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文档简介

判断题:(共15题每题1分)HYPERLINK""1.公共关系是一门综合性的应用科学。对的错误HYPERLINK""2.公共关系是一门专业性的理论科学。对的错误3.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。对的错误5.公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。对的错误HYPERLINK""6.报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系,由于他们并没有结识公众的作用,以公众利益为出发点。对的错误HYPERLINK""7.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。对的错误HYPERLINK""8.艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。对的错误HYPERLINK""9.爱德华•伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。对的错误HYPERLINK""10.有专家认为,《公众舆论之形成》的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端。对的错误HYPERLINK""11.在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。对的错误12.在每一次公关活动前,公关人员必须进行实事求是的调查研究。对的错误HYPERLINK""13.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。对的错误14.公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。对的错误HYPERLINK""15.当组织面临重大决策时,都请公关部的负责人参与,以避免对公众利益导致伤害,这是公关部门的传播沟通职能。对的错误判断题:(共15题每题1分)HYPERLINK""1.公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的局限性之处,反之亦然。对的错误HYPERLINK""2.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。对的错误HYPERLINK""3.公共关系人员的素质应当是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。对的错误HYPERLINK""4.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构。对的错误5.公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门,又是组织的决策参谋部门。对的错误HYPERLINK""6.组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。对的错误HYPERLINK""7.在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。对的错误HYPERLINK""8.公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平易近人,慎用最高级的赞语。对的错误HYPERLINK""9.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。对的错误HYPERLINK""10.知名度是公众对组织的信任和赞许的限度,是反映组织社会名气大小的客观指标。对的错误HYPERLINK""11.一般来说,公众心理变化产生的因素仅一个,即客观因素。对的错误HYPERLINK""12.员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。对的错误HYPERLINK""13.良好的消费者关系,可提高组织及产品的知名度和美誉度,增长对市场的影响力和吸引力。对的错误HYPERLINK""14.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。对的错误HYPERLINK""15.媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。对的错误判断题:(共14题每题1分)HYPERLINK""1.长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。对的错误HYPERLINK""2.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。对的错误HYPERLINK""3.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。对的错误"5.界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是所有谈判的价值基础。对的错误HYPERLINK""6.辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快,失真少。但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。对的错误HYPERLINK""7.狭义的人际传播,可以涉及人类的一切信息交流活动。对的错误HYPERLINK""8.劝说从本质上来说,就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为,在一个民主和法治的社会里,这是比较容易的。对的错误HYPERLINK""9.公共关系不是人际关系,但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。对的错误HYPERLINK""10.开放组织活动就是以事实说服公众的,它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。对的错误HYPERLINK""11.开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。对的错误HYPERLINK""12.公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。对的错误HYPERLINK""13.在市场经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。对的错误HYPERLINK""14.出资赞助社会公益事业,有助于为公司经济效益的提高发明社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。对的错误判断题:(共16题每题1分)1.“时装不入办公室”的戒条对公关人员不合用。对的错误HYPERLINK""2.日本人一般重情轻礼。对的错误HYPERLINK""3.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。对的错误HYPERLINK""4.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。对的错误HYPERLINK""5.社会交往过程中,不必考虑参与人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。对的错误HYPERLINK""6.经营策略是公司进行经营活动时所遵循的最高指导原则,它为公司指出了前进的大方向。对的错误HYPERLINK""7.CI设计一经导入,就不可改变。对的错误HYPERLINK""8.在整个公司辨认系统中,行为辨认应当是理念辨认的静态延伸。对的错误HYPERLINK""9.CI设计只需要外部公众的认同,而不需要内部公众的认同。对的错误HYPERLINK""10.CI是一种信息传达的象征和符号,而非公司形象和个性自身。对的错误HYPERLINK""11.名门战略就是运用一些产品形象,来提高公司整体的形象。对的错误HYPERLINK""12.整合营销传播就是要优化一切可以运用的传媒资源。对的错误HYPERLINK""13.CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指公司产品销售和服务的对象,还涉及合作伙伴。对的错误HYPERLINK""14.在高科技和新经济时代,人的活

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