《小微企业互联网营销问题研究12000字（论文）》

一、引言互联网源于1969年诞生于美国的阿帕网，最初用于军事领域，如今已经成为整个信息社会的基础。虽然中国于1994年才接入第一条64k的国际专线，全功能接入国际互联网，但是在互联网业界“中国速度”的效能同样惊人。中国互联网的迅速发展为社会的各行各业带来了机遇和发展，尤其是过去的五年间，中国互联网的革新和飞跃推动着社会进程，互联网金融、共享经济、移动支付等，给人们的生活方式带来了巨变。繁荣开放的网络环境为个人自主表达和生活方式分享创造了良好的氛围，催生了一批为大众提供内容服务的自媒体，以博客热开启的自媒体时代正式到来。相较于其它媒体而言，媒体具有自主化、普泛化、平民化和私人化的特点，并在随后到来的移动互联网时代成为了最炙手可热的互联网蓝海之一。如今，自媒体作为公共事件和社会话题的主要策源地之一，是自主表达和生活分享的重要渠道。用户对品质的追求促进了在消费专业化、形式多元化、个性定制化、高端化等方面升级产品，催生了多层次的弱关系社交需求，并且加速了资讯、游戏、直播、短视频等泛娱乐产品不断更迭。移动互联网的即时性、互动性，赋予了传统商业行为更加丰富的表现形式，应运而生的陪伴式和沉浸式的媒介使人机关系更加紧密，融入并占据着人们生活中的碎片时间。在过去几年间，兼具陪伴式和沉浸式特性的直播行业发展迅猛，直播和传统的商品交易行为产生了高度的契合，给了互联网营销有一种突破性的方式，如何结合自身的产品特征，创造自身独特地营销方式是未来所有商家都需要考虑的一件事。

二、网络营销的相关概述（一）网络营销的概念及其特点1、网络营销概念网络营销是一种新型的基于网络的营销，它利用网络媒体的信息和互动来支持营销目标。网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分，是指以互联网的概念和媒介为载体进行的营销活动。网络营销的之所以能够取得较快的发展得益于网络信息技术的支持，除此之外，消费者价值观的转变和激烈的市场竞争也都为网络营销的发展起到了一定的促进作用。它的基本发展在于两个方面：一是要认识到营销在宏观层面上会对广泛的领域产生影响，二是从微观层面理解企业与顾客的关系。网络营销理论的主要特征包括：（1）明确的理论；（2）全球市场；（3）资源整合；（4）明显的经济类型；（5）市场的影响。2、网络营销的特点（1）虚拟性。互联网上的市场是一个虚拟市场。企业采用电子数据传输和电子传输。市场各方可以随时随地交换和订购，实现快速准确的双向数据交换。（2）跨越空间和时间。通过互联网，我们可以交换信息超越时间和空间的限制，使得有可能从时间和空间的限制来结束交易。企业可以在任何地方、七天、每天24小时、任何时间、任何地点提供全球营销服务，以尽可能多地获得市场份额。（3）相互作用。在网络营销中，企业可以通过互联网与客户进行互动。（4）信息性。在网络空间、公司介绍、产品信息、图片等方面，你想向你的客户提供的大量信息可以放在互联网上。参与交易的各方可以通过互联网发送文本、图片和其他信息，从而可以以各种形式交换交易信息。（5）整合性。网络营销使生产和营销更加紧密结合，而网络为访问者提供信息，并真实地接受他们的反馈。消费者可以通过互联网参与产品设计、生产和产品宣传，这是一个营销渠道。（6）经济性。通过互联网进行信息交换，而不是传统的面对面的事情，可以进行无店铺销售，节省店铺租金，节约水电，人工木材，减少迂回交换造成的损失。（7）效率高。网络营销利用计算机的特性来存储大量的信息。可以方便消费者查询。信息的数量和准确度可以被其他传统媒体大大超越，并能适应市场的需求，及时更新产品或及时调整价格，从而能够及时有效地理解和满足客户的需求。（二）网络营销对企业营销的影响1、改变消费需求互联网的快速发展使消费者获得更多的信息，也改变了消费者的思维习惯和生活方式，以及购物的观念。消费者可以通过互联网直接与更多的企业交流。消费者可以更自由地表达自己的消费需求，向消费者和企业说明自己对产品的渴望，企业可以根据消费者的需求来设计和开发自己的产品。因此，网络营销改变了传统消费的单一、大量的消费习惯，使消费者的需求变得个性化、多样化。2、扩大企业市场规模，增加市场占有率首先，在互联网上，我们可以为消费者提供全天候广告和全球营销服务，而不增加成本。这二十四个小时的服务在任何时间和任何地方都将有助于增加获得市场份额的机会，尽可能多地为企业和客户。第二，互联网可以克服空间限制，立即连接国际市场，减少市场壁垒。3、改变企业的竞争格局和竞争形象在网络空间中，绝大多数中国企业可以利用互联网来以更低的成本提升企业形象。通过建立便捷的用户，创建良好的网站，中国企业可以让消费者感受到企业的文化和精神，迅速树立企业形象，为企业的持续营销打下良好的铺垫。4、为企业创造一个开放的促销环境在以往的企业营销中，企业是信息传达过程中占据的绝对主导的地位，而对消费者而言，只是作为企业信息的被动接收者。企业营销不能考虑消费者是否愿意接受信息，或者消费者是否喜欢信息，以及消费者是否愿意接受信息。消费者需要商品信息，企业作为信息的提供者，向消费者进行宣传，并且信息的传达不是短暂的，而是进行长期的、持续的灌输，使得在消费者心中留下印记。而网络营销，在一个自由、平等、开放、互动的网络环境中，更强调相互尊重和沟通，如果企业不考虑消费者的意愿，那么消费者可以自由选择看是否，如果企业完全尊重消费者来执行。相应地，人类营销活动可以使信息传播更快、更有影响力。否则，促销会产生相反的效果（三）网络营销的策略组合1、网页策略企业应该考虑如何方便消费者表达购买欲望和需求，如何与消费者进行有效友好的沟通，如何促进交易等。在内容组织方面，根据目标客户的兴趣、需求、专业知识和文化背景，组织企业形象、产品信息、市场动态、教育文化、生活娱乐等广泛相关的信息内容。例如，美国的一家在线自行车商店在销售自行车的同时，还在网站上提供了最近的自行车俱乐部活动、自行车奖问答等内容，大大增加了网站的文化氛围和吸收力。2、产品策略在网络营销中，企业应充分利用网络与顾客之间的相互作用，了解消费者对其产品和服务的评价，从而促进产品和服务的改进和新产品的研发。(1)开辟在线对话区，快速向客户提供新产品的结构、性能等方面的信息;另一方面，了解消费者需求和市场趋势，寻找市场机会。(2)在满足企业投入产出效益的前提下，设立消费者意见专栏和自我设计区，征求消费者对产品的意见和建议，最大限度地满足消费者的个人需求;概念产品可以通过视频或图片的方式进行虚拟展示，减少了客户对新开发产品的试用需求，产品只有在确认没有质量问题后才能投入使用。因此，成本和风险是巨大的，这可以通过网上销售来避免。3、价格策略价格策略是网络营销中最敏感、最困难的问题。随着互联网信息传播的日益透明和快速，消费者对市场上同类产品的价格信息越来越熟悉，消费者的购物行为也越来越理性。因此，企业应充分掌握消费者的购买信息，使买卖双方能够充分沟通。(1)对于企业新上市的产品，可以考虑设立价格讨论板，了解消费者的价格接受能力和心理，为制定和调整价格策略提供参考。(2)建立价格解释制度。企业可以通过互联网直接向客户提供产品的相关价格信息，及时回答客户提出的问题，使客户对价格产生疑问。4、促销策略网络进行促销策略是为了充分的使用网络的方便快捷性为自身销售业务服务，同时可以直接与客户进行后有效的沟通交流。（1）网络广告促销，通过网络进行广告促销可以改变传统广告中使用的对客户进行劝导消费的做法，并且可以在销售过程中对广告和营销的效果进行实时的监控，并根据得到的信息及时改变销售策略。（2）企业需要通过网上的各种社群平台、通过有效的销售手段吸引客户关注，并积极引导对方了解购买产品（3）通过网络各种窗口渠道，对外宣传企业的文化和相关产品信息，这样可以促进消费者对企业理念的认同感，以提高消费者对企业及其产品的忠诚。同时还可以通过网络举行各种和消费者进行沟通交流的活动，并用相关手段吸引消费者来参与，使得企业的知名度得以扩展。5、渠道策略网络营销使企业可以直接面对消费者，因此对中间商的选择也与传统的要求有很大的不同，这方面主要是要考虑企业产品的物流配送方和销售的代理方，企业需要将网络渠道和传统渠道进行对接整合，企业要重视物流的畅通性和及时性，保证客户购买的商品能及时的到客户的手中，且商品质量没有收到物流的损伤，这样能提高客户的购物体验。同时在购物支付方面需要重视网上支付款系统，既要保证支付环境的安全，又要保证支付的便捷性，这也是与客户的购物体验息息相关的。

三、我国企业网络营销的现状——以S公司为例（一）我国企业网络营销的市场环境（1）大部分企业对网络利用程度较低在我国企业的网络营销实践中，很多企业认为网络营销是企业网站的建立。一个好的企业网站可以让消费者了解企业，实现网络营销。然后网络营销有多种营销方式，不仅建立企业网站，而且还进行网络推广、电子邮件营销、网络广告和新的微营销。这使得许多企业在中国简单地建立企业网站，不再开展其他网络营销活动，并不能充分发挥网络营销的作用。一些企业也认为网络营销只是在网站上做广告，提供一些信息，利用网络作为一种相对廉价的接触工具，这将导致中国企业网络营销中的网络利用率低下。全面开展网络调查、网络发布和网络服务。网络品牌推广等多元化网络营销活动。据统计，中国大企业的网络营销成本在2010年之前的企业成本仅为10%，而在2016年，企业的年度成本是企业成本的60%。在中国，中小型企业在网络营销中的年支出总额不到25%。在网络营销的结合中，中小企业非常重视光的维护和更新。在网络营销的应用中，中小企业是盲目的，而大企业的相对手段则更加多样化和个性化。但是在中国，从数量上看中小企业占据了较大的份额，同时中小企业的网络营销水平还是相对较低，这也就间接象征了我国企业的整体网络营销水平。（2）部分企业利用网络意识不强中小企业生存压力大，影响了中小企业对信息技术的热情。大多数中小企业的领导者并没有充分认识到网络营销的重要性，甚至存在许多误解。例如，网络营销的概念是在线销售，或创建简单的网站。大多数中小企业仍然注重真实的市场竞争，没有充分认识到在信息时代把握虚拟市场的必要性和紧迫性，从而赢得企业未来的竞争优势。只有工程师和IT精英才能利用互联网开发市场。（3）虚拟企业数量逐渐增加虚拟企业是指基于互联网的企业组织形式，是跨时空的信息传递和管理的组织形式。随着我国社会主义市场经济的快速发展和互联网技术的进步，越来越多的企业开始进行网络营销。许多企业建立了虚拟企业，并取得了成功的运营。在西方发达资本主义国家，虚拟企业的数量以每年35%以上的速度增长，虚拟企业在各个行业和地区的覆盖范围越来越广。虽然中国的虚拟企业是一个新生事物，但随着中国加入WTO，全球经济一体化的速度非常快，中国的虚拟企业也在快速发展。（二）S公司概况S公司成立于1994年，现有员工500余人。是一家集技术开发、生产、销售于一体的新型家电生产企业。公司位于北京市密云区工业开发区路北，占地面积16.4万平方米，包括家电及家电研发中心、家电生产厂房、家电原料加工厂。公司现有家电生产车间3个，家电生产线4条，研发中心1个，家电展示销售中心1个。S公司主要生产日用家电，并且拥有自营进出口权。近些年来公司一直致力于研发、转化和推广的新家电产品、新技术和新工艺，以“降低产品成本和提高产品质量”为主要目标，依靠技术创新，不断提高产品质量，不断推进新产品类型，从而使公司的产品畅销国内外。随着消费者需求的逐渐增加，企业对自己方面的要求也必须得到加强，因此企业在制定一系列营销策略时应该考虑到面对不同的消费者要有不同的产品和服务，提出更加全面的产品策略。S公司主要产品是日用家电产品，其中具有两种主要的产品特色：第一是简装家电，简装家电主要是具有实用，耐用，耐磨等特色，适用于每家每户的普通人家，其中的夜光LED技术也应用于简装家电中，让简装家电简约的形象中又不失一丝科技感。第二是精装家电，精装家电主要特色是采用古代宫廷家电的家具特色，其中的文字图案将中华名族的历史气息与现代文化相结合，使家电具有一种独特的属于东方的贵族气质。目前S公司在电子商务环境下的营销方式主要有两种，一是通过自身平台直销，另一种是从制造企业到网上商店再到消费者的模式。S的价格制定也考虑多重因素。首先，S公司产品价格不同，细分市场的消费者需求不同，需要对客户信息进行收集，设置一个更高的价格为客户提供价格弹性小，而设置一个相对低的价格为客户提供更敏感的价格弹性。第二，通过增加产品的附加功能来实现产品差异化，并根据产品功能的多样性来实施差异化定价。第三，不同产品的价格不同。批量测量降低了产品之间的可比性，企业定价更容易被消费者接受。价格策略的定义不仅关系到企业获得的利润，也关系到获得市场份额和竞争优势的企业的一个重要因素。降低关税是企业和贸易商为了使消费者受益、促进产品销售和扩大市场份额而采取的一种定价策略。网络营销最大的客户人数、游行、购买价格更高水平的减少，从而鼓励用户人数、采购和数量、频率购买公司还可以交给期望购买一些客户，返还若干产出、良好的现金或以鼓励支付下一次在购买时，此外，客户也可以根据网上交易的偿付能力、整合和折扣支付来尊重高而陡峭的价格。S公司采取的促销策略较为落后，只采取了折扣定价这一种促销手段。S公司直接销售渠道和间接营销渠道正在建设中，公司目前已经建立了相关的网站，通过公司的控制网站创建分销平台，客户必须首在先S真正的名字被记录在主页上，然后订单可以通过供应和销售平台提交，然后通过第三方支付平台，支付宝，在线银行（等等)。企业贷款支付第三方支付平台付款通知，付款必须在交付给物流公司后立即支付。企业必须及时跟踪和分发物流信息，但社会缺乏其他在线推广渠道。根据S提供的信息，截至2017年底，S通过广告实现了1000万元的零售项目销售额，广告规模在整个平台中处于领先地位。与2016年相比，2017年S公司的网络营销广告投资增长了47%，远远高于同行业网络营销广告的增长率。2017年，S公司进一步优化了网络广告投资结构，加大了对门户网站、大型论坛和公共交通广告的投资。目前，网络营销已经成为小型人才公司最重要的营销手段。2014年至2019年，S公司网络营销的具体数据如图3-1所示。图3-12014-2019年S公司网络营销投入额增幅2018年，S公司对本公司020营销的消费者满意度进行了调查，并从总体满意度和消费者购买强度两个方面对公司营销的消费者满意度进行了评价。图3.2S公司用户调查统计图数据来源:（S公司02。营销消费者满意度调查》(公司内部文件)）上表数据显示，尽管O2O近70%的营销信息内容、创意、页面设计和满意度都非常令人满意，但近30%的消费者仍然认为在线页面信息和020的营销推广创意仍然不足，内容需要重新梳理。以上数据表明，S公司020的营销效率不高，需要进一步提高。（三）S网络营销存在的问题1.营销理念的认知方面（1）受到网络营销水平的制约由于S公司企业网络营销的持续时间较短，缺乏对网络营销策略的系统研究，特别是对中小企业的具体营销模式的系统研究。目前仍在实施中，尚未制定出适合国情和中小企业实际情况的网络营销策略。（2）对网络营销的认识有偏差网络营销是一种新的技术和新的营销方法。由于缺乏信息知识，S公司无法正确理解在线营销。人们认为网络营销只是企业的一个网站。一旦公司的网站建立起来，客户就可以了解公司，并在互联网上找到它。但是创建一个网站只是公司在线营销的一小部分，而网站的推广工作还没有得到很好的开展。很多潜在客户通过网络找不到企业，而企业网站的建立也没有起到其应有的效果。另外，由于网络营销的误区，S企业不能理解和重视网络普及技术，不能有效地结合品牌、商品、网络、网络产品属性等因素，使得网络营销无法发挥作用。许多企业盲目使用网络营销、网站建设、电子邮件、在线广告、在线留言、微博等网络营销工具，并不能利用网络营销过度使用的现象，因为网络的误解。最后，企业营销的哪一部分需要营销工具和营销手段，这部分业务不需要网络营销，导致企业网络营销成本的增加，也导致消费者产生反感情绪.（3）缺乏有效的网络营销绩效评价体系网络营销不仅涉及营销观念，而且涉及现代先进的信息技术科学。其涵盖了业务、管理流程、组织节后等一系列的问题，相较于传统的营销，网络营销对企业提出了更高的标准要求。企业不仅要了解营销观念，掌握营销方法，还要了解网络和信息技术，把握网络环境下营销的手段和方法。因为对网络营销的认识相对不足，使得网络营销的利用水平相对较低，各个企业也因为管理体制、组织结构等各种影响因素的存在，没有为企业网络营销的发展提供良好的基础性条件，也就影响企业的网络营销的水里开展。虽然S企业已经开始进行网络营销，但由于网络营销水平的限制，企业网络营销不能起到最重要的作用，甚至未能达到企业原来的预期目的。制约网络营销水平的因素包括企业信息化水平低、专业人才匮乏、管理水平有限等三个因素。网络营销需要网络设备、计算机、通信设备以及掌握网络技术的能力。这是S企业开展网络营销的基本保证。另一种保证是合格的人才。网络营销需要管理学、市场营销学、计算机科学和电子商务等多学科交叉的人才。这对企业人才库提出了更高的要求。在网络营销的过程中，企业不仅可以使用计算机，还可以使用计算机。网络维护和Web生产也需要掌握一定的财务知识和业务知识。目前，我国大部分企业缺乏这样的高级综合人才，管理水平低下也制约了网络营销水平的提高。作为现代社会营销的一种新模式，企业的管理水平将直接体现出来。网络营销的效果是响亮的。中国企业深受传统计划经济思想的影响。传统的家长式管理应用于管理、经验和情感等方面，制约了我国企业的管理水平。如果我们不能有效地提高中国企业的管理水平，网络营销将成为空客网络所失去的。（4）网络营销服务存在问题网络营销主要是通过互联网深化客户沟通，为客户提供更方便、及时的服务。在网络营销中，企业需要及时反映和应对顾客的消费需求和咨询问题。与客户服务的沟通是企业网络营销发展的重要途径。帮助企业加强与客户的联系，赢得客户的信任，帮助企业长期保持稳定稳定的客户关系，维护客户忠诚度。网络的便捷性使得企业之间的面对面沟通和交流成为现实。然而，随着S企业的发展和客户反馈的增加，如果只依靠自己的手来进行销售、跟进和客户服务，显然投资大，不能完全满足客户的需求。S企业需要利用各种工具收集客户反馈，如综合利用电子邮件、在线留言、商务网站留言、在线客服人员、微薄等方式加强与客户的沟通。然而，在实际应用中，S企业在网络服务方面做得不好，不能充分发挥网络营销的服务功能。例如，虽然企业有自己的网站，但也会设置留言板、在线咨询、电子邮件等，但由于网站管理不好，将导致企业网站的访问。信息的量是有限的，并且通过网络收集的信息量也是非常有限的。虽然一些客户信息被收集，但缺乏集中的信息管理和缺乏统一的信息反馈机制，使得企业无法充分利用信息。网络营销的另一个重要部分是销售在线产品，通过在线销售，整合所有销售流程，从客户到企业网站的主页，到客户注册了解列表，客户付费或金钱。通过物流代理发货。该网络产品的销售有效地挽救了客户。家庭和企业的时间也减少了产品销售的中间环节，客户的采购成本和企业的销售成本都降低了，而通过避免中间商直接从企业采购，客户得到了更大的保证。但是，如果S企业没有网络营销跟踪服务，就不可能保证产品销售的售后服务，客户可能对网络营销持怀疑态度。2.营销策略方面（1）产品线单一，缺乏竞争基本产品、有形产品和附加产品构成了产品的整体概念。然而，通过对S企业营销现状的研究，发现S企业营销策略存在一定的缺陷。对企业数据的收集和分析表明，在企业战略中存在的主要问题是对有形产品的维护，缺乏突出的核心产品，额外产品的扩展。基本产品最基本的表达是客户真正想要购买的东西，这也意味着为客户提供最基本的实用和便利。有形产品主要指的是最具代表性的品牌产品。人们提到的“S”品牌的实用性，这就是它的意义所在。目前，对企业的产品没有分割策略，只有单一的产品结构。在电子商务的背景下，消费者更容易、更透明地获得信息，而且越来越多的产品可用，因此很难满足单一的产品系列。此外，在产品需求方面，年龄、收入、城市水平等方面存在一定的差异，不同的策略，可以准确地捕捉更多消费者的偏好，这一问题也需要有待解决。（2）价格定位考虑不周价格定价的高低会直接或间接影响消费者的购买决策。因此，企业必须根据市场需求、产品价值等多方面因素进行产品定价，由于影响因素很多，所以企业在制定产品价格时，往往考虑不够周全，从而导致产品难以在市场上具备竞争优势。通过对S企业的调查，可以发现还有许多定价方法，如折扣定价策略、数量折扣、季节折扣等，这方面S企业相对缺乏。互联网的发展使得消费者可以方便的比较不同产品的价格使工业产品的价格透明化。如何制定科学合理的价格来吸引消费者，是电子商务环境下企业的核心竞争力因素。S企业产品价格策略，目前还存在制定不灵活的问题，错失很多市场机会，企业使用最简单的成本加成定价策略，立足于生产者的立场，从而失去了对市场把握的主动权。（3）销售渠道缺乏多样性从网络上对消费者调查数据的分析可以发现，大部分的消费者通过网络渠道购买S产品，少数一部分的消费者在实体店购买。这也说明，S企业营销产品渠道相对单一，没有丰富性和多样性。通过调查可以发现，S企业并没有做到伴随着电子商务和移动互联网的发展，从不同的渠道宣传自己的产品，具有局限性，而且消费者在购买决策上很容易受到朋友和同学的影响，也是消费者的“社会化”。随着微信、微博等社交媒体平台的不断发展，消费者获取信息的途径增多，决定有越来越多的因素对消费者购买家电，但并未充分意识到重要性的宣传并促进普遍社会媒体，或是只限于在广告和促进常规PC也是一个关键因素推销产品。（4）促销手段滞后S公司的推广策略都是统一的，没有相关的市场细分，也没有真正适合家电的推广策略。随着电子商务环境的发展，虽然S有促销活动，但没有关于消费者购买行为的分析和研究，这也是S企业在促销策略并不完美的一方面。在电子商务模式下，促销不仅是价格促销，还应考虑促销方式的多样化。真正实施促销策略需要确定自己的目标群体，然后真正实施促销策略。比如古董家电收藏者，尤其是上世纪70年代的中老年人，对于这种目标群体，如何让他们了解到自己的产品特色，目标群体的目标推广，最终目标消费者群体。因此，真正的促销策略是否应该了解消费者的需求，并根据消费者的需求采取相应的促销策略，以真正优化促销策略。

四、我国企业网络营销发展建议及前景分析（一）更新营销理念，把握竞争优势网络本身蕴藏着无限的商机，越来越多的企业也逐渐意识到了网络营销所具有的价值，并且网络营销发展成为现代企业营销的主导模式。根据《财富》杂志的统计结果中就有提到，在全球前500名的优秀企业中都强调了网络营销的重要性。在这样的发展背景之下，企业也应该积极地更新营销观念，制定出合理的网络营销策略，在一定程度上转化成为企业的竞争实力。首先，企业要加深对网络营销的理解与认识，意识到网络营销给企业所带来的挑战。网络营销的战略应该作为企业发展战略的重要组成部分，注重对网络营销的投入，将眼光放长远，不要只是局限于目前的短期回报，网络营销具有长期的、可持续的营销价值。其次，要有大局观念，放眼于全球，树立全球营销观念。科技、经济的发展已经使得全球一体化的进程不断加快，国家与国家之间的联系也是越来越密切。在这样的背景之下，树立全球营销观念就体现出与时俱进，能够获得更加广阔的发展机遇，企业的需要再全球营销理念作为自己营销活动的指导。最后，企业应该根据自身的实际情况对营销理念进行整合，将产品、服务和消费者作为中心，进一步了解消费者的实际需求，为实现有效的营销渠道提供依据。网络营销的关键不是针对消费者，而是为企业维持和赢得消费者群体。企业开展的网络营销活动应以消费者为中心，原有的营销消费者是企业关系的简单概念，消费者应该被视为企业和品牌的个人朋友，企业需要寻求长期稳定的伙伴关系，并将长期保持合作（二）加快建立企业网络营销平台企业需要尽快形成属于自身的信息优势，搭建企业的网络营销平台。根据我国的相关统计数据显示，我国企业的信息技术以及设备的投资在300加国家重点企业的总资产额中所占比只有0.5%，远远低于发达国家的水平，从中就可以明显的看出，我国企业在信息上处于劣势。在建立企业的网络营销平台过程中，首先需要建立属于企业的网站，网站的建设要充分体现出企业的特色，在此基础上符合大众的审美，除此之外，网站的功能性也是不能忽略的，能够为消费者提供全面、准确的信息；其次需要完善企业内部的信息管理系统，对信息的管理、维护也是很重要的；再次是建立企业的内部网与外部网，内部网络主要是用于企业内部的沟通、交流，提高信息的适用效率，而外部网主要是向受众传达企业的形象、服务的重要工具，也是联系外界和获取信息的重要手段；最后是设立合理的企业信息管理模式。（三）制定科学合理营销策略首先，我们应该制定一个合理有效的网站推广策略。如果没有合理的促销策略，企业网站或其他信息计划就无法得到很好的推广。因此，企业要搞好搜索引擎营销，使企业能够在互联网的广阔信息海洋中轻松地找到客户，从而使客户能够很容易地掌握企业的信息。有必要对搜索引擎进行优化，优化企业网页中的TITE.NETA，增加搜索引擎抓取企业网站的机会，并在搜索排名中排名；企业应向搜索引擎提交网站，使企业更快更好地运转，企业也可以通过购买购买关键词使得企业网站更容易被更多的用户搜索和理解。其次，网络的信息优势在一定程度上是能够转化为企业在市场上的竞争优势，所以在此基础上，需要制定合理的企业竞争策略。例如可以树立网络营销的新观念，提供多样化、个性化的网络服务，充分利用互联网的特性，加深与客户之间的沟通与交流，获取大量的信息。那么如何制定出相对合理的网络营销策略？企业要做的就是要做好前期的市场调研工作，在此可以有效利用互联网所带来的便利，充分了解客户的真实需求，从而生产出迎合市场需求的适用产品。与此同时，在对产品进行大规模化生产时，也要注意不同客户之间的差异化需求，并且将客户的需求作为产品策略和营销策略制定的重要参考依据，以满足不同消费者的消费需求（四）利用网络提高企业营销能力网络营销是企业营销的一个方面。要搞好网络营销，企业必须提高营销能力，保证网络营销的顺利发展。为了提高企业的营销能力，应注重与客户建立良好的关系，准确把握客户的需求，定期使用网络调查客户满意度，把握客户需求的变化，及时的需求使得企业能够及时反馈和相应的策略。为了提高企业的营销能力，我们应该更加重视现代信息技术的学习。计算机技术、多媒体技术和通信技术是企业网络营销的三大技术基础。随着科学的发展，这些技术不断发展。企业总是关注这些技术的最新变化，随时都能熟练掌握。更新后的技术应应用于企业的网络营销，以提高网络营销的水平。企业应该放弃建立网络营销网站的错误观念。随着时代的进步和技术的发展，企业将不断更新和升级网络营销，用新的技术和手段丰富网络营销，提高企业的网络营销能力，提供最新、稳定的网络营销。用户。固定、优质的网络营销服务。企业还需要建立有效的网络营销评价体系，遵循实用性、系统性、科学性的原则，设计企业网络营销评价体系，并对促销绩效、设计绩效、内容表现、绩效、服务等进行评价。CE等。企业网络营销的表现和营销绩效，及时发现问题。提高企业网络营销能力。此外，企业应利用互联网的便利性、高效性和快速性来提高其决策能力和相应能力。因特网上有不可少的信息。在浩瀚的信息海洋中，企业要善于挖掘有用的信息，过滤掉垃圾信息，及时更新企业的信息资源，快速响应信息，提高企业应变能力。网络的信息和信息可以使企业的网络阵营更加灵活、丰富，增强企业的综合竞争力。（五）建立高素质营销队伍网络营销团队一般都是具有较高的综合素质和能力，它要求企业营销团队具备现代电子商务知识，高网络通信能力，较强的计算机应用操作能力，能很好地处理突发事件，很好地掌握人际沟通能力。现在我们与客户进行良好的沟通，与客户建立长期稳定的合作关系。网络营销要求营销团队及时了解市场变化，及时制定策略。为了提升营销团队综合素质，