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第43页共43页物业公司年会演讲稿物业公司年会演讲稿。物业公司年会演讲稿20xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是开展壮大的一年。一年来,我们顺利的接收了昌大前湖校区的综合楼和根底实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步进步了公司的管理程度和效劳程度,创立了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了效劳门类较齐全、合理并且可以互相配合的专业分工体系。一年来,我们以目的策略、内部建立、外部协调、效劳宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。目的策略制定了以规模占领市尝以品牌稳固市场的目的。天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目的进展战略性的分析^p,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目的策略。稳固市场,创立品牌。品牌是以质量为根底,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目的,即效劳零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、平安零隐患、规章零违犯的五零缺陷,在此根底上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。2、预防在先:充分做好到达要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。3、一次做对:施行中要第一次做对,不能把工作过程当试验常4、责任到位:把效劳质量目的分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按方案分步施行。5、强化培训:对员工进展理念灌输、知识教导、技能培训。6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析^p结果,以明确问题、原因、责任。7、循环检讨:定期对效劳中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。8、整合组织:在直线型组织架构的根底上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。9、标准操作:进一步完善操作标准。"物业零缺陷"的施行将进一步进步效劳质量、提升公司的品牌形象,稳固物业市常内部建立物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建立。一、人力资,人力资是公司开展的重要保证,是公司最重要的资。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事务才能、管理才能较强的骨干力量。主要有专业才能、综合才能出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资的建立为公司的长足开展提供了保证。二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。1、严格按照校有关规章制度和条例来进展管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准那么。WwW.F132.2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进展了鉴别、登录和查核,使公司的效劳、活动完全满足法规的要求,防止了违法带来的环境风险。三、管理创新,公司一直人为:创新是公司开展的原动力,是公司超越自我的必然选择。1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,理解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入程度、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,筹划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。3、量化效劳体系物业管理属于效劳业,涉及面广,影响效劳质量的因素较多,质量保证的施行较困难,尤其特殊的是,业主对物管效劳质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的根底上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查施行、统计分析^p五步骤,利用定性分析^p、定量分析^p、因素分析^p等分析^p方法,对公司效劳质量进展了客观的评价。业主满意评价的开展为公司效劳质量的持续改进提供了大量的根底数据。物业公司新人演讲稿各位领导、各位评委、同志们:大家好!首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的时机和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原开展物业公司工作,现为开展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是开展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回忆本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为开展物业的初期建立鞠躬尽瘁。1996年开展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的根本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更平安、更经济、更可靠。第二、尽心尽力为开展物业的开展做出了应有的奉献。众所周知,开展物业经历了屡次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的对待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“开展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为开展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向标准、走向成熟,奉献了自己的光和热。第三、全心全意为开展物业的打破发挥自己的聪明才智。为了开展物业有一个更好的将来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好如今和将来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分表达出“特别能吃苦、特别能忍受、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没连续过学习进步。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建立计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入开展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。如今为适应公司开展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。三是我学以致用、从理论中来到理论中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我根本做到了文理贯穿、机电一体,既有广博的理论根底,又有实际工作经历,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析^p问题的融会贯穿、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于理论、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的理论锻炼,培养了自己多方面的才能,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活泼,爱好广泛,勇于理论、承受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个XX多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并屡次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉老实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深沉感情,受到了工友们的爱戴;到开展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理才能。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,详细概括为“一个原那么”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原那么”就是上为领导分忧,下为住户效劳,以管委会领导提出的“三个满意”为原那么,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕效劳与管理两个中心,突出效劳意识,以效劳促管理,以管理带效劳,进步自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建立。“三个转变”就是实现由管理型工作向效劳型工作的转变,由事务型工作向型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面进步自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上打破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进娶增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推开工程部各项工作上台阶上程度。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,互相配合、严密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也缺乏挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、理解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此时机,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家。物业公司竞聘演讲稿尊敬的公司领导:您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,XX年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深化理解,参照xx花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的效劳创新和标准化管理。党的xx大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的效劳宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的效劳方式,这正表达了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和程度。业主选择了文博花园表达了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在施行过程中有很多需要进步的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发效劳构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的方法,物业部的工作才可以在不利的环境中求生存和开展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要表达在观念创新,效劳创新,管理创新等几个方面,他们既是互相独立又是互相支持不可分割的。首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及效劳创新的先导。拿过去的老观念和老经历的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中施行造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要目光向外,积极学习承受先进的思想和方法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到进步。其次是效劳创新。通过了观念的创新,表达在工作中重要的一部分就是效劳的创新。物业管理是以人为本,为人效劳的行业,效劳程度就是产品的质量。物业部的效劳工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实进步完善物业部的效劳体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的效劳程度。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时理解业主的需求,充分挖掘现有资的潜力,为文博广阔业主这些固定的效劳对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的效劳内容,“全新,全意,全程”表达“平安、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。详细的效劳改进方案有以下设想。物业部的效劳可以分为三个层次,第一层为核心效劳,也就是常规性效劳,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进展考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反响到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进展考核。在装修管理上要本着为业主效劳的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主本卷须知,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,防止业主受骗受骗。其余几项也是如此。此层次效劳要以业主的全面满意为标准,在施行中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关心。第二层为有形增值效劳,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁效劳,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类效劳假设搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等效劳,假设通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性效劳不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化效劳,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联络。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化气氛,感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又进步物业品牌为营销作一定铺垫。以上效劳创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在施行前还会列出详尽方案,进展可行性研究,本钱概算,收益分析^p。最后是管理创新。管理创新是观念创新实现效劳创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变如今家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的消费力,获得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以效劳为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在详细的方面细分,对每个员工的工作都能进展考核。建立并实在执行员工培训和鼓励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,到达吸引人才,用好人才,进步人才,进步部门整体程度的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立奉献一份力。物业部需要一个勇于正视现实,成认差距,积极学习,敢于迎接挑战,可以快速承受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程效劳,房屋管理,设备管理,平安管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深化体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。竞聘物业公司演讲稿尊敬的公司领导:您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,XX年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深化理解,参照xx花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的效劳创新和标准化管理。党的xx大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的效劳宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的效劳方式,这正表达了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和程度。业主选择了文博花园表达了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在施行过程中有很多需要进步的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发效劳构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的方法,物业部的工作才可以在不利的环境中求生存和开展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要表达在观念创新,效劳创新,管理创新等几个方面,他们既是互相独立又是互相支持不可分割的。首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及效劳创新的先导。拿过去的老观念和老经历的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中施行造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要目光向外,积极学习承受先进的思想和方法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到进步。其次是效劳创新。通过了观念的创新,表达在工作中重要的一部分就是效劳的创新。物业管理是以人为本,为人效劳的行业,效劳程度就是产品的质量。物业部的效劳工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实进步完善物业部的效劳体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的效劳程度。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时理解业主的需求,充分挖掘现有资的潜力,为文博广阔业主这些固定的效劳对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的效劳内容,“全新,全意,全程”表达“平安、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。详细的效劳改进方案有以下设想。物业部的效劳可以分为三个层次,第一层为核心效劳,也就是常规性效劳,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进展考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反响到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进展考核。在装修管理上要本着为业主效劳的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主本卷须知,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,防止业主受骗受骗。其余几项也是如此。此层次效劳要以业主的全面满意为标准,在施行中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关心。第二层为有形增值效劳,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁效劳,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类效劳假设搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等效劳,假设通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性效劳不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化效劳,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联络。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化气氛,感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又进步物业品牌为营销作一定铺垫。以上效劳创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在施行前还会列出详尽方案,进展可行性研究,本钱概算,收益分析^p。最后是管理创新。管理创新是观念创新实现效劳创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变如今家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的消费力,获得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以效劳为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在详细的方面细分,对每个员工的工作都能进展考核。建立并实在执行员工培训和鼓励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,到达吸引人才,用好人才,进步人才,进步部门整体程度的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立奉献一份力。物业部需要一个勇于正视现实,成认差距,积极学习,敢于迎接挑战,可以快速承受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程效劳,房屋管理,设备管理,平安管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深化体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。公司年会演讲稿公司年会〔一〕各位领导、各位同事大家好:从异常繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上去注意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提醒着我,新的春天确实已经到来。此时此刻,与各位一起共同总结过去望将来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们在鸿与智所有人息息相关的年终大会。根据新闻理论的接近性原那么,这该是我们心中最重要的新闻,是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。非常感谢公司,给我这样的平台与发言时机,让我作为鸿与智员工的代表,与各位分享我在过去一年的理解与考虑。我想以“一个成熟员工的心态”为主题,来谈谈我的想法。作为鸿与智早期一起走下来的团队的一份子,我见证了公司这几年的开展,比较深化地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天的鸿与智已经成长为一个较具规模的大型媒体公司,从早期的媒体代理和媒体出版开始,鸿与智在近几年每年都在大踏步地前进,尤其是在过去的2023年,鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的开展,并预计在不远的将来可以获得更大的进步。在新年到来之际,鸿与智在原有的垂直产业——轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能事业部的根底上,喜添事业部,堪称开年大喜事。公司的规模与实力都在快速增长。作为中国外乡最具实力的工业媒体集团公司,鸿与智,正在改写中国工业媒体的竞争格局与开展历史,并以势不可挡的态势引领工业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的开展。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中,我们的企业充满了无限的可能,而我们每一个人,充满了无限的机遇。回望刚刚过去的一年,我所在的轨道交通产业,如同中国高速铁路的快速开展,如同城市轨道交通建立的蓬勃开展,得到了快速的进步,无论是在出版、会议、展览等方面都在快速成长,尤其是在2023年8月之后,公司的会议团队、展览团队与出版团队、广告团队的合并,第一次将对轨道交通产业的开发拧成一个拳头,将团队的整体实力与品牌进展整合,尽管这过程中有很多的磨砺与曲折,但走到2023年底,我所在的轨道交通团队已经如各个车厢组合成的高速动车组车,驶入高速开展的轨道。回望过去的一年,在我身上有着突出表达的采编工作方法终于在工作中发挥威力,这一年,我所在的轨道交通采编团队,在对产业资的深度开发方面有了质的飞跃,我终于成长到一种与行业政府高-官、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交流的境界,并奉献于我们的各个媒体产品。我们终于让行业评价说,你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志,你们鸿与智的市场行为才能是了不起的。我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长,让我在轨道市场的大潮和公司开展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的2023年,由于轨道交通产业的快速扩展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的压力与委屈,因为力之不所及,只是在靠一种责任心在支撑,那种累,愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压,让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方,不成长不行,因为不成长总是要受批评,不成长不行,因为不成长总会耽误工程的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水,此时此刻,都化作成长的喜悦,这是发至内心的喜悦,历经千锤百炼,走向坦荡沉着。我有很多很多的体会,在这里,迫不及待与你们分享,你们愿不愿意听?首先,是关于成长。成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的力量泉。我永远也不会忘记,三年前我有一次在出差途中听到的李总关于成长的一段话,我今天把它精炼地总结为:每个人,在每个阶段,都需要成长,成长是人生的常态。这些年,我对成长心态的理解与运用,帮助我在人生、在工作中的每一个关口获得进步,这是受用一生的哲理。在前两年,我经常性地会体会这句话,并且不断地发现每个阶段的成长都那么惊人。这句话直到今天仍然在影响我,我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队,影响一批人,并通过这一批人,影响越来越多的鸿与智人。就在我为这次发言做准备时,又有时机深化体会到,成长,尤如一颗种子,必须经历过狂风暴雨,干涸的土地,其他种子成长的竞争,才可拥有强大的生命。公司年会演讲稿〔二〕尊敬的博思家人,尊敬的博思合作伙伴们:大家好!非常感谢各位朋友和博思家人的欢聚一堂,感谢家人们长期以来对博思教育的大力支持和帮助。杰华在这里先给大家拜个早年,祝福大家新年快乐,合家幸福!20**年博思教育在各位的支持和帮助下,获得了长足的开展,员工团队也吸纳了高精端的人才的进入,更多的有识之士在20**年走进了博思,成为了我们新的家人。博思学校20**年业绩也在去年的根底上也有了百分之一百五的递增。学校在学员满意率上也较去年递增了几个百分点。菲欧传媒在20**年度超额完成了年度指标。承接了金沙湾花艺工程和仰韶文化节等大型工程,并顺利施行。出色的完成了年初设定的目的。这是整个菲欧家人的努力的结果。当然,也和我们整个博思家人和各位合作伙伴的大力支持是分不开的。20**年在全体家人的勤奋工作下,我们才获得了以上的成绩,我相信,我们这群得意的家人会继续在20**年再创辉煌。抒写我们博思开展的新篇章!20**年5月,博思集团搬入新的经营场地,营业面积较去年扩大了3倍,工作环境也焕然一新。同时,新的企业价值观和使命也全面落地。我们是一个人,发出同一种声音:为中国花艺婚庆业再崛起,花店业婚庆业大开展而努力和效劳。推动中国花店业和婚庆业的职业化进程是我们博思人宏大的使命。专精、诚信、博爱成为了我们企业的核心价值观。团队和企业的系统化建立到达了空前的高度。20**年,我们将本着:聚焦学校,以学校带动菲欧,以菲欧促进学校的战略思想。扩大教学招生规模,创办分校,创办菲欧分公司,继续引进顶级、优秀、专业的人才。把博思推向全国,做到全国花艺和婚庆培训的第一名。把博思打造成中国花艺培训婚庆培训的航空母舰!回首即将过去的一年,所有往事仿佛就在眼前,在肯定我们获得的成绩的同时,我们也要看到我们开展中的缺乏和缺陷,我们要在将来的工作中不断的改进和提升!这是历史赋予我们博思家人的使命和职责!即将到来的20**年需要我们以更大的热情、更高的标准,更好的效劳来打造我们这个团队,来续写我们的业绩,让20**年成为博思开展史上的一个全新战略的转折点。展望20**年,我们所有的博思家人,都满怀希冀,我们恳切的希望和各位一起,携手走向辉煌的明天!谢谢大家!公司年会演讲稿〔三〕尊敬的各位领导、各位同事,你们好。我叫××,来自×××。我很荣幸可以参加此次年会。首先,我代表新员工向大家致以诚挚的祝福,祝大家在新的一年里,工作顺利、心想事成。同时,在这辞虎迎兔之际,我也为公司送上一幅对联:携旧划新谋开展,驾虎迎兔铸新章。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上。我是一名刚走出校园的大学生,我自认为我的大学生活是充实,因为我在那里学到了很多知识,但我也清楚地知道,社会的教科书要比学校里的残酷的多,对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。时至今日,我已经来公司实习一个多月了,在这段时间里我学习了很多技术方面的知识,我感到很充实,同时也让我想起了这样一个例子:假设将一个人知识量看成一个圆,园里面的是他理解的知识,园外面的是他从未涉及的方面,那么随着他知识的增长,这个圆的周长就会越来越大,所以他就会越发的觉得自己无知,我觉得我如今正是这种感觉。我知道,这些知识对我的工作来讲都很重要,但细细地盘点一下这一个多月的收获,我突然发现我学到的不只是这些知识,还学到了更重要的,那便是为人处事的态度。一是坚持,对像我这样刚毕业的大学生来说,每个人怀揣着梦想,希望可以大展宏图,可是往往都被两个字难道,那就是“坚持”。坚持,说起来总是那么容易,但大多只有三分钟热度,真正能坚持到底的寥寥无几。在学校的时候,我参加了记者团,参与校报工作,我们团的团训是“青春、笃学、敏锐、责任”,这里面涉及到我今天要说的态度中的两条,一是责任,二是笃学。所谓“在其位,谋其政”,在学校的时候我是学生,我应该履行学生的义务;在公司我是员工,我就因该履行员工的职责,首先要认认真真地把自己的本职工作做好,才能去考虑其他的事。再说笃学,人生就是在不断地学习,特别是对我们来说,有很多东西值得我们去学习,我记得有位学姐给我说过,到公司后要懂得付出,而且要不求回报的付出,只有这样才能学到更多的知识,才能积累更多的经历。最后,我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久,最吸引我的是公司的文化气氛,这一点是出乎我意料的,因为在记者团的时候,我们最讲究团队凝聚力,最注重培养团队的文化气氛,我们都把那当成我们的家,而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉,但是我却在咱们公司遇到了,公司的每一个人都是那么和睦,整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能参加这么温馨、和睦的大家庭,我一定会尽快融入到公司的大环境中,与大家和睦相处、互帮互助,共同进步。我的发言到此完毕,谢谢。物业公司员工演讲稿每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的人生价值观;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永久。我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。如今已是高速开展的经济社会,道德修养在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出奉献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生!古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情:3月初的一天,××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否那么污水一旦流入电梯,后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以防止被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至平安地带,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业完毕后开始进展主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带着下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。4月的一天黄昏,物业公司保安部治安员们在前楼软件园逐层认真巡查,当巡查到六楼时,发现一家软件公司的大门没有反锁,潜在着很严重的平安隐患,为了彻底杜绝随时可能发生的平安事故,必须立即通知到该公司负责人员。此时天已经很晚,该公司又未留号码,治安员们想方设法、费尽周折终于联络到该公司人员前来锁上了门,而治安员们为此站着苦苦等待了两个多小时,腿脚都已经麻木了。正如该公司负责人送来的感谢信中所言:是他们的高度责任心、认真负责的敬业精神,杜绝了一起严重的平安事故,使入驻企业深感××村软件园平安防范工作确实能落到实处。而面对表扬他们那么平静的说:这是我们的职责,是我们应该做的。虽然他们所做的这些事情远远比不上铁人王进喜的轰轰烈烈,但是,在他们的身上我们却看到了事关一个企业兴隆开展所必须具备的忘我的工作热情和无私的敬业精神,这难道不正是高尚的职业道德的一种真实表达吗?!而象这样的事情在物业公司各平凡的岗位上还发生过许多。雷锋同志说:一个人的生命是有限的,而为人民效劳是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民效劳中去。雷锋,用实际行动理论了自己许下的诺言,他的名字从此成为高尚品德的代名词,而他仅仅是一名普通的解放军战士。而我们做为新时代的青年,在从事着平凡的工作,想要有所作为,必须从生活中、工作中的一点一滴做起,从平凡的小事做起,但是,我们要在平凡的岗位中不断的提炼出自己的人身价值,发挥出自己的时代作用,这,才不失作为一个新时代的有志之士的英雄本色。人生应该是多姿多彩的,应该是幸福和谐的,但她更应该是有价值的!同志们,让我们携起手来,用心谱写××村美妙的将来,用心谱写我们无悔的人生!物业公司职工演讲稿范例每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的人生价值观;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永久。我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。如今已是高速开展的经济社会,道德修养在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出奉献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生!古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情:3月初的一天,××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否那么污水一旦流入电梯,后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以防止被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至平安地带,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业完毕后开始进展主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带着下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。4月的一天黄昏,物业公司保安部治安员们在前楼软件园逐层认真巡查,当巡查到六楼时,发现一家软件公司的大门没有反锁,潜在着很严重的平安隐患,为了彻底杜绝随时可能发生的平安事故,必须立即通知到该公司负责人员。此时天已经很晚,该公司又未留号码,治安员们想方设法、费尽周折终于联络到该公司人员前来锁上了门,而治安员们为此站着苦苦等待了两个多小时,腿脚都已经麻木了。正如该公司负责人送来的感谢信中所言:是他们的高度责任心、认真负责的敬业精神,杜绝了一起严重的平安事故,使入驻企业深感××村软件园平安防范工作确实能落到实处。而面对表扬他们那么平静的说:这是我们的职责,是我们应该做的。虽然他们所做的这些事情远远比不上铁人王进喜的轰轰烈烈,但是,在他们的身上我们却看到了事关一个企业兴隆开展所必须具备的忘我的工作热情和无私的敬业精神,这难道不正是高尚的职业道德的一种真实表达吗?!而象这样的事情在物业公司各平凡的岗位上还发生过许多。雷锋同志说:一个人的生命是有限的,而为人民效劳是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民效劳中去。雷锋,用实际行动理论了自己许下的诺言,他的名字从此成为高尚品德的代名词,而他仅仅是一名普通的解放军战士。而我们做为新时代的青年,在从事着平凡的工作,想要有所作为,必须从生活中、工作中的一点一滴做起,从平凡的小事做起,但是,我们要在平凡的岗位中不断的提炼出自己的人身价值,发挥出自己的时代作用,这,才不失作为一个新时代的有志之士的英雄本色。人生应该是多姿多彩的,应该是幸福和谐的,但她更应该是有价值的!同志们,让我们携起手来,用心谱写××村美妙的将来,用心谱写我们无悔的人生!物业公司副总竞聘演讲稿尊敬的公司领导:您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,2023年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深化理解,参照xx花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的效劳创新和标准化管理。党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的效劳宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的效劳方式,这正表达了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和程度。业主选择了文博花园表达了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在施行过程中有很多需要进步的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发效劳构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的方法,物业部的工作才可以在不利的环境中求生存和开展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要表达在观念创新,效劳创新,管理创新等几个方面,他们既是互相独立又是互相支持不可分割的。首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及效劳创新的先导。拿过去的老观念和老经历的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中施行造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要目光向外,积极学习承受先进的思想和方法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到进步。其次是效劳创新。通过了观念的创新,表达在工作中重要的一部分就是效劳的创新。物业管理是以人为本,为人效劳的行业,效劳程度就是产品的质量。物业部的效劳工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实进步完善物业部的效劳体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的效劳程度。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时理解业主的需求,充分挖掘现有资的潜力,为文博广阔业主这些固定的效劳对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的效劳内容,“全新,全意,全程”表达“平安、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。详细的效劳改进方案有以下设想。物业部的效劳可以分为三个层次,第一层为核心效劳,也就是常规性效劳,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进展考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反响到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进展考核。在装修管理上要本着为业主效劳的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主本卷须知,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,防止业主受骗受骗。其余几项也是如此。此层次效劳要以业主的全面满意为标准,在施行中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关心。第二层为有形增值效劳,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁效劳,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类效劳假设搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等效劳,假设通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性效劳不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化效劳,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联络。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化气氛,感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又进步物业品牌为营销作一定铺垫。以上效劳创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在施行前还会列出详尽方案,进展可行性研究,本钱概算,收益分析^p。最后是管理创新。管理创新是观念创新实现效劳创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,
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