2023年国家职业资格培训教程

国家职业资格培训教程心理征询师（基础知识)基础心理学知识基础心理学相称于一般所说的普通心理学。它以正常成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本的规律。第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容心理学概述：心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。心理学的分支:基础心理学:是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。基础心理学的内容:认知；需要和动机;情绪、情感和意志；能力、气质和性格。1、认知:指人结识外界事物的过程，涉及感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想像等心理现象。2、需要和动机：需要是人体内部的一种不平衡的状态,是对维持和发展其生命所必需的客观条件的反映;动机是推动人从事某种活动,并朝向一定目的前进的内部动力。3、情绪和情感是随着结识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映；意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。4、能力、气质和性格:能力是顺利、有效地完毕某种活动所必须具有的心理条件；气质是心理活动动力特性的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特性;性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特性。心理现象以分两大类,即是心理过程和人格。第二单元人的心理的本质心理是脑的机能:心理是脑的功能,脑是心理活动的器官。心理是客观现实的反映，客观现实是心理的源泉和内容。心理支配人的行为活动，又通过活动表现出来,因此，可以通过观测和分析人的行为活动客观地研究人的心理。心理学应当是一门自然科学和社会科学的中间科学,研究心理现象的生理机制是自然科学的任务，研究社会对心理活动的制约是社会科学的内容。第三单元心理学发展简史科学心理学的建立：1879年冯特建立世界上第一个心理学实验室,科学心理学诞生。学派纷争:构造心理学—冯特和铁钦纳；行为主义—华生（研究刺激与反映之间的规律性关系）;格式塔心理学（完形心理学）—魏特海墨；机能主义心理学—杜威;精神分析学派—弗洛伊德。当代心理学的重要取向:人本主义心理学，重视人自身的价值，提倡充足发挥人的潜能,被称为心理学的第三势力。认知心理学以模拟计算机的程序来建立人的认知模型，是心理学研究的新方向。生理心理学探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。第四单元研究心理现象的原则和方法研究心理学的原则:客观性原则,辩证发展原则,理论联系实际的原则。心理学的研究方法：观测法、调查法、个案法、实验法。第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造和功能神经元及其功能：组成神经系统的神经细胞叫神经元。神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。神经元具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能；分为感觉神经元、运动神经元、和中间神经元三种。外周神经系统及其功能:自主神经又叫植物神经，与情绪有密切的关系。中枢神经系统及其功能：大脑皮层的结构和功能:大脑皮质不同区域有不同的机能。五、大脑两半球功能的不对称性:布洛卡证明左半球的言语优势；罗杰－斯佩里“割裂脑”的实验,证明:右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势,右半球空间知觉和形象思维占优势。第二单元内分泌系统与心理内分泌系统由垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺等组成,受自主神经系统支配。第三单元高级神经活动的反射学说巴甫洛夫学说的几个基本概念：兴奋和克制反射、反射弧和反馈：反射是有机体在神经系统的参与下,对内外环境刺激作出的规律性回应。实现反射的神经通路叫反射弧,由感受器、传入神经、反射神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成。反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢,使神经系统及时获得效应器活动的信息,从而更有效地调节效应器活动的过程。无条件反射和条件反射：无条件反射是动物和人生而具有的，不学而会的反射。条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的上形成的反射。（桑代克和斯金纳研究的是操作条件反射,巴甫洛夫所研究的是经典条件反射。)第一信号系统和第二信号系统：以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统。以词和语言为信号刺激而形成的的条件反射属于第二信号系统。巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律；条件反射的克制：克制的分类扩散和集中互相诱导:诱导的分类动力定型:大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反映定型系统叫做动力定型。动力定型是人的习惯的生理基础，一旦破坏,会引起人的悲观情绪反映。第三节感觉与知觉第一单元感觉概述感觉的定义:是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。感觉的种类:按照刺激来源于身体的外部不是内部,把感觉分为外部感觉和内部感觉。外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉；内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉。第二单元感受性与感觉阈限感受性和感觉阈限的定义:感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性;能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。感受性和感觉阈限的种类:绝对感觉阈限和差别感觉阈限；绝对感受性和差别感受性。刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，英文缩写为:j.n．d韦伯定律和费希纳定律韦伯定律:差别阈限和本来刺激强度的比例是一个常数,这就是韦伯定律ΔI／I=K费希纳定律:感觉的强度与刺激强度的对数成正比,刺激强度按对数级数增长,它所引起的心理强度却只按算术级数在增长，这就费希纳定律。Ｓ＝KlgR第三单元感觉现象感觉适应：外界刺激连续作用下,感受性发生变化的现象叫感觉适应。对暗适应需要很长时间,对光适应则不久，保护暗适应的办法红色眼镜。感觉后象:外界刺激停止后，还能暂时保存一段时间的感觉形象叫感觉后象。感觉对比：不同刺激作用于同一感觉器官,使感受性发生变化的现象叫感觉对比。联觉:一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。第四单元各种感觉视觉:视觉的适宜刺激：３80纳米—780纳米的可见光。视觉器官：视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。颜色视觉:色觉异常就是色盲。听觉：听觉的适宜刺激和听觉的感受性：１６—20230赫兹。人对1000—４00０赫兹的声音最敏感。老年人一方面丧失高频声音的听觉。听觉器官:内耳中的科蒂氏器官是听觉神经集中的地方。听觉的特性：音调、响度和音色是声音的三种性质。嗅觉和味觉:嗅觉的感受器是鼻腔上膜的嗅细胞;味蕾是接受味觉刺激的感受器。最基本的味觉是甜、酸、苦、咸四种。皮肤感觉：皮肤表面的温度叫生理零度。平衡觉：其感受器是内耳中的前庭器官。运动觉:其感受器分布在肌肉、筋腱和关节中。内脏感觉:只有异常或病变时，才会引起明显的内脏感觉。痛觉：内脏痛的性质不清、定位不准，并且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。第五单元知觉概述知觉的定义：知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。知觉的基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。第六单元知觉和种类空间知觉:大小知觉、形状知觉、方位知觉、距离知觉（又叫深度知觉）。１、深度知觉的单眼线索:对象的重叠，线条或空气的透视作用，明暗、阴影,运动视差,眼睛的调节作用。2、深度知觉的双眼线索:双眼视轴辐合、双眼视差。时间知觉：时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。生物钟是机体内部生理节律性的变化所引起的外部行为的节律性变化。运动知觉:似动、诱导运动、自主运动都是视觉的运动错觉。错觉：是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。错觉的产生是有条件的，只要具有了错觉产生的条件，错觉就必然会产生,通过主观努力是无法克服的。错觉的种类有:线条长短、线条方向、面积大小和不同感觉道之间的互相作用也会产生错觉。第四节记忆第一单元记忆及记忆过程记忆的定义:记忆是过去的经验在头脑中的反映。记忆是人类智慧的根源,是人心理发展的基石。记忆的种类:按其内容分五种,形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆。记忆的过程：记忆是一个完整的过程,涉及三个环节：识记、保持、回忆和再认。四、遗忘及规律:艾宾浩斯是对记忆和遗忘进行实验研究的创始人，遗忘的规律是：在识记的最初阶段里遗忘的速度不久，随着时间的推移,遗忘的速度越来越慢。第二单元表象表象的定义：我们把过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象,在头脑中出现的事物的形象也叫表象。表象的特性和作用：直观形象性、片断不稳定性、可操作性，是从感知向思维过渡的桥梁。第三单元三个记忆系统三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。三个系统的特点及互相关系：瞬时记忆:又叫感觉记忆或感觉登记,是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保存一瞬间的记忆。其特点：鲜明的形象性,记忆的容量大、保存的时间短。加以注意，可转入短时记忆。短时记忆：是指外界刺激以极短的时间一次呈现,保持时间在1分钟以内的记忆。特点：容量有限,一般为5—9个；多为听觉编码、形象记忆，有少量语义记忆;既有从瞬时记忆中转来的信息，也有从长时记忆中提取出来的信息,是当前正在加工的信息,所以又叫工作记忆。通过复述,也许转入长时记忆系统。长时记忆：是指外界刺激以极短的时间一次呈现后,保持时间在1分钟以上的记忆。特点：容量是无限的，记忆编码有语义和形象两类，信息假如不是故意回忆人们是不会意识到的,长时记忆因衰退和干扰而导致遗忘。系列位置效应就是记忆材料在系列中所处位置对记忆效果发生的影响。有首因效应或首位效应,近因效应或新近效应。第五节思维、言语及想像第一单元思维概述思维的定义和特性:思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的结识。最重要的特性是间接性和概括性。思维的智力操作过程:分析与综合：分析是在头脑中将事物分解为各个部分或各个属性的过程；综合是在头脑中将事物的各个部分、各种属性结合起来,形成一个整体的过程。抽象与概括:抽象是在思想上把事物的共同属性和本质特性抽取出来，并舍弃其非本质的属性和特性的过程;概括就是把抽取出来的共同属性和特性结合在一起的过程。分析与综合、抽象与概括是思维操作的基本形式。第二单元思维的种类根据思维的形态分为：动作思维、形象思维和抽象思维。抽象思维以词为中介来反映现实，这是思维的最本质特性。二、探索问题答案的方向：辐合思维和发散思维。三、按思维是否具有发明性:再造性思维和发明性思维第三单元概念掌握与问题解决的思维过程概念的掌握：概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物,同时又是思维活动借以进行的单元。概念内涵与外延的关系：内涵越深,外延越窄；内涵越浅,外延越广。概念掌握是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。自然概念和人工概念问题解决及对问题解决的研究：问题解决的定义:４6页影响问题解决的因素：迁移的作用,原型启发的作用，定势的作用。(记住相关的例子)问题解决的策略：算法策略和启发式策略（循环子目的策略、逆向搜索的策略、计划简化策略)第四单元语言与言语语言与言语：人们运用语言进行交际的过程叫做言语。语言是社会现象,是语言学研究的对象,言语则是心理现象,是心理学研究的对象。语言是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言进行思想，进行交际的过程。言语活动的形式:外部言语和内部言语。要使内部言语转化为外部言语比较顺利,需要培养思维的严谨和深刻的品质。言语活动的中枢机制：言语运动中枢:又叫布洛卡中枢,发生病变，导致表达性失语症。言语听觉中枢:又叫威尔尼克中枢,受到损伤导致接受性失语症。视觉性言语中枢:受到损伤发生失读症。书写性言语中枢:受到损伤发生失写症。第五单元想像想像的定义：是人对已有的表象进行加工改造,发明出新形象的思维过程。想像的种类:无意想像：走神。梦是无意想像的一种极端的例子。幻觉是在异常精神状态下产生的无意想像。故意想像：是在一定目的、意图和任务的影响下故意识地进行的想像。分:发明想像,再造想像和幻想。第六节意识与注意第一单元意识概述一、意识：在清醒状态下的觉知,既涉及对外界事物的觉知,也涉及对自身内部状态的觉知;它既涉及觉知时刻的各种直接经验,如知觉、思维、情感和欲望;也涉及我们对这些内容和自身行为的评价。意识具有重要的心理机能,它对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用。二、无意识：个体没有觉察到的心理活动和心理过程，它既涉及对刺激的无意识，也多涉及无意识的行为。三、几种不同的意识状态：１、睡眠:有四个阶段,第四阶段为深度睡眠阶段，出现Δ波,第四阶段之后,进入快速眼动睡眠阶段,梦境开始出现。以24小时为单位所表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变化模式叫做生物节律。2、梦:最重要的特点是梦境的不连续性。梦是一种正常的生理和心理现象。第二单元注意概述注意的定义：注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。指向性是说由于感觉器官容量的限制,心理活动不能同时指向所有的对象,而只能选择某些对象，舍弃另一些对象。集中性是指心理活动能全神贯注地聚集在所选择的对象上,表现在心理活动的紧张度和强度上。注意是心理过程的一种状态，不是一种心理过程。注意的种类:无意注意:又叫不随意注意,没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意。故意注意：又叫随意注意,有预定目的,需要付出一定意志努力才干维持的注意。故意后注意:是一种既有目的,又无须意志努力的注意，又叫随意后注意。第三单元注意的特性注意的广度：在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意的广度,又叫注意的范围。5-9个或４－６个。注意的稳定性:对选择的对象能稳定地保持多长时间的特性叫注意的稳定性。（会出现注意的动摇)注意的转移：由于任务的变化,注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意的转移。注意的分派：在同一时间内,把注意指向于不同对象,同时从事几种不同活动的现象叫注意的分派。分派的条件：纯熟的，有内在联系的。两种活动假如是在同一感觉道，用同一种心理操作来完毕的话，很难做到注意的分派。第七节需要与动机第一单元需要与动机概述需要:需要的定义：需要是有机体内部的一种不平衡状态,表现为机体对内外环境的欲求。需要是推动有机体活动的动力和源泉，需要是发展的,是永远也不会彻底满足的。需要的种类：自然需要和社会需要;物质需要和精神需要。二、动机:动机的定义:动机是激发个体朝着一定目的活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内在动力。动机是在需要的基础上产生的。由生理需要引起的,推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。能引起有机体的定向活动,并能满足某种需要的外部条件叫诱因。积极的情绪会推动人去设法获得某种对象,悲观的情绪会促使人远离某个对象，所以情绪也具有动机的作用。动机和行为之间有着复杂的关系，同一行为可以由不同的动机引起;不同的活动也可由相同的或相似的动机引起。动机的种类:生理性动机和社会性动机（爱好和爱好)；故意识动机和无意识动机(定势是指人的一种心理活动的预先准备状态,它对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要的作用。）；内在动机和外在动机第二单元需要层次理论美国心理学家马洛斯１９6８年提出需要层次理论：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。生理需要在一切需要中它是最优先的，是缺失性需要；高层次的需要叫生长需要，自我实现是人类最高层次的需要。第八节情绪、情感和意志第一单元情绪、情感概述情绪、情感的定义:情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。60页。情绪、情感的的区别与联系：情感代表的是感情的内容,即感情的体验和感受;情绪代表的是感情的反映过程。情感通过情绪来表现，离开了情绪,情感也就无法表达了。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。情绪、情感的功能:适应功能,动机功能,组织功能,信号功能。第二单元情绪理论詹姆斯-兰格的情绪外周理论:强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。坎农－巴德的情绪丘脑理论：发现了丘脑在情绪发生中的作用。沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪的产生,都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的结识过程三者互相作用的结果,而结识过程又起着决定的作用。情绪动机分化理论:情绪是一种独立的心理过程,有独立的机制。第三单元情绪、情感变化的维度与两极性情绪、情感的两极性:情绪、情感的动力性、激动度、强度和紧张度，每一特性都有两极对立的特性。情绪、情感变化的维度:情绪情感的动力性有增力和减力的两极。激动度有激动和安静的两极。强度有强和弱的两极。紧张度有紧张和轻松的两极。第四单元情绪、情感的种类基本情绪和复合情绪：基本形式有快乐、愤怒、悲哀和恐惊,又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。心境、激情和应激:心境：是一种薄弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。心境具有弥漫性。激情：是一种强烈的、爆发式的、连续时间较短的情绪状态，具有明显的生理反映和外部行为表现。应激:是在出现意外事件或危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。个体相应激事件所做出的反映叫应激反映，涉及生理反映和心理反映。三、道德感、美感和理智感：这是人的高级情感。第五单元意志意志的定义:意志是故意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。意志行动的基本阶段：准备阶段：行动目的的确立、行动计划的制定。动机冲突的四种形式：双趋式冲突,双避式冲突，趋避式冲突，双重趋避式冲突。执行决定阶段:坚定地执行既定的计划,克服那些防碍达成目的的动机和行动。三、意志的品质：意志的自觉性,意志的果断性，意志的坚韧性，意志的自制性（是指善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又叫自制力或意志力。）第九节人格第一单元人格概述人格的定义：是各种心理特性的总和,也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点,它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于别人的、独特的心理品质。人格的特性:独特性，整体性,稳定性，功能性，自然性和社会性的统一。人格的结构：重要涉及人格的倾向性和人格的心理特性两个方面。需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素,是人格积极性的源泉。人格倾向性决定着人对现实的态度,决定着人对结识对象的趋向和选择。人格心理特性涉及人的能力、气质和性格。能力是顺利有效地完毕某种活动所必须具有的心理条件的心理特性。气质是表现在心理活动的强度、速度和灵活性等动力特点方面的心理特性。性格则是表现在人对客观事物的态度，和与这种态度相适应的行为方式上的人格特性。第二单元能力能力概述：能力的定义:我们把从事任何活动都必须具有的最基本的心理条件,即结识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力,思维力是智力的支柱和核心,代表着智力发展的水平。能力与知识、技能的关系：能力是掌握知识技能的前提，能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的限度和所能达成的水平。在掌握知识技能的过程中,也会促进相应能力的发展。能力的分类:能力、才干和天才，一般能力和特殊能力,认知能力、操作能力和社会交往能力,模仿能力、再造能力和发明能力能力结构理论:斯皮尔曼的二因素论:能力由一般因素G和特殊因素S两个部分构成。塞斯顿的群因素论:他找到了7种因素。吉尔福特的智力结构理论：三维立体结构模型。能力发展的个体差异：能力发展水平的差异，能力类型的差异,能力发展早晚的差异。影响能力发展的因素:遗传的因素，环境和教育的因素。第三单元气质气质概述：气质的定义气质类型学说：25００数年前,古希腊哲学家希波克里特将人划为:胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种类型。巴甫洛夫高级神经活动类型学说:高级神经活动过程(兴奋和克制）的基本特性:强度、平衡性和灵活性。高级神经活动类型：四种基本的高级神经活动类型,即兴奋型、活泼型、安静型和克制型。气质的特性:感受性和耐受性，反映的灵敏性,可塑性,情绪的兴奋性,指向性。气质类型的外在表现如何看待气质类型：气质的稳定性与可塑性气质类型没有好坏之分气质类型不决定一个人成就的高低,但能影响工作的效率气质类型影响性格特性形成的难易和对环境的适应气质类型能影响健康第四单元性格性格的定义：是一个人在对现实的稳定和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特性。性格不同于气质,气质更多的体现了人格的生物属性,性格则更多的体现了人格的社会属性，个体之间的人格差异的核心是性格的差异。性格的结构：性格的静态特性：可分解为,态度特性，意志特性，情绪特性和理智特性，性格的态度特性是性格的核心。性格的动态特性:性格的各种特性并不是一成不变的,经常在不同的场合下会显露出不同的侧面。第五单元人格理论人格结构的动力理论—弗洛伊德的人格结构理论,人格结构三层次:本我、自我、超我。82页。人格结构的类型理论—荣格的内-外向人格类型理论:将人格分为内向型和外向型。人格特质理论:奥尔波特的特质理论:人格特质理论的创始人,把人格特质分为共同特质和个人特质;个人特质又分为:首要特质、中心特质和次要特质。健康人格应当具有的六个特点：Ａ自我广延的能力;B与别人热情交往的能力；C情绪上的安全感和自我认同感;D具有现实性知觉；E具有自我客观性，理解真正的自我和抱负的自我之间的差距;Ｆ有一致的人生哲学、为一定的目的生活、有一种重要的愿望、能对自己的行动产生发明性的推动力。卡特尔的人格特质理论:把人格特质分为表面特质和根源特质。找出了16种互相独立的根源特质，编制了“１6种人格因素调查表”。艾森克的人格结构维度理论：把人格类型模式和特质模式有机地结合起来，充足发挥了两种模式的特点,使得对人格的描述可以更加全面、更加系统，也更加富有层次性。建立了人格三维度模型：内外倾E，神经质Ｎ和精神质P，缩写为PEN。人格五因素模型：2０世纪８0年代,科斯塔和麦克雷提出五因素模型:神经质N，内外倾E,经验开放性O,宜人性Ａ和认真性C，测量五因素的工具：NEO人格调查表。社会心理学知识第一节概述1９2023罗斯的《社会心理学》，麦独孤的《社会心理学导论》，标着社会心理学的诞生。第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。侧重于心理学的定义：奥尔波特《社会心理学》指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。奥尔波特认为,社会心理学试图了解个体的思想、情感和行为如何受别人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。侧重于社会学的定义:艾尔乌德指出,“社会心理学是关于社会互动的科学,以群体生活的心理学为基础。以对人类反映、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。二、社会行为与社会心理：社会行为:是人由社会因素引起的并对社会产生影响的反映系统。涉及个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争，群体的决策行为等。勒温提出的公式是：B=ｆ(P，E)社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程,是社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。三、社会心理学的研究范围：个体层面:重要研究内容是个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等。人际层面:重要研究个体之间的互相作用如人际沟通、人际关系等。群体层面：内容有群体凝聚力、群体心理氛围,以及个体与群体的互相作用、社会影响等。社会层面：内容有风俗、时尚、阶层、阶级,以及民族心理特性、国民性等。第二单元社会心理学简史社会心理学的发展可划分为哲学思辩、经验描述与实证分析三个阶段,是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。哲学思辩阶段：至1９世纪上半叶。其特点是根据哲学思辨及社会准则来结识社会行为。围绕“人性”的争论,可视为最早的社会心理学研究。经验描述阶段：到２0世纪初。在观测的基础上,对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。“催生”社会心理学的理论有：达尔文的进化论、德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、奥地利的精神分析学派。实证分析阶段：始于2０世纪2023代。从描述转向实证研究,从定性研究转向定量研究,从纯理论研究转向应用研究。使用实证方法的先驱是：美国的普力特和德国的莫德。第二次世界大战后，社会心理学迅速发展表现出以下特性:研究领域拓宽,涉及人类行为的方方面；理论向多元发展,提出很多新的“小理论”来解释与预测行为；开展了应专心理学的研究。第三单元社会心理学的研究方法社会心理学研究应遵循的原则：价值中立原则、系统性原则、伦理原则社会心理学研究的重要方法：观测法：研究者通过感官或借助仪器搜集资料的方法叫观测法，有自然观测法和参与观测法。调查法：9８——101档案法：按照一定目的搜集大量资料(过去及现在的)，通过内容分析进行研究的一种方法。优点是对研究对象的心理干扰小,合用于跨文化的比较研究和时间跨度范围久的趋势研究，合用于对历史人物进行研究；缺陷是工作量大。心理征询中求助者的成长史就是档案法的应用。三、如何看待社会心理学的研究结果：社会心理学的研究结果的“生态学效度”一直受到质疑，学习心理学理论时,一定要把握其局限与合用范围。解释结果时不要任意夸大研究结论的应用范围。第四单元社会心理学的重要流派“好理论,最实际”（勒温语)，重要流派有：社会学习论、社会互换论、符号互动论和精神分析论。社会学习论：认为先前的学习对现在的行为有决定的作用。简史：起源于行为主义，巴甫洛夫和华生是行为主义的初期代表,班杜拉和沃尔特斯提出了社会学习论。学习的机制:联想、强化与模仿。观测学习:是班杜拉社会学习论的重要组成部分，涉及四个过程:注意过程、保持过程、动作再现过程和动机过程。社会学习论的局限性：注重外而忽视内。社会互换论：创始人是美国社会学家霍曼斯，提出五个互相联系的普遍性命题,成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯-赞同命题。符号互动论:源于美国学者詹姆斯和米德，最早使用符号互动术语的是布鲁默。符号互动论的基本假设:A个体对事物采用的行动是以该事物对他的意义为基础。B事物的意义源于个体与别人的互动，而不是存在于事物自身中。C个体在应付他所碰到的事物时,往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。重要观点：共７条在1０６页。精神分析论:强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论,亦称深层心理学。弗洛伊德精神分析论的重要概念和观点:意识与潜意识,性本能“力必多”,快乐原则与现实原则，生本能与死本能，人格结构。荣格的分析心理学：分析心理学的创建者,强调人的精神有崇高的抱负，反对弗洛伊德的自然主义倾向。心理治疗的目的,应当是发展病人的发明性潜力及完整的人格，而不是治疗症状。荣格的“集体潜意识”理论,也为理解人类的社会行为提供了独特的视角。新精神分析论的重要观点:A霍妮的“文化因素论”,人格由环境和教育决定，男女之间的心理差别是文化因素决定的,对焦急也有深刻的见解；B沙利文的人际关系学说，认为人际关系是人格形成和发展的源泉。第二节社会化与自我第一单元社会化社会化的概念:早在公元前３２8年，亚里士多德就指出:“人在本质上是社会性的动物”社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。社会化涉及社会与个体两方面。从社会视角看，社会化查社会对个体进行教化的过程;从个体视角看，社会分派是个体与其他社会成员互动,成为合格的社会成员的过程。社会化随着人的一生,成人的社会化查继续社会化。社会化的基本内容：教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能；教导社会成员遵守社会规范；教导社会成员树立生活目的，拟定人生抱负;培养社会角色。三、社会化的基本条件：人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质提供了社会化的也许性。个体社会化的载体:家庭、学校、大众传播媒介、参照群体。社会化的分类：语言社会化,个体社会化从掌握语言开始，所有社会化是以语言社会化为前提的。在个体社会化中占据特别重要的地位。性别角色社会化,性、性别、性别角色。道德社会化:道德观念与道德判断，道德情感，道德行为。政治社会化:爱国意识的发展有三个连续的阶段,国家形象阶段、抽象国家观念阶段、国家组织系统阶段。第二单元社会角色及理论社会角色的概念：是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。社会角色的分类：先赋角色和成就角色规定型角色和开放型角色功利型角色和表现型角色自觉角色和不自觉角色三、角色扮演：角色扮演过程具有三个要素,角色期待、角色领悟和角色实践。四、角色失调:角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败。第三单元自我、身份与自尊自我:自我的概念:自我,亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。涉及对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。主我、客我、镜我。自我的结构:有五个层面，物质自我、心理自我、社会自我(自我概念的核心）、抱负自我和反思自我。自我概念的功能：保持个体内在的一致性，解释经验,决定期待。自我概念的形成与发展:大体经历三个阶段，生理自我、社会自我、心理自我。自我概念的测量。身份:定义：身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我的认同。身份的特点：客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性。自尊：自尊涉及到个体是否对自己有积极态度，是否感到自己有许多值得骄傲的地方,是否感到自己是成功的和有价值的。自尊的概念:自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊需要涉及两个方面：一是对成就、优势与自信等的欲望;二是对名誉、支配地位、赞赏的欲望。詹姆斯提出一个自尊的经典公式：自尊＝成功/抱负。影响自尊的因素：家庭中的亲子关系，行为表现的反馈,选择参与和扬长避短，根据相似性原理对的进行社会比较。自尊的测量:罗伯森格的自尊量表第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉基本概念：各种社会信息所形成的知觉是社会知觉。社会知觉涉及个体对别人、群体以及对自己的知觉。对别人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉自我知觉。对行为因素的知觉也属于社会知觉的范围。社会知觉是一种基本的社会心理活动,人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。影响社会知觉的主观因素:认知者的经验:所谓“图式”,是人脑中已有的知识经验的网络。进行社会知觉时,图式对新觉察到的信息起引导和解释的作用。图式的重要作用：A影响对注意对象的选择,B影响记忆,C影响自我知觉，D影响个体对别人的知觉。认知者的动机与爱好：认知者的情绪:第二单元印象形成与印象管理印象与印象形成：印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时,总是按照以往的经验，将情境的人或事进行归类,明确它对自己的意义,使自己获得明确的定向，这一过程称为印象形成。印象形成的效应：首因效应与近因效应光环效应刻板印象：具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化。但易产生偏见和歧视。印象形成中的信息整合模式:加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式。印象管理:印象管理的概念：亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响别人对自己的印象,即个体进行自我形象的控制，使别人对自己的印象符合自我的期待。印象管理的作用:是个体适应社会生活的一种方式。常用的印象管理策略：按社会常模管理自己，隐藏自我与自我抬高，按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范,投人所好。第三单元归因归因的概念:归因,指个体根据有关信息、线索对自己和别人的行为因素进行推测与判断的过程。行为因素的分类:内因与外因稳定性因素与易变性因素可控性因素与不可控性因素控制点理论:美国罗特提出的一种个体归因倾向的理论。控制点在个体的内部，称为内控者,控制点在个体的外部，称为外控者。内控者的态度与行为方式是符合社会期待的。归因原则：海德是归因思想的创始人。不变性原则折扣原则协变原则:凯利的三维归因理论指出，人们的归因总是涉及三个方面的因素:刺激客体、行为主体以及背景。A特异性信息:行为主体的反映是否有特异性,是否针对某一刺激客体作出反映。Ｂ共同性信息：不同的行为主体对同一刺激的反映是否相同。Ｃ一致性信息:行为主体在不同背景下作出的反映是否一致。五、影响归因的因素:社会视角、自我价值保护、观测位置、时间因素第四节社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述社会动机的概念:由人的社会属性、社会需要引起的动机称为社会动机,社会动机是人的社会行为的直接因素。动机过程:１２6页图２－２社会动机的功能:激活功能、指向功能、维持与调节功能动机强度与活动效率的关系：动机强度与活动效率之间的关系大体呈倒U型曲线。第二单元重要的社会动机亲合动机：亲合是个体胆怯孤独,希望与别人在一起,建立协作和和谐联系的一种心理倾向。亲合即合群，是人际吸引的最低层次。亲合的起源:亲合起源于依恋。亲合的作用:满足个体的某些社会需要,获得信息，减轻心理压力,避免窘境影响亲合的因素:情境因素、情绪因素、出生顺序。成就动机:是个体追求自认为重要的有价值的工作,并使之达成完善状态的动机。成就动机的重要性：个体的发展，有赖于一定水平的成就动机;社会的高度发展,全社会较高水平的成就动机也非常关键。抱负水平：是个体从事某种实际工作前，对自己也许达成的成就目的的主观估计。影响成就动机的因素：目的的吸引、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会。培养儿童成就动机应注意的问题:A家庭教养方式:从小培养儿童的成就感，这是成年后自我实现高峰体验的基础。Ｂ强调成就、追求成就的社会氛围。权力动机:是个体希望影响和控制别人的心理倾向。引起权力动机的因素一方面是社会控制的的需求,另一方面是对无能的恐惊。侵犯行为:也称袭击行为,是个体故意伤害别人的行动。侵犯的构成:侵犯由侵犯动机、伤害行为和社会评价三个方面的因素构成。侵犯的因素:Ａ本能论的解释，弗洛伊德认为侵犯是性本能的一部分；洛伦茨的侵犯理论是从动物习性研究出来的，为了避免侵犯及其“升级”，应当采用耗散侵犯本能的办法。B多拉德提出挫折－侵犯学说,挫折既指阻碍个体达成目的的情境,也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。“侵犯永远是挫折的一种后果”,“侵犯行为的发生总是以挫折的存在为条件。”该学说的要点是：侵犯的强度与受阻强度成正比例关系;克制侵犯的力量与该侵犯也许受到的预期处罚强度成正比例关系；假如挫折强度一定,预期处罚越大,侵犯发生的也许性则越小，假如预期处罚一定,则挫折越大,侵犯越也许发生。伯克威茨认为，挫折导致的不是侵犯自身，而是侵犯的准备情绪状态即愤怒。C班杜拉提出社会学习论的观点,侵犯行为是习得的。侵犯的影响因素：情绪唤起水平，道德发展水平，自我控制能力，社会角色与群体,大众传媒的影响。利他行为：是个体有益于别人、公众和社会，不期待回报的行为。利他行为的性质:是一种亲社会行为,是一种以人为对象的亲社会行为，由利他动机引起、其特性是以完全有助于别人为目的。利他的因素：社会生物学的观点、社会规范论的观点。利他行为的影响因素:A外部因素：自然环境、社会情境、时间压力、利他的对象特点；Ｂ利他者的心理特性：心境,内疚，人格,利他技能。第三单元社交情绪社交情绪的概念:是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。几种的基本的社交情绪:社交焦急:是一种与人交往的时候,觉得不舒适、不自然,紧张甚至恐惊的情结体验。成长过程中经常挫折、缺少社会支持、自我意识感强、自卑、模仿与暗示都也许强化社交焦急。嫉妒：是与别人比较,发现自己在才干、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪的特点是:具有针对性、具有连续性、具有对抗性、具有普遍性。羞耻与内疚：内疚感是心灵的“报警器”，是人类良心的情绪“内核”，过多的内疚感是心灵的“毒药”。第五节态度第一单元态度形成态度的的概念：是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反映倾向。态度的特点:内在性、对象性、稳定性。态度的成分:认知成分、情感成分、行为倾向成分，有人称之为态度ABＣ态度与行为：态度具有行为的倾向性。态度与价值观:价值大小决定态度限度强弱。态度的功能:卡茨提出,态度有四个方面的心理功能：工具性功能、自我防御功能、价值表现功能，认知功能态度的属性：方向、强度、深度、向中度、外显度。态度的形成:美国学者凯尔曼提出态度形成涉及依从、认同和内化三个阶段。第二单元态度转变个体形成一定态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化，这个过程叫态度转变，态度转变就是说服的过程。态度转变模型:涉及四个方面的因素，传递者、沟通信息、接受者和情境。140页图2-5态度转变的影响因素:传递者方面的影响因素:传递者的威信，传递者的立场,说服的意图，传递者的吸引力。沟通信息方面的影响因素：信息差异，畏惧,信息倾向性，信息的提供方式。接受者方面的影响因素:原有态度与信念的特性，人格因素，个体的心理倾向。情境：预先警告,分心，反复（反复与效果之间呈倒U型曲线关系）。态度转变理论:海德的平衡理论:人们在转变态度时,往往遵循“费力最小原则”,即个体尽也许少地转变情感因素而维持态度平衡。提出了一个P-O-X模型，14３页图2－6。认知失调论：认知失调给个体导致心理压力,使之处在不快乐的紧张状态，个体就会产生消除失调、缓解紧张的动机，通过改变态度的某些认知成分,达成认知协调的平衡状态。认知失调也许有四种因素:逻辑的矛盾,文化价值冲突,观念的矛盾,新旧经验相悖。消除、减少认知失调的途径：A改变或否认失调的认知因素的一方，使两方面的认知因素协调;B引入增长新的认知因素,以改变原有的不协调关系;Ｃ减少失调的认知因素双方的强度。社会互换论:个体对得失权衡与比较后，产生的趋向与回避动机的角度解释态度的形成与转变。第三单元态度测量常用的态度测量方法有:量表法、投射法、行为反映测量法。第六节沟通与人际关系第一单元沟通的结构与功能一、沟通的概念：沟通指信息的传递和交流的过程,涉及人际沟通和大众沟通。二、沟通的结构：沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等七个要素构成。1、信息源:是具有信息并试图沟通的个体。2、信息:信息是沟通者试图传达给别人的观念和情感。三、沟通的功能:１、是获取信息的手段,2、是思想交流与情感分享的工具，3、是满足需求、维持心理平衡的重要因素，4、是减少冲突、改善人际关系的重要途径，５、能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目的的实现。四、人际沟通的分类：正式沟通与非正式沟通,上行沟通、下行沟通与平行沟通，单项沟通与双向沟通,口头沟通与书面沟通,现实沟通与虚拟沟通。五、沟通网络:正式沟通网络与非正式沟通网络。第二单元体语沟通体语即身体语言。是非语词性的身体符号，涉及目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。通过身体语言实现的沟通叫体语沟通。一、目光与面部表情:1、眼睛是内心情感的灵敏器,目光接触是最重要的体语沟通方式。2、面部表情是另一种可完毕精细信息的体语形式。二、身体运动与触摸：触摸是人际沟通的有力方式,人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。触摸不仅使个体感到快乐,还使他们对触摸对象产生情感依恋。三、姿势与装饰:姿势是个体运用身体或肢体的动作表达情感及态度的体语。四、人际距离:公众距离、社交距离、个人距离、密切距离。影响人际距离的因素重要有性别、环境、社会地位、文化、民族等。第三单元人际关系的原则和理论一、人际关系的概念：人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。其特点是:个体性、直接性、情感性。二、人际关系的建立与发展的阶段:一般来说，良好的人际关系的建立与发展要通过定向、情感探索、情感交流和稳定交往4个阶段。三、自我暴露与人际关系的深度：自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。四、良好人际关系的原则：互相性原则，互换性原则,自我价值保护原则,平等原则。五、人际关系的三维理论：心理学家舒茨提出人际关系的三维理论,其特点是：人有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要、情感需要。第四单元人际吸引一、人际吸引的概念:人际吸引是个体与别人之间情感上互相密切的状态，是人际关系中一种肯定形式，按吸引的限度可分为：亲合、喜欢和爱情。二、影响人际吸引的因素：1、熟悉与邻近:交往频率与喜欢限度的关系呈倒Ｕ形曲线，过高与过低的交往频率都不会使彼此喜欢的限度提高,中档交往频率时，彼此喜欢限度较高。２、相似性。3、互补。4、外貌。5、才干：有才干的人假如犯一些“小错误”,会增长他们的吸引力,即“白璧微瑕”更有价值。6、人格品质:爱慕限度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。第五单元人际互动人际互动的概念：就是人际互相作用。二、人际互动的形式：人际互动的重要形式是合作与竞争第七节社会影响第一单元从众一、从众的概念:从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象,俗称“随大流”。从众行为的特点是：1引起从众的群体压力可以是真实存在的,也可以是想像的。2群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用,使个体通过理性抉择，选择从众;也可在没故意识到的情况发生影响,使人不自觉地跟随多数人行动。3从众行为有时虽然不符合个体的本意,但却是个体的自愿行为。自愿性是从众的重要特点。二、从众的功能：从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能;从众具有让个体适应社会生活的功能。三、从众的类型:真从众、权宜从众、反从众。四、从众行为的因素：寻求行为参照，对偏离的恐惊,群体凝聚力。五、影响从众的因素:群体因素，个体人格因素，情境的明确性。第二单元社会促进与社会惰化一、社会促进：结伴效应,观众效应。二、社会惰化：也称社会逍遥，“磨洋工”就是一种社会惰化现象。第三单元模仿、暗示和社会感染模仿：1、概念：模仿是在没有外在压力的条件下，个体受别人的影响仿照别人,使自己的行为与别人相同或相似的现象。其特点是:模仿的社会刺激是非控制性的,模仿具有相似性。2、意义：模仿是学习的基础，适应作用,促进群体形成。3、模仿的发展：从无意模仿到故意模仿,从游戏模仿到生活实践模仿,从外部特性模仿到内部实质内容的模仿。4、塔尔德的《模仿律》：下降律，几何级数律,先内后外律。二、暗示：1、暗示的概念:暗示有三个环节，即暗示者、暗示信息和被暗示者。2、暗示的分类：别人暗示和自我暗示，故意暗示和无意暗示,直接暗示与间接暗示，暗示与反暗示。3、影响暗示效果的重要因素。三、社会感染：1、概念:社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程,即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为，其特点是:双向性,爆发性，接受的迅速性。2、感染的分类:个体间的感染,大众传媒的感染,大型开放群体的感染。第八节爱情、婚姻与家庭第一单元爱情爱情是世界上最复杂的情感现象,著名的爱情研究学者是哈特菲尔德。一、爱情的概念:爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定限度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。其特点是：相异性、成熟性、高级性、生理性、利他性。二、爱情与喜欢区别重要在三个方面：依恋、利他、密切。三、爱情的发展阶段:导致爱情的因素可归结为利益和价值。爱情发展大体经历四个阶段:取样与评估，互惠，承诺，制度化。四、爱情的形式：浪漫式，好朋友式，游戏式，占有式，实用式，利他式。哈特菲尔德认为爱情重要有两种：激情爱和伙伴爱。五、爱情的三角形理论：斯坦伯格认为，爱情是由密切、激情以及承诺三因素组成的三角形。第二单元婚姻婚姻的概念:婚姻关系的本质在于他的社会性。婚姻动机有三种:经济、繁衍和爱情。二、夫妻关系的类型:爱情型、功利型、平等合作与分工型、建设型、惰性型、失望型、一体型。第三单元离婚一、夫妻间的心理冲突多由下列因素引发：需求不满,价值观念不一致,远离的“自我”,夫妻的性差异。二、离婚的因素：１结婚年龄较低的夫妻容易离异。2因未婚先孕而结婚的夫妻,往往容易离异。３短时相识就结婚的夫妻。4父母离过婚的，子女也容易离婚。５有婚前性经验的人容易离异。6夫妻角色不平等、不适应的，容易离异。7对性生活不满意的,容易离异。第四单元家庭一、家庭的概念:是社会的细胞,是社会生活的基本单位。其特点是：以婚姻、血缘关系为纽带;是一种初级社会群体,成员间有较多面对面的交往，有直接的互动与合作；家庭关系最为密切、深刻。二、家庭的结构与功能：1、家庭结构:要素涉及家庭成员的数量、代际层次、夫妻数量；模式有核心家庭、主干家庭、联合家庭和其他家庭,核心家庭成为社会的重要模式。２、家庭的功能：经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能、教育功能、感情交流功能、休闲与娱乐功能。3、影响家庭功能的因素：社会与环境因素、家庭成员的素质、家庭成员间的人际距离。三、家庭生命周期：反映一个家庭从形成到解体的过程，只适于核心家庭。第三章发展心理学知识第一节概述第一单元发展心理学的研究对象发展心理学是心理学的一个分支，它以个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象，总结出心理发展的规律。心理发展的内涵:从广义而言，心理发展包含心理的种系发展、心理的种族发展和个体心理发展;从狭义而言，心理发展仅指个体心理发展。个体发展心理学是对人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点进行研究,以揭示现代人心理发展的规律。二、心理发展的基本性质：心理发展具有一定的方向性和顺序性心理发展的不平衡性心理发展的普遍性和差异性心理发展过程中增长和衰退的辩证统一心理发展进程中发展的连续性和阶段性的统一三、发展心理学的研究任务：揭示各年龄阶段心理发展的基本特性阐明各种心理机能的发展进程和特性探讨心理发展的内在机制研究心理发展的基本原理第二单元发展心理学简史一、儿童心理学诞生前的准备阶段:福禄贝尔的“恩物”，达尔文的《一个婴儿的传略》。二、科学儿童心理学的诞生：普莱尔是科学儿童心理学的奠基人,1882年发表《儿童心理学》一书，标志科学儿童心理学的诞生。儿童心理学的发展:研究途径：霍尔的问卷法、比内的智力测验、格塞尔的儿童发育常模。重要派别：霍尔的“复演说”，施太伦的人格主义学派，杜威的机能主义观点、儿童中心说以及实用主义的教育思想，弗洛伊德的精神分析学说,华生的行为主义，皮亚杰的发生结识论和维果斯基的文化－历史发展理论。四、从儿童心理学到发展心理学的演变:1９57年美国的《心理学年鉴》用《发展心理学》取代《儿童心理学》确立了发展心理学的地位。第三单元发展心理学研究方式一、横断研究二、纵向研究三、横断研究和纵向研究相结合的交叉设计。第四单元心理发展的理论问题遗传与环境在心理发展中的作用:单因素论：高尔顿的遗传决定论,华生的环境决定论二因素论：主张遗传因素和环境因素共同决定心理的发展，把两者视为各自独立存在的因素,他们关注各因素在心理发展中发挥作用的限度。互相作用论:遗传与环境之间是互相依存、互相联系的制约关系，是互相渗透、互相转化的互动关系,遗传与环境的互相作用受到个体主观能动性的影响。代表人物是皮亚杰。各重要学派的心理发展理论：皮亚杰的认知发展理论:其学说的核心是“发生认知论”。A皮亚杰属于内因外因互相作用的发展观B他的心理发展建构学说:认知结构的发展涉及图式、同化、顺应和平衡四个概念C他认为影响儿童心理发展的基本因素：成熟、经验、社会环境和平衡D心理发展阶段论观点为:心理发展表现为连续发展过程中的阶段性，每个阶段都具有独特的典型特性，各阶段的发展顺序是固定的，前一阶段与后一阶段具有连续性，前一阶段是后一阶段的前提,也是后一阶段量的积累过程,先前的认知结构包含并融合在后继的结构中。将儿童心理发展划分为4个阶段:a感知运动阶段:认知活动处在感知动作思维水平；ｂ前运算阶段：泛灵论、自我中心、思维的不可逆性、未掌握守恒；ｃ具体运算阶段:认知水平处在依靠具体经验支持的逻辑思维水平;ｄ形式运算阶段：达成抽象逻辑思维水平。E皮亚杰把儿童道德认知发展分为三个阶段：前道德判断阶段、他律道德判断阶段、自律道德判断阶段2、艾里克森的人格发展八阶段论:发展阶段重要发展任务形成的良好人格品质婴儿前期（0-2）获得信任感，克服怀疑感希望品质婴儿后期(3-4）获得自主感,克服羞耻感意志品质幼儿期(４-7）获得积极感,克服内疚感目的品质童年期(7-１２)获得勤奋感，克服自卑感能力品质青少年期（12-１8）形成同一角色,防止角色混乱诚实品质成年初期(18-2５）获得密切感，避免孤独感爱的品质成年中期（25－50）获得繁衍感,避免停滞感关心品质成年后期（5０以后)获得完善感，避免失望或厌恶感智慧、贤明品质艾里克森理论的特点：A人格发展是自我逐渐形成的过程B阶段性和连续性统一的观点C人格发展是连续一生的发展进程D二维性的发展阶段说:强调人格发展成功与否与横向维度上的两极内容有关。班杜拉的社会学习理论:Ａ三元交互决定论：人的内部因素、行为和环境三者间互为决定因素B观测学习:班杜拉认为，观测学习是一种最重要的社会学习形式Ｃ主体的自我调节作用：班杜拉的社会学习理论把人的自我调节能力放在突出的地位。人不是环境刺激的悲观反映者,而是具有自我组织、自我调节能力的积极塑造者,人自身就是改变自己的动因。维果斯基的文化-历史发展理论和心理发展观：A文化－历史发展理论:是维果斯基心理发展观的核心。心理的实质就是社会历史文化通过语言符号的中介而不断内化的结果。Ｂ维果斯基的心理发展观:低档心理机能逐渐向高级心理机能转化。C发展与教育教学的关系：“最近发展区”的思想；教学应走在发展的前面；学习的最佳期限：也就是儿童最容易接受有关教育教学影响的时期。柯尔伯格的道德发展理论：3种水平6个阶段前习俗水平:服从和处罚的道德定向阶段；相对论者的快乐主义定向阶段（认为符合自己需要的行为就是对的的）。习俗水平:好孩子定向阶段;维护权威和社会秩序的定向阶段。后习俗水平:社会契约定向阶段；普遍道德原则的定向阶段。第二节婴儿期的心理发展(0-3)第一单元婴儿期的动作发展一、婴儿动作发展对心理发展的意义:动作发展是心理发展的源泉或前提婴儿动作是心理发展的外部表现婴儿动作发展促进空间认知的发展婴儿动作发展促进了社会交往能力的发展二、婴儿动作发展的规律性：从整体动作向分化动作发展从不随意动作向随意动作发展具有一定的方向性和顺序性：头尾原则、近远原则、大小原则婴儿重要动作的发展:手的抓握动作、独立行走第二单元婴儿期的认知发展一、感知觉的发展研究方法的突破：习惯化范式（习惯化与去习惯化）、优先注视范式(刺激偏爱程序）视觉的发展：视觉集中、视觉追踪、颜色视觉、对光的察觉、视敏度听觉的发展:听觉辨别能力、语音感知、音乐感知、视听协调能力味觉、嗅觉和肤觉的发展:空间知觉的发展：形状知觉、深度知觉、方位知觉。注意对婴儿感知能力发展的干预和训练。二、记忆的发展：1２个月后,出现了延迟模仿，说明婴儿的表象记忆和再现能力的初步成熟。思维的发展:直觉行动思维，是指思维活动离不开儿童自身对物体的感知,也离不开儿童自身的动作。重要特点：直观性和行动性、间接性和概括性、缺少对行动结果的预见性计划性、思维的狭隘性、思维与语言开始联系出现形象性特点。言语的发展:言语发展的理论:A后天学习理论，强调环境对儿童获得言语的决定作用,代表人物有斯金纳、班杜拉和布鲁纳。Ｂ先天成熟理论,强调先天因素对言语发展的决定作用,代表人物是乔姆斯基。C环境和主体互相作用理论，代表人物皮亚杰,认为语言源于认知，认知起源于主客体之间的互相作用，所以语言源于主客体的互相作用;儿童的认知结构是在主客体互相作用中发展的，言语是在环境和主体互相作用中发展的。婴儿言语的发展：语音的发展、词汇的发展和句法的发展。第三单元婴儿期的社会性发展一、情绪的发展：笑的发展:自发性笑(是反射性的，不是社会性的),无选择的社会性微笑,有选择的社会性微笑。哭的发展:积极的操作性的哭泣,才是社会性的哭。婴儿啼哭的5种因素：饥饿、瞌睡、身体不佳、心理不适、感到无聊。恐惊的发展:本能的恐惊、与知觉和经验相联系的恐惊、怕生、预测性恐惊。二、气质:托马斯和切斯按适应性、生活节律、情绪状态、趋避性等的表现,将婴儿气质类型分为三种,容易型、困难型、迟缓型。社会性依恋：婴儿依恋的发展阶段:鲍尔比将婴儿依恋发展分为三个阶段,无差别的社会反映阶段;有差别的社会反映阶段；特殊情感联结阶段。婴儿依恋的类型:艾斯沃斯的划分,安全型依恋、回避型依恋、反抗型依恋。四、自我意识的发展:第一阶段主体我的发展,第二阶段客体我的发展。第四单元婴儿期的心理卫生一、保证婴儿充足的营养和睡眠二、关注婴儿的情感需要，建立安全型的母婴依恋针对不同类型的气质特点，积极对待婴儿促进婴儿的认知活动第三节幼儿期的心理发展(3-６）第一单元幼儿期的游戏一、关于游戏的理论:游戏是幼儿期儿童的主导活动。有如下观点:精力过剩论、精神分析论、练习论、重演论、娱乐论、认知论。二、儿童游戏的发展：儿童游戏的特点:A婴儿的游戏特点,1岁以内是成人-婴儿游戏，2岁是实物游戏，婴儿末期以模仿性游戏为多。B幼儿游戏的重要特点:幼儿的游戏是象征性游戏,象征性地使用替代物进行假装游戏。a要有现实的替代物，替代物与实物有某种相似性;b活动和操作与人们的有目的的行为有类似性;ｃ游戏的动机重要在于活动过程而不重视结果；d具有想像的特点;e具有概括性质,在游戏中体现某一类活动的一般行为。C童年儿童游戏的重要特点：是规则性游戏，游戏的情境和角色都是内隐的，而游戏的规则是外显的。2、游戏的社会性发展：独自游戏、平行游戏、联合游戏和合作游戏。三、游戏对儿童心理发展的意义：游戏是促进儿童认知发展的重要途径游戏是参与社会生活的特殊形式通过游戏实现自我价值，体现发明性能力培养健全的人格增强体质第二单元幼儿期的认知发展一、言语的发展:幼儿期是儿童言语发展的关键性时期。词汇的发展:词汇量的增长、词汇内容的丰富和词义的变化、词类的扩展。语法结构的发展：从简朴句发展到复合句,从陈述句发展到多种形式的句子,从无修饰句发展到有修饰句，从词数少的短句到词数多的长句。口语表达能力的发展:从对话语向独白语发展,从情境语向连贯语发展。二、记忆的发展：幼儿记忆容量的发展:短时记忆容量的发展是先快后慢。幼儿记忆特点的发展趋势:无意识记占主导，故意识记较薄弱；容易运用机械记忆,两种记忆匀增长;形象记忆占重要地位,词语记忆薄弱。记忆策略的形成:A记忆策略的发展:5岁前没有策略；5-7岁是过渡阶段,不能自主运用策略,但通过诱导可以运用;1０岁后能自主采用策略。B幼儿能运用的记忆策略：视觉复述策略,特性定位策略，复述策略。第三单元幼儿期的社会性发展一、自我意识的发展：幼儿自我评价能力的发展：有如下特点，从依从成人的评价发展到开始有独立的评价;从对外部行为表现的评价向内在品质评价转化；从简朴、笼统的评价发展到较为具体的评价；从主观情绪性评价向初步客观性评价发展。幼儿自我控制能力的发展：运动克制、情绪克制、认知活动克制、延迟满足。二、道德行为的发展：亲社会行为和袭击行为的发展，年龄较小的儿童以工具型袭击为主，年龄较大的孩子以敌意型袭击为主。控制措施有：改善儿童所处的环境条件;教给儿童减少冲突的有效策略;增长对袭击行为有害后果的了解;发挥楷模的作用等。性别角色社会化：同伴关系的发展：同伴关系在儿童人格和社会性发展中起着成人无法取代的独特作用。一方面,同伴交往促进了儿童的社会认知和社会交往技能的发展;另一方面,同伴交往有助于儿童自我概念的形成;第三，同伴可以满足儿童归属和爱的需要以及尊重的需要;第四,同伴交往可以培养儿童良好的人格。第一反抗期：３-４岁时出现,是发展中的正常现象。第四单元幼儿期的心理卫生一、组织多种形式的游戏二、鼓励孩子多与同伴交往三、培养良好的生活行为习惯四、培养其独立性第四节童年期的心理发展(7-１2）第一单元童年期的学习一、学生学习的一般特点:以学习间接经验为主,必须在教师的指导下进行，具有一定限度的被动性和强制性。二、学习爱好的发展:最初对学习的外部活动感爱好,以后逐步对学习的内容更感爱好。最初的学习爱好是不分化的,以后才产生对不同学科内容有不同的爱好。游戏因素在低年级儿童的学习爱好上起着一定的作用，中年级以后,这种作用逐渐减少。第二单元童年期的认知发展一、记忆的发展:记忆容量的增长记忆发展的重要特点：故意识记超过无意识记成为记忆的重要方式;意义记忆在记忆活动中逐渐占主导地位;词的抽象记忆的发展速度逐渐超过形象记忆童年期记忆策略的发展特点：重要的策略是复述和组织（归类和系列化)童年期元记忆的特点：元记忆是关于记忆过程的知识或认知活动,即对什么因素影响人的记忆过程与记忆效果、这些因素是如何影响人的记忆的以及各因素之间又是如何互相作用等问题的结识。弗拉维尔把记忆的元认知知识分为三个方面:有关自我的知识,关于记忆任务的知识，关于记忆策略的知识。记忆监控能力逐渐提高。二、思维的发展：童年期儿童思维的基本特点：逻辑思维迅速发展,受思维具体形象性的束缚，以形象逻辑思维为主,10岁左右完毕从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡。思维形式的发展特点:A概括能力的发展:从对事物的外部感性特性概括逐渐转为对事物的本质属性的概括。概括水平分三个阶段：直观形象水平，形象抽象水平，初步本质抽象水平。Ｂ推理能力的发展:演绎推理能力的发展,归纳推理能力的发展，类比演绎推理能力的发展。C新的思维结构的形成:重要特点如下，掌握守恒，思维具有可逆性，补偿关系认知，逻辑推理规则的掌握(类别体系化和序列化)。第三单元童年期的社会性发展一、自我意识的发展：1、自我概念：自我是个人心目中对自己的形象，涉及对自己存在的结识,以及对个人身体、能力、性格、爱好、思想等方面的结识。儿童对自己的结识带有很大的具体性和绝对性。2、自我评价的特点：自我评价的独立性日益增长;自我评价的批判性有一定限度的提高；自我评价的内容逐渐扩大和深化;自我评价的稳定性越来越高。总体而言,自我评价发展的总趋势是从具体到抽象的过渡,是从对外显行为的评价到内部心理世界评价的发展过程。二、亲子关系的发展：一方面,父母与儿童的交往时间发生了变化;另一方面,父母解决儿童平常问题的类型了发生了变化；第三，父母对儿童的控制力量也在变化。三、同伴关系的发展：儿童的人气特点:受欢迎的儿童,不受欢迎的儿童，受忽视的儿童。儿童伙伴集团的形成：依从性集合关系期,平行性集合关系期,整合性集合关系期。友谊的发展：友谊是建立在互相依恋基础上的个体间持久的密切关系，是同伴关系的高级形式。重视友谊关系的意义：提供学习上的互相帮助，社会交往中的互相支持,情感的共鸣，提供解决问题和困难的力量,增长快乐和爱好。儿童对友谊结识的发展：短期游戏伙伴关系;单向帮助关系；双向帮助关系;密切而又相对持久的共享关系。影响儿童选择朋友的因素：互相接近,行为、品质、学习成绩和爱好相近,人格尊重并互相敬慕，人际交往中的协同关系。五、欺负与被欺负:女生更多地使用言语和心理欺负,男生则更多地使用身体欺负第四单元童年期的心理卫生一、学会学习：家长和老师应做好儿童入学的心理准备，重要涉及学习态度、学习习惯和学习方法三个方面的准备。二、培养良好的品行:习惯的形成方式重要是依靠简朴的反复和故意识的练习。第五节青春期的心理发展（11\１2-１５＼16)第一单元生理发育与心理发展的矛盾性一、生理发育高峰:“困难期”、“危机期”，其重要特点是身心发展不平衡、成人感和半成熟现状之间的错综矛盾及这些矛盾所带来的心理和行为的特殊变化。身体外型的变化:身高、体重、头面部生理机能的变化:脑机能的发展重要体现在兴奋和克制过程趋于平衡。性的发育和成熟:标志着人体生理发育的完毕，性器官发育、第二特性的出现、性机能成熟。二、心理发展的矛盾性特点:心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾心理断乳与精神依赖之间的矛盾心理闭锁与开放性之间的矛盾成就感与挫折感的交替第二单元青春期的认知发展一、记忆的发展ﻫ1、记忆容量的发展：达成11.０４±0.４，超过成人短时记忆容量。２、记忆的重要特点：自觉运用意义记忆，同时有效地运用机械记忆；多方面的记忆效果达成个体记忆的最佳时期；有效地运用各种记忆策略。二、思维的发展:达成形式运算阶段，已经可以脱离具体的物或情境用符号进行抽象思维。建立假设和检查假设的能力；思维形式与思维内容分离。第三单元青春期的社会性发展一、自我意识的发展:按照艾里克森的观点,青少年期的重要任务是发展角色同一性，防止角色混乱。自我意识的第二次奔腾，表现在:强烈关注自己的外貌和体征;深切重视自己的学习能力和学业成绩；十分关心自己的人格特性和情绪特性（经常主观地把自己的自我欣赏、自感局限性投射到周边人身上,带有强烈主观色彩的自我中心倾向)。二、情绪变化特点:不能自我控制的情绪波动;青春期躁动。三、第二反抗期:三四岁幼儿处在第一反抗期，初中少年进入第二反抗期。第一反抗期的独立自重规定,重要在于争取自我主张和活动与行为动作的自主性与自主权；第二反抗期的独立自重规定则是全面性的,从外部因素进一步到内在的因素，从行为表现到规定人格的独立。第二反抗期的重要表现形式：硬抵抗、软抵抗和反抗的迁移。形成第二反抗期的因素：第四单元青春期的心理卫生一、进行青春期性教育,提前做好知识准备和心理准备二、尊重少年儿童的独立意识，帮助他们顺利度过反抗期:父母要正视少年儿童的反抗期,在反抗期到来之前做好思想准备，调整与他们的关系,改善对待他们的态度,为对的对待反抗期做好铺垫;尊重少年儿童独立自主的规定;以友相待;引导子女对的地接纳自己的变化,对的对待自己成长、发展中碰到的困难和挫折。三、教给青春期少年儿童情绪调控的方法,消除不良情绪。第六节青年期的心理发展（17＼１８-３５)第一单元青年期的一般特性斯普兰格将青年期形容为“第二次诞生”，第一次为了生存而诞生,第二次为了生活而诞生。有人认为青年期的个体属于“边沿人”。青年期的一般特性可以概括为4个方面：一、生理发育和心理发展达成成熟水平二、进入成人社会，承担社会义务生活空间扩大四、开始恋爱、结婚第二单元青年期的认知发展一、智力的发展:25岁达成顶峰。卡特尔把智力构成区分为流体智力和晶体智力两大类,流体智力是随神经系统的成熟而提高的，如知觉速度、机械记忆、辨认图形关系等都不怎么受教育与文化的影响;晶体智力是指通过掌握社会文化经验而获得的智力，如词汇概念、言语理解、常识等以记忆储存的信息为基础的智力。成人阶段流体智力呈缓慢下降的趋势，而晶体智力则一直保持相对稳定，并随经验和知识的积累而呈上升趋势。二、思维的发展：辩证的、相对的、实用性的思维形式逐渐成为重要的思维形式。美国心理学家帕瑞发现青年期的思维发展可以分为三个阶段:二元论阶段，相对性阶段，约定性阶段。第三单元青年期的社会性发展一、自我意识的发展:青年期自我意识发展的最重要的特点是青年开始将自己的注意力集中到发现自我、关心自我的存在上来。个体对自我意识不断地进行修正：一是生活中积累的经验，一是来自别人的评价。自我接纳和自我否认是自我发展过程中不可或缺的心理过程。二、人生观和价值观的确立：人生观是人们对于人生目的和意义的主线见解和态度。价值观是个体以自己的需要为基础对事物的重要性进行评价时所持的内部尺度。斯普兰格曾把人分为6种类型：理论的、经济的、审美的、社会的、政治的、宗教的，因而价值观也可以分为６类。人生观和价值观的发展特点:青春期萌芽，高中阶段的青年期得以迅速发展,在大学阶段达成形成的高峰，并逐渐走向成熟。影响人生观和价值观形成和发展的因素：个体成熟因素的制约，各种社会因素的影响，个人的生活经历和生活经验及社会性突发事件的影响。三、密切感的建立：最核心的关系是指恋爱和婚姻。社会关系的变化:安托露丝将夫妻关系、家庭成员关系、与朋友的关系称为“人生护航舰”。职业的适应：影响职业选择重要有四个方面,家庭因素、教育和智力水平、性别、人格。霍兰德把人格类型分为:现实的、研究的、艺术的、社会的、公司的和常规的六种类型。人格的变化:“大五人格”中的“神经质”和“外倾性”得分有下降的趋势,而“宜人性”和“责任心”得分有升高的趋势。第四单元青年期的心理卫生一、树立对的的择偶观,对的对待爱情中的挫折（择偶应当把内在的标准放在首位,由于内在的标准相对来说不容易改变。)二、增强择业意识的自主性,促进职业生涯的顺利发展三、提高人际交往能力，积极适应社会变化。常用的技巧有:重视第一印象的建立，积极热情,学会赞美别人,积极的自我暗示，善于找自己和别人的共同点,对的对待批评。第七节中年期的心理发展（35或40－60或65）这个时期的心理发展既能体现出平稳性，又表现出过渡期的变化性。第一单元中年期的生理变化一、身体变化:二、更年期:更年期是指个体由中年向老年过渡过程中生理变化和心理状态明显改变的时期。又可称为“第二个青春期”。女性更年期:从妇女性腺功能开始衰退到完全消失的时期，也就是妇女绝经前后的一段时期。其特性是:第二性征开始退化,生殖器官慢慢萎缩,与雌性激素有关的组织渐渐退化,出现植物性神经系统紊乱的一些症状，往往表现为“妇妇更年期综合症”。男性更年期:起止时间比女性要晚5年。特性表现为，性功能减少,伴有植物神经循环机能障碍，也常表现出精神状态和情绪的变化。第二单元中年期的认知发展一、感知觉变化：视敏度和视觉感受性逐渐下降,听觉阈限也随年龄增长而逐步提高。二、记忆的发展变化：中年期的记忆力不能笼统地说下降了，而是表现出了记忆侧重点或结构的变化,不重视简朴细节,更关注有关事物本质的结论性的信息