没有零风险的投资：网络营销需要理性投入

没有零风险的投资：网络营销需要理性投入

疯狂投钱的背后，是资本的魔手。“在资本的助推下，众多电子商务网站都敢于烧钱打广告，各项费用水涨船高。”互联网制造了太多的神话。由于对互联网缺乏了解，传统企业会由着自己的想象力编撰神话的细节来解释这些神话，导致对互联的期望很不理性，不少欲做网络营销的企业以为电子商务就是印钞机。殊不知，所有的投资行为都有其必然的规律，决定电子商务投资结果的不是想象力，而是对网络营销规律的尊重程度。浪漫的幻想“据我所知，在网络上投放1块钱，会回来7块到8块”，一位老板说，“这个月我给你投两万推广费，下个月利润都不止两万，有的人都能赚好几倍呢”。这位从来没做过网络营销的老板不知道从哪里找来的数据和信心，把电子商务当成了聚宝盆。如果真是那样，股票和基金公司都得关门，这一本万利的生意保准成为惟一的投资渠道，索罗斯、巴菲特们肯定会失业。连银行理财产品都不敢承诺百分之百赚钱，何况还要短期内数倍的回报。抱有这种玫瑰色幻想的老板们为数还真不少。国内有数十万家网店，但真正盈利(注意：是盈利，不是销售额)的有几家呢？网上开店与线下开实体店的投资回报预期基本一致，甚至还要长。与线下实体店相比，网上店铺优点是建设成本少，商品更新速度快，客户反馈速度及时，覆盖面广，经营时间不受限制；缺点是随着网络营销竞争越来越激烈，不做宣传和推广，几乎就没有订单。也就是说，只开了网店，不想做宣传和推广，是等死，还不如不开网店；做了宣传和推广，但投入不高，时断时续，是慢死；想一蹴而就，急功近利，竭泽而渔，是找死。只有坚持投入，合理投入，打持久战，算跨一个年度、数个年度的帐，才能达到“在网络上投放1块钱，会回来7块到8块”的效果。道理非常简单，如果不做宣传和推广，除非你的产品全世界独一无二、没有竞争对手和替代品，或者是性价比举世无双，要不就是品牌知名度无与伦比，否则谁会去买你的东西？媒体不会有任何承诺“一招鲜、吃边天”的时代早已成为历史，上个世纪八十与九十年代，市场远没有现在这么繁荣，处于卖方市场状态下的生产商，只要有一点广告意识，在公信力远超现在的媒体上发一点广告，确实就能引来大笔订单。现在，市场竞争激烈，不是客户在找你，而是你要抢客户，大家都知道砸广告，都知道搞宣传，媒体的公信力也一落千丈，于是广告投放的效果越来越差，直至出现只求有声音，不求有回报的怪现象。不管在任何情况下，从来不会有任何一个媒体敢对客户承诺销售额。你听说过在哪个报纸上投放广告，对方说没有效果就退钱的么？有承诺说投1万广告就能带来1万订单的么？所谓的“媒体和企业利润共享”模式只是纸上谈兵，细想一下，如何监控与反馈？媒体与企业的任意一方的退出都会给对方带来风险，所以精明的媒体们不会傻到“共享”。上个世纪九十年代，在央视黄金时段投入巨资的若干商家确实赚到了钱，前面我们已经说过，当时市场不成熟、媒体公信力高，现在不是“客户傻、钱好赚、消费者盲目跟风”的时代了，现在的消费者，已经变得非常理性。电子商务网站是近年来资本市场关注的热点，正是由于资本的推动，造成不怕花钱，只怕没注意力的局面。广告做得铺天盖地的电子商务网站们花的不是自己钱，所以慷慨大方。这就是所谓的“眼球经济”泡沫。中小企业开展电子商务，是不得已、被市场竞争的狂风巨浪裹胁着前行。不投入宣传和推广经费，慢慢等死，投入太多又没钱，左右为难。一种产品在市场上的生命周期可以分为导入期、成长期、成熟期和衰退期；而品牌只有导入期、成长期和成熟期，只要维护的好，就没有衰退期。品牌需要长期投资与维护，一旦品牌塑造成功，品牌旗下的产品就会大大缩短导入期的时间，从而获得市场的认可。一个默认的网站(域名)就是一个品牌，品牌的塑造绝非朝夕之功，妄图倒退若干年回到解放前的“广告蜜月”时期，只能靠梦游了。一个名不见经传的小型电子商务网站，第一年基本能收支平衡就不错了，很多公司往往需要两年、三年甚至更长时间才能收支平衡。如何精准投放，细分市场？如何缩短市场导入期？粗放型管理起家的中小企业没有经验、技术和人才。如何将风险降到最低？当下最好的选择是与具有专业水准的电子商务托管类公司合作，只有此类营销机构才精于此道，能与企业风险共担，把渠道与客户当成责任田，为企业精耕细作。通知：《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》发布58同城CEO姚劲波在微博里写道：“电商网站投广告：3年前投100块希望带来100块的毛利；两年前投100块希望带来100块流水；一年前投100块带来70块流水也行；往后估计没法用效果做评估了，唯一的标准是：别人投了所以我得投。……”疯狂投钱的背后，是资本的魔手。“在资本的助推下，众多电子商务网站都敢于烧钱打广告，各项费用水涨船高。”互联网制造了太多的神话。由于对互联网缺乏了解，传统企业会由着自己的想象力编撰神话的细节来解释这些神话，导致对互联的期望很不理性，不少欲做网络营销的企业以为电子商务就是印钞机。殊不知，所有的投资行为都有其必然的规律，决定电子商务投资结果的不是想象力，而是对网络营销规律的尊重程度。浪漫的幻想“据我所知，在网络上投放1块钱，会回来7块到8块”，一位老板说，“这个月我给你投两万推广费，下个月利润都不止两万，有的人都能赚好几倍呢”。这位从来没做过网络营销的老板不知道从哪里找来的数据和信心，把电子商务当成了聚宝盆。如果真是那样，股票和基金公司都得关门，这一本万利的生意保准成为惟一的投资渠道，索罗斯、巴菲特们肯定会失业。连银行理财产品都不敢承诺百分之百赚钱，何况还要短期内数倍的回报。抱有这种玫瑰色幻想的老板们为数还真不少。国内有数十万家网店，但真正盈利(注意：是盈利，不是销售额)的有几家呢？网上开店与线下开实体店的投资回报预期基本一致，甚至还要长。与线下实体店相比，网上店铺优点是建设成本少，商品更新速度快，客户反馈速度及时，覆盖面广，经营时间不受限制；缺点是随着网络营销竞争越来越激烈，不做宣传和推广，几乎就没有订单。也就是说，只开了网店，不想做宣传和推广，是等死，还不如不开网店；做了宣传和推广，但投入不高，时断时续，是慢死；想一蹴而就，急功近利，竭泽而渔，是找死。只有坚持投入，合理投入，打持久战，算跨一个年度、数个年度的帐，才能达到“在网络上投放1块钱，会回来7块到8块”的效果。道理非常简单，如果不做宣传和推广，除非你的产品全世界独一无二、没有竞争对手和替代品，或者是性价比举世无双，要不就是品牌知名度无与伦比，否则谁会去买你的东西？媒体不会有任何承诺“一招鲜、吃边天”的时代早已成为历史，上个世纪八十与九十年代，市场远没有现在这么繁荣，处于卖方市场状态下的生产商，只要有一点广告意识，在公信力远超现在的媒体上发一点广告，确实就能引来大笔订单。现在，市场竞争激烈，不是客户在找你，而是你要抢客户，大家都知道砸广告，都知道搞宣传，媒体的公信力也一落千丈，于是广告投放的效果越来越差，直至出现只求有声音，不求有回报的怪现象。不管在任何情况下，从来不会有任何一个媒体敢对客户承诺销售额。你听说过在哪个报纸上投放广告，对方说没有效果就退钱的么？有承诺说投1万广告就能带来1万订单的么？所谓的“媒体和企业利润共享”模式只是纸上谈兵，细想一下，如何监控与反馈？媒体与企业的任意一方的退出都会给对方带来风险，所以精明的媒体们不会傻到“共享”。上个世纪九十年代，在央视黄金时段投入巨资的若干商家确实赚到了钱，前面我们已经说过，当时市场不成熟、媒体公信力高，现在不是“客户傻、钱好赚、消费者盲目跟风”的时代了，现在的消费者，已经变得非常理性。电子商务网站是近年来资本市场关注的热点，正是由于资本的推动，造成不怕花钱，只怕没注意力的局面。广告做得铺天盖地的电子商务网站们花的不是自己钱，所以慷慨大方。这就是所谓的“眼球经济”泡沫。中小企业开展电子商务，是不得已、被市场竞争的狂风巨浪裹胁着前行。不投入宣传和推广经费，慢慢等死，投入太多又没钱，左右为难。一种产品在市场上的生命周期可以分为导入期、成长期、成熟期和衰退期；而品牌只有导入期、成长期和成熟期，只要维护的好，就没有衰退期。品牌需要长期投资与维护，一旦品牌塑造成功，品牌旗下的产品就会大大缩短导入期的时间，从而获得市场的认可。一个默认的网站(域名)就是一个品牌，品牌的塑造绝非朝夕之功，妄图倒退若干年回到解放前的“广告蜜月”时期，只能靠梦游了。一个名不见经传的小型电子商务网站，第一年基本能收支平衡就不错了，很多公司往往需要两年、三年甚至更长时间才能收支平衡。如何精准投放，细分市场？如何缩短市场导入期？粗放型管理起家的中小企业没有经验、技术和人才。如何将风险降到最低？当下最好的选择是与具有专业水准的电子商务托管类公司合作，只有此类营销机构才精于此道，能与企业风险共担，把渠道与客户当成责任田，为企业精耕细作。通知：《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》发布作为对国内电子商务市场运行数据的监测，本报告重点监测的电子商务企业包括但不限于：阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、中国制造网、环球资源、敦煌网、金