针式故障诊断思路课件

针式打印机故障诊断思路常见故障及解决

打印机通电故障

故障现象1:打印机开机无电。解决方法:（1）检查输入电源线的电压。允许电压范围：180~264VAC

（2）电源和主板连线是否连接好？将其牢固连接。

（3）电源板上的保险管是否烧断？如果这样，更换新的保险管。当主板和电源板没有连接 上时，开启打印机的电源，如果新的保险管也烧断，则 电源板损坏，必须将其更换。

（4）控制电路损坏。更换主板单元。故障现象2:接通电源后，控制面板灯亮，字车组件仍不移动。解决方法:（1）字车电机连线是否连接好？将其牢固连接。

（2）检查+27V如果+27V不正常，更换电源板组件。

（3）测量字车电机和或字车驱动。 若烧坏更换相应部件 （4）拔掉打印头缆测试 若正常移动则为打印头或头缆短路 （5）控制芯片有问题，更换主板打印机通电故障故障现象1：不能打印，但字车左右移动解决方法:（1）打印头是否过热？当打印冷却后，打印会自动恢复。 （2）打印间隙是否太宽？把间隙调节旋钮设定在正确的位置。

（3）色带盒是否正确安装？重新安装色带盒。 （4）打印头缆是否正常连接？将其牢固连接。

（5）控制电路或打印驱动线圈损坏。更换主板单元。

（6）接口故障（仅在联机状态下）。如果数据没有从主机发送出来，检查主机连接器。如果数据已发出，更换主板单元。打印故障解决方法:（1）打印头缆是否连接牢固？将它们牢固连接。 （2）检查打印头缆是否损坏

（3）检查打印针或打印头线圈是否损坏

（4）检查主板针驱动是否烧坏 （5）检查色带导片是否变形故障现象2：打印缺划注意：若打印针断一定要检查线圈，线圈烧坏一定要检查针驱（打印针驱动芯片，插在主板上）。打印故障故障现象3：整体打印模糊不清。解决方法:（1）检查色带已旧。如果色带已旧，更换色带。（2）打印间隙是否太大？将间隙调节旋钮设定在正确的位置。（3）检查在打印期间色带是否缠绕？重新安装色带盒。如果色带损坏，则更换新色带盒。（4）检查+27V。如果电压不正常，更换电源板单元。

打印故障故障现象1:正常开机后不进纸解决方法:（1）走纸电机连线是否正常连接？将其牢固连接。（2）检查走纸电机和走纸驱动。 （3）检查电源板输出电压+27V是否正常 （4）主板控制单元损坏，更换主板

走纸故障

故障现象2:走纸间距不规则，或走纸电机驱动异常解决方法:（1）走纸机构是否平滑移动？检查、清洁和润滑驱动部件。 （2）打印间隙与所用打印纸相比是否太小？将间隙调节旋钮设定在正确位置。 （3）走纸电机连线是否正常连接？将其牢固连接。（4）检测缺纸传感器是否正常？更换缺纸传感器。

（5）控制电路或走纸驱动损坏。更换主板单元。

走纸故障

故障现象3:卡纸解决方法:（1）检查打印纸是否正确安装？正确安装打印纸。

（2）所用打印纸是否符合制造商指定规格？使用符合制造商指定规格的打印纸。

（3）使用拖纸器进纸时，是否把选择旋钮拨到摩擦进纸位？把选择旋钮设定在正确的位置。

（4）走纸机构或走纸路径是否有灰尘或杂物？去掉灰尘或杂物。走纸故障

故障1：打印文档、报表、票据和打印测试页乱码或在某些专用软件不可用解决方法：1.在MS-DOS下使用命令“DIR>PRN”来判断驱动程序是否有问题。如果有，请更换驱动程序（把驱动程序更改为LQ-1600K试一下）如果没有，把计算机主板的CMOS里的并口协议改成ECP+EPP、SPP或NORMAL

修改方法：（1）进入电脑主板CMOS设置，查找IntegratedPeripherals选项（综合外围设备）进入；因现在的电脑COMS菜单很多更改，有些要进入advanced这项，回车。（2）进入OnboardParallelPort（板载并行口）选项；（3）ParallelPortMode（并行口模式）选项：ECP、EPP、ECP+EPP、Normal(SPP)，默认选项为ECP，应改为：Normal(SPP)或选择ECP+EPP；戴尔品牌，parallelportmode的选项可能为ECP,PS-2,EPP,OFF,AT,应改为：AT或EPP.（4）保存设置。2.如果故障还存在，请判断计算机的并口、打印机的并口和打印电缆哪一方面有问题。典型故障

故障2：打印不标准的纸张时，按A4纸大小走纸。解决方法：1.看客户使用的软件中有没有像“WORD”中的“页面设置”这些可以自定义纸张的功能。如果有的，请直接在软件中自定义纸张大小。2.在系统中自定义纸张大小。步骤：在WIN98下，直接在打印机属性中自定义纸张大小。在WIN2000/XP下，在“服务器属性”－》“创建新格式”中自定义纸张大小并保存。定义完后，请在“打印机属性”－》“打印首选项”－》“高级”－》“纸张输出大小”