公司工作计划人事管理制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档特商字[2002]007号签发人：曾克耀工作计划管理办法(修订版)第一章总则第一条为提高基础管理水平，确保商用空调各项重点工作的及时落实及经营活动的有序开展，加强工作计划管理，通过目标管理和过程控制提高各部门的工作效率，特制定本办法。第二条本办法所指工作计划包括年度工作计划、月度工作计划、阶段性工作计划、员工周工作计划。第三条本办法适用于商用空调公司各部门（以下称各部门）。事业部总经理办公会与商用空调公司管理协调会议中下发的工作执行单将纳入各部门的工作计划中，并对其按时反馈与完成情况进行通报与考核。第二章管理职责第四条管理部职责商用空调公司管理部是项目工作计划的归口管理部门，负责项目小组及商用空调公司工作计划的协调、管理和评价。管理部设工作计划主管，其主要职责为：1．负责组织编制、跟进和落实项目工作计划，负责跟进、落实项目小组会议、总经理办公会议和工作任务单中的各项重点工作，并指引各单位编制部门工作计划。2．负责督促实施、跟进各部门重点工作，及时分析、总结、反馈各项管理信息。3．负责在管理部经理的指导和监督下，建立、维护商用空调公司工作计划管理和评价体系，并对公司及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。第五条各部门职责各单位负责人是本部门工作计划的第一责任人，对本部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。各部门计划员（一般为部门负责人或相关业务组主管）的主要职责为：1．负责组织编制本部门工作计划，在必要时组织并指引本部门人员编制小组或个人工作计划。2．负责与公司保持工作计划衔接关系，并接受公司工作计划主管的业务指导和监控。3．负责组织跟进、协调、落实本部门工作计划，及协调、落实公司重点工作计划。4．负责建立、维护本部门工作计划管理网络，并对本部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。5.负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。第三章工作计划编制第六条年度工作计划的编制及要求1．每年12月由管理部根据商用空调经营发展规划编制下一年度工作计划，各部门据以制定本部门下一年度工作计划。各部门年度工作计划由总经理批准，公司管理部备案。2．具体年度工作计划（含半年度总结）的具体要求由公司管理部另行通知要求。第七条月度工作计划的编制及要求1．各部门根据本部门的实际情况及各种会议中的决议等，制定本部门的月度工作计划，经部门负责人审核后于每月28日前OA至管理部工作计划主管处。2．管理部计划主管负责于每月2日前制订项目月度工作计划（含商用空调公司工作计划），报管理部经理审核、总经理批准后，连同各部门工作计划OA发至各部门。3．各单位月度工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标，并注明需其它部门协助的事项等。主要工作内容：按照事业部、公司以及部门内的经营管理要求，内容应为本单位非日常性的重点工作，且需明确化、具体化。完成日期：指预计完成该项工作任务的日期，跨月度工作尽可能分月报送并注明“全月”，但必须注明该项工作各阶段的计划完成日期，并设定本月底需达成的目标。责任主体：工作计划中必须明确各项工作的责任主体（部门或人），并尽可能明确到小组或个人。如跨部门的工作，则需注明负责组织协调的责任主体。目标设定：各部门重点工作计划必须注明设定目标，跨月度的工作应设定本月底要达成的目标，并在当月工作总结中对目标达成情况进行自我评价。与年度工作计划挂钩：各部门年度工作计划中的重点工作应在月度工作计划体现，避免造成工作偏差。5．各部门在编制月度工作计划时，必须对上月的工作计划完成情况作简要总结，正在进行中的项目要说明工作进展的程度，未能按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间。6.各部门在保持计划工作的严肃性的同时，可根据实际情况保证调整计划的灵活性，两者应高度统一。衡量的标准是是否对公司经营状况造成影响。调整计划应在每月10日以前报给管理部工作计划主管。第八条阶段性工作计划的编制和要求1．阶段性工作计划：一般指大假前后工作安排、春节前后工作安排、专项工作计划及临时性工作计划。2．公司在放假或专项工作实施前一周内，编制下发阶段性工作计划的具体指引和要求。第九条个人周工作计划的编制要求各部门负责人组织并指导部门成员根据部门月度工作计划要求将工作分解到周，编制员工周工作计划。员工周工作计划无需报管理部备案，由各部门自行管理与总结，并将员工周工作计划完成情况纳入月度员工绩效考核中。第四章工作计划跟进实施第十条各部门应保证和维护工作计划的科学性、严肃性，应严格按照工作计划的要求开展工作。工作计划制订下发后，各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。第十一条管理部负责落实项目各项重点工作，对各项重点工作和专项工作（指列入项目工作计划的工作和各部门工作的重点工作）予以跟进、协调并提供各种支持。第十二条各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。第十三条为确保工作计划执行效果，各部门对工作计划有疑问时，可向管理部提出咨询。各部门在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至管理部。第十四条管理部将在每月中旬组织召开项目管理协调会，会议内容主要包括但不限于：1．通报上月项目各项重点工作完成情况及工作计划考评结果；2．各部门通报近期工作中存在的问题和困难，及需要公司或其它部门协调解决的事项；3．公司对下一阶段工作提出要求和指引；4．其它需协调解决的事项。第十五条计划外重点工作1．事业部、公司布置的各项临时性工作，以及项目经营分析会、公司总经理办公会上布置的各项工作，由管理部以“工作执行单”的形式下达（工作执行单的格式见附表）。2．对列入“工作执行单中”的工作，责任部门应积极予以落实，并在规定时间内进行反馈。3．管理部将对“工作执行单”中的工作进行必要的跟进和指导，并不定期实施抽查、按月考评。第五章工作计划的考评第十六条管理部按月对各部门月度重点工作计划（包括“工作执行单”中的工作）进行考评并通报结果，主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。第十七条对工作计划的考评实行“计分制”，其中报送及时性占20%、编制质量占20%、计划完成情况占60%。1．报送及时性①各部门每月28日前将工作计划及总结报送管理部，每滞后一天扣5分，依次累加。②对列入“工作执行单”中的工作，若不按规定时间反馈，每滞后一天扣5分。2．编制质量①工作计划及总结格式每处不符合扣2分。②工作计划及总结的内容不完整（重要工作未列入、年度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖、总经理指示的重点工作未列入等），每遗漏1次/项扣5分。③对“工作执行单”中的工作，未按要求内容进行反馈的，每处扣5分。3．计划完成情况1）年度工作计划及半年度工作计划的考评，由管理部整理相关材料交总经理评价，与部门管理绩效挂钩。2）阶段性工作计划的考评，纳入当月责任部门工作计划考评，并挂靠“工作执行单”中工作的考评。3）月度主要考评重点工作目标达成情况，以达成计划设定的目标为工作完成。①计划完成率=（达成设定目标的工作数/月度计划工作总数）*100%得分计算：=60*0.7(1-X/1-X0)2其中：X代表实际完成率，X0代表目标值90%。②对列入“工作执行单”的重点工作，未按计划进度完成的，视具体情况给予5—20分的扣罚。4）个人周工作计划由各部门负责进行考评，管理部抽查，纳入员工绩效考评中。第十七条为了能够更好地掌握各部门工作计划执行情况，各部门工作总结提倡以书面形式报送。第十八条商用空调公司各部门的工作计划完成情况的考评结果在当月《内部盟约》中体现。第六章附则第十九条本办法由商用空调管理部归口，负责办法的起草、修订、维护并解释。第二十条本办法自总经理批准下发之日起实施，原特商用字[2001]（001）《工作计划管理办法》同时废除。附件：1、《各部门月度重点工作计划表》2、《商用空调项目小组工作执行单》商用空调项目小组二OO二年五月十一日发：商用空调公司、项目小组各成员报：营运发展部送：何总、曾副总印发份数：16份其中存档1份附件1：空调事业部商用空调项目小组***部门年月份重点工作计划计划项目主要工作内容计划完成日期责任部门(人)目标设定一、1、23、二、1、2、3、三、1、2、3、四、1、2、3五、1、2、3、需其他单位协助内容1、2、3、编制：审核：审批：日期：年月日附件2：空调事业部商用空调项目小组工作执行单责任部门工作项目要求反馈时间一、1、问题描述和目标要求:2、问题描述和目标要求:二、1、问题描述和目标要求:2、问题描述和目标要求:三、1、问题描述和目标要求:2、问题描述和目标要求:说明：1．责任部门必须在规定“反馈时间”内，将计划或已经采取的措施、工作的实际推进情况报送至管理部。2．工作目标要求由管理部根据公司需要及工作提出部门的要求初定，具体由责任部门在工作反馈时细化，但不得低于初定目标。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档制度№1XX企业集团公司内部培训课程管理制度文件№日期版本A/0页码1页/2页1．目的为规范和加强内部课程的规划和管理，特制定本规定。2．范围本规定适用于XX集团及所属子（分）公司内部培训课程规划管理。3．权责3.1集团公司各部门及其下属子（分）公司的培训机构，必须严格按照本制度进行课程立项、研发管理。3.2课件评审委员会负责内部课程的评审工作，XX学院负责课程升级、维护管理，所有课程产权隶属XX集团。4．内部课程开发和管理流程4.1课程规划：XX学院应根据集团公司发展战略、各部门培训需求，规划XX集团课程资源体系。4.1.1XX学院负责课程的整体规划；4.1.2各事业部、分公司结合XX学院的整体规划方向、自身业务需要和实际情况，负责本业务范围内的课程规划；4.1.3XX学院在进行课程规划之前，需对公司的发展战略和各部门的实际需求作必要的课程分析；4.1.4各事业部、分公司在配合XX学院进行课程规划过程中，应对本部门的培训需求进行充分调研、分析。4.2课程立项：根据课程规划的要求，XX学院及各事业部、分公司应对课程进行立项、研发。4.2.1各事业部、分公司若有课程立项，需填写《课程立项申请表》（见附件一），并提交XX学院审批；4.2.2XX学院根据立项课程的要求，审批各事业部、分公司提交的课程，并逐级提交集团领导批准。4.3课程开发：经立项批准后的课程，由XX学院和各级培训单位组织课程开发小组，进行课程开发。4.3.1课程开发项目小组应参照《培训需求分析流程》，对目标学员进行需求调查；4.3.2项目小组开发的课程，包括演示文稿、学员手册、讲师手册，开发课程时应参照《XX学院课件开发标准模版》（见附件二）；4.3.3课程开发过程中，项目小组可以根据课程需要参加外部相关培训，或购买有助于课程开发的有关资料。4.4课程评审：课程开发完毕后，立项单位还需组织课程评审作业。4.4.1立项单位应成立评审委员会，评审委员由XX学院及各培训单位负责人、部门领导、专家组成；4.4.2评审委员会应根据《XX学院课件评审细则》（见附件三）对课程进行评审，并由评审组织者提出评审鉴定报告；制度№2XX企业集团公司内部培训课程管理制度文件№日期版本A/0页码2页/2页4.4.3课程开发小组根据评审委员会的鉴定意见，对课程进行修订或提出二次评审申请。4.5课件管理：课程经评审合格，由立项单位负责管理与维护，并报XX学院备案。4.5.