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文档简介
第5页共5页家装业务员工作职责职能____小区/楼盘开发,建装修咨询群等,接受业主咨询,寻找有装修需求的客户;2.负责邀约客户进店,接待客户,介绍公司优势及装修流程;3.陪同设计师去房屋现场验房和量房,收集准确的房屋信息和尺寸,协助设计师谈单,促成装修合同签定。家装业务员工作职责职能(二)1、新老楼盘及小区驻点,进行家装业务推广,负责实现小区开发装修合同目标;2、搜寻楼盘,确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;3、负责策划小区开发前的宣传、组织工作;4、带有装修需求的客户参观百安居装修工艺,协助设计师促成装修合同签订。家装业务员工作职责职能(三)l搜寻楼盘和提供小区资料,贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。l与商场小区开发团队合作,入驻小区布置现场、小区业务接待。l执行小区开发现场所有活动,分发各类宣传物料,限度吸引客户并促成签单。l陪同客户参观样板房或在建工地,介绍公司业务、施工流程。l收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。l按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访,限度促成签单。l每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况,并提出任何建设性意见。家装业务员工作职责职能(四)1、小区驻点,负责实现小区开发销售目标;2、搜寻楼盘,确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;3、负责策划小区开发前的宣传、组织工作;8、以及上级可能交付的其它相关工作内容。家装业务员工作职责职能(五)1、开拓、维护客户渠道,挖掘潜在客户;2、向客户讲解本公司的装修优势,促成订单;3、对意向客户的维护与定期拜访;4、与设计配合向客户介绍装修的效果和报价。家装业务员工作职责职能(六)1、开发、维护装修公司,和家装公司建立长期合作关系,并能根据公司提供的资源,独立处理和解决所负责工作中遇到的问题;2、开发、维护设计师渠道,搜集潜在资料并进行沟通,开发新客户;3、为客户提供专业的咨询,配合部门经理,协助设计师一起完成客户洽谈,促成签单成功;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。家装业务员工作职责职能(七)1.维护公司和协议装饰公司的正常合作关系;2.定期拜访,保持与所负责的装饰公司的设计师的沟通;3.开发装饰公司的客源,并能依照客户要求为客户提供配单、预算工作;4.为所负责装饰公司提供良好的售前、售中、售后服务。家装业务员工作职责职能(八)1、负责客户邀约,解决客户疑问达成签单,按时完成销售指标;2、负责电话及客户维护;3、负责小区开发和小区信息、业主信息、小区论坛采集及业务宣传;4、协助设计师签单及合同;5、负责市场调研和客户需求分析;6、负责线下活动组织实施。家装业务员工作职责职能(九)1、负责寻找产/收集有房屋装修需求的客户;2、负责跟进有装修需求的客户,与客户建立良好的沟通;3、负责意向客户的持续跟进;4、负责客户装修过程的跟进直至房屋装修完毕。家装业务员工作职责职能(十)1.积极主动的接待客户,并给客户介绍公司基本情况,负责填写客户咨询表2.客户信息资料的整理建档,保管与利用以及数据库建设3.完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据4.建立并维护全国回访热线回访工作的标准,并每月向公司提交准确的反馈5.根据客户的基本情况推荐相应的设计师6.协助设计师签单7.负责客户资源的管理,对客户资源进行有效的分析和跟踪服务8.负责协助部门经理处理日常行政工作9.协助设计部完成业绩任务指标。家装业务员工作职责职能(十一)1、负责商场目标客户的引导、接洽及发掘其他渠道的潜在客户,并维持与客户的良好关系,促进客户下单;2、通过电销、网络、楼盘等营销渠道拓展客源渠道;3、详细做好客户跟踪回访工作并做好记录,建立客户档案,定期跟进;4、总结、整理并协助更新接待物料,确保接待物料的准确性;5、掌握业务流程中各环节要求,熟悉商品知识、施工工艺、装修风格等,并熟练运用于客户接洽工作中;6、完成领导交办的其他工作;家装业务员工作职责职能(十二)1、熟悉公司产品。2、开发新客户,维护与老客户的良好关系。了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料。3、主要维护建材超市的管理层,设计师关系;4、开拓家装设计公司客户资源及小区楼盘;5、处理好售中售后等相关工作;6、完成公司布置的销售任务;家装业务员工作职责职能(十三)1.负责家装业务的拓展和管理及客户的维护工作2.负责所属区域客户的订单、发货、回款的跟进和数据整理,协助制定工作计划,向公司提出合理化的建设;3.协助合作公司做促销的规划以及产品
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