标准解读

《GH/T 1105-2015 茶行业网店经营管理规范》是由中华全国供销合作总社提出并归口的推荐性行业标准,主要针对茶行业的网上店铺经营行为进行了详细的规定。该标准适用于通过互联网销售茶叶及相关产品的网店经营者。

根据此标准,茶行业网店需要确保所售商品质量符合国家相关法律法规及标准要求,并且在网页上准确、真实地展示商品信息,包括但不限于茶叶品种、产地、生产日期、保质期等关键要素。此外,还强调了对于消费者权益保护的重要性,要求网店建立有效的售后服务机制,处理消费者投诉和退换货请求时应做到及时响应与合理解决。

在交易过程中,《GH/T 1105-2015》也对支付安全提出了具体要求,鼓励使用第三方支付平台以保障买卖双方的资金安全;同时,对于个人信息保护方面也有明确规定,禁止未经用户同意擅自收集或泄露其个人信息。

此外,该标准还涵盖了物流配送、包装标识等多个方面的要求,旨在促进茶行业电子商务健康发展,提升整个行业的服务水平与信誉度。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2015-03-27 颁布
  • 2015-06-01 实施
©正版授权
GH/T 1105-2015茶行业网店经营管理规范_第1页
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文档简介

ICS0310020

A10..

备案号49529—2015

:

中华人民共和国供销合作行业标准

GH/T1105—2015

茶行业网店经营管理规范

Operationandmanagementspecificationofteaonlinestore

2015-03-27发布2015-06-01实施

中华全国供销合作总社发布

GH/T1105—2015

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中国茶叶流通协会提出

本标准由中华全国供销合作总社归口

本标准起草单位中国茶叶流通协会

:。

本标准主要起草人王庆梅宇彭毅占万宝李晓军刘明韦治辉林丹吴小琴欧华彬刘赛

:、、、、、、、、、、、

于英杰

GH/T1105—2015

茶行业网店经营管理规范

1范围

本标准规定了基于互联网技术和网络通信手段缔结的茶叶行业网络店铺经营管理的体系描述了

,

茶行业网店经营管理的合法性安全性公平性合理性等方面的要求规定了基本原则茶行业网店交

、、、,、

易方茶行业网店平台提供商茶行业网店支付平台提供商茶行业网店辅助服务提供商等方面的行为

、、、

规范

本标准适用于所有的茶行业网店经营管理行为包括发生在互联网中企业之间

,(BusinesstoBusi-

简称企业和消费者之间简称个人之间

ness,B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoCon-

简称通过网络通信手段缔结的茶叶茶具茶周边产品涉茶服务的交易

sumer,C2C)、、、。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

21

.

茶行业网店teaonlinestore

茶行业网店又称茶叶行业网络店铺是指发生在互联网中企业之间简称

,,(BusinesstoBusiness,

企业和消费者之间简称个人之间简称

B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoConsumer,

通过网络通信手段缔结的茶叶茶具茶周边产品涉茶服务的交易

C2C)、、、。

22

.

茶行业网店经营管理operationandmanagementofteaonlinestore

茶行业网店及网店平台提供商网店支付平台提供商及网店辅助服务提供商为网络购物交易方提

供缔结和履行网络交易所必需的各种服务

23

.

茶行业网店交易方counterpartiesofteaonlinestore

通过互联网进行茶叶茶具等涉茶产品及服务交易的双方分为

、,:

卖方利用互联网出售茶叶茶具等或提供涉茶服务

1):。

买方利用互联网购买茶叶茶具等或获得涉茶服务

2):。

24

.

茶行业网店平台platformofteaonlinestore

为各种茶行业网店包括提供网络购物交易空间服务的计算机网络系统

(B2B、B2C、C2C)。

25

.

茶行业网店平台提供商platformproviderofteaonlinestore

为茶行业网店交易方提供网络购物平台系统并进行运营和服务的法人

,。

26

.

茶行业网店支付平台paymentplatformofteaonlinestore

为各种茶行业网店包括提供网络购物安全支付服务的计算机网络系统

(B2B、B2C、C2C)。

27

.

茶行业网店支付平台提供商paymentplatformproviderofteaonlinestore

为茶行业网店交易方提供有结算接口的网络支

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