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文档简介

医院本年度工作总结篇一:20XX医院年终工作总结青州市立医院20XX年上半年工作总结和下半年工作打算半年来,在市委、市政府及市卫计局的正确领导下,我院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导,以实现人民群众的健康利益为目标,围绕城区卫生工作大局,认真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策,开拓创新,努力完成上级交给的各项工作任务,推进医疗卫生事业又好又快的发展,现将上半年工作总结及下半年工作打算汇报如下:一、医院基本情况医院现有职工180余人,开放病床100张,是集医疗、教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院,下设王府街道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区卫生服务站,100多处村卫生室,承担城区三个办事处及厂矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。20XX年上半年,医院基本医疗工作顺利开展,有效缓解了群众就医难看病贵问题,上半年实现门诊量26385人次,住院病人409人次,业务收入较去年同期有所提高。基本公共卫生服务工作有序开展,卫生监督执法力度进一步加强,加强了安全生产的监管,未发生医疗事故和生产事故,各项工作稳中有进。二、医院管理(一)行政管理1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习,加强各科室建设,提高职工队伍素质,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。3、加强班子团结,树立良好的形象。明确班子成员职责分工,工作上多尊重、多沟通,心往一处想,劲往一处使,发挥表率作用,增职工的凝聚力和感染力,带动了全院职工向班子靠拢,向正气靠拢,树立了医院的良好形象。4、严格医疗质量管理,保障医疗安全,提高护理质量,增强服务能力,优化人才队伍建设,在提升内涵质量上有新提升。新上门诊医卡通,方便患者就医。(二)党务管理20XX年,我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求,坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线,忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实,为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截至目前,我院共有党员72人,预备党员1人,入党积极分子8人。1、一方面加强领导班子建设,抓好党的建设。以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设。加强工作作风建设,支部成员坚持深入基层,倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作,参与人事管理,领导工会、共青团等群众组织,加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,保证医院任务完成,保证院长行使职权。另一方面,积极做好行政领导工作,积极开展干部人事制度改革,深化医院内部改革。3、积极开展党员奉献日活动,举办义诊、义务劳动等,充分发挥党支部的先进性。积极创造有效载体,为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台,开展评选优秀党员,优秀好儿女等活动,创造人人争当先进的良好工作氛围。三、上半年的主要工作(一)基本医疗工作。截止到6月30日,业务总收入达到了万元,比去年同期增长17%。其中:院外收入万元,比去年同期增长33%;院内收入万元,比去年同期增长15%,医疗收入万元,比去年同期增长22%,药品收入万元,比去年同期增长10%。门诊收入万元,比去年同期增长19%,住院收入万元,比去年同期增长27%。(二)公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作,认真实施11项国家基本公共卫生服务项目,全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到20XX年6月份,共建立居民健康档案104372人份,并按要求录入居民电子健康档案系统。管理高血压患者7790人,糖尿病患者2642人,重型精神病181人,65岁及以上老年人13445名。上半年已为2487名老年人进行了免费查体。2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处,定期更换宣传栏内容,半年来共刊出3期,向辖区居民发放各种宣传资料4000余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座6期,接受教育人群300余人次,并开展了健康教育公众咨询6期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟,大力宣传健康教育知识,提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。3、免疫规划和传染病工作。上半年接种吸附百白破疫苗5976人次、白破二联疫苗710人次、乙脑疫苗2490人次、流脑疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、轮状疫苗395人次、b型流感嗜血杆菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五联疫苗141人次,共接种一类二类疫苗30536人次,搞好了适龄人群的免疫接种,有效控制了相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种5610人次,麻疹疫苗共接种3303人次。积极配合上级业务部门,重点培训乡医开展死亡证明的书面报告,1-5月共报告116张卡片。建立健全了传染病报告管理制度。4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善,孕产妇上半年共计288名,实行系统管理284名,有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产妇住院分娩补助率达到100%。上半年共计发放叶酸46人,274人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育,如母乳喂养、婴儿抚触200余人次,中医保健按摩指导550余人次。5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、宾馆等五小公共场所500多家、学校25所、托幼机构96所、医疗单位228所单位的日常监管工作,监管任务重。上半年配合国家卫生城复审迎查工作,加强了公共场所卫生监督工作,对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等进行了全面的摸底和清查,对存在的问题进行了卫生监督和指导。同时加大对村卫生室的监管力度,严厉打击非法行医,对辖区内的所有牙科诊所进行了清理,对无证的给予取缔、停业整顿。净化了医疗卫生市场,确保群众健康安全。6、心理咨询工作。上半年,总院心理咨询室和王府社区服务中心各配备了两套心理测评软件,对心理咨询服务区进行了环境美化和装潢,营造了良好的心理健康服务氛围。医院已选派8名人员参加了潍坊市心理咨询师培训,全部获得潍坊市心理咨询培训合格证,其中一名人员考取了国家二级心理心理咨询师证书,一名人员考取了国家三级心理咨询师证书,另有十人参加了国家心理咨询师的考证,充实了医院心理咨询师的队伍建设,工作受到上级领导的肯定。(三)医保工作。20XX年上半年,在上级主管部门的领导下,我院适应上级新农合改居民医保的需要,由原新合办、医保科、收费处组建新的医保科,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作。20XX年上半年我院对居民医保报销共计篇二:20XX医院个人工作小结20XX医院个人工作小结过去的20XX年里一年中,本医院的药械科各项工作坚持以科学发展观和构建和谐社会为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识解放思想,开拓创新的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。二.认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。三.加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。篇三:20XX医院上半年工作总结某某医院20XX年上半年工作总结上半年,在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;医院和社区工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,医院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了******《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。党的群众路线教育实践活动开展以来,医院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用院刊、站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。医院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,医院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了习近平总书记系列重要讲话、活动教育读本,组织观看了教育片,邀请市委党校教授讲座,开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡,征求职工、服务对象对医院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建议20条,已整改落实4条。(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。在“查找问题,开展批评”阶段,医院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题,围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面,撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后,在一定范围内征求了意见,达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。为保证民主生活会的质量,院党支部书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,中层党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。民主生活会上,每个党员干部依次作个人对照检查发言,对照“四风”,逐一检查剖析,开展严肃的批评与自我批评,本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚,开门见山,一针见血地指出其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声,又碰撞了思想,也讨论了问题,改进了工作。整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观存在。二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高医院综合竞争能力。近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求,适时进行医疗结构调整,经多方面调研果断成立了中医理疗科,激光美容科等科室。自成立以来,在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。篇二:医院年终总结XX医院年终总结20XX-12-28各位领导、先生们、女士们:大家好!大家辛苦了,在此我发自内心的感谢各位对医院的付出,在新年到来之际,我首先给大家拜个早年,祝各位新年快乐、合家幸福、吉祥如意、事业辉煌。20XX年我院在市委、政府的直接领导下,在全体员工的努力下,坚持科学发展为主旋律,以社会效益的提高,促进经济效益的发展,使医院迈上了新台阶,实现了效益的新突破。一、深化卫生改革,狠抓医疗质量,坚持一切以病人为中心的宗旨,提高人们的健康水平为目的,内强素质、外树形象,突出特色,争创一流,拓宽服务理念,立足乌市延伸周边。尊重知识、尊重科学,注重了人才培养,引进先进设备,聘用高职称的盟内知名的专家等高科技人才,充实到临床科室,成为科室带头人,成立了医务科、检质科,完善三级查房制度、病历处方书写、危重病人的讨论、术前术后告之、规范地病历管理加强了诚信服务,提高了诊断率和治疗率。我院儿科是特色品牌科室,是乌市地区的典型里程碑,在王院长领导下,在科主任和护士长直接带头下,科内学风正、医术高、医德好,深为社会认可。内儿科不断的更新知识、科学地遵照医疗程序化、制度化、标准化,使儿科不断地攀登新的高峰,始终立于本地区领先水平,深深地吸引着盟内外患者前来就医。妇科系妇科、产科、计划生育为一体的一个团结战斗求真务实的集体,在主任、护士长带领下已成为我院重点科室,全科团结协作,专业素质强,利用国内先进技术开展很多创新手术,如:无痛人流、宫颈癌的筛查都有新的突破,全年手术例数达九百余例,其中剖宫产七百余例。外科系普外、胸外、骨外、泌尿、脑外为一体的综合性科室。在金院长带领下,在科主任、护士长的领导下,和谐相处、精诚团结、科室整体实力强、技术素质过硬,在临床实践中严格执行三级查房制度,规范医疗文件资料的书写,开展了一些创新手术,拓宽了外科医疗服务领域,骨折内固定术、胆囊切除术、乳腺癌根治术、内外痔切除术等均获成功,促进了医院向纵深发展,是一个孕育着很有潜力的一个大科氧麻醉科在确保麻醉准确安全的情况下,并开展了腰间盘椎管内融合术,是国内创新手术,具有疗效高、负作用少、愈合好等优点,很有发展空间,从而填补了我院的空白,希望麻醉科戒骄戒躁,为医院发展再立新功。手术室在护士长领导下,克服人少、工作量大的困难,严格掌握无菌操作,确保手术顺利安全,控制了感染率,提高手术甲级愈合率。医务科、质检科是医院管理业务的重要科室,加强了医疗质量的监督,医疗文件的管理,促使医院整体专业素质的的提高至关重要,完善急诊科的流程,建立了绿色通道,强化了对突发事件的应急预案,为我院晋升奠定坚实的基础。护理部在总护士长领导下,实行了护理质量三级管理体系,坚持组织学习,检查、考评、反馈制度,提高了心理护理与整体护理的观念,全面地提升了全院整体护理水平。门诊大厅是一个最繁忙的注射室,每天工作量大,人员又少。在护士长领导下率先垂凡、一马当先、不计报酬、无私奉献,她们克服倒班连班多的困难,热情服务,患者满意率100%。财会科以主人翁的管理理念,增收节支准确无误,人性化管理。合理分配,提高了员工的福利待遇,调动了员工的服务热情。医技科室在人手少、倒班多的情况下,认真专研,不断地提高报告的准确率,其中检验科还开展了细菌培养,药敏试验等新项目,填补了医院历史上的空白,为临床的诊断及治疗提供了可靠依据。药剂科是医院重要把关科室,把好药品质量,坚持查对制度。准确无误的进药和投药,妥善的处理即将到期的药品为医院减少了损失,中药管理凉、晒、摆放很规范,使中药无潮湿无变质无损失,为医院提供了安全有效合理的用药,跟踪药效确保临床用药准确安全。中医科虽然暂时一个人,但我院中医的知名度相当高,发扬祖国医学遗产,辩证实治的对常见病、疑难病的治疗采用中药,收到了奇效,吸引了本市及周边地区广大患者前来求医,为医院的发展做出了贡献,体现了价值。后勤科吃苦耐劳、无私奉献,无论院内院外,山上山下,他们都不辞辛苦的管理与劳动,几名老同志技术全面,服务热情,用辛勤的汗水保障了医院水、暖、电、衣、食、住、行等全方位的正常运行。二、今年我院是不平凡的一年,也是上台阶的一年,我们坚持医技服务于临床、临床服务于患者,我们在不同的岗位上分别做出了不同的贡献,都在默默地奉献着,从而体现着自己的实际价值,我们的门诊人次和住院人数、手术例数,我们的整体收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌现出很多团结合作、突出贡献的科室和个人,为此我们决定表彰先进、宏扬正气,带动医院的全面发展。我们有许多喜事要告诉大家,我们的养老公寓被自治区评为先进单位,荣获中巴车一台的奖励,我院代表兴安盟红会参加自治区知识竞赛荣获第二名。20乂乂年的成绩是伟大的,业绩是瞩目的,但也有着一定的不足。如有的科室团结合作差,有的人事业心不强,基础差不学习,难以胜任本职工作,有人工作拖拉、涣散,时有迟到早退现象,也有操作不规范、违章操作,素质较差等有待于进一步提高。三、20XX年工作安排及设想1、坚持科学发展观,坚持质量第一,时时处处抓质量,以质量求生存,向质量要效益,加强对人才培养和对科研、教学的投入,开展学术交流、专题讲座考试考评制度、三级查房制度及术前讨论制度、会诊制度,规范医疗文件书写及管理制度。坚持诚信服务观念和人性化管理观念,充分发挥科室特色和个人专长,重奖有突出贡献的科技人才,提升医院品位,提高科研水平和技术创新能力,提高专业人员的整体水平。2、进一步完善晋级的硬件及软件,立争顺利晋升二级医院,提升医院档次,提高服务能力,拓宽服务领域,立争与洮南市建立合作伙伴。3、加强对急诊的投入,完善绿色通道,提高对突发事件的应急能力。4、增设五官科、病理科、腔镜科,进一步完善科室协作,提高诊断率治愈率。5、随着医院的发展和进步,更新设备并且预计20XX年建成现代化的医院大楼,逐步提高员工的福利待遇。同志们,在各位的努力下,我们携手并肩,战胜了困难,渡过了难关,取得了胜利,千关万道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,我们要抓住机遇,迎接挑战,深化改革,提升能力,抢抓新机遇,争创新优势,实现新突破,再创新辉煌。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,同志们,在各位的努力下,并肩,战胜了困难,渡过了难关。取得了胜利,机遇和挑战并存,我们的每一个员工,要做好充分的思想准备。抓住机遇,用我们辛勤工作的汗水和勤奋努力的学习,去迎接更大的挑战,在挑战中完善和提升自己。未来的日子,也许充满了忙碌与困难,甚至是琐碎和烦恼,但是当我们用充满阳光的心态,去战胜困难;用勤奋的学习,去充实自己的时候,我们的汗水不会白流,我们的前方会有成功在等待!篇三:20XX年年终医院工作总结标准阆中xxxxx医院二O一三年年终工作总结一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学发展观,以“病人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。重抓医疗服务质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入450余万元,其中医疗收入300余万元,全面完成了二0一三年度目标工作任务。(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事业的健康发展。(1)、我们组织职工认真学习卫生法律法规。开展先进人物事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院的实际情况。(2)、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整改。(3)、药品规范了采购渠道及程序、杜绝了大处方和开单提成。(4)、禁止医务人员收红包。(5)、建章立制,完善制度。通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“八荣八耻”荣辱观念,增强了职业责任感和使命感,强化了诚信服务的行业理论,重新树立医院新形象,使“白衣天使”的形象得到升华,促进了我院医疗卫生事业健康发展。2、加强硬件建设,实施人才兴院。医院购买了口人500毫安x光机、C臂、血球仪、B超、心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗诊断水平。实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医务人员外科一人,提高了医院整体业务水平。3、加强医院环节管理,提高医疗服务质量。(1)加强有关法律法规学习。强化各级医护人员的质量意识、法律意识、服务意识和竞争意识,将医疗质量管理融入了人力资源管理中。加强普法教育的力度,组织职工学习了《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护理管理办法》及《举证责任倒置》等医疗卫生相关法律法规,严格执行行业准入制度。结合医院实际制订了《医疗事故预防和处理预案》、《医疗质量控制管理方案》,强化了岗前培训,加大了对医疗纠纷、医疗事故预防和处理的力度。(2)建立健全了较完善的医疗质量监控体系。一是加强和规范了各种医疗文件的记录;二是加强了手术同意书、麻醉同意书、特殊检查同意书、重危病人治疗同意书等签字手续。推行病人“知情权”和事先告知制度,有效地规范了医疗质量。(3)不断完善护理模式,提高护理质量。坚持三级护理管理责任制,建立完善各级护理人员制度、职责,专科护理常规,各级护理质量标准,护理操作常规及评分标准。成立了护理质量考评组,定期进行护理质量检查或自查,以及医疗文件书写讲评。同时强化了服务意识及人文关怀,有效地与病人沟通,建立了良好的医患关系,病人对护理质量的满意率达95%以上。(4)建立“绿色导医生命通道”。开展心肺复苏考试和急诊抢救操作比赛,加强业务学习,举行业务讲座三次,三基考试合格率95%。配制了心电监护仪、装备了急救电话、向社会公布了电话号码。制定了“急诊管理”,明确了急诊抢救制度、职责及操作程序,强化了急诊、出诊环节管理,提高了急诊抢救应急能力。4、坚持预防为主的方针,切实做好医院感染管理工作。(1)强化各种传染病报告、措施到位、责任到人,确保了人民群众的生命安全。(2)加强了医院感染管理工作,建立了医院感染管理委员会,补充、修改、完善了控制医院感染的措施,严格执行《消毒技术规范》和《医院感染诊断标准》。加强了对一次性卫生用品的管理,一次性注射器、输液器用后消毒毁形率100%,强化了对医院感染管理的日常监控监测力度,特别是对供应室、手术室、治疗室重要环节的监测,较好地控制了医院感染的发生。5、加强食品卫生监督管理。加强经常性对区域公共卫生,医院伙食团的卫生检查,对不符合卫生要求的提出了整改意见,下发了整改通知书,限期改进。6、进一步完善农村合作医疗工作。今年是新型农村合作医疗制度在我医实施的第二年,确实体现了政府得民心、农民得实惠、医院添效益。(1)、是我院完善了各项规章制度;(2)、是我院完善了新农村合的对码工作;(3)、是规范了络报帐等相关工作。7、其他工作。(1)、是依法办院,规范行业执业行为。组织职工认真学习《执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》以及《卫生部关于医学毕业生暂未取得医师资格从事诊疗活动有关问题的批复》等相关法律法规。(2)、是为了维护人民群众的生命安全,清理和规范了医护人员的执业和注册工作。(3)、是完善了医院医疗机构执业许可证及各种证件的验换证工作。(二)存在的问题(1)、国家没有财政投入,医院负债太大,医疗设备短缺,制约了医院的发展;(2)、民营医院条件差,职工待遇较低,专科以上学历的医学毕业生不愿意到民营医院工作,本单位的人才留不住,加之市直辖机构激烈的竞争,民营医院面临着人才缺乏的严重困难,同时由于本院特殊地理位置,病员少,效益差,在发展上更是举步维艰;(3)、民营医院与公立医院的不合理的竞争越演越烈,特别是医改后,消减了民营医院的就诊人次;(4)、民营医院人力与财力有限,参加各方面的公益工作十分艰难。20XX年我院在上级主管部门的领导下,经全院职工齐心努力。全年完成门诊万多人次,全年业务总收入450余万元。在新的一年里,我院将继续加强管理、深入开展“医院管理年”活动、提高医护质量、提升服务水平、强化人才培训与引进,加强基础设施建设,力争在20XX年得到更好的发展。阆中二O一三年十二月二十九日xxxxx医院办公室篇四:20乂乂年医院科室年终工作总结xxx人民医院20XX年度内科工作总结内科自20XX年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650人次,住院好转率%床位占用率%,自7月23号到11月12日科室治疗费元,住院费311650元,总收入元。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督,三是医院与科室,科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。.开展服务月活动,创新优质服务新模式今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加大力度根据病房管理,严格执行早8:00—10:30午14:00—16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。.今年科室将“总量控制、结构调整”作为二甲复审重中之重。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合;二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平.注重人才队伍建设我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;强化业务培训,2年以内护士每周培训一次,2—3年护士每月培训一次严格实习学习带教制度。每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改(2)彻底查办。.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。.定期进行安全教育,做到制度化、经常化。.定期对病历进行检查和评估。.定期对安全隐患进行检查和评估。因此,自组科来,未有一次差错事故的发生,为科室树立了良好的信誉。在新的一年里,我们将发扬优点,克服缺点,紧跟医院战略部署,狠抓科室管理,严格要求,加大业务学习力度,积极开展新技术,新项目,使我科业务技术水平再上一个新台阶。20XX年11月12日篇五:20乂乂年事业单位(医院)年度考核个人总结个人总结一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入科室,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过培训、自学,丰富了想、医学理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对习近平总书记系列重要讲话精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。二、业务上勤学好问。平常主动向科室主任、老师、同事请教,积极参加医院组织的业务学习和培训,切实提高了临床业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高诊疗效率。三、工作上保质保量。在妇产科日常工作工作中,勤勤恳恳,严格要求、态度和蔼、诊疗准确。一是从不迟到早退、不怕熬夜加班;二是对待病人和蔼可亲,医患沟通良好,把病人当亲人,悉心诊治;三是诊疗方案全面彻底,诊疗过程严肃认真,诊疗手段切实有效,诊疗效果病人满意。回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高临床医疗水平,力争更好的为患者服务。篇六:医院年度考核个人工作总结医院年度考核个人工作总结回想医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向〜同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“八荣八耻”来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。三、加强学习,不断丰富和完善自己。要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到

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