2023年广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷课程代码有答案

20２３年7月广东省高等教育自学考试现代公司人力资源管理概论试卷(课程代码８406)一、单项选择题（本大题共2０小题,每小题１分,２0分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在管理活动中,假如劳动成果小于劳动花费,则产出（)A.无效益Ｂ.零效益C.正效益Ｄ.负效益2．指对已有了相称资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺少资源或没有荣誉的人，则不认可或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求的是（)A.马太效应Ｂ．投射效应C.晕轮效应D．偏见效应3．指公司在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群），或是实行低成本，或是实行差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是（)A．低成本战略B．差异化战略C．快速发展战略D.专一化战略４．根据公司的发展战略规划和本公司内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是()Ａ.人力资源供应预测B.人力资源数量预测C.人力资源预测D．人力资源需求预测5．在组织发展中,组织方面的研究重要集中在（)A.职位分析的探讨B．工作说明书的探讨C.组织结构的探讨D．组织环境的探讨６.减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是组织发展的()Ａ.小型化B.弹性化C.虚拟化Ｄ．扁平化7．公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是（)A.管理档案B.员工推荐C．职位竞标D.职位公告8.决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是(）A．机会成本分析B.招聘成本分析C．时间投入分析D.招聘效果分析9.指员工已不大也许再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及的是(）A.技能老化Ｂ.管理继承人计划Ｃ.结构型停滞Ｄ．职业生涯高原10．一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的(）A.职业维持阶段B.立业与发展阶段C.职业探索阶段D．职业衰退阶段１１.培训评估就是对培训进行评价，是指依据培训目的，对培训对象和培训自身做一个(）A.效率判断B.成本判断Ｃ．质量判断Ｄ．价值判断12.下列属于公司衰退阶段激励模式的是（）A.短期激励为主B．股权激励C．员工普遍持股Ｄ.技术创新激励13.下列不属于智力型员工的激励技巧的是（）A．别总是试图告诉他们怎么做Ｂ-给他们机会,充足地和别人分享感受C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表达爱好D．多给他们出主意、想办法１4.在绩效考评主体选择方面，相关客户考评的优点或缺陷是（）A．对考评内容比较熟悉B．接触频繁，更加客观全面C.易高估自己D.考评资料不易取得15．在不同类型员工的考评模式中,针对一般营销人员的考评内容是（）A.工作的安全性和规范性Ｂ.沟通和协调能力C.领导能力D.重结果,轻行为１6．“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于(）A.差异化薪酬战略B.快速发展薪酬战略Ｃ.收缩薪酬战略D．稳定薪酬战略17．最普遍的弹性福利计划是（)A.附加型弹性福利计划B.核心加选择型福利计划C．弹性支用账户D．福利套餐型计划18．下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是（)Ａ.辞职B.自动离职Ｃ．退休Ｄ.开除19.下列选项属于怠工成本的是()Ａ.心理风险B．招牌广告费用C．心理成本Ｄ.业绩成本2０．日本公司管理中最突出、也最有争议的政策是()A.终身雇佣制B．年功序列工资制C．公司内工会D．温情主义的管理方式二、多项选择题(本大题共10小题，每小题２分,共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。２1.人力资源的内涵涉及了劳动者的哪些方面的内容?（)Ａ.体质B．智力C．知识D.经验E.技能2２.人力资源战略规划准时间划分可分为（)A.长期规划B．中期规划C.短期规划Ｄ．临时规划E．定期规划23.组织发展涉及的具体内容有（)Ａ.组织方面B.环境方面C.技术方面D.个人方面E．群体方面２4.招聘规划的重要内容有（)A.招聘人数的拟定B.招聘标准的拟定C．招聘经费预算D．招聘地点的拟定Ｅ.招聘时间的拟定2５.“玻璃天花板”效应经常表现为职业发展的停滞状态，按照导致停滞状态的因素来划分，重要有(）A.结构型停滞B.技能型停滞C.满足型停滞D.家庭型停滞E．生活型停滞26.由于公司的培训资源是有限的，因此需要面临如何合理的分派培训资源这一重要问题的是(）A.培训者B．人力资源部C.高层管理人员D．直线经理E.培训讲师27．下列有关员工奖励原则叙述对的的是A.该做的事不奖Ｂ.奖励要大张旗鼓地进行C.要掌握奖励的时机D.奖励要有层次性E.奖励要有结合性2８．绩效沟通的内容重要涉及A．工作目的与任务Ｂ．工作评估C．工作规定D.工作盼望E.工作反馈29.劳动争议解决的基本原则涉及A．及时原则B．合法原则Ｃ.公正原则Ｄ．效率原则E.经济原则30.日本人力资源管理的三大支柱是Ａ．终身雇佣制B．在职培训C．公司内工会Ｄ.年功序列制E．温情主义的管理方式三、简答题（本大题共５小题．每小题5分．共25分)31.录用人员评估指标有哪些?32．简述职业生涯管理的基本流程。33.简述对经营者激励的重要做法。34.简述改善绩效考评的重要措施。３5.简述如何对的对待雇员流失。四、论述题(本大题共2小题，每小题10分,共20分）36.试述基于战略的人力资源规划模型的重要内容。37．试述员工培训系统建立的重要环节。20２３年7月广东省高等教育自学考试现代公司人力资源管理概论试题答案及评分参考（课程代码84０６)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分，20分)１.D２．A3．D4．D5．C6.D７.D8.Ｂ９.D10．C1１.Ｄ12．Ｄ1３．D14．Ｄ１5．A16．Ｃ17．A18．Ｃ19.C20．A二、多项选择题（本大题共1０小题，每小题２分,共20分)２1.ABCDＥ2２.ABC23．ACＤＥ24.ＡＢC２５.ABCD26.BD２7.ABCDＥ28．ＡＢCＤ29．AＢC30.ＡCD三、简答题(本大题共5小题。每小5分，共２5分)31.（1)录用比;(１分)(2)招聘完毕比；（1分)(３)应聘比；(1分）（４)录用成功比。（2分)３2.(1)员工自我评估;(1分）(2)组织对员工的评估;(１分）(3)职业信息的传递；(1分)(4)职业征询与指导;(1分)（5)员工职业发展设计。(１分)3３．（１)建立经营者与公司的长期合作关系;(1.5分）(2）设计合理的薪酬结构；(1.5分）(3)引入竞争机制；(1分)（４）加强对经营者的监督。（1分）34.(1)组织结构及岗位工作分析；（1分)(2)业务流程与关键成功因素;(1分)(3)加强绩效面谈和反馈；(1分）（4)员工绩效改善辅导。（2分)35.(1）建立离职工工定期面谈制度;(１分)（2）与离职工工保持长期稳定的联系,掌握其相关情况;(1分)(3)实行双向的价值互换和个性化沟通；(１分)(4）转变观念，真正视离职工工为公司的现实财富。（２分)四、论述题（本大题共2小题，每小题１0分,共２0分)36．（1)结识组织愿景、组织目的和战略规划；(１分)（2)结识组织目的对人力资源活动的影响;（１分)(３）编制组织发展对人力资源的需求清单；(１分)(４）分析组织内部人力资源供应的也许性;（1分)(5)分析组织外部人力资源供应的也许性；(1分）(６)编制符合人力资源需求清单的人力资源供应计划;(1分)（7)制定人力资源规划的实行细则和控制体系；(1分