平台资金存管-课后考试附答案

平台资金存管-课后考试[复制]品牌：[单选题]*○链家○德佑○富房○远投○中环○21世纪○衡基易家○中轶○宏盛发○泉馨○正兴○交易专员○其他_________________*基本信息：[矩阵文本题]*区域-门店________________________姓名________________________工号________________________1、解冻审核通过后，客户周三晚上23点56分【确认付款】，最晚(

)业主能时候收到钱款？[单选题]*A.周五24点前B.周三24点前C.周四24点前(正确答案)D.周五16点前答案解析：确认付款后资金由银行账户划转至卖方账户，到账时效T+1。2、客户周三上午10点整刷卡付款，最晚(

)能到账？(指系统内【到账金额】显示金额)[单选题]*A.周四凌晨零点前B.周五凌晨零点前C.周四16点(正确答案)D.周三16点前答案解析：当日23：00前通过理房通刷卡支付定金的款项第二个工作日16:00前到账3、买卖双方进入【交易】签署存管协议时，显示【暂无交易单】，应(

)处理。[单选题]*A.检查登陆贝壳找房APP手机号是否与合同系统、交易系统内手机号一致(正确答案)B.检查登陆贝壳找房APP手机号是否与理房通协议一致C.检查登陆理房通APP手机号是否与理房通协议一致D.检查登陆理房通APP手机号是否与合同系统保持一致答案解析：登陆贝壳找房APP手机号是与合同系统、交易系统内需要保持手机号一致4、某个合同当中卖方有两个产权人，以下说法错误的是（）[单选题]*A.无论什么条件下，卖方两个产权人必须都进行签约认证，才可以完成资金存管(正确答案)B.两个产权人不需要都做签约认证，在理房通协议中，当产权人勾选了本人收款，一定需要认证。不收款的产权人如果勾选了非本人签约，就可以不认证。答案解析：所有产权人不需要都做签约认证，在理房通协议中，当产权人勾选了本人收款，一定需要认证。不收款的产权人如果勾选了非本人签约，就可以不认证。5、王先生的房子做资金存管，买方已经将钱刷入并到银行账户，此时经纪人发现资金存管协议内物业地址填写错误，想要修改，以下(

)是必做项？*A.点击【编辑】，修改物业地址为正确地址(正确答案)B.买卖双方重新签署理房通协议(正确答案)C.买方重新刷卡付款D.买卖双方重新认证答案解析：在解冻申请之前都可以编辑修改解冻条件，编辑提交后需要重新签约，无需重新认证。买方刷卡支付后，无须再次支付。6、以下(

)会导致解冻审核不通过？*A.卖方业主房产证上有2个人，理房通协议内卖方信息仅填写了一人(正确答案)B.卖方业主房产证上有2个人，理房通协议内卖方信息填写了房产证上2人的信息C.买方房产证上有2个人，理房通协议内买方信息仅填写了一人(正确答案)D.买方房产证上仅有1个人，理房通协议内买方共有人信息填写了其配偶的信息(正确答案)答案解析：房本上的所有产权人都必须录入到协议中，其他人(妻子/丈夫)不能录入，否则无法解冻7、客户业主已经在贝壳找房APP完成了买卖签约认证和上传照片，接下来经纪人需要去创建资金存管协议，创建协议的入口是？（）[单选题]*A.直接在贝壳找房APP就可以进行创建了B.LINK/A+合同界面点击【去资管】，在履约系统创建资金托管协议(正确答案)C.在LINK/A+中再创建一个合同，命名为资金存管协议D.不需要创建协议了，用户可以直接付款答案解析：经纪人通过Link/A+合同界面点击“去资管”，在定金/房款部分点击“新建存管”即自动跳转到理房通系统中，填写相关的协议信息，点击提交即可；或直接登录理房通网址，点击“履约定金/房款”—“新建协议”，输入买卖合同编号，点击“查询信息”，然后按照要求填写相关信息，点击提交即可。8、在房屋买卖的交易过程中为什么需要做银行资金存管呢？（）*A.为了解买卖双方经济实力B.客户用于房屋交易的资金更加安全(正确答案)C.资金流转安全可查(正确答案)D.减少客户的资金安全担忧后，可以促进成交(正确答案)答案解析：银行资金存管三大优势：1、便捷(支持7*24小时随时办理)；2、安全(资金存在银行存管账户，所有资金将严格按照双方签署的支付协议约定的指令进行划转)；3、透明(客户业主可以在贝壳找房的可视化中实时查看资金存管的完整流程)，因此推荐客户业主进行贝壳银行资金存管，可以降低资金风险，促进成交9、当经纪人在办理资金存管时，遇见问题时可求助的热线电话为（）[单选题]*A.4007002004B.4007002003C.4007002002(正确答案)D.4007002005答案解析：若遇任何问题，可拨打客服电话4007-002-002。10、经纪人申请解冻审核通过后，客户不确认付款怎么办？（）[单选题]*A.解冻审核通过当日24:00系统自动确认(正确答案)B.解冻审核通过后7天系统自动确认C.客户不确认付款则无法自动划转D.业主可以进行主动划转答案解析：解冻申请提交后续操作经纪人提交解冻申请后，系统有工作人员进行审核，审核时效为0.5个工作日。解冻审核通过后短信提醒经纪人。此时需要经纪人提醒买方登录贝壳APP在可视化中点击“确认付款”。(若审核通过后买方没有及时点击“确认付款”，则审核通过的当天晚上24:00系统自动确认)。确认付款后资金由银行账户划转至卖方账户，到账时效T+1。11、以下哪几部分的操作在贝壳APP当中进行？（）*A.经纪人创建资金存管协议B.客户业主签署资金存管协议(正确答案)C.客户业主买卖签约认证(正确答案)D.客户确认付款(正确答案)答案解析：贝壳APP资金存管操作流程中，除了客户通过刷卡机完成付款，其余的操作在贝壳APP上操作即可12、选择贝壳银行资金存管，客户可以使用非资金存管银行的储蓄卡刷卡付款吗？（）[单选题]*A.可以，任何银行的储蓄卡都可以(正确答案)B.不行，一定需要是本银行的银行卡答案解析：实际付款中，并不要求是买方本人的银行卡13、买方张小姐办理资金存管后过程中，关于支付存管金额说法正确的是（）？*A.可以使用配偶银行卡(储蓄卡)进行付款(正确答案)B.用本人信用卡进行付款C.用本人借记卡进行付款(正确答案)D.只能用本人银行卡进行付款答案解析：办理资金存管时，支付/收款要求:1、刷借记卡单笔支付不得超过1000万元(不含)，超额需要分多笔支付；刷借记卡不会产生手续费。但不能使用信用卡刷卡2、刷卡需要经纪人先创建刷卡订单，若涉及多笔支付，请填写每次的实际刷卡金额。3、实际付款中，并不要求是买方本人的银行卡；4、资金解冻出金成功后会到达卖方设置的自动提现银行卡中；5、贝壳钱包中仅支持绑定本人的借记卡，只允许设置一张借记卡作为自动提现卡。14、如果某一个合同要做资金存管，合同当中的支付方式需要选择（）[单选题]*A.银行资金存管(正确答案)B.自行支付C.政府监管D.都可以选答案解析：如果某一个合同要做资金存管，合同当中的支付方式需要选择【银行资金存管】，才能创建成功理房通协议15、客户业主已经在贝壳找房APP完成了签约认证和上传照片，接下来经纪人需要去创建资金存管协议，创建协议的入口是？（）[单选题]*A.直接在贝壳找房APP就可以进行创建了B.LINK/A+合同界面点击【去资管】，在履约系统创建资金托管协议(正确答案)C.在LINK/A+中再创建一个合同，命名为资金存管协议D.不需要创建协议了，用户可以直接付款答案解析：经纪人通过Link/A+合同界面点击“去资管”，在定金/房款部分点击“新建存管”即自动跳转到理房通系统中，填写相关的协议信息，点击提交即可；或直接登录理房通网址，点击“履约定金/房款”—“新建协议”，输入买卖合同编号，点击“查询信息”，然后按照要求填写相关信息，点击提交即可。16、资金存管协议创建完毕，客户业主在APP什么位置进行协议资金存管签署呢？（）[单选题]*A.贝壳找房-我的-交易-进度详情(正确答案)B.贝壳找房-我的-身份认证C.贝壳找房-我的-我的钱包D.贝壳找房-我的-我的房子答案解析：买卖双方签约认证签约认证流程：买卖双方下载注册贝壳找房APP后，点击“我的”-点击“头像”-“身份认证”-“签约认证”按照要求完成认证即可认证人员要求：资金存管中，理房通默认电子签约，要求协议中的收款人、付款人以及所有的签约人都需要完成签约认证。17、在贝壳找房APP中进行的银行资金存管，客户确认付款后，业主怎么收款呢？（）[单选题]*A.钱会自动打到业主支付宝账户内B.钱款提现到业主在贝壳APP内设定的自动提现银行卡内(正确答案)C.钱会自动的转到店东在理房通的账户，再由店东支付给业主答案解析：买方确认付款、业主提现：审核通过后需买方登录贝壳APP，在可视化中点击“确认付款”；卖方自动提现到设置好的自动提现卡上，到账时间为T+1。若买方当天未确认付款，24:00后系统将自动确认。18、产权人为老人，不会操作手机，老人的女儿作为代理人人是否可以进行签约认证，并由女儿代为收款？（）[单选题]*A.可以，但女儿必须提供经公证的带有收款字样的授权委托书(正确答案)B.不可以，只有产权人可以完成认证并收款答案解析：买卖双方若有代理人，需要将代理人信息录入到理房通协议；理房通支持代理人代签字(需提供个人委托书)和代收款(需提供带有收款字样的公证书)，线上电子签约中代理人也需要下载注册贝壳找房APP并且完成签约认证。19、签约过程中，以下经纪人小王哪种做法正确呢？（）*A.为了避免资金风险，建议客户先将定金打入店东账户B.为了保障资金交易安全，推荐客户业主进行银行资金存管(正确答案)C.得知客户担心业主骗款，推荐客户进行银行资金存管(正确答案)D.业主担心客户资金实力，客户担心业主不配合过户，推荐进行银行资金存管(正确答案)答案解析：银行资金存管的意义：(1)对客户通过将交易资金进行资金存管，在过户后再进行解冻的流程，规避了业主恶意骗款、资金交割后不配合过户等风险，切实保证了交易安全；(2)对业主通过资金存管，确保交易的安全，打消了客户的顾虑，促进交易的顺利进行；且证明客户有足够资金购买房屋，规避了客户中断交易的风险，确保了业主的正当利益；(3)对居间方规避交易风险，规避纠纷处理，规避部分导致合同无效、解除、违约及投诉的隐患，建立健康安全的交易环境。20、在北京工作的张先生回郑州买房，签约认证成功后，要去APP内签署资金存管协议，发现【暂无交易单信息】，一定是因为首页APP定位在了【北京】（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：也有可能是因为登录贝壳APP的手机号与买卖合同内手机号不一致21、以下哪个是经纪人申请资金解冻的前提条件？（）*A.协议金额=付款金额≤到账金额B.协议金额=付款金额=到账金额(正确答案)C.有初审的，初审已通过(正确答案)D.经纪人已上传身份证、房产证等解冻附件(正确答案)答案解析：资金解冻1、提交资金解冻申请的前提条件(1)协议金额=付款金额=到账金额。(当日23：00前通过理房通刷卡支付定金的款项第二个工作日16:00前到账)(2)初审已通过(如有)(3)经纪人已上传身份证、房产证等附件22、客业已通过贝壳APP签署资金存管协议，由于交易纠纷，客户需要申请资金存管协议解除，以下哪个说法是正确的？（）*A.收到客户资金存管协议解约要求，经纪人小王先核实解约原因，并判断属于和平解约还是单方解约(正确答案)B.当经纪人小王确认双方和平解约，且客户已刷卡但未申请解冻时，立马去履约系统申请解除(正确答案)C.经纪人发起解除申请后，小王提醒客户业主去贝壳APP线上签署解约协议(正确答案)D.业主不同意解约时，经纪人小王建议按合同中违约规定处理(正确答案)答案解析：协议解除：