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文档简介

提高淘宝店铺的业绩提升店铺流量(传播阶段,量)站内流量硬广/明星店铺直通车/钻石展位等广告搜索优化—关键词+人气宝贝参加各种站内营销活动站外流量淘客网络软文搜索广告非网络媒体广告-报纸,电视等线下区域营销:纪念品发放等老客户口碑推广提升服务令人印象深刻的店铺特色推荐好友享受优惠小型优惠团购促使老客户拉朋友一起购买提升店铺转化率(销售阶段,率)商品面页优化分类导航—缩短购物路径提供更专业的商品信息独特的店铺特色,引起消费者的购物乐趣营销语言的优化--玩概念使页面描述更符合商品的价值。不过度夸张,也不贬低导购服务服务响应速度专业化导购(标准化服务)服务态度促销稳定的价格体系,只在特定的时间打折单品折扣全店或者专区内:满减,满送包邮提升客单价(销售阶段)提升单笔订单金额提供优质商品,提高单价满减或者满送搭配与搭售:关联营销VIP客服团队提升购买次数发货率&退款率-库存管理和控制新款第一次的满意商品+优质服务:特别关注商品售后30天的反馈抓住客户购买周期和购物习惯的推送能够打动客户的利益点店铺的特色/某种不可替代性清晰的店铺定位符合买家的风格客户关系管理,个性服务帮派/淘江湖明星店铺/联络1提高流量2提高转化率3提高单客价1.1提高流量-淘宝站内流量(免费)

影响自然流量的因素主要有四个:1.宝贝相关性:主要指买家搜索关键词与宝贝标题的相关性。2.宝贝上下架时间:淘宝用来保证每个商品都有展现的机会!这是小商家与大商家竞争的一个地方。建议商家分开设置宝贝上架时间,为了能让每个宝贝都有被搜索到机会,排到靠前的位置。3.DSR评分:检验商家服务质量的重要标准。关注类目流行关键字买家最常用的搜索用词——关键字可以将这些运用于推广、产品开发、宝贝描述命名等/index.php?up=false&&fcat=TR_FS关注类目热门排行榜你是不是要找店铺人气商品店铺未产生足够的引流商品——在搜索页面找不到单品以“扫地机器人”为例在综合搜索结果中,出现在4个。人气搜索结果中,同样出现在第4个。销量搜索结果中,出现在第2个。登录各大搜索引擎附国内各大主流的搜索引擎网站登录入口

百度网站登录入口:/search/url_submit.html

Google网站登录入口:/addurl/

Yahoo网站登录入口:/h4_4.html

Bing网站登录入口::/h4_4.html

搜狗网站收录提交入口:/feedback/urlfeedback.php

Soso网站收录提交入口:/help/usb/urlsubmit.shtml

有道搜索网站登录入口:/report

中搜网站登录入口:/register/page.jsp

淘宝活动入口及介绍1.2提高流量-淘宝站内流量(付费)

淘宝直通车淘宝客推广钻石展位推广淘吧论坛帮派软文推广淘吧:http://8./淘宝论坛:/淘宝帮派:/店铺动态://catalog/thread/154503-7008813.htm1.3提高流量-淘宝站外流量108种方式

/catalog/thread/154503-7008813.htm1.4提高流量-老客户口碑

1.顾客推介2.品牌形象大使3.事件营销4.授权顾客参与5.寻找意见领袖6.试验广告7.创新论坛-口碑营销力裂帛论坛现有五千名左右成员,通过各类型活动、回馈、交流为主题,形成围绕在裂帛周围的固定买家群体,共同维护客户体验、及时反馈客户信息、建设特有的裂帛文化气息裂帛通过不定期组织用户互动活动,不但促进了客户与品牌的交流,拉近了与品牌的距离,也为店铺带来了回头率的提高,有的客户每天上网守候在裂帛网页前,流连忘返2.1提高转化率--页面优化图片制胜循循善诱唐僧念经坚持“三有”原则不动摇有细节—图片清晰有美感—尽量使用真人图—局部描述图—搭配图有特色—产品描述有特色(诱惑力)有故事—品牌故事、产品故事对商品信息的了解严把进货关,认真验货精准全面的宝贝标题客观属实的宝贝图片诚信详尽的商品描述2.2提高转化率--导购服务开门迎客解决异议促成交易信息确认商品包装发货投诉处理客户关系管理

alisof网店版的应用2.3提高转化率--促销3.1提高单客价-提升单笔订单金额捆绑销售搭配售卖或者组合售卖,通过促销价提高交易额关联销售单品页面中增加搭配宝贝,为你推荐等栏目建立关联销售,增加客单价提高新品价格在原有的商品上加价不易被买家接受,所以一些卖家在新产品推出时将单价适当提高3.2提高单客价-提高购买次数销售浏览记录店铺收藏宝贝收藏3.2提高单客价-店铺特色鼓励客户一站式购买3D打印机打印材料扫描机开展高端产品的促销“一分价格一分货”,没有哪个顾客不喜

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