标准解读

《LB/T 057-2016 旅游电子商务 旅游产品和服务基本信息规范》是为规范旅游电子商务中旅游产品和服务信息的描述而设立的标准。该标准适用于在线旅游服务提供商，旨在通过统一的信息展示格式来提高信息透明度，便于消费者比较选择，同时也利于行业内的公平竞争。

标准首先定义了旅游产品与服务的基本概念，包括但不限于旅游线路、酒店住宿、交通票务等，并明确了这些产品或服务在进行线上销售时所需包含的基本信息要素。例如，对于一个旅游线路来说，需要明确提供旅行天数、出发地与目的地、主要行程安排、费用包含项目及不包含项目、退款政策等关键信息；而对于酒店预订，则需详尽列出房型特点、入住退房时间、取消预订条件等细节。

此外，《LB/T 057-2016》还强调了对消费者权益保护的重要性，要求所有提供的信息必须真实准确，不得含有误导性陈述。同时，该标准也提倡使用清晰易懂的语言表述复杂条款，确保普通消费者能够理解其含义。对于特殊需求如无障碍设施、儿童政策等方面的信息披露也有具体指导。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2016-12-19 颁布
  • 2017-05-01 实施
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LB/T 057-2016旅游电子商务旅游产品和服务基本信息规范_第1页
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文档简介

ICS03200

A12.

中华人民共和国旅游行业标准

LB/T057—2016

旅游电子商务

旅游产品和服务基本信息规范

Travele-commerce—

Specificationforbasicinformationoftourismproductandservice

2016-12-19发布2017-05-01实施

中华人民共和国国家旅游局发布

LB/T057—2016

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

旅游产品和服务基本信息及结构

4………………………1

描述旅游产品和服务基本信息的属性

5…………………3

旅游产品和服务基本信息的描述

6………………………4

信息的扩展原则与方法

7…………………27

旅游产品和服务信息发布要求

8…………28

附录规范性附录住宿服务

A()XMLSchema………29

附录规范性附录旅游景区

B()XMLSchema………31

附录规范性附录旅游线路

C()XMLSchema………34

附录资料性附录住宿服务实例文档

D()………………36

附录资料性附录旅游景区实例文档

E()………………38

附录资料性附录旅游线路实例文档

F()………………40

Ⅰ

LB/T057—2016

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中华人民共和国国家旅游局提出

。

本标准由全国旅游标准化技术委员会归口

(SAC/TC210)。

本标准起草单位国家旅游局信息中心复旦大学上海成方信息科技有限公司

:、、。

本标准主要起草人信宏业刘艳李银胜阮春阳廖逸彭艳娇

:、、、、、。

Ⅲ

LB/T057—2016

旅游电子商务

旅游产品和服务基本信息规范

1范围

本标准规定了旅游电子商务市场中旅游产品和服务的基本信息及其描述方法

。

本标准适用于旅游电子商务中市场产品和服务信息的整理建库汇编发布和查询

、、、。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

中华人民共和国行政区划代码

GB/T2260—2007

旅游业基础术语

GB/T16766—2010

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

旅游景区touristattraction

以满足旅游者出游目的为主要功能包括参观游览审美体验休闲度假康乐健身等并具备相应

(、、、),

旅游服务设施提供相应旅游服务的独立管理区该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域

,。

范围

。

定义

[GB/T16766—2010,9.1]

32

.

住宿服务accommodationservices

与客人入住有关的所有设施和服务的统称

。

4旅游产品和服务基本信息及结构

针对旅游电子商务的主要行为本标准描述旅游产品和服务的基本信息包括三类住宿服务旅游

,:、

景区门票和旅游线路旅游线路信息实体是基本信息和发布人信息元素的集合住宿服务旅游景区门

。,、

票信息实体是基本信息地理

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