标准解读
《SB/T 10598-2011 农资配送中心运营管理规范》是一项针对农资(包括但不限于种子、化肥、农药等)配送中心的运营和管理而设定的标准。该标准旨在通过规范化管理流程,提高农资配送效率和服务质量,保障农业生产顺利进行。根据内容,它涵盖了以下几个主要方面:
一、基本要求:明确了农资配送中心应具备的基本条件,如地理位置选择、设施设备配置等,确保能够满足农资储存与运输的需求。
二、组织架构与职责:描述了配送中心内部不同部门及其职能划分,强调建立高效合理的管理体系对于提升整体运作水平的重要性。
三、业务流程:详细列出了从接收到订单处理、库存管理、拣选包装直至最终配送到客户的整个过程中的关键步骤及操作规范,以实现快速准确地完成每一笔交易。
四、服务质量控制:提出了对客户满意度调查、投诉处理机制等方面的具体要求,鼓励企业采取积极措施不断改进服务水平。
五、安全管理:强调了在日常运营中必须重视的安全事项,包括但不限于防火防盗措施、员工安全培训等内容,确保人员财产安全无虞。
六、环境保护:提倡绿色物流理念,在仓储作业、包装材料选用等方面考虑环保因素,减少对环境的影响。
七、信息系统建设:指出信息化技术的应用对于优化资源配置、提高工作效率具有重要意义,并给出了相应的指导建议。
八、持续改进:鼓励企业定期回顾自身表现,查找不足之处并加以改正,形成良性循环的发展模式。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2011-07-07 颁布
- 2011-11-01 实施
文档简介
ICS0310010
A87..
备案号33175—2011
:
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T10598—2011
农资配送中心运营管理规范
Operationandmanagementspecificationonthedistributioncenter
ofagriculturalmeansofproduction
2011-07-07发布2011-11-01实施
中华人民共和国商务部发布
SB/T10598—2011
目次
前言…………………………
Ⅰ
范围………………………
11
规范性引用文件…………………………
21
术语和定义………………
31
基本功能…………………
42
场所要求…………………
52
设备要求…………………
63
运营管理要求……………
73
文件与制度要求…………………………
84
参考文献………………………
6
SB/T10598—2011
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口
。
本标准起草单位北京商业管理干部学院
:。
本标准主要起草人黎少华李爱莲杨谦温琦郭伊萍王军潘秋霞
:、、、、、、。
Ⅰ
SB/T10598—2011
农资配送中心运营管理规范
1范围
本标准规定了农资配送中心的相关术语和定义基本功能场所要求设备要求运营管理要求以及
、、、、
文件与制度要求
。
本标准适用于农资配送中心的运营管理活动
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
安全标志及其使用导则
GB2894
消防安全标志
GB13495
物流术语
GB/T18354
建筑设计防火规范
GBJ16
3术语和定义
中界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T18354。
31
.
农业生产资料agriculturalmeansofproduction
农资agriculturalmeansofproduction
农业生产所需投入的物质资料包括化学肥料及非化学肥料农药农膜种子饲料兽药农机具
。、、、、、、
及配件等大类
。
32
.
农资配送中心distributioncenterofagriculturalmeansofproduction
承担农资的采集储存配送信息处理及农化服务等职能的物流场所或组织
、、、。
33
.
配送率deliveryrate
配送中心对农资门店的配送额占该门店进货总额的比率
。
配送中心对门店的配送额
配送率
=门店进货总额×100%
34
.
损耗率shrinkagepercentage
农资在流通过程中发生损失的金额占农资账面总金额的比率
。
农资账面总金额实际盘存金额
耗损率-
=农资账面总金额×100%
35
.
机械装卸作
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