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第第页共6页2021年高级人力资源管理师考前练习试题及
答案(9):人力资源师一级含金量1[简答题]简述企业社会责任的含义。参考解析:企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、捐助社会公益、保护弱势群体,等等。2[单选题]在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是()理论。A.科学实验方法B.动作与时间研究C.动作与时间探讨D.科学实验研究方式参考答案:B参考解析:泰勒:(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。3[单选题]()被称为“现代人事管理之父”。A.泰勒B.谢尔曼C.欧文D.韦奥尔参考答案:C参考解析:战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统,“现代人事管理之父”。科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等后现代管理在原有系统理论一系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。4[单选题]针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于()。A.智囊机构B.独立型职能机构C.依托型职能机构D.专业机构和专业中心参考答案:D5[简答题]简述国际劳动立法的含义。参考解析:国际劳动立法泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。在国际劳工组织成立之前,国际劳动立法主要由国际劳动立法协会制定和通过。在国际劳工组织成立之后,则主要由国际劳工组织制定和通过。6[单选题]战略导向培训配套体系建设中,()企业员工培训工作健康发展的根本保证。A.财务资源B•培训制度C•信息资源D.人力资源参考答案:B参考解析:战导向培训配套体系建设战导向的培训制度体系建设培训制度是企业员工培训工作健康发展的根本保证战导向的企业文化体系建设战导向的培训文化建设是从组织战的需要出发,按照以人为本的管理思想,强调员工是企业文化的主体、是文化的创造者和传播者战导向的后勤支撑体系建设人力资源,财务资源,设备资源,信息资源,技术资源7[简答题]简述企业绩效管理系统结构设计的内容。参考解析:绩效指标体系。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照指标的来源,可以把绩效指标分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标、否决指标等;按照企业层级的分类,可以分为企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标等。在管理实践中,绩效指标体系主要是从以上这两个维度进行构建的。考评运作体系。考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理,以及绩效管理制度的建立与运行等内容。结果反馈体系。结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分,同时也是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据,企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作,具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬,乃至劳动关系的调整等。8[单选题]逻辑思维在创新中的局限性不包括()。A.常规性B.严密性C.推理性D.稳定性参考答案:C参考解析:逻辑思维在创新中的作用积极作用:发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高局限性:常规性、严密性、稳定性9[单选题]员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的()部分。A•问题B.基本信息C.意见征询D.说明参考答案:A参考解析:绩效管理调查问卷:问卷说明:问卷的目的,填写方法,填写原则主体部分:问题部分意见征询:设置在末尾,填写对本次问卷调查的意见
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