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文档简介

新员工入职流程补充一一员工“伙伴”制度一目的随着东北区的快速发展,对人员的需求也日趋增大,为了帮助新员工尽快熟悉部门的人员构成、工作职责、环境等内容,计划为每一位新员工安排“伙伴”,作为公司文化的传播人和新员工的领路人,帮助新员工在试用期内的岗上培训。二适用范围本规定适用于东北区总部各部门及区域内各门店。三操作流程(一)伙伴的选拔:伙伴任职资格1.1在本岗位任职至少6个月以上;1.2报名6个月内无惩处记录;1.3具备良好的态度和沟通技巧,以身作则,愿意帮助新员工成功。评选程序2.1各部门伙伴比例以部门总人数的1:5(B类门店比例1:8)进行选拔;部门可按2:1(候选人数:空缺数)的比例推荐候选人;部门第一负责人/店总填写《伙伴推荐表》(见附件1)后提交给门店HR/学习发展部;2.4门店HR/学习发展部根据推荐表,筛选出所有符合申请资格的伙伴候选人;候选人需参加笔试环节(题库正在更新中);HR与部门第一负责人/店总一起对已通过笔试的伙伴候选人进行面试(侧重于候选人的工作态度、语言表达能力、专业知识掌握及对培训工作的认知等方面);面试合格的伙伴名单将被提交给部门第一负责人/店总和门店HR经理作最后签批。评选时间:每季度1次伙伴等级及岗位津贴:伙伴等级培训对象(新入职、调转、晋升员工)岗位津贴(元/月)1星级A职等1002星级A、B、C职等1503星级A、B、C、D职等200备注:部门若无员工伙伴,E以上(含)人员将自动默认为伙伴(无岗位津贴)。(二)伙伴职责与评估:伙伴职责请参见附件2(伙伴操作手册)评估标准请参见附件32.1评估周期:每季度1次资格取消:如以下几种情况,伙伴资格将被取消:3.1晋升或调动当伙伴晋升或转部门/门店时,将不继续担任原部门的伙伴职务。新的伙伴遵照本方案的标准流程来评选得出。3.2伙伴的日常工作出现重大失误,季度评估低于80分,可由部门主管向HR提出撤消其伙伴任职资格。核实相关情况后,由HR经理报请店总/营运部批准。3.3伙伴未履行好职责时,HR可提出撤消其伙伴任职资格,并报请店总/营运部批准。3.4伙伴自愿放弃伙伴资格。如果伙伴不愿继续担任该职,应事先向HR申请并进行面谈,确定后生效。3.5伙伴辞职、自动离职或遭解聘时,其伙伴资格自动终止。(三)伙伴的激励与成长 :伙伴的激励1.1年度评估:综合季度评估分数进行综合评定,并根据评估结果在总部/每店评选3名优秀伙伴,并给予每人200元的奖励1.2外派培训:伙伴可优先申请参加外派培训,培训免签附加协议,带薪。1.3内部培训:人力资源部及营运部不定期地为员工伙伴开设管理技能课程(如基础沟通技巧、员工伙伴辅导技巧、HR政策等),帮助他们获得全面发展,加快个人的职业发展;1.4在各部门的工作区域张贴该部门员工伙伴的照片,增强员工伙伴的荣誉感和使命感;1.5制作“员工伙伴”胸针并要求每位员工伙伴在上班时佩带,方便员工或顾客识别,时刻提醒其职责所在;晋升伙伴担任培训任务半年之后,由其部门综合评估,给出培训工作鉴定、备案;并于当月反馈给本人。对本职工作表现优秀、培训职责到位的,学习与发展部、培训发展部岗可向上级建议给予年终评估加分,并取得优先晋升资格。备注:伙伴资格未得到认证之前(约1个月内),现有员工伙伴均无岗位津贴,但需履行伙伴职责。四、附件:附表1:伙伴推荐表附表2:伙伴操作手册附表3.伙伴评估表效测评评估外训机会员工“伙伴”操作指引-4-面谈、访谈等年度优秀伙伴伙伴*升 的成长晋升 心成机会优先晋升机会;奖励奖金奖励;照片公示;效测评评估外训机会员工“伙伴”操作指引-4-面谈、访谈等年度优秀伙伴伙伴*升 的成长晋升 心成机会优先晋升机会;奖励奖金奖励;照片公示;每月制定培训计划;合理利用资源:人、资料等;培训I计

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