,在旅行过程中,乘客可以进行水上摩托艇比赛、滑翔活动、与海豚一起游泳等活动,吸引了大量客户,业绩随之大幅增长。下列关于上述公司的说法中错误的有()。

A.该公司战略变革的动因是产品和服务方面的变化

B.该公司战略变革的类型属于产品和服务变革

C.该公司的变革属于反映性变革

D.该公司战略变革的模式属于计划三、简答题1.美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后,由于市场变化及公司相对竞争力下降,近年来连续亏损。2023年F公司净亏损147亿美元,亟须钞票流以渡过美国汽车工业的危机。而其他两家汽车公司在这场危机中,最终步入了破产保护程序。2023年F公司进行了战略变革,拟定从战略扩张改为战略收缩,专注于北美市场,专注于其自有核心品牌,这一战略旨在减少集团内地区性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态,而加强F公司自身品牌的产品阵营,此即为“大F”战略。此后F公司从2023年开始相继出售欧洲几个高端品牌,最后2023年完毕“大F”计划。

规定:

(1)请简述公司战略变革的重要任务;

(2)分析战略变革也许面临的障碍以及在解决变革阻力时,管理层应当考虑的方面有哪些。答案解析一、单项选择题

1.【答案】

C

【解析】

从字面上看,战略的现代概念与传统概念的重要区别在于,现代概念认为战略只涉及为达成公司的终点而寻求的途径,而不涉及公司终点自身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性,所以选项C对的。

【知识点】

公司战略的定义

2.【答案】

A

【解析】

公司的使命是要阐述公司组织的主线性质与存在理由。所以选项A对的。一般公司使命比较抽象,而公司目的比较具体,选项BCD属于公司的目的。

【提醒】对于公司使命、目的、宗旨、哲学和目的,很多考生搞不清楚,按照下面的总结进行区分:

公司的使命是阐明公司组织的主线性质和存在理由,涉及了三个方面也就是公司目的、公司宗旨和经营哲学,所以公司使命和这三者之间不需要区分,需要区分的是:

公司目的就是区分是营利性的还是非营利性的。

公司宗旨是公司目前和未来所要从事的经营业务范围。

经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则。

公司目的是公司使命的具体化,一般是具体的、量化的和可测度的标准,是一个具体的概念,而公司使命是上述三者的结合,比较抽象。

【知识点】

公司的使命、目的与公司战略的功能

3.【答案】

B

【解析】

公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容重要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。B选项阐明了公司的具体业务是生产复印机,属于公司宗旨,所以选项B对的。

【知识点】

公司的使命、目的与公司战略的功能

4.【答案】

A

【解析】

中国工商银行是营利组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值。

【知识点】

公司的使命、目的与公司战略的功能

5.【答案】

A

【解析】

职能战略,又称职能层战略,重要涉及公司内各职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源等,如何更好地配置公司内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。本题中描述的是公司的市场部门制定出的战略,重要针对公司的市场营销及销售,因此是属于公司的职能战略。选项C属于干扰项。

【提醒】考生需要注意各个层次战略的别称,以及重要任务是什么,按照下面的总结进行记忆:

【知识点】

公司战略的层次

6.【答案】

B

【解析】

公司战略依据其影响区域和职能可划分为三个层次:公司层战略、业务单位战略和职能战略。业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,也称为竞争战略。竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的,涉及如何实现竞争优势,以便最大限度地提高公司赚钱能力和扩大市场份额,拟定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。

【知识点】

公司战略的层次

7.【答案】

C

【解析】

评估战略的备选方案时的可行性标准表现为对战略的评估最终还要贯彻到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

【总结】评估备选方案通常使用三个标准:(1)适宜性标准:是否发挥公司优势,克服劣势,是否运用了机会,将威胁削弱到最低限度;针对的是外部环境。(2)可接受性标准:是否被公司利益相关者接受;针对的是利益相关者。(3)可行性标准:贯彻在战略收益、风险和可行性的财务指标上;针对的是收益和风险。

【知识点】

战略管理过程

8.【答案】

C

【解析】

选项A和选项D为自上而下的方法,选项B为自下而上的方法,选项C为上下结合的方法,所以选项C对的。

【知识点】

战略管理过程

9.【答案】

C

【解析】

提前性变革,管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。

【知识点】

战略变革管理

10.【答案】

A

【解析】

连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正。

【提醒】考生可以将战略变革形式的演变当作一个由点及面的过程,连续阶段可以针对以前的战略的连续,也就是和以前的战略基本没有变化(只有小的修正),所以说是连续;而渐进阶段是开始有一点零打坏敲性的变化;不断改变阶段就是较大范围的无方向无重点的变化;最后全面阶段是在一个较短的时间内、发生革命性的变化。

【知识点】

战略变革管理

11.【答案】

B

【解析】

技术和工作方法方面的变化也许是环境变化所导致的,如新技术的出现和关于工作安全的新法规的出现。

【知识点】

战略变革管理

12.【答案】

D

【解析】

公司战略变革的重要任务涉及:(1)调整公司理念;(2)公司战略重新进行定位;(3)重新设计公司的组织结构。评估战略备选方案属于战略选择过程的组成部分。所以对的答案为D选项。

【知识点】

战略变革管理

13.【答案】

D

【解析】

“从以产品为中心转向以客户为导向”这个才是该公司战略变革的动因,后面的“组织文化重大变革”是战略变革的内容,本题问的是变革的“动因”,所以答案选择D。

【知识点】

战略变革管理二、多项选择题

1.【答案】

A,C,D

【解析】

传统概念强调公司战略的属性涉及计划性、全局性和长期性。公司战略现代概念更强调应变性、竞争性、风险性。所以选项A、C、D对的。

【知识点】

公司战略的定义

2.【答案】

B,C

【解析】

目的体系的建立需要所有管理者的参与,所以选项A错误。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目的,选项B对的。财务目的体系和战略目的体系都应当从短期目的和长期目的两个角度来体现,选项C对的。战略目的体系的作用是让人密切注意,公司的管理层不仅要提高公司的财务业绩,还要提高公司的竞争力量,改善公司长远的业务前景,选项D错误。

【知识点】

公司的使命、目的与公司战略的功能

3.【答案】

A,C,D

【解析】

财务目的体系表白公司必须致力于达成下列结果:市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的钞票流以及公司的信任度,等等。

战略目的体系则不同,它建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。

【知识点】

公司的使命、目的与公司战略的功能

4.【答案】

A,C,D

【解析】

战略的层次分为三层:总体战略(公司层战略)、业务单位战略(或竞争战略)和职能战略。在多元化经营的公司,总体战略是公司最高层次的战略。

【知识点】

公司战略的层次

5.【答案】

A,B,C,D

【解析】

战略实行要解决以下几个重要问题:(1)为使战略成功,公司需要有一个有效的组织结构。制定组织结构涉及如何分派公司内的工作职责范围和决策权力,需要做出如下决定:①公司的管理层次数目是高长型还是扁平型结构;②决策权力集中还是分散;③公司的组织结构类型能否适应公司战略的定位;等等。(2)人员和制度的管理颇为重要。(3)公司政治扮演着重要角色。(4)战略实行涉及选择适当的组织协调和控制系统。(5)要保证战略实行成功,必须要协调好公司战略、结构、文化和控制诸方面。所以A、B、C、D选项均对的。

【知识点】

战略管理过程

6.【答案】

C,D

【解析】

渐进性变革的特点:在公司生命周期中经常发生;稳定地推动变化;影响公司体系的某些部分。所以选项A、B属于渐进性变革的特点。

革命性变革的特点:在公司生命周期中不常发生;全面转化;影响整个公司体系。

【知识点】

战略变革管理

7.【答案】

A,B,C

【解析】

公司为了战略变革的实现,在指定一个代理人来掌握变革时,高级管理层通常有三种作用:(1)假如变革激化了代理人和公司中的利益团队之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人;(2)审议和监控变革的进程;(3)签署和批准变革,并保证将它们公开。

【知识点】

战略变革管理

8.【答案】

A,B,D

【解析】

调整公司理念包含公司使命、经营思想、行为准则三部分。所以选项A、B、D对的。

【知识点】

战略变革管理

9.【答案】

B,C,D

【解析】

战略变革应当考虑的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

【知识点】

战略变革管理

10.【答案】

A,B

【解析】

“进入飞机维修行业”是进入新的经营领域,所以属于总体战略。而“在小范围内实行低成本战略”属于业务单位里面的集中成本领先战略。本题没有体现出职能战略。

【提醒】公司战略分为三个层次,考生需要注意各个层次战略的别称,以及重要任务是什么,按照下面的总结进行记忆:

【知识点】

公司战略的层次

11.【答案】

A,B,D

【解析】

一般来说,战略管理包含三个关键要素:战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实行——采用措施使战略发挥作用。战略分析的重要目的是评价影响公司目前和此后发展的关键因素,并拟定在战略选择环节中的具体影响因素。战略分析阶段明确了“公司目前处在什么位置”,战略选择阶段所要回答的问题是“公司向何

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