通用技术31发现问题课件

找钱哲学

在一个五百多户的小区里有两家副食品店，生意都不错。不过，两家还有点差距。生意好的那家每月销售额要比另一家多出三四百元，多卖出的这部分大多是被小孩们买去的。生意稍差的这家注意到了这点，便悄悄地寻找原因。货是一样的货，价也是一样的价，怎么小孩都愿意上那家去买呢？百思不得其解，于是他们只好叫自己的孙子去孩子中打探。小孙子回来告诉他们，那家的老奶奶每次都笑着对来买东西的小朋友说：“来，找你一张新票。”不管是一元钱还是五角、一角，都是找新钱。原来如此。他们是利用了人们喜新厌旧的心理。大人虽然不像小孩那样明显，但在找钱时也很讨厌找回破旧不堪的钱币。时间一长，就会把这种厌烦心理波及到对售货员、对店家的态度上，所以一些精明的商家总是会准备好充足的零钱，以取悦顾客。爱因斯坦语录爱因斯坦曾说过：“提出（发现）一个问题往往比解决一个问题更为重要，因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。”

美国福特汽车公司的一台巨型发电机出现了故障，很多人都修不好，只得请来了德国的电机专家来修理。这位德国专家来了以后，用了两天两夜的时间呆在发电机旁，这看看那听听，最后，他在发电机的顶上划了一条线。告诉修理工，将顶盖打开，将划线处的线圈减少16圈。故障果然被排除了。这位德国专家向福特公司索要1万美元的酬金。很多人认为不值，因为故障很简单，排除也很容易。但福特的老总认为值。因为他发现了问题。而不在于排除故障的复杂与简单。为什么其他人没发现出来呢？设计的过程，实际上就是寻找解决某个问题的途径的过程。发现问题和提出问题是进行设计的前提，如果没有发现问题、不能提出问题，设计便无从谈起。案例:问题从何处来？如何去发现问题?来源1

人类生存活动中必然会遇到的问题来源2

别人给出的问题来源3

设计者自己主动发现并想去解决的问题问题的来源

为了解决如何进食问题，中国人设计了子，西方人发明了刀叉。

当刀叉和筷子成为了随处可买的商品时，生产厂家为应对激烈的市场竞争要解决如何吸引消者的问题。人们又设计了造型新颖的刀叉和礼品筷。产生问题的三种情况：（1）人类生存活动中必然会遇到的问题.上海筷子厂生产的礼品筷套盒算盘的发明

在古代，由于社会的发展，对计算的速度和准确性要求越来越高，于是人们发明了算盘。银河巨型计算机镜子的发明在漫长的远古时代，人类没有镜子，但人类还是用“土”办法看到了自己的身形，那就是在平静而清澈的水面上观看自己的倒影。

水中倒影青铜镜玻璃镜子我们为什么对身边的这些问题视而不见呢？

无针钉书机无针注射器(2)别人给出的问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。

如：当汽车的速度超过200Km/h时，空气阻力的问题越来越明显。为了解决这个问题，人们设计了外观呈流线型的汽车。流线型设计的交通工具:磁悬浮列车普通火车隐形飞机的发明现代战争往往需要速战速决，美国防部要求使敌方的各种探测系统（如雷达等）发现不了己方的飞机，无法实施拦截和攻击。

(3)基于一定的目的,设计者自己主动发现问题.阅读案例：电话的发明思考：贝尔的设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？电话的发展史"长征五号"火箭模型我国发射嫦娥一号绕月卫星，现在我国的火箭推力不足，制约了我国的深空探测，所以必须研制大推力火箭。发射嫦娥一号的是长征三号火箭2、发现问题的途径与方法（1）观察日常生活对生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引发一个问题的发现。阅读案例：新式纺纱机的诞生在日常生活中，你有过无意中发现问题的经历吗？对于日常生活的问题还可以有目的、有计划地实行观察。观察的一般要求:1.养成观察习惯，边观察边思考.2.制定好观察计划(提纲).3.按计划(提纲)实行观察，作好纪录，最后整理、分析、概括观察结果，作出结论。变色防烫碗“一种自带吸管的易拉罐”获得实用新型专利证书该实用新型解决实际问题所采用的技术方案是：一种自带吸管的易拉罐，包括易拉罐体和易拉罐顶盖及吸管组成，其特征在于吸管为一可弯折吸管，插入易拉罐体内部，易拉罐顶盖中的拉盖连接着习惯扣件，吸管插入吸管扣件内。

飞利浦HQ46剃须刀（双层刀片设计剃须更舒适）

微波炉的诞生微波的产生是源于二战期间一位雷达工程师对雷达装置上磁控管具有加热功能的偶然发现，也正因为这次偶然的发现，使人们产生了将微波所具有的加热功能应用在生活当中的奇思妙想，使微波炉的诞生与发展在这种大胆的想法中变成了必然。在这种偶然与必然的不断碰撞中，微波炉成为与我们生活息息相关的生活必需品。

防暴床头柜防暴床头柜用木棍和盾牌来组合成一个床头柜，不仅可以放东西，关键时刻还可以作为武器来使用。“舔干”咖啡杯喝过咖啡后，杯口上难免会留下一些渍迹。在普通人看来这种渍迹是非常难看的，但是经过艺术家的简单修饰，画一个张着嘴的小人上去，就会变得非常有趣。多用线条架子

PK书柜设计新颖的杯子这款设计通过在比较规则的杯子上加入较深的凹槽从而让你在没有托盘的情况下也能够同时端起许多个杯子。高跟鞋展示挂钩家里有几双Gucci、Prada这样的名牌高跟鞋，穿出去的时候大概都希望别人都能多看几眼。不过回到家里，这种虚荣心似乎就得不到满足了，毕竟基本上不会有人在家里也穿着高跟鞋。那就把你的名牌高跟鞋挂在墙上做展示品吧。圆盘式西瓜刀把圆盘的辐条用刀片代替，就变成了这样一款圆盘西瓜刀。只需轻轻一压，西瓜就被切成均匀的几块，比起一刀一刀的切要方便得多，而且更加卫生。

落叶清理器充满童趣的落叶清理器(小时候都住平房的时候如果有这东西挺好,现在都是钢筋水泥的唉~~~)

五指托盘在托盘上加上五个手指的凹槽，这样即使没有经过专业训练的人，也能够把托盘托得很稳。"半个花盆”

PK传统花盆利于植物采光的“半个花盆”,又节约空间“多功能量角器”案例一：

浙江省有一位高中学生，设计了一个“多功能量角器”。获得了浙江省青少年科技发明奖。她是怎样发现了这个设计项目的呢？

原来是因为做错了一道数学题。一次数学作业本发下来，在一道题上老师划了一个大红叉。仔细一看是因为三角函数值查错了。她想，可不可以不用查表就得到函数值呢？如果能将函数值刻在量角器上，不是很方便吗？因此，她决定设计一个“多功能量角器”。经过她的刻苦钻研和实验，终于获得了成功。问：该设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？

问：该设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？

案例二：

一名高中生，他的邻居大叔工作时扭伤了腿，柱着拐杖回家休养。每天看到大叔艰难地上楼、艰难地下蹲。使章晓军同学产生了要为大叔减轻痛苦的强烈愿望。他经过分析，只要拐杖能随着人动作的需要变化长度，让拐杖什么时候都能起到作用，就能帮助用拐杖的人方便地完成上楼、下蹲等动作。经过多次的试验、改进，最后终于完成了这项产品的发明。并获得省科技发明二等奖。主动出击寻找问题——收集和分析信息（主动发现问题的方法之一）收集信息的途径：文献法问卷法（开放式、封闭式、混合式）询问法马上行动有关杯子的调查表（时间：

地点：

）调查对象（同学）材料形状色彩价格纸质塑料陶瓷金属椭圆柱圆柱方柱明亮淡雅灰暗低档中档高档1

2

3

4

合计

采用询问法不仅可以发现问题，而且可以了解问题产生的原因。案例

日本的本田公司就很推崇“抓住问题，追问到底”。比如，某台机器突然不动了，他们就采用追问到底来解决。“机器为什么不动了？”－保险丝断了。――为什么保险会断？――超负荷，电流过大――为什么超负荷？――轴承润滑不好――为什么轴承会润滑不好？――吸不上润滑油。――为什么吸不上油？――油泵严重磨损――为什么会磨损？――是因为没有装过滤器进入了铁屑。问题到此，也就解决了。应该给油泵装过滤器。

请就钢笔的使用情况设计一份询问提纲，通过对同学的询问，发现问题并了解问题产生的原因。马上行动发现问题问题产生的原因如何解决笔摔过之后，就不好写了，会漏墨。笔尖容易开裂，装墨水的橡胶软管容易破。对笔尖和吸墨管的构造和材料做改进设计

携带不方便，需要和纸配套使用。快节奏的生活方式和科技的发明使数码设备、U盘、笔记本等成为人们记录的首选。增加钢笔的附加功能，如收录音、计算、记忆等功能。笔盖容易掉

笔盖和笔身是分离的，需要人工开合

。设计一个自动盖头产品设计的市场调查和分析北京小家电市场调查报告《现代快报》2007年3月20日星期二B12版新闻节选苏宁电器《中国厨卫电器2007年消费趋势报告》显示———买厨卫技术和外观更受青睐

昨天，苏宁电器发布了《中国厨卫电器2007年消费趋势报告》，《报告》中称，消费者对产品的消费趋势偏向于环保、品质、安全和家居艺术，价格因素正在逐年下降。在发布此《报告》的同时，苏宁计划于3月24日起正式启动为期三周的2007春季家装节，引领春季家装电器消费热潮。《报告》认为，出于消费者对厨卫电器产品个性化、高品质的要求，单纯的规模化生产价格化竞争将越来越少。“穷看厅堂，富看厨房”的消费观念已经深入人心，从苏宁电器２月－３月份的一份顾客调研数据来看，节能环保、外观设计、安全性三大要素分别位列前三，而价格因素已经下跌到第四。

从今年具体的产品技术趋势来看：油烟机方面，中式油烟机因价格稍便宜，在市场上占有一定的市场份额，而越来越多的消费者更加推崇欧式的油烟机，因为相对于中式的来说，更加绿色、环保和节能；灶具方面，嵌入式灶具因款式新颖时尚，玻璃面板，受到越来越多新装修家庭的偏爱，易清洁、不生锈、不氧化，是消费者最关心的方面，在价位上，1500-2000元占较大比例；消毒柜现在已成为家庭不可缺少的厨卫家电，新型的紫外线消毒和臭氧消毒能够消毒一些不耐高温的餐具；热水器整体上看，电热水器仍是主流，50~80升容量的电热水器销售占整个市场的四成左右，防电墙标准将越来越受消费者关注。严谨试验创造问题

——技术研究与技术试验（主动发现问题的方法之二）

在已有的技术研究中联系和发现新问题在技术试验的过程中感悟和发现新问题案例分析—