2023年浙江广播电视大学开放教育学院

浙江广播电视大学开放教育学院行政管理专业（专升本）入学测试辅导练习题第一部分《公共行政学》辅导练习题一、单项选择题1.公共行政的首要特点是它的（）。A.政治性Ｂ.公共性C.民主性Ｄ.法制性２．政府职能可以分为政府基本职能和()两种类型。A.政府核心职能B．政府经济职能Ｃ.政府运营职能Ｄ.政府首要职能3.下列属于政府失效表现形式的是（）。A.政府的低效率B.外部性问题Ｃ．不平等问题D．无知和非理性4.行政体制的核心问题是（)。A．行政权力的划分B.公共组织设立C．政府系统的各级各类部门职权的配置D.上述三者都是5.通过个体学习、团队学习和组织学习,结合工作不断学习、不断改变观念和不断创新的过程这么一种组织,被称为()。A．非营利性组织B.发明型组织C.官僚型组织Ｄ．学习型组织６.按照工作性质和职责以及产生的方式来划分，行政领导者可以分为（)。A.政治领导者和经济领导者B．政务类行政领导者和行政类行政领导者C.高层领导者和基层领导者D.文化领导者和中层领导者7.公共行政的价值是（)。A.公平B.效率C.效益D.民主8．政府职能可以分为政府运营职能和(）两种类型。A.政府核心职能B.政府基本职能C．政府经济职能D.政府首要职能9.下列不属于市场表现形式的是（)。A.政府的低效率B.外部性问题Ｃ.不平等问题D．无知和非理性10．政府为了适应社会环境，或者高效公平地解决社会公共事务,调整内部体制和组织结构,重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程,被称为（)。A．行政领导B.行政参与Ｃ．行政改革D.行政监督１1.按照工作内容不同来划分，行政领导者可以分为()。A.政治领导者和经济领导者B.政务类行政领导者和行政类行政领导者C.高层领导者和基层领导者D.文化领导者和中层领导者１2.以下不属于行政评估方法的是(）。A.历史分析法B.标准衡量法Ｃ．直接质询法D.案例类比法1３.下列不属于市场表现形式的是（）。A.政府的低效率B.外部性问题Ｃ．不平等问题D．无知和非理性14．按照工作性质和职责以及产生的方式来划分,行政领导者可以分为()。A.政治领导者和经济领导者B.政务类行政领导者和行政类行政领导者C．高层领导者和基层领导者Ｄ.文化领导者和中层领导者１5、按照工作内容不同来划分，行政领导者可以分为()。Ａ.政治领导者和经济领导者B.政务类行政领导者和行政类行政领导者Ｃ.高层领导者和基层领导者D.文化领导者和中层领导者1６、在西方,最早提出行政概念的是（）。A．柏拉图Ｂ.亚里士多德C.康德D..奥古斯丁17、在自由资本主义时期,政府是充当（）的角色。A.守夜人Ｂ.社会主宰者C.裁判Ｄ..划桨18、美国的文官委员会、日本的人事院等机构属于()类型。A.部内制Ｂ.折中制C．部外制Ｄ.党统一领导制19、公共行政的目的和价值分别是()。A.效率和效益Ｂ.效益和公正Ｃ．效率和公平D.公正和公平20、我国最早提出行政学的是（）。A．康有为B．梁启超C.张金鉴D.孙中山二、多项选择题1.马克思认为政府的基本职能有两种，即（）。A.政治统治职能B.组织职能Ｃ．协调职能D．计划职能Ｅ．社会管理职能2.行为科学时期组织理论的重要代表人物有(）。A．梅奥B.巴纳德Ｃ.韦伯D.法约尔E.西蒙3.下列方法中,属于行政评估方法的有()。Ａ.直接质询法B.对象比较法C．民意调查法D.历史比较法E.案例类比法４．按照社会制度划分，行政体制可以分为（）等类型。Ａ.中央政府体制B.奴隶社会的行政体制C.社会主义的行政体制D.封建社会的行政体制Ｅ．资本主义社会的行政体制5．行政领导的特点重要表现为（)。A．行政领导者的高效性；B.行政领导只是对“行政”的领导;C．行政领导的层次性；D.从行政领导活动方式的特性上来讲,行政领导的执行性;E.从行政领导活动的社会属性来看,具有鲜明的政治性;６.依监督主体来划分,行政监督可以分为（)。A.执政党的监督B.权力机关的监督C.行政机关的监督D．司法机关的监督E.社会监督7.行为科学时期组织理论的重要代表人物有（）。A.梅奥Ｂ．巴纳德C.韦伯D.法约尔E.西蒙８、下列属于市场失效范围的有（）。A.不平等问题B.资源配置的低效率C.公共物品的提供D.外部性问题E．政府低效率9、较为常见的行政领导者产生方式重要有是（）。A．选任制B．世袭制C.委任制D考任制E.禅让制1０、行政领导权力的来源重要有()。A.归属权B.决策权力Ｃ.专业知识权D.奖惩权力Ｅ.魅力影响力11、下列属于政府失效范围的有(）。A.政府成本过高B.资源配置低效率C.公共物品的提供Ｄ.寻租E.无知和非理性12、下列实行半总统制的国家有（)。A．葡萄牙B.墨西哥C.奥地利D.埃及E.中国二、判断题1、美国初期的政治家和政治学家主张政治与行政分离，这是公共行政学产生的重要推动力。（）2、在我国,为人民服务是公共组织文化的核心价值观,这是由马列主义的意识形态决定的。(）3、在垄断资本主义时期，政府只是充当“守夜人”角色,也就是“夜警察”的角色。()4、政府失效重要表现为资源配置低效、政府成本过高、导致另一种不公平和寻租等。(）5、保证社会公平分派属于政府的政治职能。(）6、改善收入分派属于政府的经济职能。（）７、中国地方政府是以民主集中制为原则的政府形式。（)8、对于一般的省、市、县、乡而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是特殊型的行政区。()９、地方政府体制的类型重要有自治体地方政府、行政体地方政府和民主集中制地方政府三种。()10、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定全国人民代表大会领导中国各级人民政府。（）11、一般来说，管理幅度越大,则管理层次越小;相反,管理幅度越小,则管理层次越多。（）１2、考任制源于我国古代的科举制,现已被世界各国所采用。(）１3、按工作性质或所处管理层次的不同，行政领导者可以分为政务类行政领导者和行政类行政领导者。（)１4、我国人事行政机关的类型是属于部外制，即把政党制度排除在政府之外的的一种人事行政机构。（）15、在我国，实行地区回避的重要是在市级以下的地方人民政府担任重要领导职务的公务员。(）16、从决策主体采用的决策方法上来讲，行政决策可以分为理性决策和非理性决策。()１７、司法机关实行的监督是指审判机关的监督和检察机关的监督。（)18、职务犯罪监督涉及对贪污受贿的监督、渎职犯罪的监督和侵权犯罪的监督。（）1９、对监督对象未构成犯罪,仅构成违反政纪的案件,由党的纪律检察机关和行政监察机关调查解决。()20、对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由党的纪律检察机关给予处分。(）四、名词解释１、行政体制２、行政决策3、学习型组织4、行政效率５、行政改革6、管理幅度７、市场失效8、管理层次９、集权制五、简答题1、简述行政评估的作用。２．简述测定行政效率的必要性。3、简述政府失效的具体表现形式。4、简述公共组织的作用。5、简述行政决策要遵循的原则。6、简述行政体制的作用。７、试述行政改革的发展趋势。六、论述题1、结合自己的经验,你认为行政改革的阻力和动力的来源有哪些?并针对内容,谈谈行政改革的成功对策。2、试述我国对的解决效率与公平的关系所必须遵循的原则。３、作为称职的行政领导者，须具有如何的素质和能力?结合所学知识,谈谈你的见解。注：第一部分参考答案一、单项选择题1、Ｂ2、Ｃ3、A4、D５、D6、B7、A8、B９、Ａ10、Ｃ1１、A１２、A13、A14、B1５、A16、B１7、A18、C1９、C20、B二、多项选择题1、AＥ2、ABE3、ABＣＤE4、BCDＥ5、ＢDE6、ＡBCDE7、AＢD８、ACＤ9、ＡＣD１0、ACD11、AＢD12、ＡC三、判断题１、√2、√３、４、5、6、7、√８、√9、√10、1１、√1２、√1３、１4、1５、√16、１7、√18、√1９、2０、四、名词解释1、行政体制——是指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设立以及运营等各种关系和制度的总和，从国家层面上来看，是指行政机关与立法机关与司法机关的权力划分。2、行政决策——是指行政领导者在解决政务时，从公共利益和公平与公正原则出发，依据法律和有关规定所做出的决定的行政行为。3、学习型组织——是指通过个体学习、团队学习和组织学习，结合工作不断学习、不断改变观念和不断创新的过程这么一种组织。４、行政效率——是指公共组织和行政人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。5、行政改革——是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地解决社会公共事务,调整内部体制和组织结构,重新进行权力配置,并调整政府与社会之间关系的过程。6、管理幅度——是指一个主管可以直接有效地指挥下属成员的数目。７、市场失效——是指由于市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率，并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。８、管理层次——是指一个组织设立的行政等级的数目。９、集权制——是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力，下级处在服从命令听从指挥的被动地位,一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动，自主权很少。五、简答题1、行政评估的作用重要体现在以下五个方面:第一,它是合理配置社会资源的有效手段；第二,它是检查政策的效果、效益和效率的基本途径;第三,它是决定政策去向的重要依据；第四,它是开始新的政策运营的必要前提;第五,它是公共政策科学化、民主化的必由之路;2、之所以进行行政效率的测定，其因素有四:其一，通过测定可以减少公共行政的投入和成本，减少资源的消耗,实现公共利益；其二,通过测定可以拟定行政目的的达成度;其三,通过测定可以拟定公共组织的各种要素组合的科学合理限度;其四，通过测定可以拟定公共行政活动的社会效益的大小；3、政府失效具体表现形式有:其一，政府管理成本过高;其二,政府管理的低效率;其三，资源配置的低效率;其四,极易发生寻租行为；其五,由于强制权力，也许导致另一种不公平;4、公共组织的作用有五个方面:第一，政府是国家各种公共事务的组织者和管理者；第二,政府是人民生命财产的保护者，是社会秩序的维护者;第三,政府是国家主权和领土完整的捍卫；第四，政府是国民经济发展的政策制订者与协调者；第五,政府是社会公平的提供者;5、行政决策的原则重要有科学预测原则、信息原则、可行性原则、满意原则、成本效益原则、公平与民主原则、法制原则、实现公共利益的原则。6、行政体制的作用重要表现为:第一，科学的行政体制可以提高政府生产力,提高行政效率；第二,科学的行政体制可以提高大幅度地全面地促进社会发展，提高国家的竞争力；第三，科学的行政体制可以造就大批优秀的国家各级各类公务员;第四，科学的行政体制是公共行政民主化的保证;第五，科学的行政体制可以保证公民的各种权利和生命财产。7、行政改革的发展趋势重要表现在三个方面：第一，向民主行政的嬗变;第二,建立电子政府；第三，在公共服务部门引进市场机制和民营化;六、论述题1、答案要点:（1)改革阻力有:一方面，历史的局限性决定了行政改革的成败;另一方面，政治因素对行政改革的限制与制约;再次,在行政系统内部的行政官僚集团的反对也制约者改革的进行;另有，传统的保守限度决定了行政改革的艰难限度;最后，用人惟亲和家长制也给行政改革带来了一定限度的负面影响；（2)改革的动力有：第一,政治体制改革和政治权威的推动；第二，经济基础变革的规定;第三，社会演变的规定；第四，科学技术发展的推动；第五,新思想、新价值的推动；(3)针对以上内容，进行行政改革可采用以下几方面的对策：一方面,政治保障，它是进行行政改革的前提;另一方面，加强宣传，制造行政改革舆论；再次，制定切实可行的行政改革政策;第四,制定进行行政改革的法令和政策，使行政改革有法律保证和强制力;第五，恰本地选择行政改革的突破点,恰本地选择发动改革的时机；最后，行政改革要尽快地取得效果，提高行政效率和为公众服务的质量。２、答案要点:（１）公共行政的目的是效率，公共行政的价值是公平;（2)公平和效率历来就是一个矛盾的统一体。一方面，说两者矛盾是指在追求效率的同时,会一定限度上影响公平的实现,相反，追求公平时又会或多或少妨碍效率的提高；另一方面,说两者统一则是由于效率是最终实现事实上公平的基础和重要途径，公平是效率的保证。公平限度愈高,社会愈稳定，也就愈能提高效率。(3)长期以来,我国虽然也十分重视效率和公平问题，但却把公平放在了优先地位，并且对其错误的理解为平等、“平均主义”的同义词，致使在很大限度上影响了效率的提高。所以，就我国目前的情况而言,如何对的地解决效率愈公平的关系，在保证公平的同时提高效率,就必须遵循以下的原则:第一,效率优先、兼顾公平的原则;第二，平等原则;第三,公平分派的原则;第四,机会均等、能者优先的原则；(4）效率和公平的关系的问题涉及到社会发展与稳定的大问题，假如不能很好地解决两者之间的关系，势必会影响到发展和稳定,一些发展中国家的倒退甚至解体,无不在说明这一问题的重要性。因此，正处在发展中的我国,更要重视这一问题并要积极采用一定措施来对的有效地解决两者的关系。3、答案要点：（１)行政领导者是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人。（2)作为称职的行政领导者必须具有一定的领导素质和领导技能,具体涉及：在素质方面，须具有:政治素质;文化素质；道德素质;心理素质；在技能方面，须具有：抽象思维与决断能力;人际关系协调能力；技术能力;（3）行政领导者要胜任行政职业和其所担负行政职位的规定,必须要不断提高自身的能力;第二部分《管理学基础》辅导一、单项选择题１、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，（)。Ａ、管理就是决策Ｂ、管理就是制定并执行计划C、管理就是组织。答案：A2、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。泰勒认为，(）。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最佳最经济的方法干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策答案:A３、管理学的创始人之一法约尔认为，（)。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最佳最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策答案:B4、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由(）三个基本要素构成。A、目的、原则和结构B、目的、部门和效率Ｃ、目的、部门和关系答案：C５、为了适应生产力的发展规定,从１9世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，德国韦伯的（)就是其中之一。A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论答案:C6、为了适应生产力的发展规定,从１９世纪末到2０世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的()就是其中之一。A、科学管理理论B、一般管理理论Ｃ、行政管理理论答案:A7、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。A.提高劳动积极性B．提高劳动生产率C．提高利润率答案：B8、韦伯认为，只有（)才宜于作为抱负组织体系的基础。A、超凡的权力B、传统的权力C、理性合法的权力答案：C９、梅奥的人际关系学说认为，职工是（）。A、“自然人”B、“经济人”C、“社会人”答案：C１０、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以（)为重要标准。A、感情的逻辑Ｂ、正规的程序Ｃ、效率的逻辑答案：C11、（)认为,由于组织内部各个部分之间的互相作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对对的的方法,也不存在普遍合用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。A、经验学派B、系统管理学派C、权变理论学派答案：Ｃ12、经济活动中,指明组织活动的方向和范围，在决策和解决问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略B、目的C、政策答案:C１３、（）是指确立组织的基本长期目的，采用行动，合理分派各种资源，以期达成既定目的。它也是计划的一种表现形式。A、目的B、策略C、规划答案：B１4、管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及公司的生存，因此他提出，公司目的唯一有效的定义就是（）。Ａ、技术创新B、信誉至上Ｃ、发明顾客答案:Ｃ1５、公司目的可以分为重要目的、并行目的和次要目的。其中,（）由公司性质决定，是奉献给公司顾客的目的。A、重要目的B、次要目的C、并行目的答案:A１6、公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的就成了一个有层次的体系和网络,即是目的的（）。Ａ.层次性B．多重性C．变动性答案：Ａ17、目的不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现公司的宗旨。这就是拟定公司目的的(）原则。A．关键性B.权变性C．现实性答案:B１8、目的管理理论的理论基础是(）。Ａ．科学管理理论Ｂ.行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案：C１９、传统的目的设定过程是由公司的最高管理者完毕的，现代管理学提倡（),公司员工参与公司目的的设立。Ａ.参与制目的设定法B.专家目的设定法Ｃ．员工目的设定法答案:A２0、某公司试图改变其经营方向,需要公司高层领导做出决策，这种决策属于()。Ａ、战略决策B、战术决策C、业务决策答案：Ａ２1、业务决策，如任务的平常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(）。Ａ、风险型决策Ｂ、不拟定型决策Ｃ、程序化决策答案：C2２、该项决策具有极大偶尔性和随机性，又无先例可循且有大量不拟定因素，其方法和环节也难以程序化和标准化,这项决策就是(）。A、风险型决策B、不拟定型决策C、非程序化决策答案:C2３、通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振，产生组合效应，导致发明性思维，这是定性决策方法之一，即()。Ａ、特尔菲法B、头脑风暴法C、哥顿法答案：B24、公司中体现公司目的所规定的成员之间职责的组织体系就是（)。A、正式组织B、非正式组织C、公司结构答案：A２5、公司组织中,一些有共同情感和共同爱好爱好的人组成的小团队被称作()。A、非正式组织B、正式组织C、协作组织答案:Ａ2６、一个组织集中着众多的员工,作为组织主管,不也许对每一个员工直接进行指挥和管理,这就需要设立(),逐级地进行指挥和管理。Ａ、管理幅度Ｂ、管理层次C、组织部门答案:B２７、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着互相制约的关系。当管理幅度既定期，()。Ａ、组织规模越大，需要设立的管理层次越多B、组织规模越大,需要设立的管理层次越少C、组织规模的大小,对管理层次的设立没有影响答案:Ａ28、授权时应依被授权者的才干和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。A、因事设人，视能授权B、因人设职，视能授权Ｃ、任人唯贤,视能授权答案:A29、管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目的及权责范围,亦即授权的()原则。A、明确责任Ｂ、目的明确C、权责对等答案：Ａ30、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际规定为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(）原则。A、因事择人B、因人择事C、量才使用答案:A３1、行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才干的岗位上,才干干得最佳。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(）原则。Ａ、因人设职B、量才使用C、因材施教答案：B３２、公司组织内部管理人员的选聘重要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种渠道,要视具体情况而定。一般而言,（)的选聘多采用外源渠道。A、基层管理者Ｂ、中层管理者C、高层管理者答案：C３３、领导的实质在于影响。构成领导者自身影响力的因素涉及这样几个方面：（）。Ａ、品德、学识、威信、情感B、品德、学识、资历、能力C、品德、学识、能力、情感答案:Ｃ34、在管理方格图中,那种对生产和人的关心度都很小，仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息传达给下属的领导，被称之为（）。A、贫乏式领导Ｂ、任务式领导C、逍遥式领导答案：A35、在管理方格图中，那种对生产和工作的完毕情况很关心,抓得很紧;但很少注意下属的士气、情绪和发展状况的领导，被称之为()。Ａ、贫乏式领导Ｂ、任务式领导C、逍遥式领导答案：Ｂ36、在管理方格图中，那种只注重发明良好的人际关系环境,让每一个人都感到轻松、和谐、快乐，但很少关心其工作和任务完毕情况及存在问题的领导，被称之为（)。A、贫乏式领导B、任务式领导Ｃ、逍遥式领导答案：C３7、管理者分析过去工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出因素，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是（）。A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制答案:C38、在组织内部，()的情形经常会发生，如两人为争夺同一个职位而互相对对方进行人生袭击。A、战斗B、竞争C、辩论答案：A３9、解决冲突的方法有很多，若将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商议也许的解决办法。这种解决方法是(）。A、强制解决B、妥协Ｃ、合作答案:C40、人们除了生存需要外，尚有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了（)。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通答案:Ｂ二、判断题１、通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振，产生组合效应，从而导致发明性思维,被称为德尔菲法。（)2、泰罗的《科学管理原理》一书出版,标志着管理理论的诞生。（)3、贫乏式领导方式对工作和人的关心度都很小,领导仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息（指示、命令、规定等）单纯地传达给下级。（)三、名词解释1、管理２、协调３、科学管理理论4、冲突5、正式组织6、非正式组织７、决策8、头脑风暴法四、简答题1、简述泰罗的科学管理理论。2、简述协调在管理过程中的作用。3、简述马斯洛的需要层次理论。4、目的管理的特点有哪些?5、协调组织冲突的对策有哪些？五、论述题1、如何理解冲突的二重性?第二部分《管理学基础》辅导参考答案二、判断题1、x2、x3、√三、名词解释1、管理——是指管理者为有效达成组织目的,对组织资源和组织活动故意识、有组织、不断地进行的协调活动。２、协调——就是指对的解决组织内外各种关系，为组织正常运转发明良好的条件和环境，促进组织目的的实现。3、科学管理理论——泰罗的科学管理理论认为，科学的管理要制定科学的作业方法，科学地选择和培训工人，实行有差别的计件工资制，将计划职能与执行职能分开,实行职能工长制，在管理上实行例外原则。４、冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目的不一致、或见解不相同或意见分歧而产生的互相矛盾、排斥、对抗的一种态势。5、正式组织是指公司中体现公司目的所规定的成员之间职责的组织体系。６、非正式组织是在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团队。7、决策就是指为了达成一定的目的，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。8、头脑风暴法，也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流，引起思维共振,产生组合效应，从而导致发明性思维。四、简答题1、泰罗的科学管理理论认为，科学的管理要制定科学的作业方法,科学地选择和培训工人，实行有差别的计件工资制，将计划职能与执行职能分开，实行职能工长制，在管理上实行例外原则。2、协调在管理过程中表现出自己的积极作用:协调使个人目的与组织目的一致，促进组织目的的实现；解决冲突,促进协作;提高组织效率。3、第一层次的需要是生理上的需要；第二层次的需要是安全的需要;第三层次是友爱和归属的需要；第四层次的需要是尊重的需要;第五层次的需要是自我实现的需要,这是最高层次的需要。4、（1)目的管理运用系统论的思想，通过目的体系进行管理。通过目的的制定和分解,在公司内部建立起纵横交错的完整目的连锁体系。(２)目的管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度。（3）目的管理强调成果,实行“能力至上”。5、（１）回避,即让冲突双方暂时从冲突中退出或克制冲突。(2)强制解决，即管理者运用职权强行解决冲突。(３)妥协,规定冲突各方都作出一定的让步,使问题得到解决。(4)树立更高目的。(5)合作,即将冲突各方召集到一起，进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里，并商议也许的解决办法。五、论述题1、答案要点:（1)在传统意义上，冲突对组织是不利的,并且被认为是导致组织不安、紧张、不和乃至导致分裂、崩溃的重要因素之一，因此是必须加以克服和予以否认的因素。基于这种结识,传统的管理者都把防止和消除冲突当作自己的重要任务之一。（2）后来,人们对冲突的结识有所变化，即从人际关系角度看，组织中的冲突是不可避免的；由于冲突是不可避免的，所以应当接纳冲突。此外，人们从实践中还发现，冲突有时能给组织带来好处，比如冲突可以使组织里一些被忽视的问题及时地暴露出来，以便管理者及早加以解决。（3）今天的冲突理论则认为：冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质；没有冲突的组织将表现得呆滞,对环境变化适应慢和缺少创新精神,因而绩效也不是最佳的;而存在一定水平的冲突，可以促进组织变革,使组织充满活力，因而绩效水平可以大大提高。基于这种结识，管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突，减少其不利影响,充足发挥其积极的一面。第三部分《政治学原理》辅导一、单项选择题１．马克思主义认为,政治权力来源的基础是()。A.君权神授B．社会契约C.社会经济关系Ｄ．人民主权2.针对政治制度的合法性危机，有也许出现的政治行为重要是（)。A.政治妥协B.政治改良C.政治革命D.政治改革３.下列有关民主观念变革说法对的的是（)。A.民主的意义和“人民”的地位和作用,从“精英统治”转化为“人民统治”B.民主的基础与前提,提倡“宽容精神”和“个人独立”C．民主可以侵入私人领域D.民主的运作方式,“直接民主”取代“间接民主”4．属于政治参与方式的有()。Ａ．政治投票B．政治妥协C.政治革命D.B.政治改良5．法国启蒙思想家卢梭认为，政治权力来源的基础是（)。A．君权神授B.社会契约Ｃ.社会经济关系D.人民主权6.下列有关民主缺陷说法错误的是()。Ａ.“人民”的地位和作用,从“精英统治”转化为“人民统治”；B.轻视个人权力，容易制造“温和专制”;C.趋附时尚，也许减少政策水平;D.争执不已，也许导致效率损耗;二、多项选择题1．目前，政治权力的分派模式重要有(）。A.官僚科层模式B.精英主义模式Ｃ.马克思主义模式D.多元精英模式E.多元主义模式２.政治合法性危机重要表现为（)。A．公众游行示威B．单纯的执政危机C.暴力革命D.政治共识的危机E.政治制度的合法性危机3．政治参与的方式重要有（)。A．政治投票B.政治结社C．政治表达D．政治接触E.政治冷漠４.民主观念的变革具体表现在()。A.从“人民统治”转变为“精英统治”；B.由“有限的”民主取代了“极端的”民主；C.提倡“宽容精神”和“个人独立”;D．由“代议制民主”取代“参与制民主”；Ｅ.从“非理性”民主转变为“有限理性”民主;5．下列有关政治参与表述对的的有()。A．政治参与有助于实现社会公平;Ｂ.政治参与有助于社会保健；C.政治参与有助于促进政治民主发展；Ｄ.政治参与有助于经济发展;E.政治参与有助于社会教育；三、名词解释1、政治合法性2、政治参与四、简答题1、简述民主应有的限度。２、简述民主也许存在的缺陷。３、简述政治权力的来源。五、论述题１、试论述政治合法性存在的危机及其实现政治合法性的途径。第三部分《政治学原理》参考答案一、单项选择题１、C2、D3、B4、A5、Ｄ6、A二、多项选择题1、BCDE２、ＢＤE3、ＡBCDE4、ABＣD5、ACＤ三、名词解释１、政治合法性——是指人们根据其政治正义观念来鉴定的政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。2、政治参与——是指普通公民通过各种合法方式参与政治生活，并影响政治体系的构成、运营方式、运营规则和政策过程的行为。四、简答题1、民主应有的限度重要涉及三个方面:一方面，实行民主，须以不侵入“私人领域”为限度;另一方面,实行民主，须以不干涉社会自由为限度;最后，实行民主,须以不产生多数人对少数人的暴政为限度;2、民主也许存在的缺陷重要有：一方面，轻视个人权利,容易制造“温和专制”；另一方面，趋附时尚,也许会减少政策水平;最后,争执不已，也许导致效益损耗;3、政治权力的来源:“君权神授论”认为权力来源于上帝;“社会契约论”认为来源于人民的批准，;“人民主权学说”认为权力来源于人民；马克思认为权力来源于社会经济关系。五、论述题１、答案要点(1)政治合法性是指人们根据其政治正义观念来鉴定的政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。而政治合法性危机重要指政治秩序或体系丧失其合法性的情况。（2）一般而言，政治合法性危机重要存在三种情况:第一,单纯的执政危机。即尽管现存人们的政治共识相同,现存政治制度也符合这一政治共识,但人们对政治体系的效率失去信任，他会引发弹劾、投不信任票等政治行动；第二,政治制度的合法性危机。即发生于人们基于政治共识，认为当前政治制度不能很好的体现和符合这一政治共识时,它会导致政治改革这一政治行为；第三,政治共识的危机。即人们在政治秩序问题上无法达成共识,它重要发生在社会转型时期，与之相相应采用的政治行为是政治革命的爆发。（3）如何来避免并消除政治合法性的危机,取得政治合法性的地位,可以通过以下三种途径:第一，建立政治共识;第二，进行宪政建设；第三，提高政治体系的效率。第四部分《法学概论》辅导一、多项选择题1、行政法的特性重要有()。A.表现形式的分散性B.调整对象的拟定性C.内容的广泛性D.地位的相对独立性E.地位的绝对独立性2、以行政职权的产生方式为标准，行政主体可分为（)。A.职权行政主体B.授权行政主体C.本行政主体Ｄ.派出行政主体E．外部行政主体和内部行政主体3、以职权范围为标准,行政主体可分为()。A.外部行政主体B.内部行政主体Ｃ.本行政主体Ｄ．派出行政主体Ｅ．授权行政主体和职权行政主体４、以从属和级别关系为标准，行政主体可分为()。A.职权行政主体B.授权行政主体Ｃ.本行政主体D.派出行政主体E.外部行政主体和内部行政主体5、抽象行政行为的具体表现形式重要有(）。A.制定行政法规B.制定行政规章C.规定行政措施D.发布行政决定和命令E．行政救济行为二、判断题１、行政处罚的种类重要有警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或吊销许可证或执照、行政拘留、法律法规规定的其他行政处罚等。(）2、行政行为的构成涉及四大要件,即主体要件、对象要件、内容要件和形式要件。()３、通常来说,违法行政行为可分四种类型,即:主体违法、内容违法、程序违法和依据违法。()4、对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的，既可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。(）５、对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的,向该派出机关申请行政复议。(）三、名词解释1、行政法2、行政许可3、行政违法４、行政复议四、简答题1、简述行政法的基本原则。２、简述行政处罚应遵循的原则。3、简述国家补偿责任的构成要件。五、论述题1、试论述行政相对人的权利和义务。第四部分《法学概论》辅导参考答案一、多项选择题1、AＢCDE2、AB3、AＢ４、CD５、ABCD二、判断题１、√2、×3、√4、×5、√三、名词解释1、行政法——是调整国家行政管理过程中发生行政关系的法律规范的总称。它是以行政关系为调整对象的、仅次于宪法的独立法律部门。２、行政许可——是指行政主体根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请,经依法审查，准予其从事特定活动、认可其资格或特定民事权力能力、民事行为能力的行为。3、行政违法——又称违法行政行为，是指行政主体所实行的，违反行政法律规范、侵害行政相对人合法利益,但尚未构成犯罪的过错性行政行为。4、行政复议——是指行政相对人不服行政主体的具体行政行为，依法向行政复议机关提出申请，请求对原行政行为进行审查并纠正错误，行政复议机关据此对原行政行为的合法性与合理性进行审查并作出决定的法律制度。四、简答题1、行政法的基本原则涉及行政合法性原则和行政合理性原则。2、行政处罚的作出应遵循行政处罚法定原则、公正公开原则、处罚与教育相结合原则以及相对人权利救济保障原则。3、国家补偿责任的构成要件重要涉及:职务行为主体；职务违法行为;损害事实和因果关系。五、论述题1、答案要点：（1)行政相对人的权利重要涉及:行政参与权；获得保护权；隐私保密权；行政监督权;获得补偿和补偿权。（2)与行政相对人的上述权利相相应，行政相对人的义务重要有:第一，遵守法律、法规的规定，涉及实体上的规定和程序上的规定,假如相对人不能遵守法律、法规的规定，将受到行政主体的行政处罚，构成犯罪的，将受到刑事处罚;第二，服从行政命令。行政相对人对行政主体所作出的行政命令有服从的义务，对于不妥或违法的行政命令,一般来说，在通过法定程序改变或撤消之前，对相对人仍具强制性和约束性；第三，协助行政管理。行政相对人对行政主体及其行政人实行的行政管理活动具有协助和配合的义务，这既是相对人的义务,也是相对人的权利。第五部分《政治经济学》辅导一、单项选择题1、商品是(）。A.直接以互换为目的而生产的劳动产品；B.直接满足生产者需要的劳动产品;C.通过度派来满足人们需要的劳动产品；Ｄ．直接以税收形式上缴的劳动产品；2、价值规律的表现形式为()。A.价值量是由社会必要劳动时间决定;B.价格围绕价值上下波动;Ｃ.促进生产力发展；D.自发分派社会劳动;3、当前,我国运用外资的方式重要有两种,一是吸引外商直接投资，二是(）。Ａ.开办工业公司Ｂ.吸引外商开发农业C.大力发展第三产业Ｄ.接受外国贷款４、商品的二重属性是指（)。A.互换价值和价值形式B.抽象劳动和价值C.使用价值和价值D.抽象劳