2023年市场营销学试题库完整版

市场营销学试题库

一、名词解释模块:（10５)1、

产品观念；２、市场营销；3、营销观念；４、市场;5、社会营销观念6、潜在需要;7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值1１、消费者市场；1２、市场占有率;13定性预测；14组织市场;15生态营销1６、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境21、微观环境;22、分群随机抽样;２3、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长２6、一体化增长；2７、多样化增长；2８、市场渗透；２4、市场营销战略；３０、产品开发3１、后向一体化;3２、前向一体化；33、同心多角化；３4、水平一体化；35、水平多角化36、集团多角化；３７、市场定位;３8、市场营销组合;39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分;4２、目的市场;４3、差异化市场营销；44产品组合;45、市场专业化46、产品专业化;４7、产品改良；48、新产品；４9、形式产品；５0、附加产品51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品；54、产品线;55、产品组合密度56、商标；５7、产品组合深度;５８、产品组合长度；５９、产品组合宽度;６0、品牌化６1、钞票折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略６6、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;６９、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性；7３、成本导向定价法;74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；７7、撇脂定价策略;７8、渗透定价策略；79、统一交货定价８0、基点定价；81、分销渠道；8２、渠道长度；83、渠道宽度;8４、销售代理商;８5、公司代理商；8６、广泛性分销;８７、电子商务；８８、复式分销渠道策略;8９、垂直营销系统;90、水平营销系统;9１、经销商;9２、代理商;93、广告；94、选择性分销;95、专营性分销;９６、人员推销；97、促销；98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系＊10１、国际市场营销;*102、间接出口；*103、许可证贸易；*1０4、FＯB价；*1０5、CＩF价名词解释模块答案：１、

市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现赚钱目的的公司经营销售活动全过程。2、

产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最佳、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改善。３、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现公司的长远利益。４、

市场:市场是一定场合或领域内现实和潜在商品互换的总和。5、社会营4、市场营销观念:是公司的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得公司的利益,并且要符合消费者自身和社会的长远利益,要对的解决消费者需要、消费者利益、公司利益和社会长远利益之间的矛盾。6、潜在需求：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。７、营销管理：为了实现公司目的,发明、建立和保持与目的市场之间的互利互换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。8、定制营销：指针对目的市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。９、关系营销：是辨认、建立、维护和巩固公司与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。１0、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。1１、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。12、市场占有率:指公司产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。13、定性预测：是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团队和政府机关等组织作为买主，以非个人消费为目的的需求的集合。15、生态营销：指公司以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求，实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。1６、定量预测：根据历史和现状完整的记录资料，应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。１７、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下，当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达成的极限值。18、家庭生命周期:指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。19、营销信息系统：指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与解决信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供公司营销决策者制定规划和策略的,有人员、机器和计算机程序所构成的一种互相左右的有组织的系统。２0、宏观环境：若把所有公司视为一个整体时，它们外部影响因素的集合,21、微观环境:对个别公司有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。22、分群随机抽样：实现把调核对象总体提成若干群体,规定每群之间保持相同特性,而每群内部则包含具有明显差异的各种特性的个体。然后按随机方法整群抽取样本。23、分层随机抽样:把调核对象总体按照某种特性提成若干层次或类型,每个层次之间必须具有显著的差异性，而每个层次内部各个个体又要有齐一性，然后在每个层次中随机抽样。24、市场开发:指公司将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。２5、密集型增长：指公司以现有产品或市场为基础，来提高市场占有率和销售额。26、一体化增长:指公司将其营销业务拓展到产供销不同环节，以求得不断向深度和广度的发展。27、多角化增长:指公司尽也许增长产品种类和品种，跨行业生产经营多种产品和业务，扩大公司生产经营范围和生产范围,是公司人财物资源得到充足运用的一种增长战略。２8、市场渗透:指公司在其尚未完全开发的现有市场上,采用种种措施增长现有产品销售的策略。２9、市场营销战略：指公司在分析外部环境和内部条件的基础上，拟定公司在未来一定期期内达成的市场营销目的，以及为达成这一目的所作出的总体的、长远的谋划。3０、产品开发:指公司通过对现有产品的改善满足顾客需要，增长公司销售额,扩大市场占有率。31、后向一体化：公司通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。3２、前向一体化:指公司通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售，拥有或控制其分销系统，实行产销一体化。3３、同心多角化:指公司运用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与本来产品结构相似而用途不同的产品。34、水平一体化：指公司收购、兼并处在竞争地位的同类型公司。３５、水平多角化：指公司运用原有市场，根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。3６、集团多角化:指大公司通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他行业，形成一个跨行业经营的公司集团。37、市场定位:根据目的市场的竞争者、需求者状况,旨在为公司及其产品在顾客心目中建立预期形象和特色，从而确立公司及产品在市场上的位置。38、市场营销组合:指公司可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。39、集中市场营销：指公司实力局限性,资源受限时，集中所有力量，以一个或几个性质相似的分市场作为目的，采用相应营销组合手段服务于该市场的策略。40、无差异市场营销:指公司只经营单一产品，运用单一市场营销组合,力求吸引尽也许多的顾客为整个市场服务。41、市场细分：根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。42、目的市场：在细分市场和经济评价的基础上，选择决定既能发挥公司相对优势，又能提供获利机会,值得进入的市场。即公司作为服务对象具有特定需求的顾客群。4３、产品组合：公司生产经营所有产品的有机结合方式,即质的结构和量的比例。４４、差异化市场营销:公司同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段相适应，分别满足各分市场不同消费者的需求。４5、市场专业化:公司向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。4６、产品专业化：公司向不同的顾客群体提供同一种产品。4７、产品改良：以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。48、新产品：公司向市场提供的过去没有生产过或与原有产品不同的产品。４9、形式产品:公司向市场提供的实体和服务的形象。5０、附加产品:消费者购买产品时所获得的所有附加服务和利益。５1、核心产品：消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。52、产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。53、整体产品:核心产品+形式产品＋附加产品54、产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目。５5、产品组合密度:一个公司生产经营的各产品系列之间的相关限度。5６、商标：品牌经向国家有关部门注册登记后,获得专用权，受国家法律保护。57、产品组合深度：产品线中所含产品项目的数目。５8、产品组合长度：产品组合中的产品项目总数。59、产品组合宽度:一个公司生产经营的产品线的数目。６0、品牌化:公司为其产品设计品牌名称、品牌标志，并向主管部门注册登记的一切活动。６１、钞票折扣：公司对于钞票交易的顾客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款。62、交易折扣：根据各中间商在营销中的作用和功能差异，分别给与不同的折扣,促使他们乐意执行某种市场营销功能。63、交叉弹性：因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。64、产品差异化：公司为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特性，以增强产品对消费者的吸引力，巩固其产品市场地位的一种策略。６5、快取脂策略:公司在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。６6、慢取脂策略：公司在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。６7、快渗透策略:公司在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。６８、慢渗透策略:公司在制定低价格的同时压低促销费用，以廉取胜的策略。６9、商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值70、商品差价:同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差额。7１、需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。72、需求价格弹性：反映需求量对价格的敏感限度。７3、成本导向定价法:公司从主观意愿出发，以成本为基础制定价格。74、满意定价策略：在新产品上市之初，采用对买卖双方都有利的价格策略。75、分区定价:公司将买方分布的地区划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的费用作为平均数计入产品价格，同一价格区实行同一价格,不同价格区分别定价。76、需求导向定价法:公司以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。7７、撇脂定价策略：新产品上市之初，将价格定得很高，尽也许在短期内赚取高额利润。78、渗透定价策略：新产品上市之初，将价格定得很低,甚至也许低于生产成本，以便于市场渗透,取得较高的市场占有率。79、统一交货定价:卖方不分买方路途远近,一律实行统一定价、统一送货，一切相关费用由卖方承担。80、基点定价:公司选定一些中心城市作为定价基点并拟定基点价格，按基点到所在地的距离收取运费。8１、分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所通过的流通环节构成的路线和通道。8２、渠道长度：公司在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。83、渠道宽度:公司在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。8４、销售代理商:一种独立的中间商,受托负责代销生产公司的所有产品,不受地区限制，且有一定的售价决定权。8５、公司代理商:受生产公司委托,签订销货协议，在一定区域负责代销生产公司产品的中间商。86、广泛性分销:生产公司通过尽也许多的经销商推销其产品。87、电子商务：买卖双方运用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。88、复式分销渠道策略:生产公司通过多条渠道将相同的产品销售给市场。99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。９０、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。9１、经销商:指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。9２、代理商:指接受生产公司委托从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。93、广告：营销者以付费方式借助媒体向目的受众传递公司产品信息的促销方式。94、选择性分销:生产公司在某一地区通过少数几个通过精心挑选的中间商来推销产品。95、专营性分销：公司在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。96、人员推销:公司派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。9７、促销：指公司采用各种手段和方式向消费者传递有关公司及其产品的信息,使潜在顾客对公司及其产品产生爱好、好感和信任，促进其购买公司产品的活动。98、促销组合：将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。99、营业推广:公司为刺激需求，扩大营业额所采用的能迅速产生鼓励作用的促销活动。1０0、公共关系：公司通过宣传报道等方式来提高公司的知名度和美誉度的一种间接促销段。１01、国际市场营销：公司为满足国际市场需求并实现战略目的而从事的多国性市场营销活动。102、间接出口:通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间商将产品销售到国际市场。１03、许可证贸易:公司出售某些工艺、商标、专利等的使用权,允许国外公司生产本公司产品。*１04、ＦOＢ价：装运港船上交货价。*105、CIF价：成本保险费加运费（指定目的港交货)价。二、单项选择模块.(标出对的答案序号)(１0２）1、

市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D)A个人消费者Ｂ生产者Ｃ社会集团D现实与潜在买者2、

市场营销的核心是（）A互换活动B销售活动Ｃ生产活动D促销活动３、

维护性营销是针对（)状态实行的A无需求B饱和需求Ｃ过度需求D潜在需求４、

无需求状态下营销管理的任务是（)Ａ维持性营销Ｂ开发性营销Ｃ刺激性营销D再生性营销５、市场营销学产生于()ﻫA十九世纪末Ｂ二十世纪初Ｃ二战末期

Ｄ二十世纪五十年代6、

社会市场营销观念中，所强调的利益应是()ﻫＡ公司利益B消费者利益C社会利益D公司、消费者与社会的整体利益7、

市场营销观念的突出特性是(）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、公司奉行“消费中心论”是贯彻(）Ａ推销观念B市场营销观念C产品观念Ｄ生产观念９、当公司生产经营多种产品或多个品牌时，应采用()型管理组织结构A职能B地区C市场D产品1０、下图所示的市场营销组织结构的形式是（)A职能型组织

B产品型组织

C市场型组织

D地理型组织11、“我卖什么，顾客就买什么”,属于下列哪种观念?()A生产观念Ｂ推销观念Ｃ市场营销观念D产品观念12、自古至今许多经营者奉行＂酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于(）A.推销观念

B．产品观念

C.生产观念

D.市场营销观念13、下列属于宏观环境的要素是（)

A消费者Ｂ中间商C社会文化D竞争者14、生产家用电器的公司与房地产公司是（)。Ａ一般竞争者Ｂ愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者ﻫ15、以向公司管理人员提供有关销售、成本、存货、钞票流程、应收帐款等各种反映公司经或现状信息为其重要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D）

Ａ市场营销情报系统

B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）ﻫＡ电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查17、一手资料重要是来自()

A公司纪录B政府的记录资料C实地调研D数据库

18、消费者购买行为的特点重要有(）A.需求多样性B.需求弹性小Ｃ．感情动机Ｄ．理性决策1９、把总体按某一重要标志提成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简朴随机原则抽取样本，这种抽样法为（)ﻫA分群随机抽样B分层随机抽样C简朴随机抽样D非随机抽样2０、按机会均等原则抽取样本的方法为（）A任意抽样B判断抽样Ｃ配额抽样D随机抽样21、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这规定公司在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（)

A.人口环境

B.技术环境

C.经济环境

Ｄ.社会文化环境2２、机会水平和威胁水平均很高的公司业务属于(）ﻫA抱负业务B困难业务C冒险业务Ｄ成熟业务23、在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（）ﻫA简朴随机抽样法B判断抽样法C分群随机抽样法Ｄ任意抽样法２4、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()ﻫA生理需要B安全需要C自我实现需要Ｄ社会需要ﻫ２5、消费者购买决策过程的顺序通常为(）ﻫA．引起需要---＞收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受ﻫB.引起需要－-－>评价比较－－->收集信息--->决定购买-－－>购后感受

C．收集信息--->评价比较-－－>引起需要-－->决定购买-－－>购后感受

D.决定购买--－>引起需要－-->评估比较--->收集信息-－->购后感受ﻫ２6、根据马斯洛的需要层次理论（)ﻫA需要的层次越高越不可缺少Ｂ需要的层次越低越重要ﻫC尊重的需要是最高层次的需要D层次最高的需要最先需要ﻫ２７、制约顾客购买行为的最基本因素是（Ｃ）

A文化因素B经济因素C个人因素D社会因素2８、一种商品完全由一家或很少数几家公司所控制的市场状态叫()

A完全竞争Ｂ完全垄断C不完全竞争D不完全垄断2９、生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是（)ﻫA愿望竞争者B普通竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者30、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者的竞争关系属于()

A愿望竞争者B平行竞争者C产品竞争者D品牌竞争者31、调查者通过试销实际观测顾客的购买行为，这种调研方法是()ﻫＡ实际痕迹测量法Ｂ行为记录法Ｃ实验法D直接观测法３２、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（)ﻫA谨慎购买B冲动购买C不定购买D习惯购买3３、市场细分的依据是()ﻫA产品类别的差异B消费者需求与购买行为的差异性ﻫＣ市场规模的差异性Ｄ竞争者营销能力的差异性３4、市场细分的客观基础是（)

A．不同产品的消费需求的差异性B不同产品的消费需求的共同性

Ｃ同一产品的消费需求的同一性D同一产品的消费需求的多样性３5、不属于有效市场细分原则的是（）A可衡量性B可区分性C动态性D经济性36、批发公司开设零售商场是实现(）战略的表现。A前向一体化B后向一体化C横向一体化Ｄ横向多角化37、无差异性目的市场策略面对的是(）

A整体市场

B一个子市场

C多个子市场

D相关市场３8、无差异性目的市场策略重要合用于()的情况。A公司实力较弱B产品性质相似C．市场竞争者多D消费需求复杂39、对于经营资源有限的中小公司而言,要打入新市场适宜用(A)ﻫA集中市场营销B差异性市场营销C整合市场营销D无差异市场营销40、公司只推出单一产品,运用单一的市场营销组合，力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需求,这种战略是(）

A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略41公司生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）A产品市场选择型B产品市场集中型Ｃ产品专业化D市场专业化

42、公司通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是()ﻫA市场专业化营销B目的市场营销C产品差异营销D定制营销43、一般来说，公司对问题类业务单位应采用()战略。A淘汰Ｂ维持C拓展Ｄ选择性拓展4４、在通用电气公司法中，评价公司战略业务单位的标准是()ﻫＡ市场占有率和相对市场占有率B行业吸引力和业务力量ﻫＣ市场占有率和行业吸引力D业务力量和相对市场占有率45、公司将不同产品推向新市场的发展战略属于()A市场渗透Ｂ市场开发C产品开发Ｄ多角化46、公司运用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做(Ｂ)ﻫＡ水平多角化Ｂ同心多角化C密集性增长D集团多角化４7、市场渗透战略合用的情况是(）

A现有市场——新产品B新市场——现有产品ﻫC现有市场——现有产品D新市场——新产品48、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现()战略的表现。A前向一体化B后向一体化C横向一体化D横向多角化4９、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于()

A前向一体化Ｂ后向一体化C水平一体化D水平多角化50、公司在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采用哪种战略（)

A保持

B收割Ｃ发展增大Ｄ放弃５１、公司对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）

A市场营销组合策略B促销组合策略Ｃ产品组合策略D服务组合策略5２、生产婴幼儿食品的公司将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。Ａ.产品开发B市场开发C市场渗透D多种经营5３、根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是（)ﻫA.收割

B.发展

Ｃ.放弃

D.维持

5４、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于()

A.产品开发

B．同心多角化

C.市场开发

D.水平多角化5５、产品组合的长度是指公司所拥有的（）的数量。

A产品品种

B产品项目

C产品品牌

D产品线5６、公司经营产品线的条数称为产品组合的(）A长度Ｂ宽度C深度D密度ﻫ57、公司经营产品项目的总数称为产品组合的（）A长度Ｂ宽度Ｃ深度Ｄ密度ﻫ58、公司推出新产品时采用高价格高促销的策略为(）Ａ慢渗透B快渗透Ｃ慢取脂Ｄ快取脂59、公司对于金牛类产品,宜采用（)战略。

A拓展

B淘汰

C维护

Ｄ选择性拓展

60、人们购买制冷用空调重要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的(）

A核心产品

B有形产品

C附加产品

Ｄ直接产品61、公司产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（)

Ａ宽度B长度C深度Ｄ关联度62、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策合用于产品生命周期的（）

Ａ介绍期Ｂ成长期Ｃ成熟期D衰退期63、在产品生命周期的(），公司应积极积极地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。A投入期B成熟期C衰退期D成长期64、若公司各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合（)

A比较深B比较宽Ｃ很广D关联性强65、营销学中换代新产品是指（)ﻫA应用新技术、新材料而研制成的新产品B满足新的需要而仿制的产品ﻫC对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品ﻫ6６、假如某产品的生产和销售正处在市场成长期,其营销重点应当是()ﻫA延长产品寿命，巩固市场占有率Ｂ努力开拓市场,提高市场占有率ﻫC加大推销力度,获取最大限度利润D加大推销力度,增进顾客对产品的了解67、在新产品试销期间,假如()，则公司应不断改善产品,以更好地满足市场需要。Ａ试用率低,再购率高B试用率低,再购率低Ｃ试用率高,再购率低Ｄ试用率高,再购率高6８、相应实物产品而言,服务具有的特性之一是（）ﻫＡ可感知性

B可分离性

C互相差异性

D拥有所有权６9、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的(）ﻫA有形产品Ｂ附加产品C核心产品D盼望产品ﻫ７0、相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于(）ﻫA明星产品B金牛产品C风险产品D衰退产品71、国内家电生产公司重要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目的市场涵盖战略应当是（)

A大量市场营销

B差异市场营销

Ｃ集中市场营销

D无差异市场营销72、假定某品牌微波炉单价由80０元降至6０0元,销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）

Ａ无弹性

B缺少弹性

C富有弹性

Ｄ单元弹性73、公司产品订价的最终目的是()A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策规定7４、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做(）ﻫＡ垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断7５、公司把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做(）ﻫA撇脂定价Ｂ渗透定价C目的定价Ｄ加成定价.76、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）

A声望定价

B基点定价Ｃ招徕定价Ｄ需求导向定价ﻫ77、在完全竞争情况下，公司只能采用（)订价法。A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本78、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实行（)策略。A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价79、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是()ﻫA钞票折扣B累计折扣C非累计折扣Ｄ数量折扣80、公司选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（)Ａ统一交货定价B分区定价Ｃ基点定价D部分运费免收定价８1、中国电信规定每日２１:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（)

Ａ成本加成策略

B差别定价策略

Ｃ心理定价策略

D组合定价策略82、公司将产品通过自己设立的商店卖给消费者,通常称此营销行为是（)ﻫＡ批发销售Ｂ间接销售C直接销售D寄售8３、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有（）ﻫA批发商B运送公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、拟定各层次配置同类型中间商数目属于(C）渠道决策Ａ直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道８6、公司在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道8７、某公司的重要产品是香皂和洗衣粉。该公司最适合采用（）

A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略ﻫ88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所通过的（）的数量。A渠道类型B同类型中间商Ｃ不同类型中间商Ｄ储运服务商８９、生产资料分销渠道中最重要的类型是（）A生产者→批发商→用户B生产者→用户C生产者→代理商→用户Ｄ生产者→代理商→批发商→用户９０、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。()

A短而宽B短而窄C长而宽D长而窄9１、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()

A经纪商B销售代理商C厂商代理商Ｄ寄售代理商92、促销的实质是（）

A扩大销售B占领市场Ｃ信息沟通D参与竞争93、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是()

Ａ报纸

Ｂ电视C）广播Ｄ杂志9４、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。Ａ报纸B广播Ｃ电视D杂志95、公司确立提醒性广告目的的目的是通过广告达成()的目的。A使消费者偏爱和购买公司的产品B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧Ｄ使消费者经常想到本公司的产品9６、POP广告是指(D）ﻫA．产品广告B.促销广告Ｃ.价格广告Ｄ.售点广告9７、公司业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于(）Ａ广告Ｂ人员推销C营业推广D公共关系

９8、在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()ﻫA固定薪金加奖励

B佣金制C浮动工资D固定工资99、公司开展公共关系活动的基础是（)。A消费者公众Ｂ政府公众C金融公众D内部公众１00、一种产品价格变动引起此外一种产品需求量变动的变化率为（C)A需求价格弹性Ｂ需求收入C交叉D平行*１0１、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建公司叫做（)A国外装配；B合资经营；C许可证贸易;D补偿贸易*102、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为(）A互补贸易;Ｂ转手贸易；C间接补偿贸易；D直接补偿贸易单项选择模块答案.1、

D；2、A;3、B；４、C;5、B；6、D;7、D；８、B;９、D;１０、A；1１、B；12、B；１3、C;1４、B；１5、D;16、B;17、C；18、A；19、B;20、D;２１、Ｂ；22、C;2３、Ｄ;24、Ｃ；25、A；2６、B;２7、Ｃ;28、B；２9、C；30、B；31、C;３2、B；3３、B;３4、D;3５、Ｃ；3６、A;37、A；３８、Ｂ；３9、A;40、A；４1、D;４2、Ｄ；４３、D;４4、B；45、B；4６、B；47、C;48、B；４９、B；5０、C51、Ａ；52、B；５3、D；５4、A;５5、Ｂ;5６、B;57、A；５8、Ｄ;59、C；60、A;61、Ｃ;6２、C；６3、D；6４、D；65、Ｄ；66、B;67、C；6８、C;6９、C；7０、Ｂ；71、B；７2、Ｃ；73、A；74、C；75、B;76、A;７7、B；78、B；79、C;8０、C;81、B;８2、C；８3、C；８4、B；８5、C;８6、Ｂ；87、D；88、Ｂ；89、B；９0、B；９1、C；92、C；93、Ｂ;９４、C;95、B;96、Ｄ;97、C；９8、A;99、Ｄ;10０、Ｃ＊101、B；*１02、Ｄ

三、多项选择题模块(标出对的答案序号）(103)１、

市场可以表述为（ＡBE）A商品互换场合B商品互换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群２、具有派生需求的市场有A消费者市场B生产者市场C中间商市场D社会集团市场Ｅ垄断性市场（）3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（ＢCＤＥ)

A耐用品

B便利品

C选购品

D特殊品

E非渴求品4、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（)A供应者Ｂ购买者Ｃ商品Ｄ购买力Ｅ购买意愿5、完全竞争性的市场具有()等特点。A任一公司无法操纵市场B少数公司可以影响交易数量C多个竞争公司同时存在D公司必须采用随行就市定价法E每个公司的产品各有特点６、下市场属于组织市场（）A农产品市场Ｂ生产者市场C工业品市场Ｄ政府市场Ｅ转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何解决(）利益关系A公司B股东C员工D顾客Ｅ社会8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于(）A面对市场不同B营销出发点不同C营销产品不同Ｄ营销手段不同E营销目的不同9、营销管理的任务就是要调整市场（）以实现公司目的A需求水平B需求时机Ｃ需求空间D需求潜量E需求性质10、公司市场营销管理系统重要涉及（)

Ａ市场营销计划系统

B币场营销决策系统

C市场营销组织系统

D市场营销信息系统

E市场营销控制系统

11、传统营销观念涉及的类型（)

A生产观念B产品观念Ｃ推销观念D市场营销观念E社会营销观念ﻫ12、现代营销观念涉及的类型(）

Ａ生产观念Ｂ产品观念Ｃ推销观念D市场营销观念Ｅ社会营销观念ﻫ13、生产观念产生和流行的客观经济条件是（)。A产品供不应求B产品供过于求Ｃ环境污染严重D产品质量高E产品成本高１4、公司宏观营销环境因素涉及（）A经济环境B人口环境C竞争环境D社会文化环境E相关社会公众１５、公司微观营销环境因素涉及（)ﻫA经济环境B供应环境Ｃ竞争环境D社会文化环境Ｅ中间商16、影响公司营销的社会文化环境包含的因素有消费者的()A储蓄与信贷B消费结构与模式C价值观念D宗教信仰E风俗习惯１７、下列属于公司可控的营销因素有()Ａ产品B价格C分销D促销E政策18、公司在经济环境分析时应着重分析以下重要经济因素（)A消费者收入变化Ｂ消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反映E消费与信贷19、市场营销信息系统涉及(）ﻫA内部报告系统Ｂ外部报告系统C市场营销情报系统Ｄ市场营销研究系统E市场营销分析系统２0、公司营销环境分析时STＯＷ分析依次是指(）Ａ机会B优势C威胁Ｄ劣势E状态ﻫ21、影响消费者市场购买行为的重要因素有()等。A个人因素B公司因素C技术因素Ｄ自然因素E社会文化因素22、一个公司的竞争对手可以分为以下几类（)ﻫＡ愿望竞争者B平行竞争者C转售竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者2３、按顺序排列营销调研的程序为（ＢＤEAC)

4Ａ准备表格及抽样设计１B拟定问题５C现场调查2D探索性调查3E制定计划

2４、市场调查的基本类型涉及()ﻫＡ探测性调查B描述性调查C预测性调查25、收集第一手资料的方法有()Ａ询问法B交流法Ｃ观测法D实验法E报刊摘录法２6、非随机抽样方法有()A分层抽样B任意抽样C简朴抽样D判断抽样E分群抽样27、随机抽样方法有()Ａ等距随机抽样B任意随机抽样C简朴随机抽样D判断随机抽样E分群随机抽样28、决定市场占有率的因素有（)Ａ市场需求潜量B行业销售总量Ｃ行业可供总量D公司可供量E公司销售量29、定量预测的重要方法涉及（）ﻫA趋势外推法B“德尔菲”法C意见归纳法ﻫD指数平滑法E多元回归法30、在下列预测方法中属于定性预测的有（）ﻫA德尔菲法Ｂ推销人员集合法C回归分析法D经理人员判断法E领先指标预测法31、根据卷入购买的限度和所购商品的差异限度,消费者购买行为分为(）A复杂型购买Ｂ和谐型购买C多变型购买Ｄ同一型购买E习惯型购买3２、以下是个人直接受其影响的相关群体（）

A．朋友Ｂ.邻居C．家庭D.工会E．知名人士3３、费者购买行为的模式大体涉及以下内容()A何时购买Ｂ为什么购买C何处购买Ｄ如何购买E由谁购买３４、生产者购买决策的类型有()A直接重购B修正重购C协议订购D批量购买E全新购买3５、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(）等因素。ﻫ

A消费者生活方式

B对商品的忠诚限度

C消费者购买动机ﻫ

D进入市场的限度

E对商品的购买数量３6、有效的市场细分必须满足如下条件()ﻫA经济性B可衡量性C可接受性D差异性E．稳定性

３7、生产者市场细分的重要标志有（)A用户行业类别B用户地理位置C用户购买动机Ｄ用户购买心理E用户购买规模38、市场补缺者可采用的专业化战略涉及(）A按顾客规模专业化B按服务项目专业化C按分销渠道专业化D按特定顾客专业化Ｅ按地理区域专业化39、消费者市场细分的标志有(）A地理B人口C心理D行为Ｅ用途40、以下不符合有效市场细分原则的有（）A可衡量性B可进入性C经济性D动态性E无限性41、在消费品市场细分标准中，属于人口记录因素的指标有（)ﻫA生活方式B教育C年龄D性别Ｅ收入

42、选作目的市场的条件有（）

A潜在需求量大B有足够购买力C公司有竞争优势D公司有能力进入经营E有完善的物流系统４３、选择目的市场策略的条件是()

A公司的资源B产品的性质Ｃ市场变化的状况ﻫD产品生命周期E竞争对手的市场策略ﻫ44、良好的市场定位的规定公司的产品()。A符合消费者需要B有明确的形象C价格低廉D质量优异E有别于竞争者产品4５、公司市场定位策略有（）

A领导者B挑战者C跟随者D自我发展者E补缺者46、波士顿矩阵法是根据（)对产品评价的方法A市场潜力B市场容量C市场占有率D市场结构E销售增长率47、通用电器公司矩阵法是根据（）对产品评价的方法A市场引力B市场容量Ｃ市场占有率D市场结构Ｅ公司实力48、指出构成公司营销战略目的的具体指标()ﻫＡ产品规格B产品形体C利润D市场占有率E增长率4９、密集型发展战略涉及(）A市场渗透B产品开发C市场开发D一体化Ｅ多角化50、现代市场营销的“4Ｃ”原则涉及(BDE)等。A竞争(Ｃoｍpetition）B沟通(Ｃｏmmuniｃation)C控制（control)D成本(Cost)E方便（Cｏnvenieｎce)ﻫ５１、一体化增长战略的类型有()ﻫＡ前向一体化

B后向一体化

C向上一体化

D

向下一体化Ｅ水平一体化５2、多角化发展战略涉及(）A同心B水平C集团D纵向E横向ﻫ53、市场营销组合是(）A可控组合Ｂ不可控组合C静态组合D动态组合Ｅ多层次组合54、公司为产品扩大市场份额,可采用(）等营销策略。Ａ价格不变,提高产量Ｂ价格不变，提高质量C质量不变，减少价格D价格提高,质量提高E价格减少，质量减少55、市场定位是一个（）的过程Ａ发明竞争优势B明确竞争优势C选择竞争优势D显示竞争优势Ｅ延续竞争优势56、在VＩ中,应用设计系统涉及（)ﻫA制服B名称C建筑外貌Ｄ交通工具Ｅ标志５7、当产品销售量和利润急剧下降时,公司可以选择的市场策略有（）ﻫA连续策略B集中策略C榨取策略Ｄ渗透策略Ｅ放弃策略58、整体产品涉及()A核心层Ｂ形式层Ｃ延伸层Ｄ实体层E包装层59、产品的包装具有（)的作用。A保护产品B美化产品C方便使用Ｄ增长收益E提高声誉6０、公司在产品投入期采用慢渗透策略的条件是()。A消费者对价格很敏感Ｂ产品已广为人知C竞争者容易进入D市场规模小但容量大E公司促销能力薄弱61、公司产品组合的要素是（）ﻫA.广度B.高度C深度D．密度Ｅ长度62、现代营销观认为，满足消费者需求的产品涉及以下内容(）ﻫA.优质产品B．核心产品C.物美价廉D．形式产品E.附加产品

6３、公司在调整和优化产品组合时，依据情况不同,可选择以下策略()ﻫA扩大产品组合

B产品组合国际化

C缩减产品组合

ﻫD产品延伸

E产品大类现代化６4、品延伸有以下几种做法()

A相向延伸Ｂ向上延伸C向下延伸D双向延伸Ｅ向内延伸65、产品生命周期涉及A开发期B投入期C成长期D成熟期E衰退期6６、公司在产品投入期采用快取脂策略的条件是(ACDE)Ａ产品鲜为人知B市场规模和容量都较小C消费者对价格不敏感D公司欲树立产品高质高价的形象E竞争者容易进入该市场67、从公司营销角度新产品涉及()Ａ全新产品B换代新产品Ｃ改善新产品Ｄ仿制新产品E品牌新产品６8、公司在开发新产品过程中，往往可通过()产生新产品构思A强行联系法B头脑风暴法C提喻法D产品属性列举法Ｅ消费者问题分析法69、公司扩大产品组合会（)ﻫ

Ａ增长风险

Ｂ扩大经营范围

C扩大市场占有率ﻫ

D综合运用资源

E满足更多需要

70、商标设计应考虑的经验规则是(）

A简朴明了易于记忆B构思新奇美观大方Ｃ富有特色易于辨认D必须易于接受法律保护E必须适合于国际市场7１、品牌涉及(）A品牌名称B品牌标志C可注册商标D不可注册商标E品牌化72、在以下条件下,需求也许缺少弹性()ﻫA市场上没有替代品Ｂ购买者对较高价格不在意C购买者改变购买习惯较慢ﻫＤ互补品价格同向变化E市场上没有竞争者73、公司的重要定价目的有(）

A.发展B.创新Ｃ当期利润最大化

D市场占有率最大化E应付竞争

7４、公司根据市场环境对原有产品价格调整的策略有()A积极降价B积极提价C被动降价Ｄ被动提价Ｅ稳定价格７5、公司订价一般有以下几种导向()

A成本导向B供应导向C需求导向D收入导向Ｅ竞争导向

76、心理订价策略重要有()

A．尾数订价B．便宜C.整数订价D．声望订价E招徕定价

７７、公司的促销价策略重要涉及(）等。

A折扣订价

B招徕订价

C零数订价

ﻫ

D俘虏产品订价

E特殊事件订价

78、撇脂订价策略的优点是有助于()。A了解市场反映Ｂ取得丰厚的利润C迅速打开销路D维护和提高产品质量和信誉Ｅ取得价格调整的积极权7９、针对消费者的折扣让价策略有()A钞票折扣Ｂ功能折扣Ｃ季节折扣D数量折扣Ｅ实物折扣ﻫ80、杂志作为广告媒体，有如下优点(）ﻫA传播速度快B图文并茂C便于保存D对象广泛Ｅ成本低ﻫ８１、属于连锁经营基本形式的有()A前向连锁B正规连锁Ｃ特许连锁D自愿连锁E后向连锁82、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品B建筑材料Ｃ机器设备D日用百货E通用材料83、当公司生产经营的是()产品时，宜采用短渠道分销。A单价高B耐久性强C技术性强D市场集中E潜在顾客多8４、制约分销渠道决策的重要因素有()Ａ商品条件B自然条件C经济条件Ｄ市场条件Ｅ公司条件85、属于直接分销的形式()A本地零售店销售B协议订购C电话订购D邮购E商家网络营销８6、当公司生产经营的是（)产品时，宜采用长渠道分销。A单价低B耐久性强C技术性强D市场集中E潜在顾客多87、根据展露宽度可将分销渠道分为()Ａ广泛分销B直接分销C间接分销D选择分销Ｅ专营分销88、适合广泛性分销的产品（）Ａ便利品B选购品C标准件Ｄ精选品Ｅ特殊品8９、促销预算的方法重要有(）A量入为出法B竞争对等法C市场份额法D销售比例法E目的任务法9０、营业推广的形式涉及()A商品降价Ｂ散发宣传材料C免费使用产品D有奖销售E现场展示产品９１、人员推销的优点是(）ﻫＡ、针对性强

B双向信息沟通

C购销关系稳定

Ｄ可信度高

E拓展市场快92、促销组合包含的策略有（）A人力推销Ｂ广告促销C让价竟销D营业推广E公共关系9３、广告的具体目的有（)Ａ以告知为目的B以说服为目的C以告知为目的Ｄ以提醒为目的E以宣传为目的9４、营业推广以()为对象A消费者或用户B中间商Ｃ制造商D供应商E推销人员9５、广告要素涉及（）Ａ广告主B广告商C广告信息D广告媒体E广告费用９６、推销人员组织结构的形式有(）A地区结构Ｂ产品结构C需求结构D市场结构E顾客结构97、电视营销的优点是()A直观效果好B不受时空限制C营销成本低D接受信息者较多E通过商品展示吸引顾客关注98、被称为四大广告媒体的是（)A广播B电视Ｃ互联网D报刊E杂志99、属于营业推广的形式有（)A自建门市营业推销B免费样品C代价券Ｄ展销会E参与公益活动１00、公共关系的构成因素涉及（）Ａ组织B传播C政府D公众E社会关系101、公共关系促销的重要特点有（）A高度可信B直接促销Ｃ新闻效应Ｄ消除戒心E立竿见影102、从国内生产出发的国际营销方式由（）A间接出口;B直接投资;Ｃ合作生产；D直接出口;E委托销售1０３、当目的国家生产成本较高时公司宜采用（）进入该国市场A间接出口;B直接由国外中间商出口;C直接的国外分公司出口;D直接投资本地生产;E许可证贸易

多项选择题模块答案1、

ABE;２、BC;3、BCDE；4、ＢDE;5、ＡCD;6、BＤE；7、ADＥ;8、ＢDE；９、ABＥ;10、ＡCE；１1、ABC;12、DE；13、AE;１4、ABD;15、ＢＣE;16、CDE；17、ABCＤ;1８、AＢE；19、ACＤE；２0、BＤAC；2１、ABE;22、ＡＢDＥ;２３、BDEAC；2４、ABCE;25、ACD；26、BD;27、AＣE；28、BE;29、ＡDE;3０、ABD;31、ＡＢCＥ；3２、ABC；33、ABCDＥ;34、AＢE；35、ＢDE；36、ＡBＣE;３７、ＡＢE；38、ABCDE;39、ABCＤ;40、DE；４1、CＤE；42、AＢＣＤ；43、ABＣＤE；44、ABE;４5、ＡBCE；46、CＥ；47、AＥ；４8、CDＥ；４９、ＡBC；50、BDＥ；５1、ABE;52、ABC;53、ＡDE；54、ＢＣ;55、ＢCD；５6、ＡCＤE；5７、ABＣE；58、ABC;５9、ABＣDE；60、ABCD；６1、ACDE;62、ＢＤE;６３、ＡCＤＥ;64、ＢCD;６5、ＢＣＤE;66、ＡCDE；67、AＢCDＥ;6８、ABCDE；6９、ＢDE;7０、ＡBCD;7１、ABＣE；72、ABCE；７3、CＤE;７４、ABC;75、ＡCE;７6、ACDＥ；77、ABDE；78、ABDE;79、AＣD;80、ＢＣＥ;81、BCD；82、ABC；8３、AＣD；8４、ＡCDE；８5、ＢCD;86、ABE;87、ＡＤE;88、AC;８9、AＢDE；90、CDE；9１、AＢC；92、AＢDE;93、ABD；94、AＢE;９5、ACDＥ;９６、ABＥ;97、ADE;98、ABDE;99、ＢCＤ；1００、AＢＤ;１0１、ACD*1０2、ADE;*103、ＡBC

四、判断题模块（对的标∨号错误标×每题１分)（102)1、营销管理的实质是需求管理（）2、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销（)３、不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销()4、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别()5、产品观念被称为营销近视症()6、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念(）7、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额(）8、产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念(）9、生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机()１0、惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而反复购买的动机(）11、实验法是收集第一手资料的基本调查方法()12、分群抽样规定各群之间个体特性具有显著的差异性()13、分层抽样规定各层内部个体特性具有显著的类似性(）１4、德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(）15、随机抽样时总体中每个个体被抽作样品的也许性均等()16、生产资料需求缺少弹性(）1７、生产者市场需求是最终消费派生的需求()１８、市场需求潜量是指潜在需求的总和()１９、消费者与公众属于营销的微观环境因素()20、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素（)21、市场细分的依据是消费需求的差异性()２2、分层抽样事实上是按细分市场抽样（)23、为准确选定目的市场，市场细分越细越好()24、心理与行为因素是生产者市场细分的重要标志()25、目的市场是公司要进入的地区空间()2６、产品专业化是向不同市场提供同种产品()２7、市场专业化指公司生产同种产品满足不同顾客的需求()28、食盐、面粉等商品宜采用集中型目的市场策略()29、集中型目的市场策略是中小公司首选目的市场策略（）３0、无差异市场策略是对各细分市场实行相似的策略（)31、产品投入期宜采用差异性目的市场策略以探测市场（)3２、同质产品宜采用无差异目的市场策略(）3３、衰退期的产品宜采用集中型目的市场策略（)34、市场定位是拟定目的市场的地理位置（）35、市场渗透是公司努力提高现有产品在现有市场上的占有率（）36、市场占有率是指公司占有市场范围的大小（）3７、由外购材料和零件转为自制的公司采用的是前向一体化发展战略（）38、公司购并处在竞争地位的同类型公司称为水平多角化（)３9、公司购并处在竞争地位的同类型公司形成公司集团称为集团多角化（）40、小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者(）41、市场营销组合中的因素都是可控因素(）42、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和()43、包装属于整体产品的延伸层(）４４、产品质量是整体产品的核心（）4５、售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（)46、A公司经营2种产品、B公司经营１２种产品，说明B公司产品组合宽(）47、产品组合密度是公司经营产品线之间的相关限度(）４8、品牌仅在一定期间和地区受法律保护（）49、商标是经注册，取得专用权的品牌（）50、商标具有促销作用,任何公司的产品都应使用商标()51、公司为保护其合法权益，所有商品都应使用品牌（）52、服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程（)５3、产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（）54、产品的生命周期是指产品的市场寿命(）５5、某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期(）56、换代新产品是在原有产品原理基础上部分采用新技术、新材料或元件使其性能和功能显著提高的产品()57、金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品（）58、明星产品是销售增长率大于10%的产品（）59、平均变动成本随产销量正向变化（）60、平均固定成本随产销量反向变化(）61、边际奉献具有固定成本（)6２、边际奉献小于零时公司产销量越大亏损越多(）６3、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界线（）6４、公司以追求最大利润为目的时应采用高位定价策略()65、买方市场在市场价格高于均衡价格时形成()66、当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态（)67、生存资料中的必需品缺少需求弹性（)68、当价格上升导致销售收入增长时表白该产品富有弹性（)69、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化（）７0、当两种产品为互补品时,其交叉弹性小于零()71、不相关的商品交叉弹性等于零（)7２、替代品越多、替代限度越强的产品需求弹性越大（对)（)７3、需求导向定价一方面拟定零售价()７4、反向定价是需求导向定价的基本方法()7５、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法()7６、钞票折扣是卖方给买方的现款回扣(）７7、交易折扣是公司在交易过程中给消费者的价格折让()78、当公司以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（）７9、商流是指商品所有权的转移(）80、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道(）81、销售渠道的起点是批发、终点是零售(）82、直接渠道是生产资料销售的主渠道()８3、中间商的介入增长了渠道环节,因而增长了社会商品流通中的交易次数(）８4、间接渠道是消费品销售的主渠道()85、某公司选择本埠市场为目的市场相应采用短渠道策略(）8６、上海某公司千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略（)８７、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略(）88、生产资料中的标准品多采用间接渠道(）89、公司故意控制渠道时宜采用窄渠道策略()９0、便利品通常采用广泛分销策略（）９1、专营性分销策略合用于选购品的销售（)９2、代理商均不拥有商品所有权（)93、公司代理商是受公司委托全权包销其所有产品的代理商()94、销售代理商是销售公司产品的各类代理商的统称(）９５、对消费品的促销多采用拉的策略（)96、推的策略合用于用户多而广,需求总量大的产品促销(）9７、公司可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度(）98、公共关系是注重长期效应的间接促销方式（)99、商品与劳务信息是广告主体（)100、营业推广与公共关系作为公司主导性策略必须配合使用（）*10１、国际贸易与国际营销的内涵是一致的（）*1０2、国际营销的渠道模式中既有直接渠道又有间接渠道（）判断题模块答案(对的标∨号错误标×每题１分）1、∨;2、×;3、∨;4、×;5、∨;6、×;7、∨;8、×；9、×;1０、∨；11、∨;12、×;1３、∨;14、∨；15、∨;16、∨;17、∨;18、×;１９、∨;20、×；21、∨;22、∨;2３、×;24、×;2５、×;26、∨；27、×;28、×;2９、∨；30、×；3１、×;３2、∨;33、∨;34、×；35、∨;3６、×;37、×；38、×;39、×;40、∨;41、∨;4２、∨;43、×；４4、×；45、∨；４6、×;47、∨;48、×;49、∨；５0、×;5１、×;5２、×；５3、∨;５４、∨;55、×;56、∨;５7、×；58、×;59、×；６0、∨;61、∨；62、∨；63、×；64、×;６5、∨;66、×；67、∨；68、×；69、∨;70、∨；71、∨；７2、∨;７3、∨；７4、∨；7５、×；7６、×;７7、×;78、∨;79、∨;８0、×;８1、×；82、∨；83、×;8４、∨;8５、×;86、×；87、∨；８8、∨;89、∨；９０、∨;９１、×;９2、∨;93、×;94、×；95、∨;96、×;９7、×;９8、∨；９9、×；100、×；*101、×;*１０2、∨

五、简答题模块：(102)1、

简述市场的含义和功能２、

述消费者市场的特点3、简述生产者市场的特点4、简述市场营销的含义和功能5、简述市场营销学战略研究的重要内容６、简述市场营销学策略研究的重要内容7、简述市场营销观念与销售观念的区别8、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。９、市场营销管理程序涉及哪几个阶段?10、简述营销调研的意义11、简述营销调研的内容12、简述营销调研的分类13、简述营销调研计划的内容１4、简述市场营销系统的基本构成15、简述市场营销调查的环节16、简述市场营销调查的方法17、简述市场调查表的基本内容１８、简述市场调查的抽样方法１9、简述市场预测的作用20、简述市场预测的内容21、简述市场预测的程序22、德尔菲法的重要特点是什么2３、简述构成公司营销环境的因素24、简述市场营销环境的基本特点25、简述公司宏观环境构成因素２6、简述运用SWOT矩阵分析营销环境时各类公司对策27、简述消费者购买动机的类型28、简述马斯洛需求层次论的内容２９、简述家庭生命周期及其对公司营销的意义3０、简述消费者购买类型31、简述市场细分的作用３２、简述市场细分的基本原则33、简述选择目的市场的条件３４、简述消费者购买过程涉及哪几个阶段３5、简述组织市场购买行为特点３６、简述生产者市场购买决策类型3７、简述生产者市场购买决策过程3８、简述市场细分环节39、简述消费者市场细分的变量40、简述生产者市场细分的变量４1、简述目的市场选择的范围42、简述目的市场策略类型及特点43、简述制约目的市场选择的因素4４、简述市场定位及其方式45、简述公司定位策略46、简述产品定位策略４7、简述产品定位程序４8、简述公司形象要素49、简述名牌商品特性

50、简述市场营销战略特点5１、简述市场营销战略制定程序52、简述市场营销组合及其特点53、简述密集型发展战略的形式及特点54、简述一体化发展战略的形式及特点5５、简述多角化发展战略的形式及特点5６、简述如何理解整体产品概念５７、简述产品组合策略类型5８、简述产品组合决策的内容59、简述如何运用波士顿矩阵法分析和调整产品组合60、简述品牌设计原则6１、简述品牌决策的内容６２、简述常用包装策略63、简述销售服务及其特性64、简述销售服务的类型65、简述产品成长期的重要特点及其对策66、简述产品成熟期的重要特点及其对策６7、简述新产品开发程序68、简述新产品开发的原则69、简述影响公司产品定价的因素７０、简述需求价格弹性及其对产品定价的指导意义７1、简述市场竞争类型72、简述公司定价目的73、简述公司定价导向74、简述新产品定价策略及其影响因素75、简述地区定价策略类型7６、简述公司折扣让价策略77、简述需求差异定价有哪些形式78、简述引发公司降价的因素79、简述公司调价策略80、简述连锁经营的规则及形式８１、简述分销渠道及其特性8２、简述分销渠道决策的内容8３、简述按渠道展露宽度划分的渠道类型８4、简述分销渠道设计的影响因素８5、简述中间商应具有条件８６、简述中间商的功能87、简述电子商务与传统商务的重要区别88、简述电子商务及其重要功能89、简述促销组合及其内容９0、简述公司进行促销组合决策需要考虑的因素91、简述广告及其设计的基本规定92、简述选择广告媒体应考虑的因素９3、简述人员推销及其特点94、简述人员推销组织结构形式95、简述推销人员应具有的素质与条件９6、简述营业推广及其特点97、简述营业推广方案内容98、简述公共关系及其特性99、简述形象营销的涵义10０、简述绿色营销的涵义*10１、简述国际营销与国内市场营销的区别*１02、简述国际营销与国际贸易的区别简答题模块答案：１、简述市场的含义和功能答：1）资源配置功能;2)经济结合功能;3）平衡供求功能;4）价值实现功能;5）提供服务功能；6）调节利益功能。2、简述消费者市场的特点答:1）消费者多而分散；2)需求具有多样性;3)消费者购买行为具有可诱导性；３、消费者购买多属于少量多次购买。3、简述生产者市场的特点答:1）用户少而相对集中；２、购买批量大但购买次数少；3）需求具有派生性和低弹性;4、专家购买,理智决策;3、购买具有较强的计划性；5、多实行直接购买、互惠购买或多头购买4、简述市场营销的含义和功能答:1)市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现赚钱目的的公司经营销售活动全过程。2)市场营销功能：A互换功能;B物流功能;C便利功能;D示向功能。5、简述市场营销学战略研究的重要内容答:1)市场的探查与分析；2)市场细分、选择与定位;3、开拓国际市场。6、简述市场营销学策略研究的重要内容答:１、产品策略；２、价格策略;３、分销渠道策略；4、促进销售策略。7、简述市场营销观念与销售观念的区别答：1）出发点不同:顾客需求——现有产品2）手段不同：整体营销活动——强力推销3)目的不同:长期效益——短期利润8、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。答：所谓社会营销观念，就是公司的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得公司的利益,并且要符合消费者自身和社会的长远利益。这是在市场营销观念基础上发展而来的,并且增长了两个考虑因素：１）不仅要考虑消费者已存在的欲望,同时还要兼顾他们的需要和利益；2）兼顾社会和个人的长远利益。９、市场营销管理程序涉及哪几个阶段?答：1）发现和评价市场营销机会；２）研究和选择目的市场;3）发展市场营销组合和决定市场营销预算；4）执行和控制市场营销计划。10、简述营销调研的意义答：１）有助于公司的生存与发展;2)是公司进行市场预测和制定营销战略的基础;3)使公司对的制定市场营销策略的保证；4)使公司提高整体经营管理水平的推动器。１1、简述营销调研的内容答：1）市场特性因素调研;2）市场结构因素调研；3）公司内部相关因素调研。1２、简述营销调研的分类答:１）探测性调研；2)描述性调研;３）因果性调研；４）预测性调研。13、简述营销调研计划的内容答:一般涉及七方面(5Ｗ2Ｈ)内容：1)制定调查目的；2）拟定调查项目;3)拟定调核对象；４)拟定调查地点;5）安排调查时间;６）选择调查方法；7）编制调查预算。１4、简述市场营销信息系统的基本构成答:1)内部报告系统；2)市场营销情报系统;3）市场营销研究系统;4）市场营销分析系统。15、简述市场营销调查的环节答:1)明确问题，分析情况；2)分析研究，制定计划;3）组织准备,实地调查；４)整理资料，撰写报告。１6、简述市场营销调查的方法答:1)现有资料收集:A摘录法B索取法Ｃ互换法D采购法；2)原始资料收集：A询问法Ｂ观测法C实验法。１７、简述市场调查表的基本内容答:１)被调查者的基本情况;2)调查内容;3)调查表填写说明；4）编号。18、简述市场调查的抽样方法答：1）随机抽样：Ａ简朴随机抽样法Ｂ分层随机抽样法C分群随机抽样法;2)等距抽样；3）非随机抽样:Ａ任意抽样B判断抽样C配额抽样19、简述市场预测的作用答:1)为公司战略决策提供依据;2)是公司制定营销策略的前提条件;3）有助于提高公司的竞争和应变能力。20、简述市场预测的内容答:1）市场需求预测；2）市场占有率预测;３)产品发展预测；4)产品价格变动趋势预测。21、简述市场预测的程序答：１）拟定预测目的;2)收集和分析资料；３）选择预测方法；4)拟定预测值。２2、德尔菲法的重要特点是什么答:1）匿名性；2)反馈性；3)收敛性。２3、简述构成公司营销环境的因素答：1)内部环境与外部环境;2)宏观环境与微观环境。24、简述市场营销环境的基本特点答:1）客观性；２)复杂性；3)多变性。25、简述公司宏观环境构成因素答:1)自然环境；2）经济环境;3)人口环境；４）技术环境;５)文化环境；6）政治环境；7）