人的潜力开发

主题：如何开发人的潜力主讲：周祥宗主题：如何开发人的潜力工厂才是经济的脊梁。欧博的“三九控制法”和“生管组合拳”都是本土原创。这些方法改变了很多企业。主题：如何开发人的潜力？这是个无穷尽的话题，这也是工厂振兴的出发点。现状：中小企业人均产值低下，我们不是缺员工。出路：提高员工的人均产值。用工荒的出路不是招人，出路在开发员工的潜力。如何开发员工潜力决定企业的生死存亡。团队好坏的分水岭：能不能用好人，把一般的人开发出来变成非常有用的人，有就地取材的能力。如何开发人的潜力？1要相信人的潜力。毛泽东认为广东历史上出现的伟人：孙中山、六祖慧能。孔子—高雅老子—高深六祖慧能的伟大之处就是发现了人的潜力：何其自性，能生万法每个人都有无穷无尽的潜力。何其自性，本自具足不用读书，都有无穷无尽的潜力。何其自性，本不动摇何其自性，本无生灭何其自性，本自清净心想事成。观点：现实就是心想事成。现状：很多人都不相信心想事成，认为现实是绝望的、残酷的、不可改变的。这不是现实，这是事实。虚就是把东西看破。必须要知道心想事成。理由归根结底是因为我们没有去想把事情做好。无数事实证明是因为我们不敢想能把事情做好，认为不可能。要扬起理想的风帆，因为所有理想都能实现。命：人的一个口令（小时候的口令）即，理想。认命：认知小时候的理想、承认现在的事实。理论上来说，所有理想都可以实现——心想事成。我们要深究为什么没有实现很大的理想？1我们一定要相信自己，相信所有理想都可以

实现。2是什么阻碍了我们？一定要让下属充满理想，然后要帮他去实现

理想，才能做好管理。是什么阻碍了理想的实现？受、想、行、识——心阻碍我们理想实现的就是这颗心。心不是心脏，心不是肉做的，是受想行识。受：我们在生活中对受有取舍心。好受的—取难受的—舍要断掉取舍心，不取不舍。不执着：不执着自己的某一种感受取舍心会造成很强烈的恐惧感。所有的恐惧都来源于对死亡的恐惧。死亡的恐惧是从取舍心来的。取舍心就导致了我们的生灭心。佛：转念即佛顿悟佛者觉也：彻底觉悟的人就是佛。人的身体是个物质的东西。有了时间破坏了永恒有了空间破坏了一体做管理最重要的是做到一体化。十个道理，十一个同意，十二个不动。要培养我们的平等心，好受难受都要受。我们可以管一个人，但是不可以恨一个人，否则做不好管理。无常：要培养无常心，所有的受都归结为无常。想：有理想不执着，矛盾吗？不矛盾。六祖慧能把佛教和中国传统很好的结合起来。无念为宗，无相为体，无住为本。无念为宗：断妄念是核心。无念：无者无二相，念者念真如自性。

一的意思。不二：不要有太多的杂念、妄念。理想不能实现的坎：1难受2妄念持戒坚持不是执着。行：行为习惯，习性。习惯会影响我们的感受，如何过习惯这关很重要。习惯的改变：只有靠动作的反反复复。所有的习惯都是无数的动作培养出来的。改变一个人：不要从思想、心态上下手，而是要从动作、行为、习惯上去改变。误区：行为是思想、心态决定的。观点：决定我们今天行为的是过去的行为，这是个轮回。过去的行为和当下的行为之间夹杂着我们称为思想和心态的东西。人的正确思想从实践中来。管住人的思想：1改变他的行为习惯2改变他的感受改变感受的方式：让员工的感受和事情紧紧捆绑在一起。让他的感受随着事情、业绩而波动。改变行为习惯：靠频繁的约束和激励。心理学改变人的行为习惯：正反馈、负反馈。少讲道理，多做检查。量变导致质变。要相信数量的力量。戒烟：三个月不抽烟。要相信行为的累积能产生意想不到的效果。要有足够的频次才能过“行”这道坎。理想不能实现的坎：难受、妄念、次数。识：误解：意识。识：接近潜意识，比潜意识还深。阿赖耶识识：类似于我们所说的经验和常识大家公认的东西，不应该有疑义的东西、众所周知的东西、本来如此的东西。本来如此的东西怎么阻碍我们理想的实现呢？要有很高的自性。自性：就是空性。空性：本来无一物，何处惹尘埃。菩提本无树，明镜亦非台本来无一物，何处惹尘埃所有的事情都是因缘合和而成，都不是坚固不变的。所以，我们不要执着于自己的某一种经验。人最容易犯的错误：错把常态当本来。缘起性空：缘就是条件。总结：1何其自性，能生万法。2四关：受想行识难受关：难受时候坦然面对；妄念关习性关经验关：不要执着于自己的经验。《金刚经》：应无所住而生其心神秀大师：身如菩提树，心似明镜台勤来常拂拭，莫使惹尘埃六祖慧能：菩提本无树，明镜亦非台本来无一物，何处惹尘埃万法皆空。《金刚经》：应无所住而生其心怎么过这四关？《心经》：不生不灭，不增不减，不垢不净。不生不灭：好的感受来临的时候，不要生起爱心，难受来临的时候，不要试图逃避，要敢于面对、接受。（不取不舍）不增不减：当有一个好的理想的时候，不要妄念丛生，不要念上生念。不垢不净：不要让过去的行为使我们形成不好的习惯。不要让今天的好东西成为明天的障碍。工厂管理活在当下：多做排查。总之，要做到一个字：空不生不灭—空掉受不增不减—空掉妄念不垢不净—空掉习性经验：经历的事情所造成的体验。最后，空掉经验。空掉以后，便能生万法。空：空掉内心的障碍，空掉对世界的认识。虚空才能学。想少想：心不要执着于那个相。我们要成就自己，障碍都来自于自身。招数很简单，但是要到位，需要破四关。做管理不要在巧上做文章，要在笨拙上做文章。关键在于要破四关。1）用好采购管制表2）开好对单会3）考核好采购日计划4）物控要制约好采购的随意性受遇到难受的事时要勇于面对。想：不动妄念行：习性的改变1要用十个动作解决一个问题2通过细化破无明3抓稽核重落实关键：不怕麻烦地排查。做管理要破难受、妄念这关。第一拳打在难受上。第二拳打在妄念上第三拳打在习惯上。第四拳打在经验上四拳合一拳打在我们的心上（受想行识），要树起我们的信心，相信我们的问题能够解决。不是靠知识、方法，靠一颗心，必须解决问题的决心，能够解决问题的信心，不达目的誓不罢休的恒心。只要自己不放弃，我们就一定能够心想事成。所有的外部原因只是诱因，都没有决定我们的前途。只要去掉内心的障碍，就能快速的响应环境的需求，做到敏捷应对市场。实现敏捷生产，首先离不开人的敏捷。无论是要实现理想还是要实现敏捷生产，都要突破内心中受想行识的障碍。观点：我们要做少数人。方案、培训都是不值钱的，真正的改变不是方案、培训能带来的。要成功要做少数。观点：当所有人认为管理是一门知识的时候，我认为管理是一门修行。修行：内在的变化。1供应商自己都没有信心，企业方也没有信心。欧博项目组没有逃避这个问题。2到供应商处检查的频次非常高，并每次检查完后补充完善攻关方案。3欧博项目组老师守着把问题搞定。不达目的，誓不罢休的精神，敢于挑战，没有把问题妖魔化。把力量用在问题的解决上。4“以前有给供应商做过辅导，因为没有具体措施，所以没有效果”要细化动作，责任到人，进行考核。欧博敏捷生产模式的精髓：控制是基础，激励是根本，觉知是关键。成优案例：觉知是关键：通过频繁的日排查关注品质问题。激励是根本：通过日PK、周评比、月评比进行激励。控制是基础：明确责任，频繁提报现场出现的问题。现场聚焦。很多攻关组长都是董事长亲自挂帅。IP公司1控制方面制定了很多标准，并进行责任划分。2激励方面，通过每天每周检查做出了相应的措施。3人和事的结合把攻关达成。SB公司1解决问题不要过于繁杂，在于点上频繁检查。2解决问题，领导一定要重视。3解决问题的时候，要有决心。一定要暴露问题。XS公司1控制是基础、激励是根本、觉知是关键。觉知：通过案例分析会，让大家觉知到问题并不复杂。激励：通过PK调动员工的积极性。控制：通过横向控制、相互检查解决不良问题。

通过稽核进行督战，破掉面子关，让人人都能去

控制，都承担责任。2品质问题根源：有人做没人管。通过横向控制，控制细节，实现全员管理。3制度的推行是针对着事情、问题来，而非针对着人。4稽核形成强大的推力。OB公司1动作的标准规范的制作。2员工之间、领导对员工的帮扶。3每个攻关前的宣传力度。4攻关前的动员大会很重要。5每个动作都很细化，操作性很强。

有利于稽核工作开展。1企业攻关前组织领导和员工看录像，对问题点进行细化。2激励。3对攻关方案进行反复研讨。案例共同点：1全员主角法：老师作指导，所有的方案都是员工自己做出来的。2何其自性，能生万法。体现：十个动作解决一个问题。Rd公司1全员参与最重要，且体现了三要素：

标准、制约、责任。2能够突破受想行识，攻关业绩非常

明显。3攻关方案的三要素直接体现出全员

参与了攻关。士气很重要。1控制是基础，激励是根本，觉知是关键。觉知：针对品质问题，观看录像达15次。然后进行讨论，发现问题的细节。激励：只要员工动作作了改善及帮人改善者都有奖励。控制：稽核每天对员工的操作动作进行录像。2形成很多操作标准，并进行考核。攻关方案的形成值得借鉴，解决了品质问题，并调动员工的积极性。3录像稽核的检查过程就是录像的过程。解决品质问题有一些基本的动作：1）员工动作的规范和优化。这是解决品质问题的第一个解决方案。品质是生产出来的。操作不规范就必然导致大量的品质问题。员工是很能干的，只是我们没有把他们很好地组织起来。2）解决品质问题的第二招：横向控制，互相

检查。很多问题不能完全靠解决来解决，

要靠隔离。横向控制：把问题层层把关，进行隔离。

互检要到位。3）排查，大面积的排查，点上解决问题。产品生产之前，排查历史问题，一点一点

落实责任。受想行识：1）要相信：何其自性，能生万法。尽管有严重的质量问题，但是我们一定要相信一定不是技术问题、行业难题。首先要打掉这种幻觉。做品质问题的改善：第一点：不要把问题妖魔化。要相信员工，相信欧博。很多企业的问题没有解决，说到底，是因为没有做到位而已，并不复杂。第二点：员工动作首先是从约束开始，

约束是很难受的，要坚持。第三点：坚持的过程中，不要怀疑。一旦启动方案，就要做到一根筋。观点：管理没有对错。如，ISO、ERP、KPI做到位就一定能改善管理。不要动妄念，控制住自己的思想，不增不减。第四点：品质改善最重要的是改变习惯。品质改善最终的结果：员工的改变。员工品质意识的增强。观点：品质意识从品质动作中来。只有先改动作后改业绩再改意识。落到对员工的改变当中去，注重各种会议、宣传、表彰。因为这些能形成氛围、文化，才能改变人。第五点：品质改善过程中，一定要放弃固有的观念。不要认为过去的经验就是对的。突破：不要以为一直做的就是对的，要勇于审视自己，否定自己。这样才可能去改进、改善。营造学习的氛围：企业要变成一个学习型的组织，才能不断地改变。把企业变成学校，老板要做校长。管理是一种文化管理。误区：只想使用劳动力，不想培养劳动力。首先想到的不应该是管理，而应该是培养、教育。企业管理要懂得：把管理动作教育化。从员工的需要出发1把管理变成教育，管得不好往往是教得不好。2教的时候以案例为主，把企业的问题及解决

问题的方案变成教材。编好自己的案例库。这是每个企业最好的教材。把学习和生产分开没有用。最终，老板带头做校长。中国企业的管理模式是要靠自己摸索出来的。海尔的OEC：日事日毕，日清日高O