船代企业调研

关于船代企业的调研外轮代理公司中国上海外轮代理公司企业简介中国上海外轮代理有限公司（简称上海外代）成立于1953年1月1日，隶属于中国外轮代理有限公司，是华东地区历史最悠久、规模最大、综合实力最强的船舶代理企业。

经过了半个多世纪的稳步发展，秉承着“全天候、全方位、全过程”的服务理念，上海外代不断发展壮大，业务网络沿长江向上游延伸，覆盖了上海、江苏、安徽和湖南三省一市，包括16个对外开放口岸，拥有近60家下属企业，组成了庞大的代理服务网络，并与全球180多个国家和地区的数千家船东客户建立了密切的业务联系，成为了连接上海和长江流域船、货、港通向世界各地的纽带和桥梁，赢得了公共船舶代理市场的主导份额。

积累了半个多世纪的业务经验，上海外代形成并推出“专家型代理、人性化服务”，统一服务标准，规范服务流程，针对操作难度高、规章复杂、专业知识强的代理业务，以特有的专业能力，提供专家型服务，在化工品船、旅游船、油船、矿船代理等领域形成了专业优势。

传承了半个多世纪的真诚秉性，在创新之路上锤炼品质和价值，上海外代将在未来的岁月里伴随客户畅行于世界的各个港口，凭借丰富的知识和经验向客户提供更完美的服务，将每一种可能变为现实企业的业务范围集装箱班轮代理：

主营中外船舶和集装箱综合代理业务，与世界各国28家航运企业及数百家货代公司有着密切的业务关系。目前，公司代理阳明海运、东方海外、川崎汽船、太平船务等世界知名的大型船公司，拥有欧洲、地中海、美加、东非、韩日、东南亚等70多条班轮航线。2011年，班轮代理艘次达到1855艘次，代理集装箱量超过272万TEU，新开航线公共船代市场占有率达33.3%。

公司以密集的现场网点、先进的信息平台、顺畅的业务流程、完善的管理制度、专业的工作团队，为船公司提供准确、及时、全面的服务，满足广大客户的需求，体现“专家型代理，人性化服务”的优势。散杂货船舶代理为各类散杂货船提供专业化服务，与中国主要粮食、化肥、矿砂、煤炭、原油、成品油、液体化工品等贸易商和散杂货航运公司保持着密切的业务关系。2011年，公司上海区域代理散杂货货运量市场占有率达41.74%，稳居上海区域船代企业榜首。

公司凭借近60年的专业经验，形成了以各类疑难杂船代理为特色的服务品牌；通过AIS船舶卫星定位系统，及时向委托方提供船舶进出上海港及长江各港的国际航行船舶的最新动态及航行情况；依托长江区域业务网络，拥有强大的揽货能力，为船东提供充足货源，并形成东南亚、澳洲、西非、中东、欧美等世界主要航线的特色订舱服务；提供海运租船或订舱、港口现场操作、内陆接运、报关报验、海外接货等一站式服务，让客户体验集装箱运输般的散杂货运输。邮轮代理是目前国内唯一一家能够提供全面邮轮代理业务的企业，与嘉年华邮轮集团、日本邮船、公主邮轮、皇家加勒比邮轮集团、荷美邮轮等多家世界级邮轮公司和国内主要旅游机构都有着密切的合作关系，多次代理了如海洋迎风号、钻石公主、水晶交响、阿姆斯特丹、爱兰歌娜等世界著名邮轮。

公司与当地港务局，码头，各联检单位也拥有良好的合作伙伴关系，与CITS、INTERCRUISES等一流知名的旅行社保持密切的合作，保证每位旅客都宾至如归；与上海远洋供应公司、上海外轮供应公司保持着友好合作，保障邮轮特殊需求；与东方国际医院、上海第一人民医院国际门诊部等各大特殊医疗机构合作，力求为邮轮旅客提供最佳的医疗服务。集装箱内支线运输主营长江公共支线运输，兼营沿海及其他内河公共支线运输业务。目前在长江中下游配置了10艘驳船，合计总舱位1620TEU，每周有15班班轮挂靠长江下游的主要港口，每周可配置运力2419TEU。航线覆盖芜湖、南京、张家港、南通、扬州、镇江、常熟、常州、江阴、泰州、太仓等11个口岸。2011年全年联运年箱量达17.8万TEU，与35家船公司签订了支线服务协议。

公司在上海、江苏、安徽、湖南三省一市等地共有12个代理网络，拥有强大的揽货能力；采用了先进的信息管理系统，通过EDI技术和国际互联网络，在订舱、制单和信息查询方面实现了信息的自动传递和处理；公司在长江内支线实现“五定班轮”服务，即“定航线、定船名、定班期、定码头和定人员”，目前已有2条船投入五定班轮运营（徐铜集6皖远洋2）。此外，公司内支线各条驳船上都安装了GPS终端设备和控制应用软件。对承运进出口集装箱的驳船情况的监管实施了有效监控和调度，并提供了及时、准确、可靠的监管信息，大大的提高了管理水平。直接通关运输海关直通网点覆盖太仓、常熟、无锡、昆山、苏州、萧山、嘉兴、杭州等地区，与30多家知名船公司签定了直通车接驳协议。拥有100多辆集卡、每年超过1万6千TEU运输箱量。

公司提供包括中转报关、目的地清关、重箱送达指定门点及空箱返回堆场的一条龙服务；计算机管理已覆盖所有业务，与港口、海关及数十家船东、货主建立了EDI通讯；拥有大面积堆场、重箱堆存能力强；各类吊铲车、集卡齐全，并拥有卫星定位装置。企

业

内

部

结

构公司相关工作岗位及要求职位名称：

网络管理员

岗位职责：1.桌面维护；2.网络安全项目组织与实施；3.网络技术+系统管理+网络安全+综合布线；4.网络安全系统运维服务；5.项目文档整理汇报。岗位要求：1.大学学历，2年以上网络系统或网络安全系统实施经验；2.基本的MSWindows和Linux知识；3.熟悉Cisco，Huawei-3com等主流网络产品及安全技术；4.熟悉网络基础知识，TCP/IP架构，熟悉VLAN、VPN、防火墙等专业技术；5.精通网络安全产品配置原理，如防火墙、身份认证、漏洞评估、网络防病毒、网络管理软件等产品；6.熟悉TCP/IP协议，熟练掌握网络相关设备的配置技术，如路由器、交换机、网络布线等；7.熟悉各类操作系统相关应用的配置原理，如FTP、TELNET、邮件、WEB、日志等服务；8.要有较好的服务意识、沟通协调能力，有较强的责任感，可以独立自主、高标准的完成公司安排的任务；9.具有CISSP、CISP、CCSP、CCIE、CCNP、HCSE、MCSE等证书者优先；10.具备广泛的网络知识、操作系统知识、安全知识；11.具有很强的解决问题和分析问题的能力，懂得判断及处理常见网络故障，懂得使用网络测试工具测试网络线路；12.具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通合作能力；13.能熟练阅读英文资料，具备快速学习的能力。1.负责进出口货品的报关、查验及各种单证的审核和缮制；

2.负责协调海关,商检与公司内部清关事宜的联络；

3.核销单及相应文件及时收回；

4.完成工作相关报表。

任职资格：

1.大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业；

2.一年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；

3.熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规，持有报关员资格证者优先考虑；

4.具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力；

5.性格开朗、为人正直，工作细心负责。报关员报检员职业岗位标准岗位名称报检员岗位描述依法代表公司办理报检业务。岗位标准（主要职责、工作内容、工作依据）（1）

职责：负责完成申报、陪验、缴纳税费、提货等全部报关业务。①工作一：依法代表公司办理报检业务。②工作二：严格按照规定提供真实的数据和完整、有效的单证，准备、清晰地填制报检单。③工作三：在规定时间内缴纳有关费用。④工作四：协助所属企业完整保存各种报检单证、票据、函电等资料。⑤工作五：承担其他与报检业务有关的工作。（2)工作依据：货运单证填写规范。工作责任对报检相关工作失误负责。岗位要求（1）业务知识：①各类货物检验、检疫工作流程知识；报检员②国家有关的政策、规定和办法；③交通运输有关知识；④基础管理知识。(2)技能：①有较强的文字、语言表达能力；②有较强的食物处理能力；③有很好的沟通能力；④需具备报检员资格证书。公司特色企业使命：物畅其流，传递文明

企业愿景：最强的物流服务商，最好的船务代理人

企业精神：务实，协调，创新，进取

经营理念：科学决策，全球战略，精益管理，永续发展

服务理念：专业化个性设计，人性化增值服务

人才理念：取才多样化，育才多元化，成才多极化

安全理念：珍重生命，珍惜品牌，珍爱环境

企业价值观：为企业创造效益，为股东创造回报，为客户创造价值，为社会创造财富。[版权图片]

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