运营的岗位职责

Word-5-运营的岗位职责

运营岗位职责篇一

岗位职责：

1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，帮助完成公司全年的销售目标；

2、负责天猫店铺的日常维护，依据网络客户特点制定产品方案；

3、独自策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

4、有剧烈的责任感，上进心和事业心，勇于担当责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调力量，擅长与团队进行沟通合作；

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经受；

2、精通天猫规章，有清楚的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

3、策划及沟通力量强，有较强的创新与市场分析、营销、推广力量，项目执行力量，能够独自策划并执行相关推广活动；

4、有团队合作精神和领导力量，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有急躁；

5、有小家电企业工作背景优先。

运营岗位职责篇二

经理岗位责任描述

1、在公司总经理的指导下实施部门的管理工作，确保商场营运工作的正常进行。

2、负责本部门工作的支配与落实，确保公司下达的各项任务顺当完成。

3、负责合理支配部门人员，做好部门管理工作。

4、负责商场日常营运管理工作，确保营业现场各项工作有序开展。

5、负责部门员工培训工作，确保员工工作专业化，服务规范化。

6、负责处理顾客投诉及商场各类突发大事，确保顾客投诉及突发大事准时得到解决。

7、负责对专柜摆场方案的审核及验收工作，确保专柜摆场符合商场的要求。

8、负责部门全部专柜商品质量、物价的监督检查工作，确保商品经营平安。

9、了解并熟识部门内部商品进、销、存的状况，把握畅销、滞销商品和存货结构，并对进货提出合理化建议。

10、负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。

11、完成上级交办的'其它工作。

主管岗位责任描述

1、根据公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标，确保各项工作任务的有效执行。

2、负责所辖区域内的营运管理工作，确保正常良好的营运秩序。

3、负责每天主持所瞎区域专柜晨会，确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达https://./。

4、负责处理好所辖区域内的售后投诉，确保各类投诉得到高效圆满的解决。

5、负责专柜商品进出场的审核，确保商场内全部商品的进出场严格按规定执行。

6、负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。

7、负责所辖区域内专柜促销的现场管理工作，确保现场营业正常运转。

8、负责所辖区域内员工的教育、培训工作，确保其工作专业化，服务规范化。

9、了解把握所辖区域内商品品牌的基本状况，准时了解顾客的消费动态，定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货状况。

10、完成上级交办的其它工作的。

导购员岗位责任描述

1、负责在商场内接待顾客，通过与顾客的沟通，关心顾客了解商品，维护商场形象，提高商场知名度和美誉度。

2、熟识商品学问，推断顾客需求，了解顾客心理，供应优质、快捷、精确     的服务。

3、熟识业务流程，利用各种销售技巧实现销售，制造销售业绩。

4、乐观参加商场专业培训活动，做到销售专业化，服务规范化。

5、负责保持各自责任区域的卫生清洁。

6、负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对，确保上柜商品100%合格，做到日结日清，帐实相符。

7、收集顾客对商品和商场的看法、建议与期望，准时处理顾客埋怨，并向主管领导汇报。

8、负责专柜摆场的维护，并适时对摆场提出合理化建议。

运营岗位职责篇三

一、岗位职责：

1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店扫瞄量和转化率；

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；

3、提高店铺产品、店铺、类别搜寻综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

4、要有创新力量，富有激情和创意，不断查找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；

5、精通天猫规章，依据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

二、任职资格：

1、有天猫运营推广策划阅历，有带领团队阅历者优先；

2、精通淘宝天猫营销规章，清晰了解网络客户购物习惯和购物心理；

3、熟识淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动；