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文档简介
青春经贸有你才会更完美重庆三峡职业学院经济贸易系杨兴中青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享根据最新艾瑞mUserTracker数据显示,2015年8月,中国移动互联网用户达到6.55亿!微信和QQ移动APP用户量分别排名第一、第二!微信5.1亿的月用户和77.8%的用户覆盖率领跑全网(目前新浪微博已经拥有5.36亿+用户群体)青春经贸新媒体运营中心青春经贸新媒体中心成立至今发展趋势图
青春经贸腾讯微博成立13年4月9日青春经贸新浪微博14年10月8日青春经贸微信公众号15年2月5日青春经贸手机APP15年2月16日青春经贸网站15年3月7日青春经贸QQ15年4月30日14年10月15年2月15年4月15年3月13年4月青春经贸有你才更完美·平台定位微博微信公众号QQ微博=资讯微信公众号=功能QQ=服务青春经贸新媒体中心其余平台起辅助作用,目前正在策划各个平台的特色内容,预计10月底推出不一样的青春经贸服务平台。青春经贸新媒体运营中心·新媒体运营分享粉丝(用户)总量从0到5000+历时8个月8个月我们有3次改革,但我们只抓住了四点。1、通过学校硬性宣传,直接增加粉丝。2、通过线上活动撒网宣传,吸引对活动感兴趣的粉丝。3、不断推出新东西,留住人心,给人不同的新鲜感。4、经常和粉丝互动,给人一种亲切的感觉。给新团队的一点建议1、首先要明确团队成员分工。2、建立好的考核机制,让团队中有一种竞争感。3、多想一想自己的粉丝需要什么。青春经贸新媒体运营中心·新媒体运营分享团队成员从什么都不会到啥都会我们只用了一次网络培训一次网络培训我们只有3步1、学会自己摸索,运营不会的应首先自己解决。2、看了一个运营成功案例视频。3、大家一起操作,一起讨论。给新团队的一点建议1、要明白团队成员需要什么。2、要让团队成员实实在在的操作。3、要让大家多看成功的案列。青春经贸新媒体运营中心·团队改革分享成立12个月我们开了两次会两次会我们只做了1、团队基本分工,具体到图编、文编、编辑、总编、责编。2、各编辑分组,文+图+编=一组,轮流制。3、新媒体中心发展需要,按照板块分别设置编辑,具体到微博编辑、微信编辑、APP编辑······给新团队的一点建议1、没必要的会就不用开,能缩短的会就一句话说完。2、只看结果,别看过程。青春经贸新媒体中心新团队成员分工图主编(总编)副主编副主编考核监督管理外联QQ编辑微信编辑微博编辑各支部、各部门、各渠道质量把控编辑数据分析专员兼职编辑渠道团队青春经贸新媒体运营中心·运营技术分享新媒体运营技术分享技术是一个团队是否能够成功顺利运营的重要保证,所以技术保障尤为重要。青春经贸在各班级、各部门建立微博的时候团队成员充当了重要的技术保障角色,实行一对三指导和账号责任制(即:该成员负责联系的班级或部门微博出现异常得第一时间协助解决,不能够解决的进行上报,负责的微博出现不正当言论的要及时发现并制止。)青春经贸新媒体运营中心·运营技术分享新媒体运营技术分享运营技术是一个团队成功的标志。如果没有技术支持,那么大家遇到问题后就不会去解决,或者慢慢的去解决,当下新媒体时代=信息时代=大数据时代(即讲速度,也讲效率。),如果遇到问题拖拉解决的话就会造成团队的发展滞后。青春经贸解决方案:自有故障申告系统,及时收到新媒体运营故障,团队技术支持第一时间解决。青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享微信平台用数据告诉你应该怎样运营青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享青春经贸后台数据得出运营整改方案页面排版应倾向大屏(4.0以上)Android智能手机内容可适当的偏向于女生可推广重庆地区商业广告、城市特色、城市趣闻、城市突发等青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享运营定位+内容制定+活动开展=新媒体运营如:青春经贸平台定位,平台内容。青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享当下新媒体运营关键看三步品牌系统+服务系统+产品系统微信公众号运营提示:注意授权!以青春经贸为列,主编拥有最高权限,副主编、微信编辑、考核监督拥有登陆和群发权限。其余平台运营提示:注意授权和内容时效性!以青春经贸为列,各平台编辑不能直接删除发送的错误内容(如果他能删除,可能会导致内容误删,然而删除之后不能恢复)。温馨提示:运营平台一定要做好基础设置。青春经贸新媒体运营中心·运营技巧分享资源互换=扩大影响力+提高知名度要有资源互换思维总结一句话没有完美的个人,只有完美的团队。没有完美的独立新媒体团队,只有我们大家走在同一条线上才能做得完美!青春经贸新媒体运营中心·案列分析案例分析通过营销看微博微信运营技巧青春经贸新媒体运营中心·微博案列微博营销的好处
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。一、低成本、操作简单、互动性强
二、提升企业、品牌亲和力三、拉近用户距离,即时获得反馈四、有效监控产品或品牌
青春经贸新媒体运营中心·微博案列目的(效果)a、有效实现品牌建立和传播。<官方微博>b、树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观。<领导人>c、产品曝光和市场推广。<市场>d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。<客户>e、无处不在的主动客服,服务真实客户。<客服>f、企业的口碑实时监测,确保危机公关。<公关>
青春经贸新媒体运营中心·微信案列微信营销的好处微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。1、高到达率
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。2、高曝光率
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外,直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了,除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。
而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。青春经贸新媒体运营中心·微信案列3、高接受率
正如上文提到的,微信月用户用户已达5亿多,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
4、高精准度
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
5、高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。青春经贸新媒体运营中心·微信案列微信好处1、交流沟通方便,点对点精准营销2、地理位置精准定位,可以根据性别、地理位置群发消息3、推送内容丰富,文字,图文,图片,视频,语音4、利于品牌营销青春经贸新媒体运营中心·微博微信区别微博以及微信产品区别一、微博是自媒体,微信则是兼具自媒体和用户管理(CRM)的双重身份。二、微博是一对多,微信是一对一,更具有针对性。三、微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话。四、微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100%。五、微
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