实用的电子类实习报告汇总5篇

第页实用的电子类实习报告汇总5篇电子类实习报告篇1

实习起止日期：

实习单位及部门（岗位）：

主要实习内容：

对基础学问和专业理论学问的驾驭及运用状况：通过两年半的学习和两个月的惊慌培训，让我学会了电路图的分析和工作原理，当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理及在电路中的作用，学会了家电的修理思路和故障的解除方法，学会了基本电子元器件的焊接和各种机器拆装方法和技巧。能自己独立的修理机器。

课程设计的背景：依据以前的阅历，生产实习是应用电子技术专业以及其他任何专业非常重要的实践性教学环节，是培育学生实际动手实力和分析问题解决问题实力、理论与实践相结合的基本训练，仔细抓好生产实习的教学工作，提高生产实习教学质量，是提高学生业务素养和思想素养的重要环节。现在的高校毕业生特别缺乏实践的动手实力，为了现在的毕业生能更好的接轨，能更快的适应的公司的要求，能更好的适应工作环境，胜任自己的岗位，我校确定行一次有效的毕业生实习。

课程设计的目标：驾驭家用电器的各个部分电路的分析和工作原理，学会家用电器故障的解除方法和修理的思路。

课程设计的内容：在毕业之前于～年在海信电子有限公司实习过一个月，通过实习对电视机的生产过程和原理有了肯定的了解，以及将来趋向等方面有了更加详细的相识。

通过短短的两个月的培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是xx客服的好员工。两个月里,从原理到实践,那么多优秀的修理工程师娴熟地讲着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪耀着自信的光线；谈起将来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

作为一个即将毕业的的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手实力还很弱的状况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如元器件的相识与焊接等。每位师傅对我都能不遗余力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的许多欠妥之处，一点一滴的暖和让我很感谢她们。

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是xx客服人员的敬业和那种朝气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风，而你的工作看法更会变得努力、仔细，再仔细一些，再努力一点。或许，这就是一个集体的凝合力，这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”！

要想许久的留住客户，肯定不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创建品牌、增加实力的途径啊！竞争如激烈，我们靠什么胜出？最简洁的道理就是企业要跟随市场的发展，市场须要什么，企业就要供应什么，我们必需供应给客户n＋１００个最优的服务！我们必需有娴熟的修理技术。

其次，还有几个小问题，我觉得应当留意一下：大家要尽量做到开单时书写字迹清晰，不能太草，应当让录单人员能比较简单分辨。

当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。

在和xx客服结缘之后，我始终在为自己“估价”，也始终在想我究竟能为公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽我的最大努力，尽最大的热忱去工作，我期盼着自己能够很好的从最低点做起，一步一步扎扎实实地往前走，一心一意为成为一个合格，再到优秀，直至精彩的xx售后人而努力！

电子类实习报告篇2

实习单位：武钢电气公司

实习科目：电动机与变压器的检测修理管理

进厂对自己的要求：进厂要穿工作服，穿防电绝缘鞋，戴平安帽不要走近触摸机器设备，同学间不行开玩笑，工作仔细，严格遵守纪律

敬重师傅，给人家一个好印象留意时间，不要迟到，以班集体为单位进厂见事做事，敏捷运用，结合所学学问，理论用于实践，从实践中见证理论保持醒悟的头脑做事警惕，留意平安做完工作后留意打扫卫生，工具归位还原，勤快做事。

实习感受

首先我想向全部为我的实习供应帮助和指导的武钢电气公司的技术人员和我的指导老师致谢！特殊是我的班主任代老师的支持我很感动。他们为我的顺当实习所做的帮助和努力是我顺当完成实习的最大动力。

学院为了使我们更多了解机电设备，提高对机电设备制造技术的相识，加深对机电业在工业个领域应用的感性相识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，特意支配我们到武钢电气公司实习。武钢电器公司是武汉钢铁公司的老工业基地。

通过实习，我在我的机电专业领域获得了实际操作阅历学问。巩固并检验了自己两年专科学习的学问水平。

这次能有机会去武钢电气公司实习，我感到特别荣幸，虽然只有三个礼拜的时间，但是在这段时间里，对于一些至常理论的学问有了感性的相识。在厂中的生活让自己有了很好的熬炼和体验，提高了自己对厂中生活的适应度，为下一步的工作铺下基石。

在实习中所学的学问

电机修理常用工具及仪表：滑片、压线板、钢皮铁划板、拉钩、摇表、万用表、转速表、电流表、钳形电流表、电压表。

电动机是一种用来将电能与机械能相互转换的电磁装置，其运行原理基于电磁感应定律，电动机的种类与规格许多，按其电流类型很分为直流电机和沟通电机两大类。

沟通电机的基本结构由两个主要部分组成，固定不动的部分叫做定子，旋转部分叫转子，转子装在定子腔内，彼此之间有一个很小的匀称的气隙，此外还有盖端、轴承盖、风扇和风罩等。

直流电机的特点是可以无机变速，调速范围广，启动转距大，直流电机的构造好像一台装有换向器的沟通电机，依靠换向器作用，把沟通变直流。它主要有两大部分组成。定子和转子。

电子类实习报告篇3

一、相识实习公司简介

（一）四川新华文轩连锁股份有限公司简介：

四川新华文轩连锁股份有限公司主要是以四川新华发行集团有限公司（即原四川省新华书店系统）图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以文轩连锁、教材发行网络为依托，以图书、音像、教材发行为主营业务方向，主动向新闻出版产业链上下游延长，形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系，其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。新华文轩努力实现企业管理的一体化运行战略，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中选购 、物流网络、生产加工等业务平台，形成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。

（二）新华文轩物流配送中心简介

新华文轩物流配送中心位于五块石文轩路，由四川新华发行集团投资1。5亿元建设，是国家在四川等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程，占地面积80亩，于20xx年11月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每天可收货1万个品次，拣选3。5万个品次，加工处理3。5万个运输包件，为500家连锁网点供应配送服务，并为成都各大中小学供应教材。主要是服务新华文轩的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配送物流中心。

二、相识实习主要流程：

6月29日上午，在西华高校经济与贸易学院电子商务系主任的带领下，我们20xx级一百零一零一余名师生，赴四川新华文轩连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。

首先、我们在公司市场部经理杨超的陪伴下，参观了物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了具体的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊异，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下，我知道了这些自动化操作都是围围着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码确定了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。

随后，我们又观摩了新华在线的办公运作状况，看到了顾客在新华文轩网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，不过，做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对将来是否简单就业产生了疑问，也对自己的将来职业发展有了更深化的相识，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供应了动力和方向。

最终，杨经理给我们介绍了新华文轩物流配送中心的概况，并结合新华文轩的发展，分析了国内物流（例如当当网）发展的现状。我们就将来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及新华文轩的发展愿景等话题与杨经理进行了沟通。我明白了在电子商务专业的学习中要主动主动、充分的发挥自己的创建力，在理论学问的指导下深化实践，在实践中不断探究前进，只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。

三、对新华文轩物流的相识

通过相识实习，我对新华有一些相识，了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。

1。文轩连锁正向物流概况

文轩连锁的正向物流运作中，企业由选购 部门动身，依据企业的ERP系统的预料是否应当进行选购 ，发出选购 单，然后向供应商提出选购 申请，在供应商进行核实后，发货到企业的物流中心，物流中心在接收到选购 指令之后，等待收货，在收货作业结束后，然后向各个销售网点进行发货，分两种方式，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反馈发货信息。

2。文轩连锁逆向物流概况

文轩连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相像点，由选购 中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、根据供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要采纳的是自动化的流程处理方式，一些出名的供应商分们别类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最终将分类好的商品退回供应商。

3。文轩的物流系统的优点：

在操作上采纳双向物流共同物流渠道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不同时间的进行，由选购 部门和物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。

（1）可以避开建设逆向物流渠道的费用和投入，节约了建设费用，为企业积累了资金。

（2）两个时间错开来，形成互补，共享企业资源，共用物流通道。

（3）这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主，并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善文轩的B2C、B2B相结合的发展模式，这必将会让企业不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的一个后起者。

4。文轩的物流系统面临的问题：

（1）文轩连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区域向物流中心退货的周期是不一样的，如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。

（2）由于分销点退货具有数量少、品种多的特点，物流中心整理量会很大，针对不同区域内的退还货问题详细操作和协调起来的难度也会特别大。

（3）整个行业在运行中有一个通病，就是选购 部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到刚好的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预料的误差问题，这样做的结果就是增加了逆向物流的退货强度和成本。

（4）正向和逆向物流通道共用，会使运输成本加大，双向协作难度大，很简单影响到企业物流中心的运作效率。

四、在实习中发觉的问题：

1。新华文轩面临实体店和网上商城的利益权衡问题：新华文轩是采纳加盟直销的经营方式，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。新华文轩有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很简单。但是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣扬扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，公司应当制定具体的战略发展安排，把B2B2C这种经营模式搞好，实现企业内部的信息化。

2。网上商城存在的问题：为了更加的了解文轩，我特意进入了文轩的网上商城，发觉整个网站显得很寂静。购物流程给人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫不足。文轩应当大力的引进专业人才，成立网上运营项目部，争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应当引起企业的充分相识。重视和培育专业人才，激励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式，加强与高校之间的互动，信任文轩会发展的更加美妙。

五、新华文轩物流配送体系的展望

新华文轩（00811）公布，董事会已批准投资及建立西部文化商品物流配送中心的建议，该配送中心拟建于成都市青白江区成都国际集装箱物流园区，估计投资预算总额约为4。2亿元人民币（下同）（尚待有关政府部门批准）。包括土地成本约6000万元;建立成本约2。5亿元及机器及设备成本约1。1亿元。

预料新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后，新物流配送中心之储存实力最多可达约60万类产品，及其物流处理实力每年可达约160亿元，可满意集团将来约10—20年不断增加之物流服务需求。

公司说明，集团现有的成都物流配送中心在地理位置上将无法满意集团物流业务之将来扩展。投资项目符合集团之策略性发展，及将有助扩大集团之物流网络。此外，新物流配送中心拟建于成都国际集装箱物流园区，投资项目符合政府之行业政策，故将受惠于当地政府在行业政策方面赐予之支持。

总结

此次参观实习让我受益非浅，虽然新华文轩在经营中存在有些许的问题，但是它在物流上的建树，必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在B2B2C模式上的发展供应了动力，在网购额不断翻番增长，网购人群不断扩大的今日，只要不断的创新、锐意进取，信任新华文轩的前途肯定会更加美妙。

致谢

此行受到新华文轩物流配送中心刘经理、杨经理的热忱接待，同时也得到了成都市电子商务协会的大力支持。在这里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们经济与贸易学院电子商务系主任高庆成老师，正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外，也特别感谢司机和那些一起去参观实习的同学们。

电子类实习报告篇4

一、前言

早在离暑假还有一个多月我就盘算着怎样度过这样这样一个漫长的暑假，终归这是进入高校的第一个暑假。首先钻入我思想的第一个念头就是参与社会实践，进工厂熬炼一下自己，一是因为作为一个农村走出来的孩子，本身就具备了吃苦耐劳的精神。其次，因为我还是一个大一学生，刚接触到专业学问，学习的还不够深，不能用回贯穿，。所以最好的选择就是先进工厂，走进社会，去学习一下社会阅历，从而提高自己。

二、我的找工作历程

这个暑假的找工作历程可谓一波三折，在学期接近尾声之时，一名大二学长介绍我们去上海一家憬之礼品包装有限公司做暑假工，由于是包装厂跟自己所学专业有点联系，我们班十多名同学具体了解状况后征得家长同意的状况下确定一同前往上海。将此确定告知辅导员后，老师出于对我们的关切，要求亲自与我们父母沟通沟通了解家长的意思，有的家长在老师的话语下动摇了让我们去的念头，最终好不简单说明清晰才打消了父母的顾虑，都等待着7月1日动身去上海，可谁知我们在等待中得到的消息是我们去不了了，当时介绍我们去的学长说在我们之前已经有一批暑假工提前去了。当时一心准备去上海没有找其他工作，无奈之下只有整理行李回家。“努力不肯定胜利，但放弃必定失败”是我暑假前期找工作的体会。

回家后爸爸帮我介绍到我家旁边的一家皮具厂，严格说起来只能算是一家手工作坊，没有任何的规章制度，完全不能起到熬炼作用，于是我只干了一天就再也没去过了。接下来的几天我和同学一起跑遍了全部的店铺超市以及厂，但得到的都是同样的回答“我们只收长期工，不用暑假工”。连续的打击让我深知找工作之难！但我照旧没有放弃。

后来在别人的介绍下我去了离家不远的庐江联众电子厂工作了40多天。

三、我的实践内容

庐江联众电子厂是一家属于来料加工的企业，其终端客户是索尼、联想、惠普、海尔等知名厂商。

7月10日下午我们经人事部门支配，车间主任给我们安排组别，待组长登记完后给我们简洁介绍了一下车间的规章制度后便带领我们参观了生产线，并支配我们在不同的岗位学习一天。

7月13xx们正式走上生产岗位，车间是流水线式生产，一条流水线6个人分5个站别，分别是外观检测站、耐压站、对脚站、测试站和总检站。我的工作是在外观检测站，我的任务是检查材料外观状况，主要有以下几点。

1）检查材料印章：看是否清楚正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象。

2）检查胶布：看胶布是否破损，是否有因胶布问题导致铜线暴露在外。

3）检查铁芯：看是否破损、缺失。

4）检查脚位：看长短是否一样，是否有弯曲，是否粘有异物，是否有缺焊漏焊现象等。

外观检测ok后可流至下一站别进行检测，这一站别须要肯定时间去熟识，此外，做外观检测必需做到细心仔细。同时，车间内有着各项严格的规章制度，这些制度严格要求每位员工，帮助我该掉了之前养成的懒散等毛病。

四、我的.实践结果

在一个多月的工作期间，我也发觉了厂内存在的几点不足之处。

1）厂内员工流淌性大，不能很好的留住操作娴熟的长期工人，员工一般都只作几个月而已。

2）员工的整体文化水平和思想道德素养不高，团队合作意识不强，只关切小我利益。

3）长期工与短期工、娴熟工与新员工工资基本无差别，不能很好的调动员工的主动性，厂内的员工福利性支出过少。

4）物料部和苍管部工作存在不足，不能刚好为生产线供应材料，常常导致生产线缺材料而停线。

5）厂内许多机器老旧，常常出现故障影响产线速度，导致员工埋怨增多，收益削减。

6）企业没有自己独特的文化，需加强文化建设。缺乏自主学问产权，因多吸纳人才，加强企业创新意识。

7）厂内照旧实行打卡制度，员工带打卡现象严峻，应采纳指纹等先进计时工具。员工的食宿环境还有待提高。

五、我的实践总结

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了许多，以下是我的几点心得体会。

1）我懂得如何去适应从学校到社会的环境改变，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同。

2）其次，我在就业心态上有了很大的士变更，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不简单，许多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应当尽快丢掉对学校等的依靠心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力。

3）我相识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包涵合作分歧会削减，开展工作也会越来越顺当。

4）要擅长与人沟通，正确处理各方面的关系。遇事应镇静应对自己不会的事应当多虚心请教他人。工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

通过这次社会实践，我得到了许多熬炼，更新了观念，汲取了新的思想与学问，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素养，适应时代的要求。

电子类实习报告篇5

读万卷书，行万里路。在高校接受了两年的教化，包括理论学习和实务操作，接着，在这个暑假，我们就要来到社会中，找寻实习单位，让自己所学的在生活中体现出来，同事增长见识，也就是理论结合实际，学以致用。

我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司，在网上简洁的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试胜利后，我进入这家私营企业起先了我的实习生活。

公司简介：

佛山市南海同步鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重，网点覆盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国家和地区。

经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚恳务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注意细微环节、考虑周全、精益求精，将产品做工精细、款式新奇、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于20xx年通过ISO9001--20xx国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌。20xx年公司胜利签约意大利品牌“PRATOI（普拉托）在中国生产及销售权。

同步鞋业坚持以人为本、和谐发展，企业的蓬勃发展也为员工创建了广袤的发展平台，真正做到“用人才成就事业，用事业成就人才”。同时，公司发展不忘回馈社会，长期致力于社会公益事业，履行企业社会责任。

“创新服务民生”是同乐步鞋业的经营理念，并将引领同乐步鞋业再创新的辉煌。

一、实习目的

通过专业实习，让我们在深化了解电子商务的基础上，驾驭电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作阅历的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能，理论联系实际，培育我们的应用实力，独立地分析问题、解决问题的实力和创新实力。

1、提高自身对企业电子商务的全面相识

调查了解实习单位的实际状况，包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等，特殊是企业开展电子商务的状况，从而提高对企业管理特殊是企业电子商务的全面相识。

2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能

把我们所学的基础理论、基本学问和基本技能，综合运用于专业实践之中，培育从事商贸方面工作的独立工作实力。

3、培育创新实力、自主学习实力和职业实力

通过专业实习，培育爱岗敬业的职业道德，增加对专业的适应性，使我们进一步加深对书本学问的理解，加强实践实力与创新实力的培育，同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业实力，为以后开展的毕业实习及就业，打好基础。

二、实习时间

本次实习时间从20xx年6月28日到20xx年8月15日

三、实习地点

广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业

四、实习单位和岗位

实习单位：佛山市南海同步鞋业有限公司

岗位：电子商务部——美工

五、岗位工作描述

应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理珍宝图片，再上传到珍宝详情描述里。因为部门的经志向让我多学其他东西，所以到后来还支配我负责上传新的珍宝，并同步到分销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

六、实习心得

第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等，并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着：“白天上班，私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是：每一份工作，你都要专心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好；假如自己不满足这份工作，老是想着他怎么不好，那个做出来的成效也很有限。

专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境，然后简洁地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟识一下基本流程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比较多，范围也比较广，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做C店和分销，在阿里巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照，处理图片，上传珍宝，售前售后客服，发货，店铺推广等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简洁。

首先就是给珍宝拍照，不做你不知道，原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来，怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前，另外背景选取也很重要，一般珍宝细微环节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，须要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

处理图片基本都是由另一个人负责，而我就负责上传珍宝，因为没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很当心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等，珍宝标题也很重要，要抓住关键词，尽量体现你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。

客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，因为做客服的一些技巧我还没驾驭，还有我回复顾客的语气有点强硬，我发觉，就是一句简洁句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋，但我们没有货了，先承认错误给他说明清晰，再给他举荐其他款式，所以说肯定要清晰珍宝状况，刚好把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐性为他们解答，这须要好好练习我们的忍耐力。

推广方面我是负责博客推广。一起先做的时候无从下手，不知道该怎么做，后来请教了经理和一个推广比较在行的同学，我渐渐也驾驭到一点技巧。

一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ，在qq空间写一些网店推广的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要留意不能做广告，这样会被封的，要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片，图片上面加上qq空间的地址，这个水印要做的透亮一点，这样就没那么简单被封贴，在贴吧把阅读量引到qq空间，在引到你的淘宝店铺。

一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前，首先要拥有肯定的关注度，这就须要你去挖掘粉丝关注，可以先关注别人的博客，或者评论别人发布的博文来吸引关注，另外还须要驾驭以下几个技巧：

1、传递价值2、微博特性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性布局6、精确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效限制9、注意方法与技巧10、模式创新。

除此之外我们还可以利用微博推广，微博推广也要留意以下六个关键：

1、不要只看不评，转发也要写评论

2、评论要有特色，引起共鸣

3、微博也要讲究可信度

4、发布关于企业的微博最好故事化

5、不断更新，坚持发布新内容

6、做好互动，参加一些话题，如：今日精品举荐

推广肯定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个表达方式，为获得灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文，吸取好的方法。

以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历，在这之前，我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单，像淘宝商城的装修我们可以干脆买模板，而C店也可以运用买了的模板，但不肯定买到的就适合店铺的风格，那就须要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论：

1、装修网店，可以依据不同时期（如：季节改变、节假），不同的促销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂美丽亮，能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心，并且能够最大限度的提升店铺形象，有利于网店品牌的形成，提高阅读量。

2、无论是装修网店还是做广告图片，都须要用到素材，这就须要我们养成一个好习惯，就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来，好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便须要的时候可以用到，也要多看看别人胜利的制作，吸取精华来给自己创作供应灵感，也要加以自己的创新。