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文档简介
夸克职业经理人课程之项目管理个人介绍-----王磊
5年的市场营销管理经验13年大中国地区成功营销实操经验/中国南孚电池首席营销顾问拥有超过300家企业顾问培训实战经验拥有超过1000场营销专场培训授课经验MBA教授Mr.BruceWang2第一章:项目管理导论(MBP)3
三大定理Parkinson定理:任务总是在扩张,以消耗可用的时间和空间Peter原则:人们总是想上升到某个力所不及的高度Murphy定率:任何事情都可能出错45678910宝洁项目管理原则把正确的事情做错把正确的事情做对把错误的事情做错把错误的事情做对11121314
项目分析目标结构化分解目标量化资源量化资源评估流程标准化管理制度化全面优化执行反馈与控制意外处理结果呈现归档
项目管理(MBP)核心步骤
15第二章:项目规划1617目标分解量化短信人群频率单价习惯事件态度自然增长动机传递人群表达方式概念媒介需求目标人群视觉独特劝服力有效强度18任务分解项目目标任务1活动1活动3活动2任务3任务21920练习--1就移动的号位回收项目设定目标,量化目标,并划出关键路径图。就2004年短信业务推广,设定目标,分解目标,量化目标,并划出关键路径图。2122PERT定理t℮=(a+4m+b)/6Te: 实际时间A: 悲观时间B: 乐观时间M: 最可能时间此定理同时适用于成本及人员估计232425练习就短信项目/号段回收项目计算各步骤的资源需求,并制定CPS.262728第三章:项目执行29303132控制步骤确定控制的标准建立绩效标准测量实际的绩效比较实际绩效和详细说明的绩效标准确定不可接受的期望偏差确定这种偏差对整个项目的期望冲击调查糟糕绩效的来源确定为了克服(或取消)观测到的偏差所需要采取的适当控制措施(使变异无效的措施)全力执行控制措施确保糟糕的绩效不要在项目的其他地方再次发生3334项目回顾分析修改模型修正量化标准呈现归档数据库建立
35第五章:量化管理36概念
量化管理是以数字为基础,对关键的决策点及操作流程,实行标准化操作的管理模式。
营销是一系列的决策所组成的决策决定了营销的结果量化每一个决策步骤,将会大大降低结果的不可预知性,降低风险。量化的决策系统(DSS)可以保证成功量化的决策是企业正规化管理的基础37
洗发水的香味面试与招聘激励机制案例宝洁招聘介绍38步骤:1、三大类因素的确定2、筛选核心因素3、确定变量4、制作变量关系图确定评估问题的标准39案例--利润变量关系图利润营销成本生产成本销售费用固定成本设备其它原材料人工回款生产量需求量工时产品市场价格剩余生产量需求材料价工作效率定员40模型:将复杂的自然现象抽象与简化生成的由核心因素及简单逻辑所组成的一个简化表现。模型的好处:节省时间与精力易于理解与操作如有需要,便于修改模型的分类:简单模型复杂模型动态模型模型的建立41建立模型的工具
统计学工具行为学工具数据库电脑软件42数据标准化与指标
数据标准化是最为操作性的工作需要大量数学及行为学知识抽象与简化标准化过程应本着实用性和相对性的原则43数据采集
采集表格设计采集方式误差估计质量监控
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